Если вы скучаете по европейским отелям или вообще никогда в них не были. Проведите день (ночь) другой в отеле «Островский»… Если, у меня еще (очень постараюсь) появится возможность посетить Кострому. То не в последнюю очередь это будет связано с желанием еще раз провести время именно в «Островском». Оформление и наполнение номеров. Приветливый и компетентный персонал. Отличный ресторан. Одно соответствует другому. Даже завтрак в уютной, дружелюбной обстановке с достойным выбором блюд, напоминает мне хорошие отели Вены и Берлина. Мое «Браво» Владельцам и Персоналу.
1
Иван S
Level 27 Local Expert
March 25
Замечательный ресторан. Всё на самом высоком уровне: интерьер, обстановка, обслуживание, разнообразие и качество блюд и напитков, добрая и тёплая обстановка. Посещением остались очень довольны
Прекрасный отель! Идеальное расположение! Отличный персонал! Останавливались по работе на 6 дней. Рекомендую! Завтрак включен. Спасибо отелю,идеально!
На территории отеля ресторан Гроза.
Наверняка, до меня уже много сказано об этом чудесном месте в Костроме, но я все же тоже выскажусь. Ещё до заезда персонал помог организовать цветы в номер, чутко отнеслись к пожеланиям, именинник остался очень доволен! Радушно встретили, уютно разместили, три дня кормили вкусными завтраками, восхитительными обедами и ужинами. Кухня на высоте! Особое место в моем сердце заняли блюда нашей национальной кухни❤️ Ресторан нежно поздравил изменника с Днём Рождения! Очень приветливый и вежливый персонал отеля, великолепный официант Ресторана - Евгений. Ему отдельная благодарность 🙏🏻 В такое особенное, красивое, современное место хочется возвращаться снова и снова. Браво! Оставайтесь такими всегда.
Поехали в Кострому в основном чтобы посетить этот отель. Остались очень довольны! Уютные номера, дорогая обстановка. В ванной косметика Лакситан. Завтраки проходят в лучшем ресторане города «Гроза». Очень рекомендую к посещению и проживанию. Номера лучше бронировать сильно заранее, предоплата не требуется. Единственный минус углядели: на завтрак не подают игристое(
Удивило и очень понравилось наличие в комнате живого растения - целое красивое дерево фикуса Бенджамина! 😍 В номере чисто, аккуратно и вполне уютно, хотя и не достаёт определённого шарма, который можно встретить в других небольших отелях-бутиках. Но фикус меня покорил) Бесплатная большая парковка и вкусные завтраки!
Ставлю три звезды, хотя раньше оценивала высоко. 1. Нигде недружелюбные, а откровенно уставшие от гостей сотрудники. 2. Уставшие от эксплуатации полотенца. 3. Пришлось добЫвать бокалы. В гостинице их нет. 4. Косметика Л’Окситан в номере хорошая, но у нее уже запах испорченности (сколько лет стоит в апартаментах кондиционер - неизвестно). 5. Занавески пора бы постирать, господа, тюль внизу уже коричневая от грязи. 6. На второй день пребывания я уже сама в четыре часа вызвала уборку, потому что никто так не приходил. Вода, соответственно, до этого времени отсутствовала. 7. РумСервис - долго. Пришлось вынести грязную посуду за порог, поскольку после звонка в течение получаса так никто и не пришел ее забрать. 8. Безобразно с рестораном - хронически нет мест. Днём до 17 не бронируют, при этом нет совсем, приоритета для проживающих также нет.
В целом, впечатление что сервису в отеле нужно сообразить хорошую вздрючку от хамоватости, наглости и негостеприимности.
А городу однозначно нужно задуматься об альтернативных отелях хорошего и премиального уровня.
Тройку оставлю за дизайн и в целом при сравнении с другими - норм.
Стильный, со вкусом отель. На твёрдые 4,5 балла.+ замечательный ресторан Гроза, куда ещё не так легко попасть (обоснованно). Много гастрономических изысков, без заумностей. Понятно, вкусно, каждое блюдо со своей историей. Нам все блюда подавал Евгений - просто красавец и мастер. Евгению респект, Грозе - отлично! Спасибо, не снижайте уровень.
Отель находится в центре города, окно «выходило» на Романовский музей. Номер стандарт.В номере чисто. Есть бутилированная вода по 0,5. Банные халат, упакованные в пакеты, лежат в шкафу. Есть одноразовые тапочки, мужская расческа, гель, шампунь и мыло для рук в больших флаконах с дозаторами, шапочки для душа, освежитель воздуха, в индивидуальном пакете лежит ватный диск и ватные палочки. Зубного набора нет. Сенсорная панель снаружи, на которой высвечивается: убрать в номере, не беспокоить, гость в номере. Есть сауна, душ, лежат полотенца.
Первое впечатление о Костроме - отель «Островский» и ресторан «Гроза». И это первое впечатление безумно приятное! Красивый интерьер, очень комфортные номера, вежливый и участливый персонал. Чисто, уютно, вкусно и стильно. Рекомендую!
Пою оды и отелю и ресторану Гроза! Молодцы ребята, превосходный уровень. Обслуживание и дизайн отеля - все на высоте. Завтраки отличные, кофе вкусный, из приятного - лосось и сладкие фрукты. Многим европейским отелям можно равняться. Ещё бы саму Кострому и другие уездные города привели бы в порядок- отдых был бы шикарный. А так отель Островский это лучшее воспоминание о путешествии. (Фото ресторана Гроза)
Первый раз побывал в этом замечательном отеле по работе. Остановиться именно в нём порекомендовали мои коллеги, которые уже неоднократно бывали в этом городе и жили в разных отелях. Могу сказать, что это действительно лучший отель в России, где я был. Впервые увидел сенсорную панель рядом со входной дверью в номер, на которой горит номер номера, можно позвонить в номер, а также сразу же на этой панели поставить "просьба не беспокоить" или "уберите мой номер". Вот он 21 век!
А про ресторан " Гроза" в отеле "Островский" я особо рассказывать не буду. Лучше в нём побывать и попробовать разнообразные блюда. А выбрать действительно есть из чего. Могу только сказать, что ресторан входит в ТОП 12 лучших ресторанов России. Я думаю это о многом говорит.
Утром на завтраке меня и моего коллегу ждал очень интересный сюрприз - за соседнем столом сидел губернатор нашей области. А какой именно писать не буду... Пусть это останется небольшой тайной...
Но вот ко всему написанному приложу небольшую ложку дёгтя) завтраки в отеле только с 7 утра. А у нас рейс был как раз в 7 утра. Сотрудники отеля собрали нам с собой небольшой завтрак, за что им огромное спасибо! Но нам хотелось ещё одно утро провести и позавтракать в ресторане "Гроза"
Очень рады, что в Костроме остановились именно в этом отеле. Очень уютно, замечательный номер, заботливый и вежливый персонал. Ресторан "Гроза", в котором мы завтракали, выше всяких похвал. Если ещё приедем в Кострому, для размещения будем рассматривать только этот отель!
Очень достойная гостиница! Остановился на денёк! Всё на уровне! Своих звезд однозначно стоит! Особенно отмечу завтраки, далеко не в каждой гостинице встретишь такое изобилие еды и напитков на завтрак, не встретилась разве что только яичница, может пропустил)) Так держать, молодцы 👍🏻
Отдыхали с супругом в отеле с 31.10 по 3.11. Отель очень понравился.
1. Прекрасное местоположение. Отель расположен напротив Романовского музея, рядом Дворянское собрание и драмтеатр им. Островского. До центральной площади города, где много исторических объектов и торговых рядов, 5 мин ходьбы.
2. Сам отель небольшой и уютный. Особо хочу отметить хорошую шумоизоляцию, и с улицы и внутри отеля. В номере очень чисто, есть всё необходимое, подушки и матрасы удобные. Маленький, маленький минус: в санузле не хватает крючков для одежды. Персонал отеля приветлив и ненавязчив.
3. При отеле есть ресторан "Гроза". Завтраки разнообразные и насыщенные. Нам так понравился ресторан, что мы каждый день там обедали и ужинали. Не было желания посещать другие рестораны. Кстати, здесь можно купить продуктовые сувениры (сыры, соусы, варенье т. д.) собственного производства.
Мы прекрасно провели время, и сам город Кострома нам очень понравился!
Желаю владельцам и сотрудникам отеля и ресторана здоровья и процветания. Спасибо за отдых.
Буду рекомендовать отель друзьям и знакомым. До новых встреч.
Очень хорошее место, прекрасный персонал. Останавливались большой компанией. Чувствуется, что даже при максимальной загрузке отеля у них все под контролем. Отдельное спасибо специалистам с ресепшн и Ольге Викторовне.
Удобно расположена, в номерах идеальный порядок.
Может, чутка жарковато в номере, и косметический набор мог быть представлен шире.
Интересный ресторан и выбор блюд. Не только вкусно, но и занимательно Интересно и очень вкусно.
Отель находится в самом центре Костромы. Удобная парковка. Красивые интерьеры. Уютные номера. Поселили быстро. Чисто. Мебель новая. Халаты, тапочки, фен, шампуни. Единственное неудобство, неприятное жужжание холодильника-бара. Но все решается выключением на ночь.
Приличный ресторан с прекрасным обслуживанием. Офигенное мясо, местная рыба ( сом), тунец на 4, классический восхитительный чизкейк, пирожки. Интересная подача, как бы само блюдо без ничего, без соуса, гарнир отдельно, но в этом есть возможность попробовать именно вкус самого продукта. Такая кухня мне понравилась. Столик надо бронировать , может не быть мест. Парковка есть. Спасибо за ужин и отличное настроение!
Очень приличный отель, наверное, лучший в Костроме. Расположен в самом центре. Везде чисто, номера комфортные, персонал корректен и дружелюбен. На первом этаже ресторан Гроза - тоже один из лучших в городе. Завтраки хороши, даже горожане приезжают провести вкусное утро. Заказывать заранее, пользуется большим спросом как ресторан, так и сам отель. Рекомендую!
Свежий, современный отель. Хорошая звукоизоляция, удачно расположен. Хорошо вписался в исторический колоритный бульвар. Соответствует фотографиям на сайте
Милая гостиница с отличным расположением, приятными интерьерами и хорошим завтраком!. Номер категории superior достаточно просторный. Из недостатков - высокий бортик ванной, что может быть некоторым неудобством. Если захотите посетить сауну, то скажите об этом сотрудникам сильно заранее, чтобы её разогрели.
Шикарный отель, шикарный ресторан! Внимательность к гостям, забота, доброжелательность. Официанты стильно одеты, вежливы. В номерах чисто, красиво. Единственный минус, что я заметила - чууууть чуть продавленный матрас. Прямо напротив - музей Романовых, в 10 минутах пешком - набережная.
В отеле не жили. Но вот ресторан очень всем рекомендую. Во-первых, завтрак просто великолепен, а он включен в стоимость номера.
А обед и ужин были восхитительны. Чувствуется, что очень внимательно следят за качеством. Подбор меню отличный.
Первый раз когда были понравился,но когда нам объявили на новый год цену за 3 дня 300 т.р.,а когда пошли отказы у них,они начали резко названивать и типа за 90 т.р.возьмите вам очень повезло......((( С этого момента отель перестал для нас существовать
Мы жили в апартаменте. Номер чудесный, планировка прекрасная, все для жизни, включая гигиенические причендалы есть. Минибар - модный, с бутылками вина и шампанского нормального размера. Конечно, хотелось бы в номере такого уровня иметь кофемашину с капсулами, а не пакетики. Это единственный минус. А так вообще обслуживание и персонал отличный. Благодарим за гостеприимство .
Отличная гостиница. Чистая ,новая, хорошая косметика в ванной , что не маловажно, очень удобный матрас на кровати. И очень достой ные и разнообразные завтраки.
Отель очень достойный! Интерьер современный, расположение очень удачное. Ресторан Гроза в гостинице выше всяких похвал! В Костроме один из самых приличных отлей!
Отель хорошего уровня, свои 4 звёзды заслуживает полность. Персонал
приветливый и дело свое знает, номера комфортные, сантехника и косметика
в номерах высокого уровня. Ресторан классом выше, чем сам отель. В ресторане два зала: один в стиле современный городской минимализм, другой в стиле псевдопрованс. Очень правильное освещение. В каждом зале уютно и комфортно. Расстояние между столиками
достаточное, кондиционирование хорошее. Кухня заслуживает отдельной благодарности. Блюда интересные, порции небольшие, подача достойная, качество продуктов высокое. Цены вполне приемлемые, в том числе и на алкоголь. Винная и барная карты позволяют сделать выбор знатокам. Официантам отдельный респект. Обслуживают быстро и грамотно. Оценка пять с плюсом не преувеличение.
Рекомендую к посещению.
Наверное лучшая гостиница в Костроме. Качество номера, его обслуживания заслуживает высшей оценки. Есть бесплатная парковка и электрозаправка. Буду в Костроме - селюсь здесь!
Отличный отель, приятные номера. Всё чисто, полотенца и воду меняли каждый день. Мыло, гель для душа шампунь L'occitan. Все нужные мелочи типа зубной щетки и прочего предоставляют.
Отвратительное отношение к людям! Нам не посчастливилось оказаться на пороге этого отеля в новогоднюю ночь, попросили посидеть в лобби, пока ищем куда нам деться до заселения. На стойке ресепшн сидел мужчина, который нас выгонял и не разрешили даже присесть!!! На улице было -25, время 5 утра...мужчина не унимался и выгонял нас. Номеров свободных не было в этой гостинице и слава богу, с таким отношением к потенциальным гостям... не рекомендуем!! Даже не разрешили зайти в ресторан!!!
Ресторан очень классный, выделился своей подачей блюд, вкусно готовят. Обслуживание очень быстрое и качественное (не работал светильник, подошел на ресепшн, вызвали мастера, пришел через минуты 3 после заявки). Номера довольно просторные, имеют большой функционал. Отель сам по себе очень чистый. Расположение удобное, недалеко от всех достопримечательностей города Кострома. Очень Вам советую!!! Отель и правда заслуживает 4 звезды!
Великолепный отель, красивый интерьер, чистые номера, хорошая звукоизоляция в номерах. В номере не было ничего неработающего или чего-то что могло как-то омрачить отдых. В холодильнике есть минибар с большим ассортиментом и по демократичным ценам. Отличный сервис, мне написали из отеля за несколько дней и уточнили как мы будем добираться, нужна ли нам парковка, есть ли какие-то пожелания к номеру. Попросил по возможности заселить нас немного раньше, т.к. ребенку нужно было спать ложиться и по факту нас смогла заселить немного раньше (минут на 40). Завтрак очень порадовал, на 1 этаже находится ресторан с чудесным интерьером и вкусной едой, по ассортименту +- как во всех подобных отелях, но мне особенно понравились вкусная выпечка и что в наличии была красная рыба. Если буду еще раз в Костроме обязательно остановлюсь опять в этом отеле.
3
Игорь Дюкарев
Level 16 Local Expert
May 12
Отличная гостиница. Чувствуется, что акционер при развитии ночлежки - постарался😀👍. Прекрасная локация. Парковка для авто. Отличный ресторан Гроза. Цены - адекватные. Рядом кафе СыроварнЯ от того же хозяина - советую посетить для разнообразия.
Отель Островский расположен в самом центре Костромы и даже, является местной достопримечательностью! Парковка возле отеля и во дворе отеля - удобно! Номер очень уютный, чистый, кровать удобная. Есть телевизор. Холодильник. Электрочайник. Сейф. В санузле есть фен и туалетные принадлежности. Завтраки в ресторане Гроза. Ресторан в 2018 г получил золотую пальмовую ветвь за лучшую ресторанную концепцию! Приготовление блюд отличное, всё вкусно. Персонал приветливый.
Отличный современный отель в центре Костромы, так понравился, что решили поменять маршрут и на обратном пути заехать ещё на ночь) Комфортные номера, внимательный персонал, нормальные завтраки. У нас под окнами шла реконструкция здания с соответствующим шумом: при закрытых окнах никакого дискомфорта. Видела в отзывах жалобы на завтраки - не соглашусь, хотя они более скудные, чем привычные в сетевых 4-5 звёздах. Но тут ресторан, в который надо ходить ради основного меню))
Каждый год приезжаем в Кострому. В отеле "Островский" остановились 3ий раз. Очень удобное расположение, великолепное здание, парковка. Номер просторный, широкая кровать с волшебным матрасом. Чистота! Единственное, в этот раз приходилось напоминать про воду, кофе, зубную шетку, мыло, салфетку для рук. Это конечно мелочи, но раз положено, чтоб это было, должно быть. Все решалось за 5 мин. При отеле есть ресторан "Гроза". Даже если Вы не решили тут остановиться, в ресторан сходите обязательно. Вас встретит уютная атмосфера, великолепный дизайн, приветливые официанты. Но главное - КУХНЯ! Интересная подача, быстрое выполнение заказа, внимание официанта. Вкус блюд выше всех похвал! Не буду перечислять, любое блюдо шедевр. На наш взгляд это лучший ресторан в городе. Цены Вас тоже порадуют.
Отличный отель! Очень чисто. Достаточно просторный номер. Разнообразный завтрак. В ресторан на ужин лучше записываться заранее. Очень популярное место. Вернёмся еще обязательно!
Д
Ди
Level 12 Local Expert
February 8
Это прекрасный отель. Очень чисто, красивый интерьер, хорошая звукоизоляция, есть подогрев пола в ванной, косметика локситан, хороший сервис.
Единственный минус- отсутствие кондиционера для волос. Это было странно для такого хорошего отеля.
Это высший класс. Очень довольны, снимали номер эко. Весь интерьер номера в натуральном дереве. Спится отлично. Матрас и подушки идеальные. Дизайн ванной комнаты 5 с плюсом, всё выглядит дорого, видна рука дизайнера. Отдельно стоит отметить завтрак, вкусно, разнообразно, еда качественная. Не была в других отелях города, но вне сомнения отель Островский-один из лучших, даже по московским меркам это 5 баллов. Хочется пожелать отелю не сбавлять столь высокий уровень сервиса в самом широком смысле. И поблагодарить руководство за всё то, что увидела.
Номера очень удобные и комфортные, чистое бельё, свежие полотенца. Чистый пол и очень удобная обстановка. Еда в ресторане вкусная, большой выбор и вкусно.)