Очень уютный отель с прекрасным расположением.
Хорошая косметика в номере, прекрасный мини-бар.
Одеяла в номере и правда маленькие, я заранее попросила два, пожелание учли.
Завтраки , к сожалению, слабые, есть с чем сравнить.
Было бы здорово, если бы в лобби нашли немного места для бара, очень его не хватает.
Что удивило:
1.В День рождения поздравили баночкой леденцов.
Разное было, я часто в этот праздник в поездках: и вино, и фрукты, и торт, и пирожные. Так мелко еще никто не плавал.
2. Муж заказал букет цветов через отель. Долго ждали вазу. Ушли на завтрак и прогуляться.
Вернулись в номер - цветы лежат отдельно, ваза стоит отдельно. Видимо, совместить их - задача непосильная, хотя, скорее недообученность персонала.
Несмотря на указанные моменты - это один из двух отелей Костромы, который я буду рекомендовать для проживания.
Очень приятный отель в центре Костромы: красивый, элегантный, современный интерьер, вежливый персонал, вкусные завтраки. Мы жили в апартаментах: очень просторный номер с террасой, на которой можно курить. Вид, правда, на внутренний двор и на школу. Мне очень понравились высокие потолки и зонирование, огромная ванная комната. Есть полотенца, халаты, гель для душа, шампунь и кондиционер для волос (очень хорошей фирмы), наборы для бритья и зубные. В стоимость проживания входит завтрак, сауна и тренажерный зал. Ресторан «Гроза» заслуживает отдельного отзыва. Завтрак вкусный, в принципе стандартный: яйца в разных видах, сырники, блины, сосиски, ветчина, сыры, овощи и очень приятная атмосфера ресторана.
Отличный отель. Удобное месторасположение. Сервис европейского уровня. Номера уютные, чистые, современный интерьер. Матрасы и подушки очень удобные . Белье белоснежное. Гели, шампуни, молочко для тела очень порадовали. Персонал вежливый, всегда готов ответить на любой вопрос и помочь в случае необходимости. Завтраки тоже понравились-еда на любой вкус и приготовлена вкусно .
Очень вкусно! Блюда из местных продуктов с авторским осмыслением. Очень расторопный персонал, который разбирается в блюдах, грамотно советует прямо по вкусовым сосочкам!!! Прямо доволен визитом. Обязательно ещё приеду в Кострому!
Все хорошо, место расположение очень удачное. Номер люкс большой, комфортный, много места для хранения вещей. Но вот в ванной комнате сломана дверца и грязное в пятнах покрывало. Для люкса это не допустимо. Завтрак в ресторане очень хороший. Персонал вежливый.
Гостиница отличная, современная, есть своя парковка и вкусный ресторан. Завтраки не обязательно только шведский стол, ресторан работает и на заказы по меню (завтрак). Но будьте готовы к российскому подходу в обслуживании и бронировании.
Были с женой проездом в Костроме, остановились в отеле Островский. Впечатления только положительные..
Остались довольны номером (люкс), отличная звукоизоляция, чистота, качество постельного белья подушек - все супер.
Завтрак очень понравился, так что посещением довольны, рекомендации самые положительные.
Хорошая гостиница, отличный ресторан, удобное расположение. Есть парковка для гостей. Персонал предупредительный. Не рекомендую номера в левом крыле здания, так как шумновато из-за вытяжки кухни.
В Кострому хочется вернуться уже только для того, чтобы снова пожить в замечательном отеле Костромы «Островский»! Мы приезжали туда в рамках нашего сложнейшего гастрольного тура, основной посыл для нас всегда – это максимальный комфорт и «забыть, что такое быт». Удалось на 1000%
Уютные, чистейшие, восхитительные номера с шумоподавлением (для нас это важно), удобное время завтраков, безумно вкусная и аутентичная «Гроза», превосходный сервис, где тебе помогут по любому вопросу!! Особенно хотим отметить качество работы по документам с юридическими лицами. Впервые встречаем, чтобы было настолько идеально и продумано до мелочей, клиентоориентированно.
Исторический центр – в самой минимальной пешей доступности, Театр Островского – напротив.
Внизу, на первом этаже, можно купить невероятной красоты сувениры на память!
Итог: приехали по работе на гастроли, но решили вернуться к вам на новогодние праздники и отметить Масленицу со своими швейцарскими друзьями уже в качестве туристов :)
Спасибо Вам за этот уровень! Так держать! Еще увидимся :)
PS И, да, если вы вдруг не успели купить сувениры из Костромы – Вам помогут их выбрать и прислать почтой :) Это часть невероятнейшей атмосферы восхитительного города Золотого Кольца России :)
Замечательный отель! Если вы путешествуете по Золотому кольцу, однозначно рекомендую остановиться в Костроме именно в этом отеле. Получите массу положительных эмоций от обстановки, сервиса и ресторана "Гроза" на первом этаже отела. Браво!
Тут комментарии излишни. Все просто великолепно! Номера потрясающие, внимательный персонал, в ресторане прекрасная еда и отличные официанты. Отель великолепен!!!
Лучший отель в Костроме. Прекрасное расположение в самом центре города. Хорошие номера. Комфортное проживание, отзывчивый персонал.
Вкусные завтраки в ресторане «Гроза».
Недавно останавливался в отеле “Островский”. С самого начала был приятно удивлен отношением персонала. Сотрудники были очень вежливы и профессиональны. Регистрация прошла быстро, и меня сразу же заселили в номер.
Номер люкс был просторным и очень комфортным. Понравилась ванная комната с подогреваемым полом. В номере была уютная гостиная с чайным уголком и мини-баром, а так же две гардеробные.
Завтрак в отеле был выше всяких похвал. Ассортимент блюд был очень разнообразным, и все было очень вкусно.
Рекомендую к посещению ресторана «Гроза», который находится на первом этаже гостиницы.
Отель “Островский” оставил только положительные впечатления. Рекомендую его всем, кто ищет комфортное и уютное место для проживания.
Смело ставлю пять звёзд!
Отличный сервис,номер просторный,наполняемость бара и услуг предоставляемых.
Расположение -центр города.
Отличный ресторан с авторской кухней -гроза.
Рядом с номером сенсорная табличка,что б было видно в номере ли гость и требуется ли уборка или гостя не беспокоить.
Интересный вариант!
Продумано до мелочей.
Из того,что можно улучшить -спа зона.
Хотелось бы джакузи и вторую сауну,например хамам
И чтоб работала с утра без предварительного звонка на разогрев.
У отеля очень удобное месторасположение в центре города. Хорошая уборка. Вежливый и приветливый персонал. Уютные номера. Очень вкусные завтраки со свежими овощами, фруктами, выпечкой. Есть каша, омлет, блинчики. Не хватает, правда, яичницы. Ещё на мой взгляд не хватает бара в лобби отеля. Мы жили в отеле зимой во время сильных морозов. Хотелось вечером посидеть не выходя из отеля и просто что-нибудь выпить. Жаль, что нет такой возможности.
Отличный отель! Расположение, сервис, чистота, забота персонала, все на высоте! Были удивлены такому уровню! При бронировании номера учли все наши пожелания, за что очень благодарны! Единственное, что было не очень понятно, это один стул в номере стандарт при двухместном размещении, но, мы обошлись. Думаю, при обращении на ресепшн, вопрос бы быстро решили!
Понравился номер. Жили в люксе. Чисто, просторно. Персонал отзывчивый. Сейф барахлил, увы - не воспользовались. Нам было не критично. Замена батереек не помогла. Менять на следующий день не стали, хотя предлагали (поездка в Кострому на 2 дня).
Пожелала бы отелю подумать над зоной спа. Сауна слабая. Собственно, и всё. Фитнес-зал небольшой, но хороший. Считаю, что в ресторан для непроживающих было бы неплохо сделать отдельный вход с улицы. Очень людно и шумно в лобби
С 17 по 21 июня я останавливалась в прекрасном отеле Островский 4 , хочу поблагодарить весь персонал отеля за тепло и заботу с их стороны, все было на высшем уровне: так приятно было ощущать, что о тебе заботятся, помогают во всех вопросах. Я была пять дней, персонал менялся, но все были внимательны и заботливы всегда приветливы. А до заезда 2 мая я бронировала номер на июнь месяц, хотелось бы сказать огромное спасибо менеджеру Анне : она настоящий профи, с ней очень приятно общаться, все подобрала, все рассказала с такой любовью про отель, просто хотелось бы сразу приехать, душевно внимательно, заботливо с уважением. Спасибо вам Анна. В сентябре еще раз приеду в Кострому именно в ваш отель, всем советую.
Отличное расположение. Стильный интерьер, со вкусом. Картины в холлах. Уютно. Отзывчивый персонал, все вопросы решали быстро. В ванной комнате косметика Л'оситан. Даже фен с раструбом!!!)))) Чувствуется, что о нас заботятся, сделано как для себя. Приятно! Спасибо!
Очень современный отель. Удобно расположен рядом со всеми достопримечательностями города. Ресторан неплохой, у меня восторга не вызвал, но хорошо поужинать можно. Оснащение номера хорошее, стандартное доя 4*. Персонал доброжелательный, есть некоторые погрешности. Не хватает вышколенности, списываем на молодость.
Отличный отель. Хорошие завтраки. Могут сделать яичницу на заказ. Номер очень продуман для проживания и удобен. Есть куда положить мелкие вещи, удобно повесить куртку. В ванне тепло, просторно.
Отличный отель в центре города. Внимательный персонал. Хорошие завтраки. Прекрасные номера, оснащённые всем необходимым. Номера Апартвменты и Люкс шикарные.
Прекрасные: персонал, номера, холлы, рецепшн, парковка, рестораны Гроза и Сыроварня. Но. Завтрак на 3 для этого уровня отеля. Не обильный. Ужасный капучино. Хотите вкусно позавтракать, закажите из меню ресторана за денежку.
Расположение очень удобное для прогулок и посещения всех достопримечательностей. Бесплатная, охраняемая парковка. Номера удобные, белье белоснежное, хорошая косметика в ванной, идеальная чистота.
Завтрак в ресторане стандартый
Кострома - красавица!
S
Sallem'a
Level 6 Local Expert
November 12
Прекрасный отель. Очень удобно расположен, прямо в центре, но на тихой улице. Есть своя парковка, совсем небольшая. Вернее маленькая, где-то на 7 мест. Мы были в будний день, гостей не много, поэтому местечко для нас ждало. Рядом с отелем есть большой хороший супермакет, аптека. При отеле ресторан "Гроза", где утром накрывают шведский стол. Заказывали ужин в номер из этого ресторана. Оперативно доставили, еда вкусная. Шведский стол обычный: каша, бульон, сосиски, сыр, колбаса, омлет, овощи, выпечка, блины, сырники, салат. Выбор неплохой, голодными не останетесь. Брали номер сьют на 3ем этаже. Очень комфортный номер, большая двуспальная кровать, два кресла, стол и диванчик. Для двоих более чем комфортно. Большая ванная комната, прихожая с большим шкафом, рядом чайная станция, чай, кофе, сахар. Есть мини бар. Единственный недостаток, отсутствие крючков для полотенец в ванной комнате. Халат повесил, а полотенце уже вешать некуда. А в номере нас двое. Два полотенца для лица и одно для рук куда-то надо повесить. Для полотенец предусмотрено место над ванной, но туда ж еще дотянуться надо.. А в остальным все очень достойно. Главное, чисто. Постельное белье, полотенца, халаты - все в отличнои состоянии. Номера и холлы застелены ковролином, поэтому в отеле очень тихо. Ах, да! Отдельного внимания заслуживает лифт! Ну прям атмосфера накрывает))) Отель рекомендую!
Прекрасный отель! Все на высшем уровне! Отлично во всём: расположение, номера, завтраки, персонал! ! Рекомендую к посещению, полный восторг и восхищение!!!
Заезжаем в ресторан уже 3 года. Обычно все проходит отлично, но не сегодня. Запарковаться на улице не получилось, позвонили в ресторан, ответили - перезвоните в отель (хотя идти 5 метров между стойками). Перезваниваем, ответ - парковка только для гостей отеля (хотя до этого всегда пускали, а самое главное, мы едем к вам оплатить хороший счет, разве мы не ваши гости? Не гости отеля?)
Заходим. Сначала сказали, не бронируем столики, затем сказали что многие столики в брони, а затем садили туда людей которые выбирали столы сами. Мы плохие гости, нам выбор не предоставляется?
Сегодня у одного из нас был день рождения. В прошлый раз был бонус в виде поздравления, сегодня лишь фраза «скидки все равно не делаем». Попросили зарядить телефон. Его унесли на стойку, но администратор не смог его по каким-то причинам зарядить. Было бы неплохо обзавестись зарядкой для айфона. Одно блюдо попросили переложить в контейнер - официант забыла его выдать.
Отель отличный, но персонал совсем не делает.
Оставляю отзыв не ресторану, а отелю потому что, как нам сказали «только гости отеля могут парковаться». Очень хотелось бы им однажды стать, посещая ресторан Гроза!)
Отличный отель в самом центре Костромы.
Приветливый персонал, чистота везде. Отель достаточно современный, со всякими фишками типа электронного табло "Не беспокоить" у каждого номера. Шикарная отделка лифта, просторные холлы.
Номера чистый, богаты мини-бар, литр воды для приветствия. Все мыльные и прочие принадлежности, тапочки, халаты. Жидкое мыло, гель и шампунь Локотан.
Кровать не промятая, белье приятное, подушки большие - выспался отлично.
Завтрак в ресторане "Гроза", одном из лучших в Костроме. Очень богатый выбор на шведском столе, даже шампанское для аристократов).
Отличный отель, рекомендую. Цена кажется "кусачей", но на месте понимаешь, за что заплачено и да, он стоит своих денег.
Хороший новый отель . Прекрасные завтраки . Номер отвечает всем стандартам . . Из мелочей . Окна выходили во двор , но там с каждое утро с 6 утра вывозили мусор . Грохот контейнеров такой , что спать уже невозможно . Через вытяжку в санузле затягивает запахи . В нашем пахло какой-то едой и сигаретами . Очень неприятно . Ну и цена 12 тыс за сутки для Костромы . Наверное дороговато . Расположение прекрасное . Близко до всех достопримечательностей
Замечательный отель, очень рекомендую. Сервис на высшем уровне. Есть всё что нужно для комфортного проживания. Даже зарядка для электромобиля. Обязательно вернёмся ещё раз.
Отличный отель! Мой первый визит в Кострому и первый отель в этом городе. Но - никаких нареканий. Уютная гостиница, чистый номер, внимательный и вежливый персонал и отличные завтраки в ресторане Гроза. Вроде базовый набор блюд-омлет, сырники, мясное ассорти, овощи-но действительно вкусно . Отличное расположение-самый центр. В стоимость проживания входит посещение сауны/тренажерного зала, но попасть не получилось-поздно заехала и рано выписалась из номера
Гостиница отличная, номера уютные, чистые а главное просторные. Если что то пожелать улучшить отелю, то добавить установку со штанами в зону фитнеса. Ресторан отдельная песня, оч вкусно, а если что то вдруг не понравилось, пулей поменяют и уберут из счёта... если уж и тут придраться, то может только порции чтоб были чуть побольше))) уж больно вкусно)))
Хороший новенький отель. Персонал приветлив, номера комфортные, чистые, косметика в ванной высокого уровня. Расположение удобное, до всего можно дойти пешком, парковка при отеле достаточно вместительная. Также отмечу хороший ресторан Гроза, находящийся при отеле.
Хороший отель в центре города, вежливый персонал, есть своя парковка во дворе, в номерах чисто, красиво, удобная кровать, спать комфортно, но...в 6 утра приезжает мусороуборочная машина во двор и ...будит всех, у кого окна в сторону парковки во дворе...
Отличный отель в центре города в шаговой доступности от пристани и основных достопримечательностей (напротив отеля находится музей Романовых). Большая удобная кровать, махровый халат, тапочки, чайная станция, бутылочка воды, а также укомплектованный винный холодильник. В ванной комнате порадовала чистота и французская уходовая косметика L'Occitane (только нет кондиционера для волос). Приятно, что отель внедряет новые технологии: вместо традиционной картонной таблички "Не беспокоить/Убрать номер" есть сенсорная панель у входа с возможностью выбора нужного параметра. Персонал вежлив и приветлив. Завтраки в ресторане "Гроза" не самые разнообразные, но есть всё традиционное (яичница на заказу).
Замечательная гостиница, приятная атмосфера, все чисто и уютно, очень доброжелательный и вежливый персонал. В рестопане "Гроза" прекрасные завтраки и очень вкусная и разнообразная кухня. По основному меню большой выбор блюд!!! Были со 2 по 5 марта, отмечали юбилей!!! Все было восхитительно и впечатляюще!!!
Прекрасный отель. Отличный сервис, внимательность к гостям высокого уровня. Есть даже холодильник, где можно оставить купленную рыбу и сыры, если вы уезжаете поздно. Удобные матрасы, спали чудесно, приличная звукоизоляция, косметика Локситан. Завтрак вполне достойный, единственное- каши на мой вкус сладковаты. Если буду в Костроме, с удовольствием вернусь в отель
Отличный отель, расположен в самом центре,до набережной десять минут не спеша,напротив Романовский музей и театр Островского,очень чисто,своя парковка,приличные завтраки!
super_nova
Level 9 Local Expert
December 1
Решили приехать на выходные из Москвы развеяться, прогуляться с мужем. Отель очень понравился, безумно чисто и в номере, и в других местах отеля. Я довольно брезгливый человек, чистота очень важна. Пастельное белье аж хрустит! Халаты после прачечной в индивидуальных пакетах, косметика в номере лакситан, есть все для личной гигиены, и даже расческа и швейный набор!
Кровать очень удобная и подушки супер, такое бывает редко! В санузле теплый пол!
Персонал очень вежливый! Из ресторана Гроза попросили чай сделать в стаканах, нам сказали можно взять чайник и нормальные чашки утром вернуть! Очень гостеприимно!!!! Завтрак отличный, разнообразный, вкусный кофе, всего много! Рекомендуем 🔥
Шикарная гостиница! Удобные матрасы, подушки, одеяла. Есть халаты. Напор в душе отличный. Классный бар.
Нам все понравилось. Для такого города это гостиница действительно шикардос. Места здесь разбирают быстро.
Минусов нет.
Желаем процветания!
Великолепный отель! Идеально все:от ресепшн до завтрака в «Грозе».
Приятные сотрудники, чисто, классно!
Upd. Каждый приезд готова плюсовать свой же отзыв! Очень рада, что есть такое место, ради которого можно планировать поездку)
Пожалуйста, настройте кофе-машинку на завтраке- вкус кофе решительно отличается от платного кофе на баре. Хотя подозреваю, что зерно, вода и молоко идентичные, но пить невозможно!
Гостиница прекрасна, красивое оформление. Все на высшем уровне!
Номера большие, косметика локситан - отдельная радость 😀
Завтраки простые, можно отдельно заказать яичницу на баре.
Есть небольшой уютный спортзал.
Плюс - место расположения и общее состояние отеля.
Минусы - некуда положить чемодан. Раскладной столик для багажа почему-то не предусмотрен. В шкафу 4 вешалки на двоих - но принесли после настоятельной просьбы. Странная система ценообразования - номер Эко в 1,5 раза был дороже Стандарта, а отличается только цветом. Объяснение этого факта было невнятным.
А ресторан "Гроза" - это ужас столовский. Не надо туда ходить. Шеф-повара нет, подача страшная, убогое меню, вся еда сувид и разогретая.
Приехали с женой праздновать годовщину свадьбы (40 лет). Предупредил и отель, и ресторан. НИЧЕГО! Даже цветочка не поставили. Пожалел о потраченных деньгах и испорченном настроении. Больше ни ногой.
Периодически посещаю светские мероприятия, которые проводят в конференц зале. Приятно, что такие красивые заведения есть в Костроме. Когда ко мне приезжают гости, веду их в Грозу на гастро ужин. Чек высокий, но это вы платите за сервис
Мне понравилось. Достаточно полотенец,мыльно-рыльных принадлежностей,достаточно освещения,окна можно открыть(если душно),чай,кофе,чайник,фен. Очень любезный и отзывчивый персонал,разнообразный завтрак.
Единственное,что меня привело в уныние(но я сама виновата-не вникла!), в ресторане"Гроза" при отеле,читайте внимательно расценки на мясо. Цены за 100грамм!!и почти полкило говядины мне обошлись в кругленькую сумму и я не смогла столько осилить (те съесть)за раз!! Это не недостаток,а для меня ооочень сытный и дорогой урок(((
А в целом,буду всем рекомендовать,мне понравилось!
Отличный отель в центре прекрасной Костромы. Всё, что нужно для спокойного отдыха. Есть сауна, тренажерный зал. Отличный ресторан Гроза со свежайшими морепродуктами, устрицы Dibba bay в Костроме, это шок!
Категорически рекомендую 👍🏻