Уже не первый раз посещаю данное отделение почты. И всегда одна проблема из 7 окошек работает максимум 2-3!
Сегодня придя в отделение утром я была 11! В очереди.
Из 7 окошек работало только 2. Время ожидания моей очереди составило 40 минут!
Претензий к персоналу нет. Видимо, есть претензия к условиям работы, если никто не хочет идти работать!
На удивление, но нет очередей. Приятный, внимательный и отзывчивый персонал. Сотрудники очень быстро выполняют свои обязанности. Удобное расположение и график работы.
Талоны не работают. Записалась в приложении почты России на прием. В итоге говорят, что эта запись не при, идти брать талон, который не работает, отлично вообще 👍
Если смотрели мультик про мегаполис зверей, там где ленивец работал на почте, так вот это почтовое отделение ещё смешнее и плачевнее одновременно, там из 7 окон два работают и оба как ленивцы из мультика
На 6 приемных окошек работает один сотрудник, очередь из 15 человек. Первый и последний раз посетила данную организацию! На мой вопрос о количестве сотрудников, один отошел, другой обедает, вообщем все по своим делам…
Одно из образцовых отделений в Москве. Вежливые и улыбчивые сотрудники, готовые всегда пойти навстречу клиенту, очередей практически нет (не видел), очень приятная атмосфера. Руководство всегда на месте и готово прийти на помощь по любым вопросам.
Наверное была в удачное время, было 3 человека и получила посылку очень быстро. Расположена почта в удобном месте, просторно и очень много места и что самое хорошее это время работы.
Огромное спасибо управляющей Наталье, за содействие в отправке писем международной корреспонденции. Всё объяснила, помогла разобраться.
Отличный сотрудник!
Прощаю очереди )
Нормальное отделение, на -1 этаже ТЦ, очередь через терминал распределяется, не самые приветливыйно "ровный" персонал, общаются адекватно. Кроме одной аллергичной, высказала свое фе, что парфюм пахнет😂
Люди, работающие в отделении- герои. Таких стрессоустойчивых еще поискать. Под боком детский центр, который приходится перекрикивать для того, чтобы донести суть до оператора. Терпения вам! Все необходимое от отделения почты здесь присутствует.
Почтовое отделение расположенно удачно, прием ведётся по талончикам. Понравилась внимательное и вежливое обслуживание сотрудниками. Наличие стульев весьма порадовало, особенно когда большой наплыв людей - есть куда приткнуть свой зад.
Самое ужасное отделение, вечно очереди бесконечные, по часу в очереди стоять, что бы просто письмо получить. Работает из 7 окон, всего 2!!! Ужас. Все очень долго!!! Сотрудники очень медленные, все еле еле
Для меня актуальны посылки с Авито и к сожалению это самый оптимальный вариант.но если бы была альтернатива я бы с удовольствием на эту почту не ходил.сотрудники медленные и хамоватые.отшивают людей на раз.редкий случай был один раз когда я попал к отзывчивой,живой,улыбающейся девушке.
Выражаем благодарность работнику почты Хрулёву. Очень внимательный и профессиональный работник почты. На любой вопрос сразу отвечает чётко и предлагает наилучший вариант решения.
Прекрасное обслуживание. Профессиональная работа. Подобрали коробку для посылки. Комфортно ожидать, есть система талонов., где присесть. Пришла посылка за неделю.
Удобно!!!! Первый раз вижу почтоаое отд. в ТЦ!!! 😇 сейчас почта прям на ура! Да и быстро везде стало, молодёжь пришла, работают шустрее, но в этом отделении связи пока тишина, получали посылку простояли полтора часа, благо там студии танцов есть хоть хоть посмотрели на уроки танцев 🤣🤣🤣
Даже жалко одной звезды, но меньше не дает поставить Яндекс!!!!! Очередь всегда, когда бы не пришёл утро, вечер, неважно, будние, выходные, то же самое!!!!!!! Но у меня нет выбора, поэтому приходится сюда возвращаться вновь и вновь!
Ужасное отделение! Всегда и огромные очереди при неторопливых сотрудниках. Из семи окон больше четырёх никогда не работает. Обычно 1-3 окна. А если кто то из посетителей ещё и что то отправляет, то это вообще что то, можно и час простоять.
Часто из 7 окон работают два-три, при этом одно окно разбирает посылки, а не выдает. Иногда можно видеть как работает лишь одно окно. При этом сотрудники приятные и вежливые. По крайней мере мне такие попадались всегда. Руководство отделения всегда дает невнятные объяснения, что сотрудников не хватает, что у них мало платят.. будто это мои проблемы.
Бывает очередь. Обслуживание среднее, не могу сказать, что супер вежливое, но и не грубое. Хотелось бы, чтобы сотрудники почты были более обходительными, но видимо это специфика данной работы - лишь бы обслужить и побыстрее, и не важно как. В целом отделение на "4"
Почта как почта!Возможно бывает много народу,но я в такое не попадала.Персонала нужно побольше,чтобы не создавались очереди.А так,работники отделения очень приветливы,даже в конце рабочего дня.
Отделение расположено на -1 этаже торгового центра, но никаких указателей на это нет. Информационные таблички скромны по размерам и плохо различимы. Есть электронная очередь, но к сожалению некоторые номера волей компьютера могут исчезнуть - следи́те.
На автомобиле лучше припарковаться у бордюра с улицы, т.к. заезд на парковку за зданием не очень очевиден.
Плюсы: в час пик работают все операторы, персонал доброжелателен.
У Почты России нет будущего с такими отделениями! Из 6 окон работают 2. Очередь 23 человека. Это будний день 12:00. За 20 минут ожидания очередь не продвинулась ни на одного человека. В итоге плюнула, ушла. Отправила посылку сдеком.
самое медленное отделение, которое я встречала в своей жизни, не хочется говорить стереотипами, но сотрудники очень медленные и как будто специально это делают и плюс грубые
Ой, в данном отделении, я всегда вспоминаю мультфильм с ленивцами "зверополис" вот прям 1 в 1 наши сотрудники почты... Все очень медленно, хотя с посылкой необходимо сделать всего 2 действия... От сюда и постоянные очереди, стараюсь как можно реже сюда забегать...
18.02.23 в 21:00 в отделении почты России по адресу Внуковское поселение,ул.летчика Ульянина д 5,очень долго ждали ,когда сможем получить товар, хотя людей небыло , после того ,как пришла наша очередь ,девушка очень не спеша сделала свои дела на наши замечания никак не реагировала ,когда принесла начали смотреть ,нам сразу начали говорить , что это магазин и работоспособность не нужно здесь проверять,это нужно было обговорить сразу с продавцом,это вам не магазин,хотя на проверку товара у нас есть 15 минут , непонятный мужчина который рядом с девушкой хамил, да и не рекламировал свое отделение призывав выбирать другое,в общем и целом впечатление крайне негативные,не рекомендую вообще отправлять или получать там почту!!!
ужасно все, очередь из 18 человек что в 17:00, что в 20:40, 2 оператора на тако поток, работают очень медленно! наберите сотрудников, хотя бы троих посадите на смену!
Естественно очереди, но в целом не было случаев хамства со стороны персонала, что радует. С более активным развитием озона и вб, перестала пользоваться почтой россии
Не так давно стал активным пользователем почты., до этого было от случая до случая. Могу сказать следующее - это просто какое то космическое изменение в работе почты:
1. Работают все окна.
2. Ожидание в очереди до 5-7 минут.
3. Вежливый персонал.
4. Удобное получение посылок/писем по смс.
5. Доставка корреспонденции и посылок курьером на дом. Пусть за доп оплату, но тем не менее.
В общем почта правильным направлением движется.
В самый час пик работает одно окно! Люди ругаются. А им говорят, что больше сотрудников сейчас нет. Издевательство и над работниками и над посетителями.