Всё стабильно, как и на всех почтах. Персонал не любит свою работу (с такими зарплатами оно и понятно, я бы тоже не любила). Но хотя бы пытаются нптянуть улыбку и всех по быстрому обслужить.
3
1
Евгений
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
В мае 2023 года ничего не изменилось! Очереди, информирование только в общем зале, в зале отпраки/получения почтовых отправлений оповещение не дублируется. Помещение старое, вентиляции нет. От этого персонал страдает и посетители в очередях.
1
АБ
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Лыл два раза в этом отделении, отправка 2 посылок авито занимает по 25 минут хотя там штрих отсканировать всего лишь нужно, упаковки нет.
Очередь по талонам, работают быстро. Пока что все посылки доезжали и отправлялись без каких-либо проблем. Сотрудники приветливые, внимательно относятся к просьбам.
Ужасно долгое обслуживание. Как ни приду, так минимум полчаса. Вот и сейчас: взял талон п253 в 17:12, чтобы получить посылку, вызвали в окно в 17:44. Обслуживание завершили в 17:48. Обслуживают людей без масок. Не почта, а рассадник заразы!!!
2
2
Дмитрий Королев
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
На почте бываю редко, но обслуживанием не доволен, очень долго и иногда работает один человек. Другие чем то занимаются.
1
Анатолий Токарев
Level 13 Local Expert
February 20, 2023
Долгое обслуживание. Бывает возьмёшь талон стоишь ждёшь очередь, а операторы соберутся в кружек и сидят про жизнь разговаривают и им пофиг что народ стоит, у операторов почты ведь на работе не работа важна, а важно жизненные проблемы обсудить! Ожидание минимум 30 минут в очереди.
На вопрос Яндекса, чем мне нравится это почтовое отделение, отвечаю. Тем, что я живу по адресу, который обслуживает это почтовое отделение. Все они сейчас работают одинаково. Когда мне было лет 13-ть, по согласованию с родителями, это было требовало советского законодательства, работал на почте. Разносил телеграммы и поздравительные праздничные открытки. Увы, но тогда почта работала лучше. Никаких технических средств обработки отправлений и контроля за работой. Тем не менее, посылки не воровали, почту не выкидывали, и стоимость была в разы ниже чем сейчас. А вот письмо из Москвы во Владивосток шло 10 дней, если обычное, на поезде. Если авиа, то 3 дня. Сейчас, мне двоюродный брат посылал письмо из Ярославля, на дачу, в тульскую область. Письмо шло три месяца. Посылкам с лекарствами из Израиля была вся изрезанная, а в неё были напиханы какие-то карандаши, использованные краски и другая дрянь. Это сегодня, на почте России, практически норма работы. Но виновы не сотрудники этого почтового отделения. Виновата вся система почта России да и тех, кто над ними, в том числе и над нами, сидит.
8
4
Светлана Бессмертнова
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Всегда всё оперативно. Чисто. Работники профессиональные и доброжелательные. Проблем никогда не было. Пользуюсь услугами этого отделения уже год. Очередь если есть, то идёт быстро
Очень плохо работает отделение.Мелкий пакет,который легко вмещается в почтовый ящик,лежал и пылился на полке в отделении.Извещений мне не приходило.Получил только при личном посещении.
Ужасно. 3 окна на прием и отправку писем и конечно же работает только одно. Талон возьмешь, вызываются номера в разнобой. Ничего не понятно. Получить письмо стой и жди 30-50 мин. «Отличная организация работы».
Часто прихожу сюда получать посылки с Алика. Недавно сделали электронную очередь, и теперь невозможно расслышать кого приглашают, к какому окошку.. Система отлажена плохо и работает бестолково! А сотрудники молодцы, все очень хорошие!
Ужасная работа отделения. Чтобы получить заказное письмо простояла в очереди 40 минут. Мой электронный номер очереди прошел на десять пунктов дальше- только тогда меня соизволили обслужить. Присесть даже негде всего 4 стула.
Или я давно на почте не был и слишком много от неё ожидал или это отделение не очень. Пришёл, не входе терминал эл. Очереди не работает, жива очередь, 3 окна, в зале 5 человек ждут обслуживания, удалось отправить посылку только через 37 минут, это притом что накладную я распечатал дома и моя посылка уже была упакована. Если сравнивать с любой курьерской службой Москвы, то скорость обслуживания просто отвратная.
Отвратительно,была в пятницу ,работало одно окно. Простояла час,с учётом, что передомной было 5 человек. Ну о хамстве со стороны сотрудников просто без комментариев
Постоянные очереди, уставший персонал в маленьком количестве ((
3
3
Ochkasty O.
Level 18 Local Expert
February 20, 2022
В целом, отделение организовано хорошо.
Спустя несколько лет, НАКОНЕЦ, наладили электронную очередь!
Теперь получить услуги стало комфортно. Бывает очередь, бывает свободно, зато без скандалов
С электронной очередью стало значительно удобней... Получить посылки можно по штрих коду в приложении без каких-либо заполнений квитанций. Просто супер!
Ходили сегодня забрать посылку,не отдали сказали в имении ощибка и мягко говоря послали клиента на четыре буквы. Ведь это не первый случай,что в имении в фамилии допустили ощибку и эту ощибку сделали ваши же сотрудники !!! Хамское отношение со соороны сотрудникив,разберитесь пожалуйста в этом !!! И не отдали мой товар мне !
В извещении стоят галочки письмо обыкновенное, но оказалось судебное. На почте не оказалось. Вернули через 7 дней. Хотя обыкновенное хранится 30дней. Нерадивый работник почты устроил мне неприятности. Прошу принять меры
Доброе утро! Второй день не могу получить посылку наложенным платежом. Сидит один оператор, которого одного оставлять нельзя( я всё понимаю, стажёр) , но что делать мне? До работы есть 20 минут, а после работы не успеваю. Прошу вас отрегулировать ситуацию! Время 9.30!
Отделение не большое, но уютное , но очень мрачно, мало света, сотрудники все не замечают клиентов. Но классно что там стали продавать продукцию питание.
Пришло извещение на ребёнка 15лет,мне как законному представителю(мать) не отдают письмо, а оплату в Сбербанке принимают за любого, где логика? Оператор работает месяц, возомнила себя старшей в отделении, как всегда бардак, была 14.10.2021г. в 19 ч
3
A
Anonymous review
April 7, 2021
ОПЕРАТОР ЗАТРАВИЛА ДЕВУШКУ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ, когда на ее работу хотела написать жалобу. Сначала хамила, потому что человек был младше неё а потом начала травить прямо при всех, и даже когда вышел администратор, то место того, чтобы извиниться, сказала: «А чо не так чтоли??» поо оскорбления которые получила девушка. Какой логикой надо обладать, чтобы допускать к работе такого человека.
Возможно, мне повезло, но в районе 10 часов утра очереди не было. Мою непростую задачу, связанную с направлением трех апелляций в мосгорсуд (юристы поймут), сотрудник отделения выполнил на совесть, одолжил клей, был вежлив и терпелив. Анна, спасибо Вам.
Смутила цена на ксерокс, когда был локдаун и замешательство, когда попросила чек(... Но спасибо, что вообще сделали копии, срочно понадобившиеся ко врачу
Быстрое обслуживание, отсутствие очередей, хорошее хранение посылок. Извещения рассылают в течении двух дней Удобно добираться, остановка на против здания.
Не смотря на то, что Почту России все ругают, данное отделение ставлю в пример. Практически нет очередей, разогнали хамоватый персонал, за последние 2 года наблюдается существенный прогресс в качестве услуг.
Из минусов отмечу только, что сотрудник выдал не мою посылку, я сам заметил только дома. Пришлось на следующий день после работы возвращать чужую посылку, и забирать свою. Поэтому 4 звезды.
Отправляла посылки несколько раз (в дневное время). Очереди не было, обслуживание доброжелательное и профессиональное. Могу только сказать спасибо персоналу за терпение и вежливость!