Отделение почтовой связи № 198335
1112 reviews
July 8, 2023
Очень быстро, когда нет очереди
Очень четко и всегда помогают
Очередь будет после 18.00
Во время обеда
Имейте ввиду, если вы приедете к закрытию и вроде бы остаётся 20 минут, но перед вами очередь. То 99 процентов, вам не успеть и вы просто простоите
Поэтому приходите заранее
Доставка чёткая, всегда везло
Бывает, что коробок нет маленьких и ты должен будешь купить большие для посылки
3
3
March 6, 2023
Не первый отзыв об этом отделении, но проблемы всё те же - ОЧЕРЕДИ. Сегодня насчитал (благо время на это было вагон) 36 человек в отделении и ещё человек 5 на перекуре на улице. Что же изменилось за это время, появился терминал для выдачи талончиков и табло для отслеживания электронной очереди, наличие всех размеров коробок и.... на этом всё. Объективно отделения не достаточно для нашего района. Время ожидания в очереди не уменьшается, а увеличивается, при том, что все работники заняты. Я конечно не знаю может не в те дни хожу, но с другой стороны, я иду на почту когда есть необходимость. Сегодняшний визит занял 40 минут, ожидания своей очереди. Поэтому 4 звёзды только за усердие персонала.
1
March 3, 2024
На удивление приветливый персонал))) подсказали, помогли. Чисто. Быстро.удобное расположение
October 12, 2024
Самый главный минус отсутствие электронной очереди. Хотя аппарат есть, но ни разу не работал
1
March 10, 2024
Чистое, уютное отделение вежливый коллектив , быстро оформили посылку ) советую посещать почту с 14:00 до 16:00, тогда очереди небудет , вечером ужасные очереди (
2
June 21, 2024
Мне нравится это отделение, там хо,рошое обслуживание. Особенно почтальоны , они вовремя доставляют квитанции, газеты и журналы, заказную корреспонденцию.
1
October 17, 2023
Это какое-то издевательство, а не отделение. Вне зависимости от времени суток вы простоите километровую очередь (минимум 30 мин), так как работает 1-2 окна. Ну может только мне так везёт, 3 работающих окна видела один раз этим летом. Причём очередь живая, талончиков по какой-то непонятной причине нет. Кстати говоря, талончики как-то были, где-то полгода назад, меньше месяца простоял аппарат по их выдачи, потом испарился.
Сразу хочу отметить, что очень часто хожу в это отделение, так как прямо у дома. Это я к том, что я действительно была тут в разное время суток. Бывали действительно случаи, когда очередь маленькая и все максимально быстро, но максимум 3 раза за полгода на моей памяти,
Если есть возможность, советую идти в другое отделение:)
Основаная проблема в том, что очередь одна на все виды услуг, бывает, что на выдачу другое окно, но не часто. То есть вас по факту «обслужить» 2 секунды, но вы простоите около часа, так как перед вами и на получение пенсии, и на отправку и тд.
11
December 14, 2023
Огромнейшее количество людей в очереди, очень долго все делают. Три окошка есть, работников три человека на такой большой пункт. Ждать от 20 до 40 минут, чтобы просто получить посылку. Почему в других отделения делают все быстро и без проблем, а тут непонятно что да как🤡🤡🤡 исправьте
5
October 13, 2023
В 2023 году, казалось бы, большинство проблем решает электронная очередь. В этом отделении об этом не слышали, хотя в интерьере все для нее сделано. На самом деле, специалисты утверждают, что очередь была, но от нее пришлось отказаться, потому что она "себя не оправдала". Любопытно, ведь в МФЦ, Сбербанке и даже других отделениях ПР она работает чудесно)
4
August 6, 2024
Пока не установлена электронная очередь.
Ну и помещение маленькое.
А так работают норм.
1
April 13, 2023
Отделение сравнительно молодое. Редко,когда не бывает народу.
Главное есть просторный холл где можно расплатиться и спокойно ждать своей очереди по номеру.
Операторы вежливые,доброжелательные.
3
2
July 27, 2024
Удобно для тех кто работает рядом на стройке домов можно в любое время с работы
3
2
July 6, 2023
Нормальная почта, коллектив часто меняется, но в основном неплохие работники. Недавно произошел казус или новый вид развода! Отправлял посылку с детским пистолетом в другой город, заплатил неплохо за посылку, промурыжили и обратно мне притаранили, с обоснованием, что там предмет похожий на пистолет?!) Деньги не вернули. Вопрос- а как же Wallberis и OZON игрушки пересылают???
3
May 19, 2023
Ужасное отношение!😡 Хотела отправить посылку, ( мягкую игрушку) у меня был пакет, немного плотнее прозрачного, до этого случая всегда отправляла в таких и на почте сотрудник запаковывал уже в специальную упаковку, тут на днях, 16 мая, пришла отправлять, простояв в очереди 20!!! минут, подойдя к окну, услышала ответ сотрудницы якобы она не имеет права отправлять в таких пакетах, я говорю у вас должен быть специальный пакет, который оплачивается при доставке покупателем с авито, то есть доставка вместе с пакетом оплачена, а предоставлять пакет мне отказались в грубой форме, с повышением голоса, сотрудница начала кричать, что пакеты закончились, начала отправлять меня домой, чтоб я сама еще и пакет им принесла! Но и я молчать не стала, стала уже ругаться, так как я считаю это неприемлемым, я еще спорила с ней минут 5, потом она, закатив глаза, встала и пошла таки, видимо за пакетом, и О чудо! Пакет вдруг нашелся, точнее не пакет, а мне упаковали в крафт бумагу, все таки выход нашелся, ужасно, что даже на почте приходится чуть ли не выпрашивать пакет, который итак входит в стоимость доставки!!!
6
4
December 3, 2023
Всегда огромные очереди. Время ожидания - не менее 15 минут. Работает 1 -2 окна. Когда был электронный терминал с номерками, время ожидания существенно сокращалось. В отделении чисто, персонал компетентный.
1
November 30, 2022
Бывал во многих городах, осень много разъездов, осень много товаров заказываю по почте .
Один из лучших отделов почты России.
Персонал очень приветливый и вежливый.
Есть небольшие очередя в час пик, а так все хорошо .
1
3
August 23, 2023
Небольшое почтовое отделение на Ленинском проспекте, дом 55. Пришла во второй половине дня отправить письмо... И отстояла огромную очередь 1,5часа. В отделении нет киоска, где могут продать конверт. Сотрудники очень вежливые, работало 3 окна, но очередь двигалась очень медленно, потому что кто-то получал посылки, а кто-то отправлял. А так всё неплохо, но места для такой большой очереди маловато. А народ к вечеру прибывал. Письмо благополучно отправила. Советую посетить, кому близко от дома.
3
3
November 24, 2023
24 ноября получала заказ озон. Сотрудникия отделения видя свой адрес, направили меня в другое место. Мне 60 лет и я должна была бегать туда сюда. Вернулась. Одна из них все-таки сообразила что нажать в компьютере. Заказ получала. Спросила, что если посуда разбита? Как вернуть? Ничего не знают. Такая безграмотность. Настроение на весь день испортили. Даже не извинились.
3
3
October 24, 2023
Самое отвратное отделение района. Очереди весь день. Просто нет времени суток, когда тут не стоит менее 10 человек. Очередь одна, как в совке. Все ругаются и лезут вперед. Никакой электронной очереди тут нет.
Работники черепашьи бездари. Программа у них не работает второй день. То есть просто решили забить на обслуживание. Ликвидировать нафиг. Лучше никакая почта чем такое 🤮
5
1
July 28, 2024
Хорошее впечатление от работы сотрудников. Работают быстро и компетентно. Никогда не нарывалась на очередь.
1
April 16, 2024
Хорошее отделение связи. Женщины сотрудницы улыбчивые, вежливые, несмотря на частую грубость посетителей из-за длинной очереди. Жаль, что не хватает сотрудников, и они вынуждены терпеть негатив.
1
December 12, 2023
Большое спасибо сотрудникам. Очень стараются для клиентов. Вежливо, насклько можно-быстро. Жаль убрали электронную очередь.
3
1
October 19, 2023
Это просто ужас ! Последний месяц здесь утром с 8 часов , днем в любое время , а вечером и подавно время ожидания ОТ ЧАСА! Очереди всегда до улицы ! Сотрудники работают еле еле , их всего два ! 4 кассы и всего два сотрудника , приходила много раз и всегда одна и та же история !
5
December 12, 2023
Постоянно огромные очереди.
Сотрудники не виноваты., хотя мне кажется, что персонала не хватает. На такой огромный район можно сделать как минимум еще одно отделение
Можно прождать по 30-40 минут
4
November 18, 2022
Постоянно хожу в это отделение. Нравится как обслуживают клиентов работники данного почтового отделения. Все девушки вежливы, приветливы, помогут, подскажут. В прошлый раз меня обслуживала оператор - Ольга Сидорук. Мне очень понравилась ее работа. Всегда с улыбкой, была очень корректна и профессионально отвечала на все вопросы. Благодарю девчат за хорошее обслуживание!
4
2
March 9, 2024
Отделение небольшое,но уютное. Операторыработабт быстро,вежливые. Рекомендую.
3
November 5, 2023
Всегда большие очереди,потому что объединили пункт выдачи ozon с почтой, а работают только 2 сотрудника, которые не торопятся вообще,им наплевать,что в помещении очень душно и нет никакой вентиляции.
3
2
October 5, 2023
Приезжаю третий день подряд. Первый день: все умерло , ничего не работает.
Второй день: очередь аж на улице.
Третий день (специально приехал днём , а не вечером ) очередь в холле!
Телефон , закреплённый за этим отделением не отвечает все три дня!
Общий телефон (8-800) : ответа оператора не дождаться!
Шёл 2023 год , Россия , Санкт-Петербург.
Я пытался забрать пару гребанных футболок…
6
October 4, 2023
Самое ужасное место в мире . В одном окне уже минут 20 перебирают письма !
Стоят люди с детьми , с колясками . Всем на работу . Никто из сотрудников не торопиться !!!! Приглашать доп сотрудников никто не хочет . Ходят сзади , делают элизию работы
Выговор всем
6
March 4, 2023
Сотрудники - добрые и отзывчивые!
Очереди - зависит от времени ( но с этим борется, то терминал установят для электронной очереди или можно записаться(
Меня лично напрягает одно!
Есть возможность записаться в приложении и в то время которое вы записались подойти к первому совобному окну.
Вас не вызывают и нет систем оповещения, это приводик тому что начинается ругань или вам злостнотдышат в затылок.
1
2
October 30, 2023
Иногда доставку авито оформляю в это отделение почты ( программа почему-то не даёт выбрать те, которые ближе к дому и обычно использую) - тут постоянные очереди , в любой день недели и время дня! время ожидания примерно час . Кошмар .
2
January 27, 2024
Спасибо огромное всем сотрудникам этого почтового отделения!!! Работают быстро, грамотно!!!
August 15, 2024
Очереди редко и не большие. Обслуживают быстро.
1
December 11, 2024
Очередь быстро проходит. Вежливые сотрудники
1
1
August 11, 2024
Получение и отправка Стали технологичней и удобней
3
September 12, 2023
Хочу поблагодарить прекрасных сотрудниц данного отделения, в частности Ольгу Александровну,за их труд.Всегда вежливы, очень компетентны в своей работе, была свидетелем как агрессивный возмущающийся в очереди мужчина хамил, при этом сотрудники были доброжелательны и не реагировали на агрессию.
5
2
October 13, 2023
Постоянные очереди, нет электронного табло. График работы до 20-00, очень не удобно, многие почтовые отделения уже давно работают до 21-00 и посредством электронной очереди, что помогает разгружать поток людей
1
April 16, 2024
Часто пользуюсь услугами Почты России и если раньше сервис оставлял желать лучшего, то сейчас всë полностью наоборот. Находиться внутри приятно, очередь ВСЕГДА двигается быстро, вежливые и отзывчивые работники.
4
1
December 29, 2024
Разные операторы- разное обслуживание, большие очереди .
May 10, 2024
Как обычно очереди, один оператор на окно! Наблюдала недавно картину, как мужчине грубила заведующая(так она сама представилась). Желаю почте России всё-таки начать работать.
1
3
August 9, 2023
Всегда чисто. Персонал приветливый и знающий. Работают быстро.
Одно из лучших отделений на моей памяти.
April 2, 2023
Само отделение удобное ,очередь по электронным талонам ,что очень удобно .На этом плюсы заканчиваются .Ужасное,хамское отношение со стороны персонала .Совершенно не компетентные сотрудники ,которые элементарно не знают правил ни в обслуживании клиентов ,ни в отправке посылок ! Отправляла Авито доставку 2 апреля в районе обеда .Пренебрежительное отношение к клиентам ,вздохи и охи при упаковке ,»кривое лицо « сотрудника ,так ещё и на бланке печать об отправке ставить не хотели ,хотя правила во всех отделениях одни ,но сотрудники данного отделения ,видимо ,придумали себе свои правила ! Отправляю много и часто ,но сюда больше ни ногой . Впечатление отвратительное !
4
November 4, 2023
Из плюсов это хороший персонал, из минусов всегда огромные очереди. На очень густо населённый район , всего одна почта!
1
1
May 14, 2023
Само отделение чистое, удобный вход.
Но огромные очереди, в которых можно провести полчаса, несмотря на электронные очереди.
Очереди общая на получение и отправку.
Работает всего 2 окна, редко когда открывается третье.
Понимаю, что персонала не хватает, но огромная очередь в любое время рабочего дня - это ужасно!!!
6
July 25, 2024
Замечательные работники! Вежливы, готовые помочь во всём.
2
December 3, 2024
Отправлял и получал посылки. Всё хорошо, без вопросов.
2
1
November 1, 2023
Стоиш в очереди от 1часа и дольше. А с маленьким ребёнком, это вообще треш. Проходят без очереди кто по записи, а ты продолжаешь ждать, считаю надо убрать это безобразие. Ужасно не хватает ещё сотрудников, и ещё одного отделения почты.
1
November 8, 2023
Огромная очередь. Все стоят (более 17 чел) и молча ждут. Работал 1 оператор. Простояли 30 мин. Потом пришли еще 2 оператора и обслуживание пошло быстрее. Спрашивается, почему нет нормального распределения по времени работы сотрудников? Почему люди должны стоять, тратить свое время?
3
1
February 27, 2024
Обычное отделение , работают быстро, очередей не было. Может быть мне просто повезло,?)) а так обычное отделение , ничего такого я не увидел
1
November 25, 2023
Вечно очереди, сотрудники сами недовольны своей работой, видно, что уставшие, постоянная текучка кадров, видимо не выдерживают нагрузки, очередь вечером стоит даже на улице. Руководителю надо оптимизировать работу данного отделения почты.
3