Почтовое отделение 198335 очень компактное и удобное в расположении. Доброжелательный коллектив. Работники отзывчивые, всегда помогут если что то не понятно, предлагают различные варианты отправлений( ценовой диапазон), как посылок так и письменной корреспонденции.Всегда предлагают различные услуги: льготную подписку, страхование... . Советую всем пользоваться услугами именно этого почтового отделения.
9
7
mok-ko mok-ko
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Большие очереди, но это вопрос к руководству Почта России, а сотрудницы работают на износ, при этом мило улыбаются и стараются всем помочь и окружают вниманием и теплом! Спасибо, милые дамы!
К этой почте я уже привык в целом все нормально хотя и не однозначно чувствуется что денег у Почты России много, не даром банк открыли но люди по прежнему плохо информированы , очередь общая , электронная очередь не работает, кто-то отстоял в очереди час а то и боле и выесняется что зря. Можно было бы поставить консультант в помощь. А ещё не понятно зачем пытаться продавать продукты на почте, не разу не видел чтобы кто-нибудь что-нибудь купил.
Отвратительно работает Почта России! Берут за срочность такие бешеные деньги,в итоге идёт 5-6 дней вместо 3!!! Так ещё посылку,которая должна придти на Ленинский отправили в другое место! Идиотизм! Причём по отслеживанию треков,она находиться именно на почте!
Насколько все не любят почту, но на этой почте все хорошо, специалисты очень быстро работают, даже если создаётся очередь, то она быстро заканчивается. Более того, на этой почте работают люди с опытом. Мне нравится, что я отношусь именно к этому отделению почты.
Ну сделайте вы уже что нибудь чтоб не было этих диких очередей!!! Час простоишь, чтоб отправить или забрать посылку. Ни в каком другом отделении нет такого беспредела
3
Андрей Петров
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Все отлично. Бывают очереди, но это нормально. Персонал работает быстро. Большое спасибо.
Современное отделение. Хотели как лучше, но получилось как всегда... Электронную очередь так и не настроили, даже табло не повесили. Всё окна универсальные, но посылку удобно получать и отправлять только во 2 окне, в других большие только в щели экранов толкать
Кто-нибудь объяснит сотрудникам, что если они работают с людьми, то нужно держать себя в руках. Пришла забрать посылки, девушка через каждое слово вздыхает и блякает себе под нос, будто кто-то виноват, что она тут работает. Не нравится-нужно было получать образование и тогда, возможно, иметь более престижную работу. Уважайте клиентов и себя тоже! Зачем такие сотрудники?
Приходить лучше с утра. В дни выдачи пенсии лучше не ходить.
1
Денис
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Отделение неплохое, но постоянно очереди, а самое главное - нет электронной очереди. Есть место под аппарат для талонов, даже на стене написано «возьмите талон», но за 3 года так и не появилась электронная очередь.
В целом, людей не так много, отделение внутри выглядит прилично. Правда, у них все время что-то не работает: то по упрощённой системе не могут выдать посылку, то при отправке сервер зависает..
2
Екатерина Птичкина
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Лучшее отделение в районе, кто бы что не писал, отзывчивые сотрудники, всегда идут на встречу, очень вежливые.
2
Евгений М.
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Время ожидания - готовьтесь потратить на очередь час минимум. Автомат с талонами сломан, т.е. его уже нет, попросту торчат провода. Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Вы будто попали в советское время с вечными очередями и недовольным персоналом.
Пару раз попадал - очередь была на улице.
Обходите стороной это место!
George Cask
Level 20 Local Expert
May 14, 2023
Ну разгрузите вы эту почту. Надоели очереди. Находиться в помещении не возможно, места мало. Люди толпятся и стоят впритык. Когда проектировали отделение, думать было нужно головой, что район будет большой, специалисты! Постоянно приходится заказывать курьера на дом. Персонал нормальный. Бедная женщина курьер. Очень надеюсь, что деньги за мою доставку, целиком отправляются ей в карман.
Почта в центре муравейника.
Расположение удобное, ремонт свежий, есть комната ожидания в часы пик.
Работают до 5 окон одновременно(не всегда), вежливые и терпеливые сотрудники помогающий людям в возрасте получить или отправить посылку. Все сотрудники имеют фирменную форму.
Прилавок с товарами я не оценил, т.к очень смешанный ассортимент.
Знаю какие здесь постоянно очереди, решил заказать посылку с доставкой домой за 100 р. через приложение. Заказывал на 13 января, время доставки с 8 до 20 часов - "очень удобно". Пришлось остаться и работать из дома. Ждал посылку 12 часов, так и не принесли и даже не отзвонились. На следующий день уехал в офис. В обед звонок о готовности доставить посылку. Курьер не соблюдает никаких санитарных норм - ни маски, ни перчаток. Не можете соблюдать сроки, которые сами назначаете, отдайте доставку на аутсорсинг!
Терминала с талончиками нету, вечная очередь, присесть мест 10, хотя в очереди может стоять человек 50
A
Anonymous review
January 22, 2023
Отделение одно из самых ужасных, что я посещала. Вечные очереди, иногда стоят на улице,недружелюбные работники.Аппарата с талонами нет.Если есть выбор,не ходите сюда)
Очень хорошее отделение хожу туда очень часто. Очень редко стою в очереди, девочки быстро работают, объясняют все доходчиво, были проблема с посылкой но начальник почты все быстро решил. На отделение очень чисто и комфортно. Не чего плохого сказать не могу, все работницы работают быстро и внимательно.
Пришла узнать- можно ли «срочно» по городу отправить бандероль. Отаетили что за сутки курьером доставят. Услуга естнессна платная. 26-го декабря отправила- 3 января- бандероль фиг знает где! Подарок к Новому году не доставлен! Жесть просто!!!!!
Очень много людей, медленно работают, не внимательные. Пришла получать две посылки, выдали одну, а вторую сказали, что получили в другом городе. Дали выписку, пришла домой, начала читать, чтобы разобраться кто получил и вижу, что посылку получили в 17 году, а я заказывала в 21. Повторился номер, но работница почты не соизволила даже поднять свой зад, чтобы посмотреть мою посылку. Это единичный случай возмущения, были случаи и похлеще. Купила два билета Русское лото, пришла домой а у меня один билет и обложка от билетов, не захотела возвращаться, пусть будет на совести работника. Может хоть она что-то выиграла.
-Ждал не долго, но была небольшая толкучка и суматоха, когда вышел 3 сотрудник и объявил о готовности поработать. Отсутствует электронная очередь.
+Операторы работают быстро, даже ухитряются параллельно брать двух клиентов. За счет этого ждал меньше ожидаемого времени
Часто забираю и отправляю посылки и письма, вежливый персонал, бывает, когда все происходит очень быстро
Но сегодня отправляла посылку и простояла почти час. Отделение расположено в социальном районе, но предполагается всего 4 окна (что само по себе мало), из которых работают 2. Когда выдают пенсию, нереально попасть. Сделайте с этим что-нибудь!
Если пошли вечером, то наберитесь терпения. Очереди большие. Персонал пытается работать быстро, но вот само помещении насчитано на небольшое село, а не на густонаселенный район города!
На днях отправляла заказное письмо не в час-пик, встала в небольшую очередь, через минуты две уже отправляла письмо. Но вот оповещения на закаказные письма, присланные мне приходят очень редко! И это очень плохо! Наверное, не просто так люди заказные письма оформляют? Наверное, это очень важные, официальные письма. Уж не знаю, чья вина, отделения или вообще системы..
Вечные огромные очереди , никогда не работают все окна. Столько места в помещении и не могут установить места для ожидания , почти всем приходится стоять.
Теперь нормальное стало отделение,как все.наконец-то сделали электронную очередь.Так что,теперь по номеркам.Не знаю,надолго ли,зачастую,у нас просто нет интернета.