Впервые воспользовался услугами этого отделения и не пожалел:)
Такого цирка не видел очень давно.
Заместитель начальника отделения орет, как резаная , вместо нормального общения с клиентами.
Хамовитую бесцеремонную бабу неухоженного вида, не знающую слов « Пожалуйста» и « Спасибо» кто-то поставил заместителем начальника.
Надо было сразу в центральный офис взять,чтобы она создала там « обновленный имидж компании»:)
Знал , что работа Почты России оставляет желать лучшего, но с таким дном сталкиваюсь впервые.
Все неплохо, кроме продукции под маркой почты. Ацки полезный продукт для любимого клиента. Если организация решила придумать бренд, то сначала стоило подумать о его содержании. Шоколад в стиле сладкой плитки из технического масла - это, конечно, просто шик!
Обычная почта. Бывает небольшая очередь, но а использованием терминала, который контролирует порядок обслуживания клиентов, обслуживание ускорилось намного. Да и качество теперь лучше стало после того, как ты можешь очень работу сотрудников через приложение Почта России. Молодцы. Так держать.
Впервые вынужденно воспользовался услугами этого отделения и удивлен хамством и бесцеремонностью заместителя начальника отделения.
Сотрудник даже не разговаривает на повышенных тонах, а кричит вместо того, чтобы нормально объяснить правила проверки содержимого посылки. Поведение по отношению к клиентам крайне неуважительное и бесцеремонное.
Сюда больше ни ногой.
Хорошо если придешь, очереди нет. Но пару раз было, что один сотрудник обслуживает очередь.. большую..и никто не идёт на помощь. А потом минут через 15 решают помочь, и открывают второе окно.
Хуже этого отделения почты не встречала. При каждом посещении только отрицательные впечатления. Персонал что ли так в этом отделении подбирают. Ни разу не обошлось без препирательств или скандалов
Самое отвратительное отделкние почты а Москве😡Такое впечатление, что специально набирают упырок хамских, вонючих и бездельников!!! Давно пора закрыть это отделение!
К почте нет притензий, только к сотруднице.
Я пришла на почту отправить посылку. Меня оформляла Ветчинкина Елена Юрьевна. Сотрудница попросила назвать адрес, начиная с города, я чётко говорю ей "город Новосибирск .... ", мы сравниваем индексы, она говорит, что тот, который мне выдал яндекс неактуален, я согласилась на её индекс (ведь нашей почте виднее). Уточню, что Елена, не спросила меня при оформлении посылки, нужно ли подключить уведомление на телефон получателя, поэтому посылку мы оформляли дважды. Однако потом мне пишет получатель, зачем я отправила посылку в поселок Коченёво (Новосибирская область).... Я в полном недоумении, ведь диктовала "город Новосибирск". ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО МОЙ ИНДЕКС, КОТОРЫЙ ВЫДАЛ МНЕ ЯНДЕКС, ПРАВИЛЬНЫЙ, А ЕЛЕНА, КОТОРАЯ НЕ ОТЛИЧАЕТ ВЕЛИКИЙ ГОРОД НОВОСИБИРСК ОТ ПОСЕЛКА КОЧЕНЁВА, ОТПРАВИЛА ЕГО НЕ НА ТО ОТДЕЛЕНИЕ. ТЕПЕРЬ МОЕМУ ПОЛУЧАТЕЛЮ ПРИДЕТСЯ ЕХАТЬ НЕПОНЯТНО КУДА. Почему я как только узнала не вернулась на почту? Да потому что у меня было чётко распланировано время и такой форс-мажор никак не вписывался в моё плотное расписание.
Первый раз побывала в данном отделении почтовой связи. Маленькое, но уютное, много товаров, хорошее обслуживание, вежливые операторы, терпеливые. Ходила получать крупногабаритную посылку от озон, в очереди стояла не больше 2 минут. Спасибо и хорошей работы)))
Всё хорошо, мужчина нас обслуживал, очень хороший и вежливый, не навязывал то что в других отделениях пытаются продать, даже самой захотелось купить лотерейку))) отправляли посылку, сделал все быстро и все объяснил.
Совершенно замечательные сотрудницы, которые помогли мне получить посылку, «застрявшую» в круговерти логистической цепочки почты России. Без лишних вопросов и возмущений разобрались в ситуации и сделали то, что обычный пользователь просто не сможет сделать сам. Моё почтение!
Всегда отправляю посылки с отделения почты России из пос. Восточный (самое лучшее отделение и сотрудники, которые там работают). Всегда есть для посылок Авито бесплатные пакеты и коробки. Даже если нет, то всегда что-то придумают и помогут упаковать. В этом же отделении ничего, абсолютно ничего! Сотрудники сказали, что уже как 2 месяца ничего нет. Очень печально, конечно.
Обычное почтовое отделение, есть почтабанк в соседнем окне.
Очереди если и есть небольшие, ждать недолго.
Парковка есть, можно вдоль дороги или заехать во двор. Кстати двор оказался сквозным, выехала на Первомайскую улицу
Маленькое аккуратное отделение почты, свежий ремонт, новая лестница (Слава Богу🙏, на старой можно было себе шею свернуть), электронная очередь.
Одного не могу понять: предусмотрена работа двух операторов (всего два окошка), но на деле работает только один (!) человек, всегда (!), когда бы ты ни зашел. Господа или товарищи руководители данного отделения! Пожалейте своего единственного работающего с клиентами работника и наше человеческое время, которое мы так бездарно тратим в постоянной очереди к одному окну!!!
Удобно что почта прямо перед домом, часто заказываю туда, правда иногда толпы людей пугают, но ничего, я привыкла. Очередь в основном быстро рассасывается
Работники приветливые, оперативные. Неудобный график работы. Раньше было с 9 до 21, что было очень удобно, теперь же с 10 до 19. То есть в будни для работающего это отделение становится почти не доступным(
Обычное отделение Почты РФ.
Чистое, адекватные сотрудники.
В "час пик" бывают очереди, поэтому лучше загадывать в районе обеда.
Если не в "час пик" заглядывать, то за минут 5-10 вполне успеваешь получить посылку.
При отправке авито сотрудница почты предложила купить пакет! стоимость маленького пакеты превышала стоимость доставки😂 в соседних отделениях пакеты всегда входят в стоимость доставки авито! ГУП Почта, выделите пакеты данному отделению🙏😂😂😂
Хорошее небольшое отделение. Удобное расположение. Огорчает время работы. Оно стало до 19:00, а было до 21:00. Операторы всегда помогут и подберут тару для отправки посылки.
Отвратительным стал график работы (с 10:00 до 19:00 в будни). Если работаешь не в Измайлове, то фиг попадешь
Сделайте, пожалуйста, хотя бы 1 день в неделю до 21:00
Работает всего 1 окно
Нет доступности для маломобильных
Сок любимое отделение! Уже более 15 лет обслуживаюсь там. Все течет и меняется! Отделение становится более современным и уровень обслуживания тоже растет.
Быстрое обслуживание, все подсказали и поехали. Чисто, опрятно, отличная система талонов, не совсем понятно как распределяются две кассы, а так - супер
Отделение маленькое, неухоженное, посетителей всегда много. Операторы стараются отпустить оперативно, к ним вопросов нет. Но можно сделать более современный ремонт.
Ну такое, в последнее время часто бываю в разных филиалах почты России, работа за последние 5 лет отлично оптимизировалась, но в этом отделении прождала получение посылки 40 минут.
Я конечно не жалуюсь, но верю в то что это можно исправить, ну а пока 3 звезды
Всегда очень долгое обслуживание, чаще всего работает одно окно. Персонал никогда не здоровается и не прощается. Никакой упаковки для авито отправок нет месяца 2.Вообще не рекомендую данную почту.
Не понимаю оптимизма "отзывовиков". Почитал отзывы о своей "родной" почте 105554. С 1976 года, а именно с того времени я иногда пользовался этим почтовым отделением, изменилось немногое, за исключением автоматизации работы почтовиков. Нынешний персонал как будто наследует тяжелую на подЪем ауру уже почивших почтовиков этого отделения. Даже молодняк сидит в окошках, коих всего три с потухшим взглядом от якобы безысходной ситуации. Неприятно тяжелое впечатление (субьективное ессно) оставляет посещение этого странного места. Еще в социалистические времена персонал этой почты пытался сплавить клиента в соседнее отделение на шестой парковой 105043 ссылаясь на загруженность или искуственно создавая очереди. Нонсенс, но совсем недавно в 22-ом году мне вообще сообщили - вы зачем к нам даете адрес отправки - ваша почта 105043 - там и получайте - а мы северовосточный округ. Я живу рядом но в восточном округе - "водораздел" как известно проходит по 9-й парковой улице. Т.е меня посылают.... смешно. Имею право получать где угодно, хоть на Чукотке. Отделение 105554 делает мне одолжение, как я понял, принимая и получая посылки на мой адрес. Это говорит о низком уровне профессионализма - а все, как говорится идет из головы-сверху. С начальником Отделения понятно, говорить бесполезно - она такая же. Ничего не меняется в этом прекрасном мире. Люди не меняются. И как не хотели работать так не хотят и сейчас, списывая все свои заморочки на клиентов.
Не плохое отделение. Чисто. Персонал приветлив, помогает в заполнении отправлений. Спокойно отвечают на вопросы. Редко бывает очередь. Удачно расположено.
Ужасное место!
Зашёл за посылкой, народу битком, как в час пик, в метро! Все ругаются, снимают друг-друга на телефоны, такого цирка я никогда не видел!
Заказал доставку домой, за деньги, на этом, искренне надеюсь, моё сотрудничество с почтой России закончено!
Отделение нравится, отзывчивый и приветливый персонал. Только вот теперь оно для меня практически недоступно, т к изменили график работы до 19-00, не успеваю, очень неудобный график(((
Отличное место, где качественно представляют почтовые услуги! Чистота и порядок! Вежливый персонал! Время ожидания не более 10 минут, даже при большей очереди! Работает 2 окна , что позволяет быстро продвигаться в очереди! Есть парковка!
Посылка не нашлась при моем первом визите. Сказали, что как найдут перезвонят. Через час был звонок от мужчины, которому выдали мою посылку. С ним мы решили, что он ее вернет в почтовое отд, тк там ее ищут. После трех часового поиска службы почты забрала вскрытый и заново запечатанный пакет. Извинений от сотрудников почты не произошло. Два раза отсидела в очереди по 25 мин. Бумажные носители с номером очереди отсутствуют уже давно
Отделение нуждается в ремонте:уличные ступеньки оставляют желать лучшего,да и в Нутри тоже ремонтом давно не пахло. Зато люди работающие в отделении добродушные, отзывчивые - профессионалы!