Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109559
824 reviews
June 15, 2024
Всем доброго времени суток. Отправляла и получала письма и посылки. Персонал грамотный, четко обьясняет. Проблем не было. Отличное отделение. Рекомендую.
1
January 10, 2023
Нормальное почтовое отделение. Расположено прямо около метро Люблино, что очень удобно! Внутри чисто, но , на мой взгляд, нужен ремонт. Очереди небольшие. Персонал вежливый, стараются сделать работу быстро ( отправляла посылки несколько раз). Рекомендую!
6
December 24, 2024
Ужасно ! Работает один оператор !!!! Очень медленно! Понятие Предварительная запись для них отсутствует ! Стоишь часами и ждешь в духоте !
January 30, 2024
Отличное отделение. Сама до сих пор не верю, но анекдоты про почту России стали не актуальны) молодцы сотрудники - работают быстро и вежливо!
Обновлю. Ноябрь 2023 года. Народа толпы, сотрудники говорят, что работать некому. Вчера стояла в очереди около 30 минут для того, чтобы купить конверт и марки. Жаль, очень жаль, что так всё испортилось(
September 8, 2023
Расположено отделение сразу около метро, очень удобно. Стандартный офис почты. Отправка и получение посылок. Есть, как обычно, товары повседневного спроса. Есть отделение и банкомат Почта Банк.
1
October 1, 2024
На выдачу просто жесть народу , один сотрудник, три дня хожу не могу получить посылку . Надо как в совке простоять два часа
3
January 27
Всегда там сидит бомж старая женщина вес зал почта воняют но сотрудники не чего не предпримут чтобе выводить бомжа от отделения
1
1
December 4, 2024
Последнее время очереди огромные. Работает не спеша 1-2 оператора. Чтобы отправить посылку ждать больше 1 часа.
3
November 22, 2024
Классика из мемов про Почту России. Такое ощущение, что сотрудников отбирают по определённым критериям.
December 20, 2024
🫣 вы иногда хоть проверяйте кого сажаете за эти столы, сами они толком ни чего не знают, только реклама и подписка на сервисы банка...
3
February 20, 2024
Минус ,что всегда много народу отчего и огромные очереди. Работники спокойно и оперативно выполняют свою работу, спасибо
3
October 20, 2023
Почта там совсем уже с увольнением сотрудников и с новым графиком работы, когда все люди тоже на работе?? Можете работать хотя бы с 18:00 до 10:00, а не наоборот? Репутация у почты всегда была самая поганая, теперь просто нет слов никаких описать это дно. Очереди минимум на полчаса. И это в 2023!! И ответьте, это на сколько теперь нужно будет отпрашиваться с работы чтобы проторчать у вас там с вами в вашей тупой почте чтобы забрать свое письмо?
Не было никогда нормально, не надо и начинать, ок.
6
February 11, 2024
Треш полный разрушают почту и систему работы. На официальном сайте график работы до 20,00. на яндексе до 18,00. Я перестал успевать получать посылки. Вопрос зачем в каждом отделении свой график. Выж одна компания или на аутсортинге. Честно говоря нет желания пользоваться услугами. Постоянно не работает билетер. Сотрудники хорошие. Хорошо хоть алик стал открывать постоматы сбережем нервы.
1
2
June 16, 2023
На пункте выдачи заказов всё отлично, а вот в пункте приёма как повезёт...Часто медленно обслуживают, иногда завуалированно хамят. Не стремятся решить проблему с ожиданием в очереди , предпочитают наплевать или создать видимость работы. Руководство их ,видимо , в этом поддерживает. Не ценят чужое время, только исключительно своё. Тех, кого что-то не устраивает, настоятельно рекомендуют посещать другие пункты почты . Если сотрудник в разгар рабочего дня ушёл на перерыв, а в отделении очередь, не беда, вам "вежливо нахамят" , вместо того, чтобы подменить сотрудника, ушедшего на перерыв.
8
May 2, 2024
Самая ужасная почта ждёшь часами очень долго и берёшь талон и около десятки не актуальные номера называют говорить подойти к окно🤦🏻♀️Не ходите сюда очень мног время тратите .Окошке номера не написанно и придётся искать где какой номер окошки
1
May 1, 2024
Почта, есть почта! Очень хотелось бы, чтобы изменилось качество, при таком их количестве((
Но видимо, нужна дополнительная "лавка" по продажам, а не комфорт посетителей. Все стерпим, Граждане?
February 6, 2024
Рядом с метро, оператор все сделала быстро. Объяснила как записаться на приём на почту, чтобы в очереди не стоять. И правда, это так удобно. Простояла 5 минут, все орут, а мне удобно. Записывайтесь через приложение проблем не будет.
4
1
September 20, 2023
Была приятно удивлена, быстоо, вежливо и аккуратно. Обьяснили и помогли. Спасибо. Увы, в отличие от отдела получения, отдел отправления разочаровал:(( мало того, что ждала полчаса, несмотря на талон, работник принимал всех, кроме меня, видите ли со мной долго. В общем, пошла в СДЭК.
November 18, 2023
Жалко сотрудников, посещаемость населения очень активная, сотрудников мало, увольняются зарплаты мизерные. Стояла за заказным письмом с Налоговой 1 час 50 минут в общей живой очереди народ получал посылки с Азон Валберес вскрывал их проверял наличие в посылках и бандеролях не пускали с заполненным бланком получить заказное письмо, дело минутное, однако ) очередь требовала книгу жалоб упавая на плохую организацию работы и потраченное в очереди времени, Книжки жалоб нет оператор за кассой говорил книга в другом здании, на истерики народ хахмил, шутил до самого закрытия. Почему сейчас так почта России работает самым приметивным методом и самой низкой заработной платой. А сотрудники госслужбы управы муниципалитета префектуры получают мизерную зарплату?
3
2
August 29, 2024
Очень долгое обслуживание, сотрудники работают медленно, люди уходят, не дожидаясь своей очереди.
3
2
November 25, 2023
Ужасное отделение. Не пройти не проехать. Припаркованые авто мешают. Гости нашей страны со своими правилами и им все равно на тебя. Бросают машины чуть ли не в самой почте, а на все просьбы, они то не понимают, то посылают. Ведь тебе это надо, а не им. Персонал как армии, персонал не спешит, время идёт. Могут за 10 минут до окончания рабочего времени закрыться.
May 5, 2024
Хорошее отделение, главное не попасть в момент отправки большого количества посылок с тяк Москва при отправлении чего либо. В часы пик бывает очередь на получение посылок, а в остальном гуд.
3
December 23, 2023
Часто отправляю посылки из этого отделения, всегда приветливые сотрудники, бывает приходится подождать, так как много желающих, а так всегда помогут и оперативно решат вопрос.
November 9, 2023
Будний день 16:00
Очередь на получение посылок человек 15 и ... всего две сотрудницы! Электронная очередь давно не работает.
Сотрудницы почты, низкий вам поклон за ваш нелегкий труд! Желаю вам крепкого здоровья и терпения
"Представители бизнеса", если таковые читают, вы бы зашли взглянуть на этот филиал ада! Пожалейте если не нас, то хотя бы ваших сотрудников
1
May 8, 2023
Не оставляю отзывы на картах, но тут произошло чудо, которое хочется где-то отметить. Надеюсь администратор заметит. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Наталье Минаевой! Я мучилась со сломанной упращенкой почти 5 лет!!! Ни в одном отделении (а их около 10 было) никто не мог мне помочь, хотя все очень пытались и были заинтересованы, вердикт был один - езжайте в то отделение, где вам изначально зарегистрировали. Я уже привыкла проводить в отделении по 30мин если заикнуться что упращенка раньше была, так как все пытаются вычислить куда она делась, и я начала просто заполнять по паспорту. Но тут я случайно сказала об этом, Наталья начала предлагать помощь, я отказалась, но она убедила меня просто посмотреть - и всё, 5 мин и проблема была решена. Теперь я снова могу получать посылки по смс. Спасибо ей огромное 🙏🏻
3
1
August 8, 2022
Все девочки сотрудники большие молодцы и очень терпеливые! Отдельная благодарность оператору Панковой Анастасии - Мега оперативная работа, внимательность, уважение и понимание на высоте! Приятно таким операторам отдавать посылки- и посоветуют как лучше и помогут упаковать надёжно! Спасибо!
1
2
November 14, 2024
Самое ужасное отделение почты России,если вы хотите потратить пол дня в очереди , вас сюда ! Хотя передо мной было 4 человека их обслуживали очень долго ! Окно работает одно - второй нужно срочно поесть в 6 вечера (час пик) больше никого я и не заметила … это не нормально !! Им вообще зарплату платить не надо ,может тогда одумаются как надо работать
1
September 10, 2023
Вашей женщине на выдаче заказов нужно научиться 1) здороваться с людьми 2) не психовать и не торопить людей при проверке своего заказа. Я заказала кофемашину, и решила проверить комплект, но в ней не оказалось капучинатора, решила написать продавцу спросить, а шел ли он вообще там в комплекте, или я ошиблась. Потому что если бы ошиблась я, то я бы забрала товар и ушла, т.к моя вина, продавец ответила сразу и оказалось что не доложили они. В это время сумасшедшая тётя с выдачи постоянно торопила меня: «ну не 20 минут же стоять проверять» не давала спокойно проверить товар (он все такие не 3 копейки стоит), хотя длилась моя проверка не более 5-6 минут. Ссылалась она на очередь, в очереди стояли 3 человека которые пришли после меня, ожидали они так же 3-4 минуты. И вообще, по регламенту на проверку у меня есть 15 минут. Это мои деньги и мой товар и пока я его не проверю с места не сдвинусь. После того как я сказала «какие к черту 20 минут, я и 5 минут не проверяю» захотелось эту кофемашину ей в голову зашвырнуть. Женщина, желаю поменять работу и не контактировать с людьми вообще.
1
1
September 27, 2024
Ужасное обслуживание, принимают одного человека по 15 мин потом куда то уходят на 10 мин и обратно
3
1
October 4, 2024
Сотрудница с черным каре на отправлении - нечто) Попробуйте ей вежливо задать вопрос, вам обязательно начнут хамить. А потом ещё и начнут обсуждать вас с другими посетителями в негативном ключе. (вопрос заключался в том, что не могли понять, что нужно
выбрать для талончика))) Почта России не удивляет. Поднимите зарплату сотрудникам хоть, вдруг они не будут такими противными.
4
1
September 2, 2024
Всегда очередь, а работает один сотрудник! За коробки я вообще молчу. У них их никогда нет!
3
1
February 5, 2024
Удобное расположение, очень дружелюбный персонал, чувствуется профессионализм. Мне все понравилось.
3
May 9, 2024
Ужасное отделение, провели в очереди целый час, вперед беря один талон идут люди с кучей посылок явно которые чем то торгуют. Сотрудники отделения разговаривают некорректно, пропуская вперед людей с кучей посылок.
2
July 6, 2024
Очень нравится, что на почту можно записаться для любой цели (получение, отправление) и без очереди решить свои вопросы. Молодцы.
1
December 17, 2024
Народу тьма. Операторов нет. Минут тридцать стояла в очереди, чтобы купить конверт. Безобразие.
3
October 4, 2023
Ужасно маленькое помещение. Отделение постоянно перегружено. Работает два окна, но при мне сотрудника в 7 просто ушла. В самый час пик. Плюс обьеденили с выдачей озон. Получить что-то невозможно. Надеюсь у руководства есть хоть грамм совести и они откроют нормальное отделение с учетом такой нагрузки на отделение. Среднее время ожидания у меня тут 25 минут. Старайтесь избегать данное отделение
3
March 27, 2024
Обслуживание отличное, персонал вежливый, время ожидания 2 минуты. Обслуживают быстро.
September 3, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!! Если идете сюда , готовьтесь ждать часа 2 чтобы отправить конверт
3
1
April 21, 2024
Получала посылку с заказом. Хорошее обслуживание, спокойно, без нервов. Спасибо персоналу. А помещение конечно желательно привести в надлежащий вид.
1
December 13, 2022
Все отлично, сотрудницы стараются не создавать очередей, все быстро, и понятно. Чисто, опрятно, вот продукты зачем на почте, вообще не понятно 🙈 ну понимаю там конфеты, шоколадки, может кто в посылку захочет положить... номакароны и крупы, это уже через чур! Магазинов сейчас в избытке, дефицита в продуктах в стране нет!
4
January 26, 2024
Вчера пришла получать бандероль. Дала квитанцию оператору,та его своей рукой испачкала, а ругалась на меня. Я в шоке. Затем она пошла мыть руки,минут 5. А когда пришла, сказала, что вам вообще-то за угол, в соседний подъезд. Ноль тактики. Оператор Троицкая А.А.
March 2, 2023
Персонал - просто автоматы калашникова, очень много отправляющих, но скорость работы персонала и профессионализм удивляют, оченредь огромная, но ожидаете минимально.
Богини почты работают тут, все сотркдникам - берите пример с этих святых женщин.
Спасибо вам, и дай бог меньше проблем
5
February 20, 2024
Благодаря этой почте я могу отправлять письма и получать письма, посылки получаю иногда, а бывает не получаю, но это в тех случаях, когда ничего не заказывал, ничего страшного, но осадочек остается.
1
1
June 20, 2024
Рядом с метро. Девочки вежливые, обслуживают быстро, профессионально
3
December 22, 2023
Огромное спасибо коллективу за отзывчивость и понимание, помогли доставить посылку старой бабушке. Здоровья вам счастья и радости.
3
December 30, 2023
К моему сожалению, решила отправить письмо на этой почте.
Однако через пол месяца, получатель письма жалуется, что оно не дошло и просит проверить трек-код. Он вел в мое почтовое отделение. Пришлось переотправлять.
Спасибо за подарок на новый год 💗
3
1
August 6, 2023
Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный. Время ожидания от 7 до 20 минут. Правда, при покупке отдельных товаров- питания и других, нужно стать в очередь вместе с отправителями посылок(
Ремонт не помешал бы. Душно.
Расположение отличное, рядом с метро, что очень удобно.
3
November 13, 2023
Почта России делает всё для удобства людей! Например сейчас они работают до 18-00, как раз до того момента когда люди освобождаются с работы и могут зайти на Почту, а тут сюрприз!!! Получается Почта работает только для пенсионеров.
3
4
April 27, 2024
Постоянно там очередь, терминал толком не работает.. крыльцо желает быть лучше.. Москва,а ощущение что в провинции отдел почты... Нужна полная реконструкция!!!
1
October 29, 2023
Вежливый персонал,😇🌸спасибо сотруднику почты помогли сделать упрощенку без каких либо проблем т.к ранее обратилась на почту 109384 отказали мне в упрощенке, из за головного убора,была очень разачарована!!!
3