Все время пользуюсь этим отделением, очень вежливые, всегда помогут выяснить что с посылкой если задержка какая) отправляю Авито посылки в основном! Очень быстро!
Пятëрка, с небольшим авансом, за стремительный прогресс в сторону повышения качества сервиса, активное внедрение современных технологий, наличие луноходов вообще космос ✌
Приветливый персонал.
Обслуживание хорошее. Персонал доброжелательный. В случае возникновения спорных ситуаций идут на встречу клиенту и решают проблему. Часто пользуюсь услугами данного почтового отделения и хочу особо выделить быстрое обслуживание и почти всегда небольшое время ожидания в очереди, часто очереди вообще нет.
Терпеливы, доброжелательны, высокая скорость исполнения заказа, компетентны.
Помогут и посоветуют с упаковкой отправления.
Помогут найти Ваше отправление и укажут его местонахождение, даже если оно в другом отделении.
Рекомендую!
Сотрудники отделения дружелюбные, работают быстро, почти никогда нет очереди. В отделении чисто
3
2
Даня
Level 14 Local Expert
June 21
Система изменилась, прогресс шагнул вперед, а сотрудники почты продолжают огорчать своей бюрократией и лишними телодвижениями.
Получал посылку, предъявил штрих код, нашли посылку и попросили номер телефона. Хотя давно уже всё это в автоматическом режиме определяется. Огорчили.
Это идеальное отделение по всем показателям: сотрудники работают быстро, вежливые и внимательные, всегда помогут и подскажут. Особенно хочу выделить Сергея: всегда на позитиве. Побольше бы таких сотрудников не только на почте, но и везде!
Нравится это отделение. Вежливые приятные сотрудники, в том отделении, где заказные письма и посылки, помогли найти письмо, от которого не было трек номера у меня.
Перед входом всегда раньше стояли два робота доставщика , прикольные такие , зимой они иногда застревают но люди их любят , помогают выбраться из снежной ловушки 🤗
Пользуюсь этим почтовым отделением несколько лет. Всегда вежливый персонал, быстрая отправка и получение. В час-пик очереди, но они быстро продвигаются. Одно из лучших отделений.
Зашёл отправить письма, и простоял в очереди час. Сотрудники работают как улитки, при этом с вами будут ещё и оговариваться. Слова сожаления и оправдания не дождетесь. Один аргумент все на больничном. За окошками все места заняты. И самое главное скажут не нравиться идите в другое отделение - цитата заместителя начальника отделения, кстати так какая-то несуразная тетка.
Не работает уже давно табло для электронной очереди и никто не заморачивается отремонтировать. Живая очередь - кто хочет вспомнить прошлое - можно погрузится в атмосферу , послушать восклики : «кто последний? Никто? Тогда я первый!». В общем своего рода шедевр!
Старое хорошее отделение связи. Заходил сделать ксерокопию и заодно купил какие-то консервы. Это очень хорошо, что они торгуют продовольственными товарами производителей, которых нет в сетевых магазинах. Качество обслуживания на высоте, как и было у них всегда.
3
2
Е
Елена Горбунова
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Всего два оператора. Огромная очередь. Провела там больше часа. Мест для ожидания мало. Бабушки и инвалиды хотят пройти без очереди, никто не пропускает, потому что все очень долго ожидают и устали. Если есть возможность, лучше идти в другое отделение.
Обслуживание на выдаче посылок на 5, прочнее на 4-. очереди бывают, но в принципе обслуживают быстро. Из многих посещенных отделений почты - одно из лучших.
Вместо 1 дня оплаченной курьерской доставки EMS по Москве письмо шло неделю... обещали за один день! Хотелось бы вернуть обратно деньги раз услуги ускоренной доставки не получили. Но сотрудники отделения точно не знают как оформить возврат средств.
Очень медленные. Всегда из трёх окон работает только одно. То они болеют, то на обеде. Хотя написано, что перерыва на обед у них нет. Электронная очередь не работает. Аппарат есть, но написано, что билеты не выдаёт. плохо все, очень плохо!!!!
Ужасное отношение к клиентам отделения почты России, сидит здоровый мужик , развалился на кресле и хамит!!! 3 окна пустуют, очередь с детьми, в одежде сидит ещё один качается и беседует со своим коллегой не обращая внимание на толпу!!! Ни бейджиком , ни в доступном для обозрения месте ФИО СОТРУДНИКА!!! Я считаю , этот бардак создала начальник отделения, гнать таких сотрудников!!!! Мало того, называют клиентов на ТЫ!!! Пошла!!!
Электронная очередь не работает. Постоянно очереди и это в середине дня. Боюсь представить, что вечером. Работает два окна. Когда подошла очень клиентки передо мной , сотрудница сказала, я есть хочу и ушла обедать...
Ну так себе: и сервис и функционал, если приходишь впервые - очень сложно понять, в какую из дверей тебе идти, только путём проб и ошибок и с наставления не очень вежливого персонала.