Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117321
652 reviews
October 9, 2023
Всё бы ничего, если бы было больше сотрудников. Очень долго сидим в очереди чтобы отправить или получить письмо или посылку. Это очень не удобно. Кто то не дожидаясь своей очереди уходят. И нам приходится ждать долго своей.
5
December 27, 2023
Обычное почтовое отделение. Каких-либо преимуществ в сравнении с другими отделениями я не заметил.
Напротив, бывают отделения и получше в плане организации работы
1
October 26, 2023
Окон много, но работает обычно два, 5 человек впереди мин.на 20 и более. Приходила 25.10.23. не работал терминал, весь зал заполнен людьми, на следующий день тоже самое. Почта с годами не улучшается, увы.
3
March 10
Хорошее чистое отделение . Особое спасибо доставке . Я сломала руку. И не могу придти на почту , оформила доставку , все принесли на следующий день .
1
January 12, 2023
Короткое время ожидания, обслуживание на высоте, персонал приятный, чисто и очень опрятно, нареканий нет, часто заказываю посылки, выбираю доставку только сюда.
3
May 18
Все очень медленно, полтора сотрудника на отделение! долго ждешь своей очереди. Невнятно работает система очереди по талонам - сначала вызывают тех кто пришел позже! Бред!
3
1
November 21, 2023
Ирина так профессионально приняла три сложных посылки. Быстро красиво. Тщательно упаковала. Моё уважение в таким специалистам!
March 14
Я думал это в 90-х осталось - 1,5 часа стоять, что бы получить посылку. Нет. И электронная очередь заведена и вроде не один человек работает. Но все ещё мучительно)
February 9, 2023
В вечернее время очереди, видимо нехватка персонала. Пока стоял ждал своего номера, приятно был удивлён ассортиментом товаров. Это и мелкая кухонная бытовая техника, бальзам звёздочка, продукты питания, даже зонт и колготки))) в общем: работают как могут и торгуют всем чем можно.
3
July 6
Мега неторопливый персонал. Народу не так много, но операция, которая занимает у меня в почте России около дома 5-7 минут, тут заняла минут 20!!! Работает одно окно #5, хотя сидит ещё один оператор.
1
July 3
Отправка простого письма может занимать часы.
Из 5 окон работает только одно окно.
January 18, 2023
Обслуживание очень хорошее, грамотные работники. На все вопросы отвечают очень подробно и не торопят при заполнении бумаг (при отправке посылок). В помещении чисто. Время ожидания зависит от количества посетителей, но не более 10 минут. Хорошее почтовое отделение.
3
September 29
Время ожидание просто ужас…принимает один человек, хотя есть еще сотрудники.
December 25, 2023
Оооочень медленная работа. В отделении в последнюю минуту рабочего дня выключают основное освещение и объявляют посетителям, что они могут прийти завтра и взять новые талоны. При этом никто даже не пытается как-то эффективно организовать работу (хотя бы в конце рабочего дня), например, настроить терминал так, что бы он прекращал выдачу талонов за 10-15 мин до окончания рабочего дня и обслужить всех клиентов, получивших талоны задержавшись на пару минут после окончания рабочего дня. (Это называется клиентоориентированность) Почта России -это, в том числе, совокупность почтовых отделений. Эффективность работы отдельного почтового отделения отражает эффективность работы всей структуры, что в свою очередь, свидетельствует о том, насколько эффективно организована административная работа сотрудников Почты России, занимающих руководящие должности. Пока-неэффективно. По этим причинам, пользуюсь услугами Почты России, исключительно, только в тех случаях, когда нет никакой альтернативы.
July 31, 2023
Отвратительное отделение почты. Если ты сюда зашёл тогда тебе повезло, что твоя посылка вообще дошла сюда, поздравляю вы прошли первый круг АДА. Поэтому когда заходите сюда будет готовы остаться тут чуть ли не на весь день, исходя из этого берите с собой спальный мешок и что-то покушать.
Почта России просто мрак, заказывайте лучше СДЭК или другие сервисы по доставке.
5
1
December 3, 2022
Я это отделение люблю, часто бываю. Сотрудники молодцы! Все быстро и с пониманием. Спасибо. Есть отличная парковка. А заодно и аптека, и пятёрочка....
1
1
May 7
А для кого вообще существует эта почта?Для безработных видимо..ни утром туда не попасть, ни вечером, а она одна на весь район.
3
1
January 8
В целом не плохо и персонал вежливый попадался.
Единственное это бы красоты навести- это я про ремонт, дизайн😄, но это так, про между прочим.
2
September 19, 2023
Людей обычно не много, обслуживают быстро. Езжу только сюда, хоть и дальше от дома, но значительно быстрее обслуживание.
November 15, 2023
Ужас , 1 продавец который к тому же медлительная , это ужас чтобы купить просто коробку надо простоять около 40 минут , боюсь представить сколько надо ждать чтобы отправить посылку , может проще самому доставить, глядишь быстрее будет
3
2
July 2, 2021
Одни из самых вежливых сотрудников АО «Почта России». Самый ценный ресурс этого Учреждения. Светлое, просторное отделение, удобно подъехать на машине или пешком 100м от Метро «Теплый стан». С удовольствием посещаю для получения авто штрафов ради фотографий своей любимой машины :) заказывал сюда посылок 8 с алиэкспресс, молниеносная работа операторов. Для оперативного получения писем/посылок без документов рекомендую заполнить анкету онлайн/в отделении, подключить услугу...долгое время сомневался в этом, но теперь и в работе, и в получении товаров из интернет магазинов очень выручает. Главное экономит время в очередях. В данном отделении, случается, не работает терминал на выдачу талончиков. Приходилось пару раз ждать в живой очереди, пока сотрудники ответят клиентам на все интересующие их вопросы. Рекомендую данное отделение для получения/отправки корреспонденции и спасибо сотрудникам за их объемный труд и, прежде всего, терпение
8
2
September 11
Ужасное отделение,грубиянки
И график отделения стал как и рабочие
1
1
October 14, 2023
Огромный поток народу. Не очень справляются. Но нашли компромисс, перенаправили часть очереди, в другой отдел, рядом. И не хватает упаковочных пакетов. Это не их вина. В целом нормально.
October 26, 2023
Сотрудники отказываются делать свою работу . Под закрытие всех выгоняют вместо того чтобы ускориться, очень не приятные женщины. И не важно что люди по 30 минут стояли ждали…
3
1
December 7, 2021
Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения 117321 за отличную работу и профессионализм, особенно Беглярову Сергею, оператору, оформлявшему мою посылку, а также всем сотрудникам доставки за качественную и быструю доставку моей огромной посылки (18,5 кг) в США. Посылка дошла меньше, чем за 5 дней! Моя дочь и ее муж счастливы, что все пришло так быстро! Ваша работа создали нам всем отличное праздничное настроение! Спасибо!!!
5
3
March 2, 2023
Не компетентность сотрудника. Посылка уже несколько дней находится в отделение. Отказали в выдачи, по всей сути из за лени и желание побыстрее вернуться домой. Учет того, что посылка имеет маленький срок хранения никогда не волнует. Понимаю, почему такой низкий рейтинг по спадание с другими отделениями. Думала, что байки о почте реальны только в провинциях, но нет…
3
2
August 4, 2022
Отличная работа отделения посылок. Сотрудница Ольга Удот помогла упаковать, быстро оформила десяток наших посылок. Очень доброжелательно и суперпрофессионально! Спасибо ей огромное!
3
October 23, 2023
Два дня! Пыталась получить письмо административное. Очереди страшенные.
Хорошо работник банка, находящегося в зале почты, подсказала, что можно предварительно записаться.
По записи приняли вовремя.
1
October 18, 2023
18.10.23 в районе 13-14 часов очередь более 35 человек(!). Только 1 оператор работает полноценно, у двух других что-то с компьютерами, и они могут только открытки продавать((
3
July 19, 2023
Очень не приятное место , бестолковое легче сказать . Долго в очереди , работает обычно одно окно , на выдачу и отправку . Часто проблемы с программой , зависает и приходится долго ждать .
1
July 19, 2023
Ужасное отделение!!
Из 5 (пяти) окошек работают, в лучшем случае 2 (два) !!
Постоянно сижу и жду по десять минут и более!! Вот и сейчас, 19.07.2023, в зале больше 15 чаловек (!!) и работает одно (!!) окно. Это просто кашмар!!
Ужасное отделение!
2
1
March 14
Хуже не встречал. Открывается в 10 часов, электронная очередь постоянно не работает, среднее время ожидания 30 мин.
1
December 25, 2022
Отвратительное отделение с персоналом, который хамит!
Пришел в воскресенье в 13:55, за 5м до закрытия, впервые в этом отделении, вижу свободное окно, в нем стоит женщина, я спрашиваю у нее можно ли отправить заказ через авито (процедура на 1мин), на что мне отвечают, что они уже закрыты. Я смотрю на часы, время 13;56 и говорю, что у вас еще 4м до закрытия, на что мне отвечают что у них очередь (2 человека) и вообще нужно брать талон. Все это происходит на повышенных тонах и очень грубо. Я иду беру талон, жду, после меня еще приходят люди. В 13:59 объявляют , что они закрыты и все пусть уходят, а кто не успел, это их проблемы, хотя талоны взяты. Ну чтож, очень приятно, спасибо. Думал почта стала лучше, но нет.
6
2
April 21, 2023
Мне нравится это отделение. Всегда всё быстро, работники вежливые. Помещение просторное. Есть где посидеть.
July 9, 2023
Приехала посылка в это отделение, с какого то перепуга проявили инициативу и отправили в 647 отделение которое находиться далеко от метро. Посылка даже дня не пролежала в отделении. Все планы испорчены из за сотрудников которые считают что они умнее других
1
1
December 22, 2023
Работают очень медленно. Посылка которую я отправила 18 числа до сих пор лежит на почте, а уже 22 число. Объяснили это тем что нет машины. Очень не довольна работой этой почты
2
1
June 15, 2023
Это отделение связи ничем не отличается от других таких же отделений.Иногда бывают очень большие очереди. Сотрудники вежливые, старательные. Помещение чистое.
1
January 29, 2023
Наш адрес относиться к другому почтовому отделению, но я заказываю посылки специально в это отделение. Мне нравится что здесь нет огромных толп народа, сотрудники вежливые и работают быстро, помещение большое и просторное (удоно занзжать с коляской).
Рекомендую данное отделение почты!
1
1
December 1, 2023
В этом отделении больше месяца не работает электронная очередь, в итоге очередь живая, ругать, много народу путаница, разберитесь уже наконец-то!!!
November 4, 2023
Посылки приходят в нормальном состоянии (хотя это вряд ли заслуга данного отделения). Но очереди в зале просто убийственные (15+ минут обеспечено), и так почти в любое время.
3
November 9, 2022
Почта вроде стала выходить на новый уровень, придумали талончики и всякое такое, но вот сижу уже 40 мин в очереди, талоны терминал не выдаёт, все как попало подходят не по своему номеру ( это такой вывод я сделала, потому что когда я пришла, разница между последним номером на табло и моим талом была в 18 человек, а всего в отделении человек 10 было. Есть картонка, на которой написано, если ждёте дольше 10 мин, позвоните, звоню. Ни с кем меня не связывают, а просто оставляют от моего имени заявку начальнику отделения.
В отделении в час пик работает 2 лена из пяти. Работники не проверяют талоны. Это они и сами говорят.
6
June 24, 2022
Обслуживание всегда быстрое, на высоте, грамотные, вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут, если и бывает много народа - стараются обслужить быстро
1
2
November 19
Грубость, разговор на повышенных тонах. Такое ощущение, что это не сотрудники почты, а работники с рынка. Впечатление отвратительное осталось от посещения этого отделения.
December 10, 2022
Уважаемое руководство данного отделения связи! Как же надоели постоянные изменения в графике работы почты! То работаете в воскресение до 14-00, то не работаете, то до 20-00, то опять до 14-00. Меняется продолжительность и других рабочих дней, и время начала работы. Разглядеть график работы можно на квитанции, если очень постараться, и если вам её принесут. А так смотрите каждый раз на сайте почты России перед походом. Сторонние ресурсы, отслеживающие посылки за вами не поспевают.
4
April 2
Хорошие, вежливые люди там работают. К сожалению, сейчас в очереди стоишь дольше, рук не хватает.
1
February 12
Друзья, тут всё плохо - очень медленно и нехотя работают. А ещё открываются с 10 утра. Однозначно не рекомендую 👎
March 15
Замечательное обслуживание. Доброжелательные работники. Приятно было посетить это отделение. Спасибо.
1
June 2
Пользовалась услугами данной почты, услуги стандартные, персонал лтзывчивый.
1
November 5, 2023
Банк не работает 05.11.23г. На входных дверях нет информации об этом. Захочешь второй день ходим к закрытому банку. Безответственное отношение сотрудников!!!!
1
November 2, 2023
Всегда ждал долго, но в этот раз была сотрудница принимавшая отдельно авито отправку, очень вовремя, минут за 10 всё отправил!
3