Очень медленно. Катастрофически медленно. Из 4 окон часто работает только одно, да и там сотрудник не спешит. Можно простоять 20 минут в очереди из одного человека
Когда же появится лента в автомате, печатающем талончики? Полгода уже приходится запоминать свой номер. Нет, мне это не слишком сложно, но уровень сервиса очевиден.
Уволились все сотрудники, за 2 недели не нашли, приходится стоять в очереди по 30-40 минут.
Новый оператор -1. Найти ничего не могут, оформление очень долгое.
ВЕРНИТЕ ПРОШЛЫХ СОТРУДНИКОВ!!!!!
Оценка не почты, как таковой, а места, где расположена. Неухоженное, облезлое, расписанное здание, которое застыло в 90х,с развороченными ступенями, заваленное мусором со всех сторон. Мрак. У "почты России" деньги только на премии топам водятся, на ремонт не хватает?
За 30 минут обслужили 1 посетителя, и это в двух окнах, очередь электронная никак не ведётся, просто стоит на месте, что сеет хаос в очереди и проблемы.
Просто ужас!
14.06 12:18
Пришёл получить письмо. Сначала сотрудница окна #3 нахамила, сказав с недовольным лицом «Почему это все мы бежим за письмами как только они придут?». Потерял дар речи от такого хамства.
Потом отказалась выдавать письмо без моего паспорта, сказав, что нужно удостоверение личности и права туда не подходят — как будто у них другое государство.
А ведь у меня оформлено упрощённое получение посылок. Зачем? Без понятия.
Ужасное отделение, где работает как минимум один хамский сотрудник.
Просто безобразие!!!! 12 февраля 2022 года обратилась за получением пенсии по нотариальной доверенности, где указаны все полномочия для данного действия. Моя мама инвалид 1 группы, поэтому эту доверенность и оформили. Мне отказали, ссылаясь, что денег нет. А куда они делись? Если вчера только эта пенсия выдавалась всем пенсионерам нашего района. Или то что говорит наш президент о не задержки выплат пенсий для них ничто? Я попросила жалобную книгу. Мне интересно для кого она? Ни одного ответа на жалобы. В конце книги написано сколько листов прошито и прошнуровано, но эти цифры не соответствуют. Стать чья то подпись. Но чья? Печати почтового отделения нет. Мне приходиться обращаться туда каждый месяц. И каждый месяц то денег нет, то выдают купюры по 50 рублей или 100 рублей
Отличный персонал, квалифицированный, вежливый и всегда старающийся помочь. Но компьютерная система постоянно тормозит, простейшие операции занимают аномально много времени из-за этого - и хорошо если она не зависнет в самый неподходящий момент.
Давно посещаю и достаточно часто. Набрали шустрый, приветливый, знающий коллектив. Но! Вот уже больше месяца не работает электронная очередь! Операторы, конечно, справляются без проблем! Но это создаёт неудобство. Приучили же нас к хорошему!)))
3
1
С
Сергей С.
Level 6 Local Expert
May 28
В помещении всегда ужасная духота, частые очереди, многие сотрудники экономят энергию - двигаются неспешно, говорят шепотом. Иногда можно прождать по часу.
Приходите! Я там работаю). Сейчас трудные времена. Но... Доставляем всё вовремя! И... Не рагайте нас, если какие-то сбои. Не мы виноваты. Обстоятельства. Тех, кто присылает письма, открытки, посылки... Сейчас, конкретно, много задержек по доставке на почту... А уж мы... Бегаем, как зайчики😂, торопясь доставить... И. Берегите почтальонов! Мы, как правило, стремимся доставить вам радость😇
Не работает 2 неделю электронная очередь по талонам, не работает ничего, постоянно лагают системы на ПК, работники очень медлительные. В самый пик не больше 2 окон работает из 4. И это живая очередь, как….
Работники куда то ходят туда сюда, на тебя внимание не обращают.
Отделение 119454 - вот пример, работают всегда все окна, обслуживают за минуту.
А эти… просто жесть, желания к вам приходить никакого, только если срочно и то будет быстрее в соседний съездить!
Хорошее отделение связи.
Очередей замечено не было, сотрудники почтового отделения связи вежливые, не хамят, помогли правильно упаковать и оформить посылку, которая пришла в другую область за три дня, нигде не потерялась.
Такое хорошее отношение встречаешь редко!) так что была приятно удивлена
В этом почте мне не понравилось, там один мужчина сидит очкарик какои грубиян, грубо очень разговаривает, один товар не хочет искать, сразу у вас тут нечего нету всё до свидание сказал, пока я свои прова не накачало он не стал искать, это просто ужас, откуда таких грубиянов только берут