Замечательное отделение. Сотрудники всегда доброжелательные. Все на своём месте. Все четко. Благодарность хочу выразить Шуваловой Татьяне Геннадьевне. Всегда относится уважительно и качественно выполняет свою работу.
Довольно долго пришлось ждать. Очень душно в помещении. До сих пор люди долго заполняют от руки кучу формуляров, которые мелким шрифтом, на кусочках бумаги.
Не отделение, а сельпо. Продают консервы вместо работы. Отказались доставить бандероль с документами человеку, который сейчас прикован к кровати. Нет инвалидности - ты не человек. А плановые операции или воеменные утраты трудоспособности - не волнуют.
2
2
Ольга
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Почта всегда переполнена, сотрудники , несмотря на очередь, работают медленно, постоянно куда- то уходят. Если придешь на ту почту, то простоишь не менее часа
Сотрудник Илья Матвеев очень хорошо и быстро делает свою работу. Был свидетелем некрасивой ситуации, в которой какая то женщина раскритиковала его и угрожала жалобами. Эта женщина была не права. Хочу поддержать этого сотрудника
Всегда готовы помочь / это мнение уже поменялось, при чем абсолютно. Не могу сказать, что лично меня плохо обслужили, но после произошедшей при мне ситуации, впечатление о работе этого отделения, да и почты вообще ухудшилось.
Мужчина лет 70 пришел узнать, почему ему уже неделю не доставляют газеты по ОПЛАЧЕННОЙ им подписке? На что девушка за стойкой сказала, что у них почтальон в отпуске. Клиент попросил пригласить начальницу отделения. Та, по приходу, заявила тоже самое, добавив, что все понимает, но и он должен их понять)) Даже была фраза, что "и у нее все так же")) После того, как мужчина сказал, что еще и до указанных начальницей отделения сроков отпуска почтальона, он получал свои газеты не в установленный срок, та даже возмутилась, сказав, что этого быть не может. Даже НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ, не то, чтобы попытаться найти вариант решения проблемы для покупателя услуги, которая ему не оказывается! Похоже, что на официальном рекламном лозунге почты: "Имеешь право всё послать!" - нужно добавить еще и "ВСЕХ", не только всё.
Пришёл за посылкой, не работают.Пришё ещё раз ,работают до 17:00.В третий раз прихожу,и какой то сотрудник орёт ,ВЫЙДИТЕ.Ты либо выдай посылку,либо объясни по человечески.Час стояние в очереди на улице на холоде и посылка ,спустя месяц походов на почту ,у меня.
Сейчас уже четвёртый раз прихожу на почту по записи.Первый раз всё прекрасно.Загорелся мой номер ,я подошёл к первому окну.всё отлично.
Последующие 3 раза мой номер не загорался.Я подходил к окну и выслушивал упрёки,почему я заранее не предупредил.Где это написано?У вас сотрудники правила свои читают?
Да,и время на почте не правильное часы показывают.На 3 минуты врут.
5
2
Т
Татьяна
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
В целом, все хорошо, но сбоит автомат с выдачей билетов для очереди, это бывает неудобно. Бывает, работают не все окна, очереди затягиваются.
Не доставляются выписанные газеты. Например, газета Поиск должна была быть доставлена 14 января. Сейчас уже 19 января, а газеты все нет. Ходила жаловаться. Они даже накладные не посмотрели.
Сафонова Татьяна
Быстрое обслуживание
Электронная очередь
Маленькая площадь только
Нормальный адекватный добродушный обслуживающий персонал
Хороший подъезд
Есть парковка
Хоть есть почта на такой микрорайон
Постоянно задержка в выдаче пенсии. То нет начальства,, а деньги только у него. То закончилась наличка, приходите с утра и завтра. И это постоянно! Только один раз за пол-года получила пенсию день в день