Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123007
955 reviews
February 14, 2023
22.12.22 года заказал доставку посылки из отделения домой и ее не доставили, при этом ее в отделение также не вернули. Самое странное в этом, что техподдержка приложения «Почта России», что работники почты ведут себя как не имеющие отношения к проблеме, «во всем виноват курьер», только контрагента для своих сервисов выбираете вы сами и вы одна организация, в данном случае. Написал заявление на розыск в отделении, уже прошло почти 2 месяца, ответа нет, думаю подавать заявление в суд на взыскание стоимости утраченных товаров.
4
December 13, 2022
Постоянно очереди, как ни прийдешь, в любое время. И тут даже не вопрос именно к этому отделению, если рядом были еще отделения поток людей распределялся бы равномерно. Альтернативы поблизости нет. Работники обслуживают так же как в других отделениях, не лучше не хуже. А вот Почте России желаю реконструировать это отделение или сделать новое большое.
Даже не стал ждать. 11:20 пятница
4
October 10, 2023
Удобный подъезд, но всегда народа много и работает 2 окна, крайне редко 3 окна. Работники почты загнанные, но доброжелательны, никакого хамства.
4
May 7, 2023
Время меняется, а почта всегда без изменений! Долго, раздраженные сотрудники и обслуживание фу. Отправили посылку из г. Кирова в Москву с оплатой курьера до двери ( хочется " Почте " идти со временем,но не получается!!!!!)! В итоге получали посылку в отделении связи, так как оказалось курьеры все заболели и возможности доставить посылку нет, в целой Москве !!!!
1
October 18, 2023
Посылка пролежала две недели на пункте, и я каждый день приходила и сталкивалась с очередью, стоящей на улице, на ступеньках! В итоге пришлось заказывать платную доставку домой, хотя мой дом стоит соседним с почтой 😡
3
February 7
Персонал оперативен, спокоен и терпелив, что не всегда просто при наплыве посетителей.
1
March 6
Очередь каждый раз по 20 человек, работники очень медлительны. Не вызывают следующий талон по 10 минут. Ужасное отношение к людям..
1
November 20, 2023
Персонал уходят со своих мест во время потока людей , из 5 окон работает только одна . Персонал медленный . Талончиков нет . Одним словом безобразие .
3
1
September 20, 2022
"Перед Вами 47 человек" - такое приветствие на талоне можно увидеть при входе, и это не предел. А потом прождав полтора часа(хорошо ждал не на почте, а уехал делами заниматься), так вот прождав полтора часа, важное письмо от левицкой софии так и не получить , хотя все документы, подтвержающие полномочия, были предъявлены. Сотрудница мотивировала тем что ей нужно документ приложить к делу, но отказалась сделать копию, отсканировать, получить на емайл, распечатать. Зато на следующий день , когда опять же пришлось потратить время и на дорогу и на очередь, ксерокс, как ни странно, в отделении нашелся! В целом , к остальным сотрудницам претензий нет, но вот данному персонажу, невесть за какие заслуги назначенному зам.нач.отд. , и слишком много о себе возомнившей , рекомендовал бы дальнейшую практику на выдаче писем в окошке.
5
March 20
Это просто центр ада, там всегда очень медленно работают, душно, места для ожидания нет, иногда приходится ожидать на улице.
November 8
очень много народа и очень мало места
November 4, 2022
Работники отделения вежливые и терпеливые. Но... Народу всегда очень много, приходится стоять от 20 -30 минут. Окна работают не все. Терминал если и работает, чеки на очередь не выдаёт. Нет отдельного окна для курьеров. А они, как правило, надолго( Район большой, отделение маленькое, душное. Очень бесят гастрономические полки с продуктами. Как в сельпо.
1
July 20
Одно из худших отделений почты России! Зачем нужна такая почта! Письма и открытки из других регионов России через данное отделение не доходят до адресата!
September 20, 2023
Это ужасное отделение, где постоянно очередь и работает 2-3 сотрудника вместо положенных 5!!! Отдельный выговор начальнику отделения, которая не может обеспечить нахождение всех сотрудников на рабочем месте!
1
June 1
Очень хорошие люди работают. Приятно получать услуги.
2
2
January 16, 2023
Хорошее расположение, быстрое обслуживание, работает в воскресенье, чисто в зале, электронная очередь.
Отправлял несколько раз посылки по выходным проблем не возникало.
1
1
October 10, 2023
Срок ожидания всегда и в любое время минимум час!
Очередь 46 человек. Живу здесь 17 лет и ничего с этим отделением не меняется, идешь на эту почту-бери раскладушку😂
3
October 21, 2023
Замечательные сотрудники, работают до последнего клиента, минус только в системе очередей, она заставляет принимать клиентов после окончания рабочего дня
3
2
September 28, 2022
Хожу на протяжении полугода 2 раза в неделю отправляю почту от компании. Работаю в соседнем доме. Сегодня забыла взять карту для оплаты и поняла это только на предпоследнем письме. Со мной общалась женщина Администратор Алёна с жёлтыми волосами и в очках. Я ей сообщила, что забыла карту, наличных нет, снять не имею возможности. Предложила оплатить по кр коду, перевести или оплатить по реквизитам компании. В итоге на последнем письме Алёна стала очень грубо разговаривать из серии, зачем вы вообще пришли, если не взяли карту. Подождать 5 минут меня, пока я схожу в соседний дом за картой, тоже не стала. Устроила балаган на 20 минут, орала как ненормальная. Говорит, идите снимайте деньги и приносите наличные, я ничего делать не буду.
Вот, честное слово, я будто единственный человек, кто ошибается. Я ей говорю, отменяйте. Отменять она тоже не будет. Вот и стояли мы около этой кассы. И стояли бы до сих пор, если бы другой сотрудник не помог разрешить ситуацию. Постоянно как не приду на почту, эта Алёна постоянно орёт на кого-то!!! Постоянно возмущается. Отвратительное отношение
А ещё она постоянно ошибается и неверно пишет названия компаний в отправлениях, хотя в конверте все написано. Потом письма назад возвращаются
3
October 4
Постоянные очереди!!!! Сотрудники очень
December 24, 2023
Качество обслуживания в отделении адекватное, задержек нет. Получение посылок с AliExpress проходит без проблем.
3
1
October 8, 2023
Самое быстрое почтовое отделение, которое я видел! Работают в три-пять раз быстрее отделения, в котором я обслуживаюсь по месту прописки.
3
October 20, 2023
Пришёл с оформленной и предоплаченной посылкой, приняли без очереди, молодцы! Быстро, чётко вме.
1
January 5
28.12.2023 талон о81 отвратительно сотрудник была груба с нами. И с женщиной иностранкой перед нами. Хотелось бы нагрубить здесь ей в ответ, но тут правила яндекса
3
2
October 13
Очень много народу, а открыто одно окошко
October 29
Очереди километровые, работают 2 человека.
2
October 5, 2023
Всегда битком народа, из 5 окон никогда не работают все, максимум 3 окна . В данный момент передомной 22 человека!!! И как ни придешь всегда такие очереди.
6
February 20
Традиционно - филиал ада с "у нас обед, поэтому одно окно на 15 человек". Всё что можно - заказываю на сдэк.
1
1
October 14, 2023
К сотрудникам отделения вопросов практически нет. Но у меня есть впечатление, что помещение, которое сейчас используется не приспособлено для этого.
3
3
March 18
Ужас ужасный, п/о маленькое, очередь огромная, всегда. Не советую, потеряете драгоценное время. Все возмущаются, а толку ноль.
3
January 3, 2022
Терминал, который выдаёт талоны на очередь - гениальное изобретение, и очень круто что его интегрировали во многие отделения Почты России
Это крайне удобно и практично
Но вот вопрос, если данное устройство сломалось - его починка может занимать месяц?
Примерно в начале декабря 2021 терминал перестал функционировать
Зашёл сегодня (3 января 2022) - устройство всё так же прикрыто листом с надписью "не работает"
И ладно бы персонал умел регулировать живую очередь
Штата не хватает (возможно) - из 5 окон работает 1-2
Сегодня в 9 утра на одно окно было уже 5 человек
Когда заходил ближе к концу декабря (в середине дня), в помещении было настолько тесно, что крайние в очереди люди стояли на улице
Честно не понимаю, в чём сложность вызвать специалиста для починки терминала, тем более прошёл почти месяц
Работать в таком ужасном режиме в новогодний сезон, когда многие отправляют и получают подарки... Не знаю, такое себе
Лично я даже не могу забрать посылку, поскольку временем часами стоять в нерегулируемой очереди, увы, не обладаю
4
1
October 2, 2022
В сентябре у меня был рекорд..в очереди ДВА !!!!! часа...работали как всегда два окна из пяти!!! Очередь была не такая уж большая!!! человек 12-15..впереди...(для этого отделения это ни о чем....) .Но еще и дополнительная очередь по записи через сайт..КОТОРАЯ обслуживается ВНЕ ОЧЕРЕДИ... и .которую невозможно проверить...уйти не было возможности..в душе была надежда..что откроется еще соседнее окошко...Но НЕТ!!!! зав. отделением не пошла посетителям навстречу!!!!
5
May 25, 2023
Небольшое, уютненькое отделение. Прекрасный персонал, все работает. Пришла получить письмо, на все с заполнением извещения ушло менее 10 минут. Мне понравилось!
3
1
August 4, 2023
Добрый день, этот почтовый отдел в целом , очень даже неплохой, но очередь постоянная, терминал не работает.
Почта перешла в частные руки, а привычка медленно работает осталась
May 19, 2023
Пришла не сколько минут до закрытия, взяла талон и достаточно подождала хотя кроме меня ни кого не было. Надо было мне кредит оплатить, сотрудница чуть не "укусила" меня. Можно было по хорошему обьеснить чьо они не оказывают такую услугу. Или она была конеце рабочего дня очень уставшая.
3
1
December 23, 2023
Довольна нашей почтой, очень хорошие сотрудники, всегда помогут!
1
2
November 6
Очень долго и плохо делают свою работу
3
August 17, 2022
Обслуживание хорошее ,иногда приходится постоять в очереди в целом все нормально ,есть выбор товаров ,и большой плюс что есть кондиционер так как помещение небольшое жарко бывает
3
December 6, 2023
Помещение маленькое, очереди в последнее время просто огромные. Чтобы получить посылку, нужно простоять час! Люди стоят на улице!
1
May 28, 2023
Сейчас бы поставил 4+, но авансом ставлю 5.
Очень сильно поменялось отделение за 2 года.
Было прям жуть, а сейчас приятно приходить. Спасибо вам за работу и за такие позитивные изменения.
January 17
Всё отлично, только Большие очереди в будние дни по вечерам
3
2
September 5, 2022
Последнее время редко пользуюсь услугами почты. Приодически отправляю письма и сталкиваюсь с отсутствием бумажных конвертов для А4.
Недавно произошла очень неприятная ситуация. Не присылали извещение о письме, в итоге оно отправилось отправителю. Извещение на второе письмо пришло задним числом, якобы 15 дней назад. На почте сказали что за письмо придется заплатить, т.к оно возвратное. На мое возмущение о том, что я впервые вижу извещение, а письмо на почте лежит с 10 июля (извещение пришло 30 августа) оператор сказала "У нас часто не доходит, работать некому". Так почему же за такую работу я должна платить?
1
1
December 2, 2023
Расположение удобное, маленькое отделение,людей всегда очень много, душно
4
October 13, 2023
Не почта, а ужас.. Обслуживание никакое, работают ябы как, кого-то пропускают , кому-то говорят стойте в очереди. 👍
Очень долгое ожидание
5
May 5, 2023
ОПС - чемпион! Победитель в соревновании - самое медленное ОПС Москвы. Наш девиз - Живи в очереди. Всё очень медленно, нерасторопно и с оттяжечкой. Гордимся и любим!
3
August 18, 2023
Как ни приду всегда очередь очень большая, работает мало окон и медленно. Отправить или получить посылку в перерыв(работаю рядом) просто невозможно
3
1
October 16, 2023
Небольшое помещение. Но несёт большую пользу. Очень быстрое обслуживание! Даже в субботу.
1
1
October 9
Работают с 9, хотя на сайте время с 8 утра. Огромные очереди, люди на улице стоят. Работают медленно. Им торопиться некуда
November 15, 2023
Прекратите издеваться над людьми и устраивать дикие очереди! Запись отменили, в будний день не меньше часа в очереди стоять, в любое время дня, такой поток людей, кондиционера нет, помещение маленькое, душно! Персонал вежлив, но им сочувствую. Как возникает необходимость туда идти, так весь день испорчен. Нужно увеличить количество персонала и помещение намного больше открыть! Пункты озон, вайлдбериз и прочие а каждом доме, а отделение Почты одно на весь район.
5
1
September 20
Долгое обслуживание, маленький зал