Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123007
955 reviews
October 26, 2022
Постоянно много народу,а помещение очень маленькое,душное и по два стула в каждом так сказать "зале".Персонал почты работает быстро,но порой стоять очень трудно в тесноте и духоте. Надеюсь,что руководство почы примет мои замечания к рассмотрению и их устранению.
3
September 15, 2022
Ничего хорошего не могу сказать.. Пришла один раз, получить посылку, работает два окна, я в очереди 22ая, за 30 минут обслужили 3человека, ушла, столько времени ждать не могла....Пришла второй раз, аппарат не работает, живая очередь.. Есть две очереди, получить и отправить...Отстояв в очереди больше часа, мне сообщили что получить с наложенным платежом можно только в окне где очередь отправить. ВЫ издеваетесь? Это как я должна была знать что получить, это там где отправить? Дурдом какой то
3
May 19, 2022
Сделайте уже ступеньки!!))) В общем персонал на удивление отличный( говорю так, потому что мне почти во всех почтах доводилось наблюдать за хамоватыми сотрудниками и руганью вообще в отделении. Но это отделение скажу Вам очень даже молодцы, все спокойно, сотрудники вежливы, люди не бесятся в очереди из-за каких-то непоняток) В общем однозначно хорошо, но вот вход уже сколько сделать не могут, а до этого можно было убиться на этих ступеньках. Хорошо, что начали хотя бы что-то делать.
3
1
January 22
Отличные операторы связи. Всегда слышат, помогают и обслуживают на "5".
3
1
July 7, 2023
Добрый, отзывчивый коллектив. Очень сильно помогли, когда чуть опоздал, закрыта дверь была, но вошли в ситуацию, запустили и выдали срочное письмо. Спасибо им огромное!
1
July 8, 2023
Хороший персонал, но крохотное и плохо оборудованное помещение создает маленький адок в часы пик. Впрочем, как и в большинстве отделений почты России.
3
1
September 28, 2023
Очень вежливые сотрудники, но оооочень загруженные!! Всегда очередь, а им ещё и магазин, жаль сотрудниц
1
September 21, 2023
21.09.2023-работает одно окно, сумасшедшая очередь!!! Некоторые люди уходят не дождавшись своей очереди!!! На вопрос почему работает одно окно, никто ничего не ответил!!!🤦♀️
3
December 29, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники очень хорошие, такие редко где попадаются .
3
2
March 18
Бесконечная очередь!!!!
Два часа,чтобы сдать посылку!!!
Операторы со скоростью улитки работают!!!
3
December 11, 2022
Крайне неприятные ощущения остались после посещения данного заведения. Работники обсуждают клиента в его присутствии, так еще и матом. Очереди всегда очень большие.
Не рекомендую посещать, да и сама бы ни за что не пошла туда, если бы было что-то поближе.
3
2
October 6, 2023
Огромные очереди, работает обычно одно или два окна. Работают хорошо и быстро, но явно не справляются с таким потоком народу
1
2
April 10
Всегда много народу и очереди. Сотрудники работают на износ. Половина окон закрыта.
July 19, 2022
На 5 окон работает всего 2 человека (1 человек из разговора - стажёр), очередь огромная (15-20 человек в очереди), ждать можно вечность. Наберите персонал в отделение или усильте в пиковое время. Я зашла в районе обеда (13:00 во вторник 19.07.2022)
Помимо этого приехала машина до разгрузки продуктов и забора посылок.
Вдобавок ко всему слетела программа, просидела в отделении 45 минут и ушла, в противном случае провела бы там ещё столько же.
Все плохо, очень недовольна.
4
June 28, 2022
Очередь по электронным талончикам, что удобно. Персонал вежливый, обслуживает быстро. Есть сувенирная продукция /и даже воду с шоколадкой купить можно/.
3
2
December 9, 2023
Всегда очереди на полтора часа.
Сотрудники медленные, никуда не спешат. И так уже несколько лет без изменений.
3
December 4, 2022
Это ужасное отделение. Супер маленькое помещение. Всегда очереди. Часто не работает аппарат электронной очереди и нет ленты для талонов. Сотрудники не приветливые. Имея а/я сотрудники не считают необходимым своевременно класть в ящик извещения о заказных письмах, заявление писала не раз, говорила с начальником почты и все в пустую. Ответ один: "у нас не хватает сотрудников". Но вот только это не моя проблема и за контракт а/я я плачу своевременно, желая получать качественные услуги. Вот вместо того, чтобы из почты устраивать супермаркет, лучше бы уровнем оказания услуг почты занялись. О чем говорить, если на почте часто даже конвертов нет, зато макароны, конфеты, порошок это пожалуйста. Было бы круто, если бы у вас появилось достаточное кол-во доп. почтовых услуг (упаковка; варианты конвертов, в том числе подарочных; коробки разных размеров и подарочные; упаковочная бумага и другие упаковочные материалы, например для стекла. Вот это было бы логично. Ну и уровень сервиса, обслуживания, доброжелательности и профессионализма сотрудников - вот над чем стоит потрудиться этому отделению на 100%. По ощущениям, что попадаешь в машину времени во времена талончиков, а на дворе 21 век)))
3
1
August 27, 2023
Много, очень много народу. Большие очереди. Сотрудники на высоте, стараются, но видимо, работать некому.
3
July 19
Очень вежливый сотрудник
January 22, 2023
Как всегда - Почта РФ это вымот нервов. В среднем час ожидания. Из 5 окон работает 3. Процесс идёт крайне медленно. Персонал 70+
Есть плюсы: Эл.очередь по талонам.
Само отделение малюсенькое. Тесно.
Может мне не повезло в моменте. Но если очередь 20 человек, можно же открыть все окна для работы?!
1
February 13
Как и в любом отделении почты России...очередь всегда адская😩 не все окна работают в час пик🤦🏻♂️
October 23, 2022
Не люблю нашу почту , график себе сделали неудобный , с 9 до 19. Я работаю с 10 до 19 вот как Попасть в почту когда ты на работу идёшь и приходишь после , вечно сидят у них не работает ничего , заказываю всегда на любую другую почту но не сюда
3
September 8, 2023
Не знаю почему, но в то время когда прихожу туда , очередь безумная и сокращается, как мне кажется, только за счёт людей, которые не выдерживают и уходят
1
July 16, 2023
Девочки стараюсь, но иногда особенно в понедельник или во время сдачи отчетность очереди жесть 20-30 человек, очень надо это участвовать ))
3
July 2, 2023
часто путали адреса, посылки отправляли не туда. но в общем сотрудники дружелюбные. отделение маленькое, душно, могут быть длинные очереди
2
1
May 12, 2023
Хорошее отделение, вежливый, внимательный персонал, работают чëтко и быстро
2
2
August 7, 2023
Просто ужас, работают 3 калеки, на троих сотрудников 1 клиент в 20 мин обслуживается. В итоге в отделении куча народу, будто умирать сюда людей загоняют.
2
3
October 27, 2022
Народу не много. Его ОООочень много !!! С чем связано? Плохо работают или популярное отделение? Хорошо хоть есть электронная очередь. Но вот попу приткнуть некуда. Многие стоят даже на улице.
3
June 13, 2023
Просто ужас, каждый раз когда необходимо взаимодействовать с этой структурой, это душевная боль,и телесный пот.... Зато тушёнка всегда в наличии.....
3
1
July 10, 2023
Персонал - умнички. НО всегда очень много народу, человек 20-30, помещение маленькое.
3
1
September 14, 2022
Постоянные очереди (особенно для тек, которые хотят отправить посылку), душное помещение, неприятный запах, но, слава богу, нормальный персонал. Почтовое отделение вообще не пытается меняться (как не выдовал талоны терминал, так и не выдает), кол-во персонала не увеличивается (всегда работает 1-2 человека), короче, люди не идите в это почтовое отделение потратите уйму времени и нервов.
4
1
October 19, 2023
Очереди зверски, только когда была очередь в 20 человек, больше часа ждал, а там были и очереди более 50 человек
3
October 24
Хуже места я не видел !!!!
1
September 15, 2023
Само отделение отличное, проблема в почте - при огромном потоке посетителей много лет они не увеличивают помещение, хотя рядом пустовало бывшее помещение этой почты. Кроме того дома в 50 метрах обслуживаются уже в другом отделении, что странно.
4
1
January 17, 2023
Отвратительное отделение! Ничего быстро сделать нельзя! Дикие очереди. Чтобы получить посылку в течении минуты надо простоять полтора часа в очереди! Окна конечно же работают не все. А зачем и так нормально?! Вонь в отделении тухлых носков и народу битком! Странно что кому это нравится и ставят высокие оценки!
5
December 18, 2022
Мне понравилось, отправлял авито доставку, быстро, чётко. Народу не было. Персонал вежливый, всё мне объяснили.
3
October 7
Хорошее отделение почты
1
1
October 1
Медленное обслуживание!
2
October 2, 2023
Отделение работает так плохо что не когда такого бардака не видел. Долго ищут письма не разложены хотя смс уведомление на телефон пришло.
4
September 10, 2022
Быстрое обслуживание . Очередей почти нет. Рядом можно припарковать автомобиль бесплатно. Недалеко метро. Посылки, бандероли, письма - все принимают, выдают.
1
November 20, 2023
Час 20 в очереди. И не в первый раз, куда смотрит начальство, самое загруженное отделение в котором я был.
1
April 18
Очень медленно,место мало,что второй раз собирается очередь до улицы
3
1
November 6, 2022
Давно не была.но за последний месяц заходила 3 раза. 2 из них ждала в очереди по 45-50 минут))это очень долго. третий раз минут 10.сами работники быстро вроде все делают,но народу много,а площадь отделения маленькая-даже на улице стояли
1
1
October 6, 2022
Каждый раз, как пользуюсь услугами данного отделения, здесь огромные очереди, работают не все окна, в терминале кончилась пленка. Вдобавок ужасно раздражает, что получить посылку на этом отделении почти невозможно, их постоянно отсылают на другое, якобы для обслуживания нашего дома (который находится на расстоянии 500м) им не хватает почтальонов.
3
1
February 8, 2023
Отделение просто полный отстой , отправления просто теряют, через полгода год правда находят , но дата о прибытии ставят полугодовой давности. Два дня назад т.е 6.02.2023г принесли отправления за штемпелем о прибытии 29.10 2022г. 👎
5
September 29
Ожидаю более часа времени, одна работница на 20+ ожидающих
Это не П93, это полный Пэ выпал
Сотрудников не пробовали больше нанять?!!
3
March 26
Черезмерно много потраченного времени! Загруженность большая, сотрудники еле шевелятся. Итог - по 20-30 человек в очереди всегда!
При этом очень маленький и тесный зал ожидания.
1
May 22, 2022
Очень хорошее отделение с современными технологиями организации выдачи писем и посылок по предварительной записи, без очереди. Можно заказать за 100р доставку посылки на дом. Доброжелательные и приятные почтальоны.
2
May 17
Дикие очереди! Готовьтесь простоять 30-60 минут 😬
Операторов мало
August 24, 2022
Персонал вежливый, время ожидания как попадёшь, частенько зависает программа и не работает электронная очередь! Лучше записаться онлайн через приложение, придти к нужному времени и пройти без очереди
3
1