Это отделение как болото! Как придёшь, засосёт минимум на 30 минут. Работает все время 3 окна из пяти. Огромное количество людей и толпа. Перед ними все время приходят и проходят вперёд люди по записи, чем вызывают ещё больший негатив. Сделайте все окна работающими уже наконец?!?!?
На этом месте был прекрасный отзыв, но….
Н так давно была необходимость отправить письма. Это было ужасно. Большущая очередь . Работники полусонные. Нужна была копия чека - не дали со словами: «не делаем»….
В общем всё стало плохо….
123007 - я разочарован
Обслуживание клиентов происходит быстро. Отзывчивые работники. Внимательно выслушают и если что-то не понятно, объяснят без какого-либо раздражения. Прекрасный персонал.
Очереди. Можно записаться на сайте, но эта запись никак не отобразится на табло, соответсвенно никто не пропустит к назначенному времени. Беременных и с ребенком без очереди не пропускают, нужно стоять час ждать
Все крайне печально!
Понимаю, что мой комментарий никто из руководства не услышит, но нельзя такую нагрузку давать на сотрудников!
Отделение перегружено. Сотрудники работают очень ответственно, но объём есть объём.
Неужели нельзя или расширить отделение или перенаправить потоки на ближайшие пустые отделения?
Почта, есть почта, всё как обычно, неторопливо, но уверенно, без энтузиазма! Есть возможность сделать электронную запись, чтобы не ждать живую очередь.
Лучше тех где я бывал точно , есть одно замечание , там где выдают посылки часто работает один человек и очередь скапливается , пожелание увеличить штат
Часто работает всего 2 окна только.
Если зайти после работы, то можно отсюда же поехать на работу на следующий день, чтобы не тратить время на дорогу домой 😬🤪😂
Зачем ставить автомат очереди, если в нем не пополнять бумагу для талонов. С 14.10 до 14.45 получал посылку- автомат определил номер в очереди, но талон не выдал, прождав полчаса- ещё один человек с таким же номером!
Очень большие очереди. Сломался аппарат электронной очереди И по старинке кто последний, я за вами. Как бы не забыть за кем я. Я знаю что где-то есть почты с разделёнными функциями. Получение отдельно, отправка отдельно. Здесь же все вместе. Иногда стоишь в очереди, а кто-то отправляет по 1000 конвертов от организаций. Жесть. Одно хорошо - почта рядом
Обслуживание на среднем уровне
время ожидание зависит от кол-во людей
иногда можно забрать за 5 мин.
а можно стоять и по 30 мин.
персонал доброжелательно относится к вам
ремонт помещения хворает
На троечку данное отделение. Ооочень долгое обслуживание. хотел отправить посылку, взял талон электронной очереди при входе, ждал 15-18 минут, так и не вызвали. Поднял шум(возмутился), сразу моя очередь настала.
Время ожидания намного больше 15 минут,я прождала своей очереди 40 мин.Помещение маленькое,Народу много.Из 5 окон работает только 2.Очень не хочется больше попадать в это отделение!!!
Отделение маленькое. Народу много. Стою в очереди(по талончику) на отправку посылки уже 50 минут. Принимает на отправку только 2е окно из 5 работающих. Всё стоят дружно в одно окно на отправку...
Нехватка персонала
Вечные очереди.
Лучше приходить по записи так как можно простоять в очереди более часа. Директор данной почты на всё возмущения всём грубит.
Электронная очередь сломалась, в отделении душно - вентеляции нет вообще, операторов 2/5 в субботу вечером. Пахнет тухлыми овощами. «Прилавки» завалены продуктами питания с ценами в 1,5 выше чем доставка на дом из инернета. До кучи уаедомления о письмах кладут в почтовый ящик спустя неделю после окончания срока хранения письма. Почта займись своей деятельностью!
Еще вопрос - почему я должен паспортные данные вам предоставлять по любому чиху?
Очень маленькое и душное помещение, где всегда очень много народу и хотя должно работать 5 окон, в очереди стоять приходится очень долго. Ходить на эту почту просто пытка!
4
Сергей Давыдов
Level 13 Local Expert
March 5, 2023
Очень приятные, доброжелательные и терпеливые работники. Рущат все стереотипы о работниках Почты России. Спасибо им.