Наконец-то свершилось, сделали ремонт. Теперь всё соответствует современным требованиям, инфотабло, просторно,чистота, вежливый персонал, ожидание в очереди минимальное.
Отличное отделение! Чисто, уютно , прекрасная атмосфера! Милее и прекраснее сотрудников ещё не встречала! Всегда помогут, подскажут, улыбчивые! Огромное спасибо! Побольше бы таких сотрудниц!
Из 5 окошек работает только одно. Ожидала более 1.30 чтоб отправить , в итоге оказалось что в их отделении нельзя отправить посылку , нужно идти в другое . Они только на выдачу работают
Для отправления посылок есть другое помещение в этом же здании где очереди еще хуже
Суббота, в отделении больше 10-11 чел в очереди!!! Работает одно окно!!!
Примите жалобу и меры! Провела здесь с 15:30 до 16:48, в выходной! Накажите виновных! Безобразие!!!
Пс: Родное отделение. Косячат 💆🏻♀️ отдают чужое. Не поленилась, вернула, даже Спасибо не сказали. После ремонта, который длился год в отделении неприятный запах.
Сотрудники врут, что после 21:00 у них «выключается программа», и принять клиента по талону взятому в 20:20(!) они не смогут.
В итоге после криков все у них заработало, и посылку успешно выдали.
С минусами не сталкивался. Пользуюсь услугами почты в этом отделении , регулярно. Опытные , отзывчивые работники.Чаще всего попадаю в смену Дмитрия Юрьевича, ему персональное спасибо за отличное обслуживание , чуткое отношение , работа спорится.
Отличное отделение👍🏻
1. Клиентов не принуждают к отправке писем более дорогим способом, как в большинстве иных отделениях Почты России.
2. Приветливый, понимающий, слаженный и активный коллектив, который быстро справляется со своими задачами (ни разу не видел очередь больше двух человек, а в основном вообще никого).
Доброжелательный слаженный коллектив и понимающая начальница отделения. С маленьким ребёнком меня очень быстро и дружелюбно обслужили 25.03.2023 за несколько минут до закрытия отделения.
Очень хорошее отделение, пользуюсь им часто. Приветливый и внимательный персонал. Операторы помогают посетителям вот всех возникающих вопросах. Всегда получаю свои посылки быстро. Мне всё нравится
Чистенько, после ремонта. Есть , где посидеть. Обслуживание в порядке живой очереди. Продают продукты и химию. Персонал очень вежлив и готов помочь. Очереди часто, к сожалению.
Уже который раз замечаю доброжелательное отношение сотрудников, при обращении в наше отделение
Еще не было случая чтобы был разочарован или недоволен
И организовано все на высоте
Огромное спасибо вам за вашу работу!
Вадим
А я вообще не довольна. Заказные письма может получить кто угодно и подтверждающий документ не какой не спрашивают. Выдают говорят что прописан по этому адресу и письмо которое пришло на твое имя и другого человека в руках!!!!!’ Ужас просто!!! Пришла женщина при мне сказала мама а дочь типо того далеко живет и ей выдали ….. Ужас просто
Все стандартно и не Умно. В принципе как всегда у Почты РФ ... Новый офис , наблюдал как ремонт делали.. Пандус не надо.. люди и так залетят.. и это с учетом того что в Новом отделении есть 2 входа))) один для Испытания - инвалиды коляс. и родители с коляской туда не попадут тк нет пандуса !! А за чем.. но если вы поднялись туда и не знали нюансы что отправка или там получении посылок каких ниб находятся в другом входе.. то вам придется снова спрыгивать с ступенек и ехать в другой ВХОД №2.. И Вуаля наблюдал лично как сдавали посылку и сотрудник ПР сказал это долго где то на ЧАС.. идите обратно, я предупрежу что бы у вас там все приняли и сделали!!! Чувствуете ВЕСЬ кайф и наслаждение в этом слове как Сервис Почты России !!!
Переехала в Отрадное недавно, мой дом закреплен за этим отделением, которое, кстати, не так уж и близко находится. Я не знала, что у этой почты есть два помещения, где одно из них, предназначенное для получения и отправки посылок, оперирует на базе живой очереди. Я в первый раз просидела в основном зале с талоном минут 30, так как там работало одно окно, и никакой информации о том, что отправлять посылки надо в другом помещении нигде не было написано. Узнала от сотрудницы, когда уже окно освободилось. Пришлось дальше ждать получение и отправление уже в живой очереди. Сотрудники на получении и отправлении не хамили ни разу, достаточно быстро справлялись со своей работой. Я считаю, что необходимо разрешить ситуацию с живой очередью, дискомфортно кричать на весь зал "кто последний".
Сделали ремонт и ребрендинг, очень красиво и даже персонал вежливый и приветливый. но навигация оставляет желать лучшего: получить и отправить посылки это другая дверь.
Так что есть риск отстоять две очереди — электронную в основном зале под вывеской ПОЧТА и вторую, живую, под вывеской ПРОДУКТЫ 24.
Будьте внимательны.
Все хорошо (время ожидания, сотрудники, хорошо сделанное помещение), но есть одно "но" !! Которое портит все впечатление - это , как работает организация. Отправил письмо через EMS (как мне сказали курьером) , мне обещали , что не дольше 2 дней будет идти (1 день приема и 1 день доставка) , в итоге шло письмо 5 дней. Пункт назначения: организация в центре Москвы, то есть ехать посылке км так 12-18 (за 1 день могли справиться).
Хорошие отзывчивые работники, все делают достаточно быстро
4
nrsmsf
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
В отделении нет пупырчатой упаковки. Да и вообще никакой нет, кроме коробок и пакетов. Даже за платно. И эта компания занимается пересылкой посылок. Вот она, почта России в 2025 году
Самая лучшая почта . Вот честно , обычно приходят в любое другое отделение почты , обслуживают так словно одолжение делают . В этом же отделение почты работают самые милые девушки . В восторге от всех . Приходится часто пользоваться услугами почты , являюсь постоянным клиентом этого отделения . Дорогие девушки , которые работают в этом отделение- вы самые лучшие, добрые , милые и красивые . Всех благ вам и спасибо за всё 🌺🌺🌺
Отличное отделение, после ремонта произвели переход на электронную систему получения посылок, что значительно удобнее и быстрее. Очередей практически не стало, что сказывается не только на времени ожидания, но и на персонале, который работает в меньшем аврале, а следовательно в лучшем настроении, радушен и приветлив.
Ну, так себе. У входа автомат, который должен выдавать номер очереди. Бумажный квиток не выдает. Молодёжь может сфотографировать номер, а как быть пожилым? Работает 1,5 окошка. Соответственно, очередь. Из плюсов - В отделении в целом чисто, персонал вежливый.
За обслуживание ставлю 5, но за оо, что не доставил курьер посылку хочется поставить " балл", тк мне никто не позвонил. В приложении нет кнопки заказать курьера повторно!
Ваше фото старое, устаревшее, сейчас там аптека столичка а почта с другой стороны,. Почка хорошая , светлая , современная, удобно всё, плюс какая то продукция есть.
Отвратный персонал, устроил истерику в 17 50, самовольно ограничив прием посылок, хотя я в очереди ждала более 30 минут, после угрозы написать жалобу - резко приняли посылку, но орали и оскорбляли, просто ужасное по сервису отделение
Любимая почта!сотрудники всегда вежливые,приветливые,все подскажут и расскажут!никогда не оставят без консультации.быстрое обслуживание с улыбкой.спасибо