Очереди!!! Электронная очередь не организована, те кто по записи просто проходят в окно под презренные взгляды тех кто уже пол часа стоит )))
К сотрудникам претензий нет.
Очень вежливый персонал)Оператор Наталья Новожилова помогла отлично упаковать посылку.Никакого хамства,раздражения.Очень хорошее отделение почты.И никогда нет очередей)
По мне, так хорошее почтовое отделение. прихожу за посылками, всегда быстро получаю. После ремонта, отделение стало аккуратным.
2
Евгения
Level 7 Local Expert
October 31, 2021
После ремонта на получение и отправку теперь в одном помещении и в одной огромной очереди приходится стоять. До ремонта хотя бы получить заказное письмо можно было в отдельном помещении справа, теперь оно закрыто и очередь одна на всё. А на отправку всегда там часовые очереди. А теперь еще и получить надо час стоять в одной очереди. И стоило делать ремонт ради того чтобы так ухудшить для клиентов работу отделения??.
Совдеповский кошмарный ужас!))))
вечно очереди, толкучка и неприветливый персонал. Еще и часто подписку на журналы навязывают. Не раз теряли небольшие посылки. Не понимаю почему при научно-техническом прогрессе и всяких МФЦ наша почта застряла в каменном веке...
Очень маленькое почтовое отделение на большой поток населения. Ремонт надо бало бы сделать еще в прошлом десятилетии. В какое бы время суток не пришла всегда толпы народу и ожидание слишком затягивается. Часто по работе отправляю письма с уведомлением, так вот оформление письма занимает каждый раз около 30-40 мин с учетом ожидания в очереди, при этом видно, что работники не затягивают намеренно. Подозреваю что их программы документооборота и учета почтовых отправлений крайне тормозящая. Сами работники как могут сглаживают недовольство посетителей и терпеливо выслушивают грубости.
Практически всегда большие очереди, несмотря на то, что работают все окна. Это связано с тем, что в отделение приходят курьеры с огромными пачками заказных писем. Их очень долго обслуживают. Мой совет администрации этого отделения-выделите им отдельное окно для отправки!
3
1
А
Анатолий Л
Level 30 Local Expert
July 1, 2022
Минус это не работает электр очередь. А так все вежливо и корректно, пришел получил корреспонденцию. В час пик лучше не приходить - много народу.
Хочу выразить благодарность операторам Репниковой и Кайдаш, за вежливое обслуживание,за тактичность,чуткое и внимательное отношение,всегда улыбчивы и приветливые.
Почтовое отделение одно на огромный район. Людей невероятное количество. Практически всегда толпы в очереди. И в этом не вина работников отделения, они работают качественно, всегда вежливы и обходительны. Просто три окна обслуживания не хватает.
5
В
Вадим М
Level 19 Local Expert
October 18, 2021
Не знаю почему, но именно у этого отделения очень большая очередь всегда. Либо сюда много посылок приходит
Либо народ совсем не работает и только посылки и письма отправляет
Но зато здесь очень чисто и аккуратно, так как недавно сделали хороший ремонт
Недавно сделали ремонт. Стало светло и уютно. Обслуживание обычное.
santar siemes
Level 15 Local Expert
December 28, 2021
Данное заведение достойно премии «Самое бестолковое отделение». Нигде! Абсолютно нигде не встречал таких некомпетентных сотрудников и такую неорганизованную работу. Хамство. Обвинение каких-то программ, в том что они посылки выдать не могут…) Ага, месяц не могут выдать)) И самое главное в соседних отделениях таких проблем нет))
Часто бывают очереди, но за несколько лет обращений ни разу не столкнулась с хамством или неадекватным персоналом ! Всегда помогут с оформлением посылок ,подскажут как лучше отправить и оплатить, пользовались платной доставкой мелких пакетов и писем , оперативно и не дорого
Добрый день! Помогли оформить две доставки в разные города. Сотрудник Анастасия, очень доброжелательная и быстро работает.
3
1
Андрей
Level 12 Local Expert
August 10, 2021
Наверное самое отвратительное отделение ПР, сотрудники хамят, играют в телефон прямо при посетителях, можно простоять 40 минут в одно окно, чтобы выяснить что оказывается касса в другом. В другое окно очереди не менее часа. заведующая вместо решения проблем, сидит в углу и играет в телефон, на жалобы с горячей линии всем пофиг. При этом зал битком набит людьми, никаких антивирусных мер никто не соблюдает