Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443001
318 reviews
October 29
"Это не почта, а настоящая школа выживания! Здесь ты научишься быть стойким, терпеливым и креативным. Ведь чтобы попасть внутрь, нужно преодолеть очередь, которая дольше, чем новогодняя распродажа!
Каждый визит – маленькое приключение. Никогда не знаешь, когда твой номер загорится на табло и попадешь к тому самому оператору, который может найти твою посылку (или хотя бы знает, что она существует). А уж если повезёт и всё-таки получишь свою коробочку – чувство победы просто непередаваемое!
Всем советую: если хотите вспомнить времена живой очереди, ловкости, и ощущение единства с такими же "почтопроходцами" – милости просим!"
1
August 7
Была в почтовом отделении 7 августа 2024. Обслужили вежливо и быстро. Практически не ждала. Ушла в хорошем настроении. Время обслуживания быстрое очень важно, так как хожу во время рабочего дня. Сотрудникам почты-больших успехов.
1
July 13
Отличное отделение, получше многих в городе, работают сотрудники быстро, даже если приходишь и толпа, то все-равно быстро получается! Много окон, электронная очередь, что тоже очень хорошо, хоть и отделение небольшое.
1
1
November 2
1 ноября 2024 Почта 443001
Пришёл за полчаса до открытия почты, чтобы не стоять в помещении в очереди в сезон простуд.
Спросили номер телефона, затем трек на посылку и предложили пенсионеру дорогущий кофе.
Отправили два раза код получения отправления, они пришли на телефон, только вместо 10.05 пришли после обеда в 14.34. Пришлось идти домой за паспортом. Почте России нужно поучится у других компаний по доставке посылок.
August 3
Очень убогое помещение. Нищета нищенская. Очереди все время, персонал адоптирован на возмущения и прочее, не расторопные типа «и весь мир подождет». Интересно…, почему мой отзыв отклонили? Не потому ли,что это правда?!
Я не желаю переделывать отзыв, искажать правду. И начинаю сомневаться в честности модераторов. Я никого не оскорбляю, просто описала ситуацючестно
5
April 22
Если приходить по онлайн записи, то все быстро и без проблем.
Если просто в рамках живой очереди, можно там состариться.
Сотрудники работают хорошо, не ругаются, просто молча выполняют свою работу, какой бы кипеш не был по ту сторону окон. Жалко их иногда.
Отделение маленькое, но людей туда приходит очень много.
Зимой надо быть аккуратнее на входе. Перешагивая через порог наступаешь на горку. Скользко
1
November 9
Пришла на почту отправить посылку. В очереди 2 человека, одно окно свободно. Сотрудника нет на месте. Очередь, якобы занята. Сотрудник занимается своими делами...к сожалению почта России никогда не будет быстрым способом передачи данных, несмотря на то, то стоимость услуг уже на приличном уровне. А сервиса как не было так и нет..увы
August 7
Мне понравилась работа персонала! Нет лишних движений! Девушка, окно номер 3. Организована, быстра, позитивна! Спасибо!
3
1
August 8
Очень медленно, нет не так, оооооочень оооооочень медленно работают сотрудники. Теряют посылки постоянно, за одним заказом можно несколько раз приходить потому что не нашли, перепутали, отправили обратно или вообще в другое отделение привезли ((
August 23
Отделение оставляет желать лучшего. Половина сотрудников полностью не компитентны, могут не видить заказное письмо по несколько дней, попадаешь к другому сотруднику, а письмо лежит дня 3-4, зачем такие сотрудники?
August 4
Девочки приветливы, всегда помогут, особенно, хочу отметить оператора Ирину,всегда выслушает и посоветует.
July 27, 2023
Вежливые, понимающие и отзывчивые сотрудники.
Не смотря на маленькое отделение и большую загруженность, в связи с обслуживанием административных организаций, операторы стараются структурировать и оптимизировать работу отделения.
Что нельзя не отметить.
Начальник отделения в любой конфликтной ситуации урегулирует вопрос таким образом, чтобы клиент остался довольным.
Отдельная благодарность почтальонам, которые во время приносят уведомления и извещения, и главное НЕ ТЕРЯЮТ НИЧЕГО
3
September 23
На удивление хорошее отделение! Управляющая адекватная, предложила брендированные покупки по акции. Короче, хорошее отдление на первый взгляд
1
September 4
Место детства. Раньше вся отделка внутри была из резного дерева. И сумасшедший запах горячего сургуча. Люблю это место.
2
June 10
Лучшее отделение. Девчонки молодцы, быстро обслуживают и очень вежливые
1
February 28
МРАК!! Каждый раз, когда требуется поход в это отделение, оттягиваю как могу. Прямо тошнит от посещений этого отделения. Недовольны все, кто там скопился. Стоим по 30 до 60 мин в очереди. Духота, вонь, всего 4 стула. Кошмар. Да еще столько ненависти от работников получаем! Как будто я им мешаю отдыхать! Часто автомат не работает для формирования очереди. Да и он не помогает. Так медленно работают! Прямо специально! Постараюсь больше там НИКОГДА НЕ БЫВАТЬ!
Странно, что предыдущий негативный отзыв был отклонен.
Переделывать на позитивный НЕ БУДУ.
5
1
July 15
Всегда все очень долго, постоянно вылетает программа
Большие очереди
Нет понимания берут людей на отправку а на получение стоит большая толпа.
Ну одним словом ничего не меняется
June 6
Самая медленная почта ! Здесь всегда огромные очереди , двигается медленно , сотрудников мало! Если есть возможность прийти не сюда/ вам повезло
April 11
Очень вежливые,грамотные сотрудницы. Обслуживают огромное количество посетителей, с улыбкой и участием. Им бы улучшить условия - увеличить штат, расширить помещение.
1
September 12
Посещала отделение не раз. Все нравится. Сотрудники грамотные, вежливые.
1
April 9
Хочется отметить двух работниц отделения на ул. Ярмарочная, 27: Малькову Ирину Владимировну и Верхушину Светлану Константиновну, их доброжелательность и отзывчивость, профессионализм. Вот именно такие сотрудники должны работать на почте России!
1
1
May 14
Отвратительное обслуживание, мы взяли номер, а вызывали людей, которые пришли позже нас, номер игнорировали, просидели ПОЛЧАСА, а оказалось транспортную не пополняют!!!! ПОСЛАЛИ В ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. Просто так потраченное время, хоть бы вывеску повесили
July 13, 2023
Ужасные очереди всегда. Отделение маленькое и работает почему-то с 10 до 19, хотя стандартный график почтовых отделений с 8 до 20. Жилых домов в этом районе немного, и в основном отделение обслуживает многочисленные офисы. А отправить или получить письма (много писем) от офиса - это ооооочень долго. Я трижды приходила сюда получать посылку, но глядя на эти очереди, уходила. В 4й раз решила ждать до конца. Простояла полтора часа((( Работают всего 2 окна. Сотрудники работают четко и быстро, но с объемом явно не справляются.
3
November 14
Ужасное обслуживание, как ни придёшь, народу тьма, оператор один сидит, даже если сидят в двоем оооооочень долго((((
August 11, 2023
Удобное время работы до 20:00, сотрудники всегда вежливы, работают все окна, стараются быстро обслужить клиентов, молодцы! Попадаю в смену Мальковой Ирины и Верхушиной Светланы уже не первый раз - спасибо, девочки!
1
April 10, 2023
Отличный сервис, девочки просто пчёлки! Работают быстро, качественно и очень вежливые! Очередей практически нет, всё проходит на позитиве) Однозначно 5 звёзд!
3
April 24
Опять же работаю рядом и по работе мне нужно ча то ходить в жтт отделение, самое плохое отделение, всегда очереди очень много народу, начинаются скандалы, у них не кому работать
September 12, 2023
Из всех отделений Самары это самое медленное и пришибленное, причем ситуация не меняется последние года 3 если не больше. Значит, им самим комфортно там работать? Во многих других отделениях города уже давно разделены окна на прием/отправку посылок, на оплату всяких пенсий/квитанции и тд. Здесь - всем в одно. В итоге, часовые очереди и стоим как бараны. КПД отделении тупо 0. Если есть возможность выбрать другое - не теряйте время в этом!
3
November 8, 2023
Удобное расположение отделения.
Вечная очередь. Время ожидания минимум 30 минут.
Моя посылка из-за ошибки регистрации прихода посылки в этом почтовом отделении не была мне вручена почти месяц. Приходил 2 раза - посылка не пришла. Не было предложено поискать её в ручном режиме. Нашли посылку только по моему настоятельному требованию ручной проверки.
1
November 19, 2023
Отделение очень маленькое, хотя обслуживает большое количество людей и организаций! Постоянные очереди, по понедельникам так вообще не принимают. Когда уже данную службу проведут в порядок? Зарплаты мизерные, а работы - мама не горюй! Люди бегут оттуда, а мы не можем получить качественную услугу!
1
August 31
Спасибо девочкам! Замечательное обслуживание!
October 27, 2023
Ужасное отделение! Хотела отправить посылку авито, в итоге не дождалась. Вместо работы обсуждают личные темы с посетителями! Стоишь в очереди, слушаешь сколько кто болел, какие отделения почты хорошие, а какие плохие!
В одном окне - принимают отправления, в другом отправляют, в третьем оплачивают сезонки, но не где информации нет. Очередь общая.
April 2, 2023
Всем здравствуйте, это отделение почты больше, чем на 4* не тянет однозначно! Во-первых зачастую очереди превышают ожидание в 15 минут, понимаю, что нехватка персонала, но думаю можно как-то решить этот вопрос. Во-вторых, пожилым посетителям негде ни присесть, ни положить сумку. В-третьих конечно можно было бы в старом центре сделать ремонт помещения для более комфортного посещения этого отделения.
Единственный плюс - это девочки, которые стараются охватить необъятное и максимально быстро работать с каждым из клиентов.
1
October 13, 2023
Почта работает с 10:00 до 18:00, это крайне неудобный график для работающих людей, с работы бежишь и не успеваешь, касается отделения в Самаре на Ярмарочной 27, что за непонятный режим. Почта всю жизнь работала с утра пораньше! Верните удобный режим работы для людей, все возмущены просто!
2
1
May 1
Маленькое помещение, при не работающем кондиционере душно. Сотрудники вежливые, отзывчивые. В отделение есть банкомат Почта Банка.
April 5
Не ответственно относятсся к заялениям по переадресации корреспонденции;-)до сегодняшнего дня бегаю физически на революциооную за письмами и разным.
September 1, 2023
Очень уютное, хорошее почтовое отделение, персонал вежливый, очереди бывают редко, всё хорошо организовано.
1
November 8, 2023
Если приходить в моменты, когда нет очереди - идеально. Персонал разный, часто меняется. По этому впечатления неоднозначные. Клиентский зал - чистый.
March 25
Одно из старейших отделений почты России. Кому интересна история развития почты- может заглянуть и своими глазами увидеть.
July 29, 2023
самое отвратиоельно отделения ПР (не факт, что нет хуже). из всех 4х окон раюотают только два. талоны один день работают, другой не работают. все медленно. сотрудни постоянно возмущаются. недавно доставку щаказал, чтобы в этом месте не находиться, они опоздали на 1,5 с доставкой. вместо 1,5 часов везли 3. максимально убогий сервис и сотрудники.
1
December 2, 2023
В целом почта как почта, но это отделение находится а доме 1927 года постройки и на втором этаже еще живут люди. Возможно поэтому там специфический запах и к тому же очень темно.
1
October 14, 2023
Самая странная почта. Очереди в субботний день с улицы начинаются 😂 работает один сотрудник. Не важно что-то идёшь посылку получать или письма отправлять. Стой в одной очереди. Помещение душное. Центр города, по ощущениям ты в сельпо.
3
March 8
Пользуюсь электронной записью, поэтому от очереди не страдаю. Самая большая очередь в обеденный перерыв с 12 до 14. И потом с 16 до 17)
January 30
Всегда огромные очереди. Очень часто работают только 2 окна, вместо 4 или 5. Люди маются в очереди, персонал работает очень медленно. Не рекомендую!
1
July 15, 2023
Пишут положительные отзывы, очевидно, сами сотрудники или их знакомые! Безобразная работа отделения! 14.07.2023 была в очереди 30-ой, работало одно окно, за 55 минут обслужили 3 человека ( получение посылки, квартплата и выдача пенсии). Не имея времени, пришлось перенести визит в другое отделение!
1
July 29
Молодцы! Очень хорошо обслужили
1
June 2, 2023
Не могу оценить иначе, т.к. не могу попасть по новому графику. Пришла вчера после 19.00, т.к. работаю до 19.00 и все закрыто. Мне кажется, что если сотрудничаешь с такими компаниями как ОЗОН и др. интернет магазинами, то надо делать так, чтобы было удобно клиенту, а не себе.
3
June 7, 2023
Выражаю благодарность девушкам работающим в первом почтовом отделении за доброжелательность и сердечное отношение к посетителям. 06.06.23 обратилась с просьбой отправить заказное письмо. И хотя их рабочий день уже фактически был окончен, мне не отказали и быстро обслужили. Желаю девушкам всех благ.
1
1
June 28, 2023
Очередь жуть, 30 минут ждать чтобы отправить посылку в 2023 году это мрак. Почему в сдеке все проходит за 2 минуты? Работает 1 окно, электронная очередь как бы есть но как бы ее нет. Когда эта гос контора уже перестанет сжирать бюджетные средства и спокойно умрет?
August 9, 2023
Идеальный способ убить полдня в очереди за маленькой посылкой. По ощущениям, было бы быстрее поехать в Китай, нежели ждать доставку почтой. Работает один человек и половина кондиционера.
3