крайне медленно работают, очередь почти не движется. и НЕТ НИКАКОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ, никаких талонов - то есть нельзя отойти, сходить в магазин и тд. не советую заказывать доставку Авито в это отделение. впереди всего 5 человек - и эти 5 человек уже минут 15, позади скопилась толпа.
сотрудники по много минут ищут отправления на стеллаж - значит, организация доставок просто на нуле, все непродумано. в Москве не раз отправлял и принимал отправления, всегда все было гораздо быстрее и приём по талонам электронной очереди. так получается, что в Москве в Почте России научились работать, а в СПб - голимый совок.
П.С. как выяснилось, у них что-то то ли сломалось, то ли изменилось в системе и все отправления перепутались. так что дизлайк самой Почте, а не конкретному отделению.
Хорошее отделение, электронная очередь, чисто, уютно, обслуживают быстро, вежливый и доброжелатеььный персонал. Отправляла заказное письмо, потратила около 10 минут, получила консультацию по правильности оформления, какой вид заказного письма выбрать и по тарифам. Спасибо за грамотное и быстрое обслуживание.
Очень классно, что работает в сб и вскр, но дамы-сотрудницы отделения на прием и выдачу посылок уж очень неприветливы, всегда будто делают одолжение, поднимая на вас взгляд)) и не особо расторопны-все делается крайне медленно. Но это ж почта))
Заметила, что ни здесь, ни в отделении на Стачек 105 упаковку для Авито отправки не дают, хотя должны. Поэтому как-то пришлось покупать упаковку за свой счёт, а потом оформлять через авито возмещение стоимости упаковки. К примеру, в московском районе сотрудники почтового отделения не только дают упаковку-сами упаковывают и наполняют коробку, чтобы внутри содержимое не болталось.
30.05.24 в 19:00-20:00 отказались принимать принимать мое отправление по авито . Сказали, что с никто с ними ничего не сделает, если они мне посылку не отправят .. Даже штрихкод не стали считывать. В ответ на мои вопросы молчат. Фамилию / имя не называют ..
Хорошее отделение Почты, грамотный, вежливый персонал, помогут и подскажут, очередей больших не видела, стараются быстро обслужить посетителей, в отделении чисто.
Претензия к руководителю отделения, который должен обеспечивать поставку расходных материалов для бесперебойной работы. То, что при отправлении посылок Авито никогда нет упаковки, это не норма. Ни в одном из ближайших отделений никогда не приходилось просить упаковать... Здесь - пакетов нет никогда... Но это ладно.. Надо было отправить письмо- не оказалось конвертов А4. Серьезно? Мне надо идти в другое отделение, что бы отправить письмо? Я прекрасно понимаю, что это вопрос не к девушкам операторам. Считаю, что руководитель данной почты работает плохо.
Хорошее отделение, всегда туда хожу. Был проведён ремонт, учреди редко. А недавно я пришла и девушки в татуировках так сильно улыбалась, и так Искренне меня приветствую, что я аж растерялся. Сотрудники все вежливые, адекватные, всегда идут навстречу. Молодцы
Единственный момент. Это смешно, если бы не было так грустно: какая вы там бюджетные или монопольный организация, неважно, нет ни ручек, не скучай – какой кошмар. Такого в принципе быть не должно, не позорьтесь. Это не работникам Отделения связи, руководителем. Пригласите спонсоры в конце концов, если самим никак не купить своим работникам скотч.
Нету электронной очереди, поэтому все долго.
У работников нету скотча, сотрудница сказала что они его покупают за свой счёт и дать не могут. Начальник отделения
Хожу туда всю жизнь. Сначала с бабушкой за пенсией, потом за своими посылками из Китая. За это время наблюдал, как меняется сервис в почте России - появились электронные очереди, умные экраны, сделали ремонт, появилось приложение для отслеживания посылок, процедура упрощённого получения и т.д. В общем застал изменения в лучшую сторону. Единственный минус - у почты 2 парадные и нет опознавательных знаков, куда и зачем идти. Поэтому выбор парадной для получения мелкого пакета - всегда лотерея. Бывает отстоишь очередь с номерком, а тебе в соседнюю парадную 🥲
В остальном все замечательно!
Шок! Не думал что работник почты России окажутся такими людьми!!! Была задача отправить посылкой товар, но он совсем был неудобен для транспортировки, и как только я пришел только попробовать отправить его, меня встретили не только с улыбкой но и придумали супер решение!!! Подобрали упаковку идеальную! Очень доволен именно персоналом и их клиентоориентированностью ! Обращайтесь 100% Почта России совсем другая тут! 🔥🔥🔥
Огромная благодарность сотруднику почтового отделения 198332 Трофимовой Елене Александровне. Не осталась безучастна, хотя по времени пришли впритык. Оперативно помогла решить вопрос с большим количеством заказных писем. Большое спасибо за Ваш труд!
Часто отправляю посылки через Авито в этом отделении почты, обслуживают очень быстро, приятные работники, посылки доходят всегда в срок, частое помещение.
В часы пик, и под закрытие, у них очередь на 15 минут. В остальное время можно быстро отправить и получить посылку. С бесплатной упаковкой часто проблемы, поэтому качественно запаковывайте .