Отлично организовано обслуживание клиентов в период эпидемии!!! Всё информативно, на полу разметка социальной дистанции, приятная девушка руководит потоками людей, люди стоят в очереди на расстоянии полтора метра в очереди! Идеальное положение дел!!!
ставлю 5 звёзд за отзывчивость ко мне работников почты 30 июня 2019 года. отстояла очередь и за 3 человека поняла, что паспорта с собой нет. побежала домой, но когда вернулась время работы отделения закончилось минуту назад. посылку нужно было получить именно в этот день (подарок на день рождения). после разъяснения ситуации, милые девушки - работницы почты, вошли в положение и выдали посылку. спасибо им огромное. прошу учесть этот случай при выдаче премии.
Настолько удобного отделения никогда не встречал. Даже в период псевдопандемии работали как часы хоть и не нарушали санитарных норм.
Спасибо, приятно 👍
Была здесь 1 раз 15.01.20 днем, осталось впечатление что персоналу почты на людей наплевать.. пыталась сегодня отправить письма, конверты мне продали, сказали заполнять пока.. пока заполняла объявили что взяли последнего человека на отправку и больше не возьмут.. номерок мой загорелся, но письма не приняли, отправили в другие отделения отправлять.. непонятная ситуация.. жаль потраченного времени
не рекомендую данное отделение
6
А П
Level 21 Local Expert
June 7, 2022
Почта России становится лучше. Но до приемлемого уровня цифровизации ещё далеко
После ремонта стало лучше. Правда электронная очередь установлена только в отделе отправки писем/получения пенсий-переводов. Посылку получить можно после ожидания в живой очереди. Но сотрудники работают быстро, так что не критично.
Теперь еще и оплату по безналу ввели, но не на все услуги.
Ужасный персонал, сплошное хамство и грубость, ощущение, что там работают не образованные люди, по крайней мере не понятно зачем поставлен сотрудник, когда он не может ответить ни на один вопрос, касаемо непосредственно своей работы.
Так себе почта. Работники маски на подбородок нацепили, для виду, разметка из запаковочной ленты от посылок, да еще кричат с таким тоном скрипучим: молодойй челёвекк, сказанннно 3 человеекааа. Че вы тут стойите. Да ещё и бабки с дедами ругаются , да ещё с провинциальным говором. Как будто в провинцию приехал.
Вечно бардак, очереди, постоянно много людей никто во время пандемии. З поставила за то что есть отзывчивый сотрудник, не раз видела как помогает, а так 1 звезда.
Спасибо сотрудникам. Не смотря на тяжелую обстановку, терпеливо объяснили как писать уведомления к письмам. Посещение отделения почты оставило исключительно добрые впечатления.
Бывают очереди, но делает стараются. Лучше не спорить и быть вежливым) иначе могут и ответить))
4
1
Wheaten_Uj
Level 8 Local Expert
January 6, 2020
Недоволен абсолютно! Вчера 05.01.20 посылка пришла в это отделение. Само собой в ВС никто не работает, посему я не стал её и забирать. Сегодня( 06.01.20 ) намеревался пойти и забрать посылку, благо, что зашёл посмотреть, лежит ли и ждёт меня моя посылка. А знаете что? Какой-то очень "умный" и нереально "одаренный" мозгами и соображалкой сотрудник отправил посылку обратно в Сортировку на Софийку на эти 9 кругов ада! А мозги человеку зачем даны? На посылке указан номер телефона, не дано позвонить мне и узнать, что не так там с посылкой? Зачем намеренно продлевать срок доставки? Неужели мало негатива и плохой репутации вокруг нашей службы доставки? Просто какой-то индивидуум, которого я точно вычислю, ибо знакомых и связи никто не отменял, лишится работы из-за отсутствия соображалки. Когда в нашей стране наконец-то начнут думать о людях, а не о своем идиотизме? Вот зачем отправлять посылку обратно на сортировку?!!!
Не могу дозвониться ни по одному из указанных телефонов. Мне в ящик бросили чужие квитанции и счета и я хочу, чтобы почтальон забрал их и передал по правильным адресам. Но связи с почтой нет.
Помимо своего главного направления деятельности, Почта России торгует шоколадками и прочими товарами.
Не хватает ещё открыть аптеку и мини пекарню внутри, и тогда очереди станут ещё больше...
Как обычно, тут написано работает до 18:00, на двери написано мы о вас заботимся, карантин, сб-вс выходные. Люди подходят, называют всё своими именами и уходят.
После ремонта по ощущением стало на много хуже. Помещение стало маленьким и не уютным. Нет понимания, где нужно получать письмо или заказной пакет. Так как получить свой заказ можно как в одной части отделения, так и выйдя на улицу и зайдя в другую часть. При этом, чтобы выяснить все равно стоишь по талончику и ждешь своей очереди.
4
2
Е
Евгений Я.
Level 8 Local Expert
January 6, 2021
Нравиться что здесь всегда меньше очередь чем в остальных отделениях в Красносельском районе! Но всё же порекомендовал бы сотрудникам этого отделения быть помягче с клиентами!
Ещё не видела здесь ни одного оператора в хорошем настроении. Вечно очереди, операторы работают, как черепахи. Злые все время. Нет, мне тут не нравится.:))
Заказали в Монетном дворе медаль. 1 июля начальник ОПС посылку получила. Сотрудники даже выдали распечатку, что посылка в отделение пришла. Но выдать медаль отказываются, объясняя тем, что в посылке была только рекламная рассылка. Писали в Монетный двор. Они утверждают, что среди рекламы есть конверт на наше имя. Неоднократно подходили на почту, сотрудники ведут себя недоброжелательно.
Вообще отправлять письма здесь мне нравится, но вот отдел доставки подвели конкретно, отправили посылку обратно через 5 дней после того, как она поступила к ним в отделение. Теперь вернуть очень сложно и не уверена, что получится. В административном отделении все разводят руками, мол, ничем помочь не можем.
Несколько месяцев живу в этом районе, по необходимости обращался в данное отделение, всё норм! Отсутствует только контактный телефон для информации о посылках.