Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620091
773 reviews
March 7, 2023
Всем кому не дошли судебные письма или приказы, знайте, что компьютерная программа почты настроена так, что она автоматически ставит попытку неудачного вручения, а почтальон к вам и не ходил!! чтоб вручить письмо "счастья". Квитанцию о корреспонденции тоже никто не оставил, т.к. по факту почтальон не приходил. И вот лежит Ваше письмо 7 дней, а потом отправляется обратно адресату. И вы узнаете о судебных приказа уже от судебных приставов. Вот такая система работает у Почты России.
November 7, 2024
Это просто ужас, очереди по 40 человек, Эл. очередь не работает, грязно
2
February 18, 2024
Отказались принимать отправление за границу, не пояснив причин. Рекомендовали оформить самостоятельно через сайт. При этом посетителей не было совершенно.
December 22, 2023
Там работает, работала раньше, сейчас не знаю, очень хорошая девушка! Взял бы за муж, но уже поздно! Да и остальные сотрудницы молодцы!
February 17, 2023
Была бы возможность поставил бы 0. Очередь 20 человек, работает только одно окно, звонить на номер 371-11-68, по вопросам обслуживания бесполезно, трубку не берут, простоял тут полтора часа, очередь сдвинулась на 6 человек. Это нормально? Электронная очередь работает, но чек с номером в очереди вы не получите. Почта России как была дном так и осталась пока есть такие отделения. Кстати на номер этот звонил не один раз. Всем удачи, кто стоит в очередях в этой шарашкиной конторе!
3
1
January 2
Очень большая очередь
2
October 21, 2022
Ужасная почта. Сегодня пыталась отправить открытку в другую страну, предварительно спросила девушку на 2 этаже, возможно ли осуществить моё отправление. Получив положительный ответ, я простояла 30 минут в очереди, при этом, передо мной был 1 человек, которому неправильно указали услугу и у них возник конфликт, который так и не разрешил я. Почтовый работник сказала, что пошла на обед(около16 ч) и предложила мне спуститься на 1 этаж, чтобы мне там помогли о править открытку. Я спустилась, зашла в зал, заняла номер очереди 41,причем,чеки не вы давались, но, предполагаю, что меня и здесь должным образом не обслудат, подошла к сотруднику, молодому человеку и спросила, смогу ли я отправить открытку в другую страну. Он удивился, сказал, что сейчас никто открытки не отправляет и начал советоваться с девушкой - сотрудницей, которая предложила мне купить конверт, положить открытку в конверт. Но потом передумала и сказала, что сейчас все сообщения отправляются на сайте Почта России, а посылки в другие страны не отправляются. Я конечно обязательно направлю обращение, но это конечно безобразие. Я 45 минут провела на почте совершенно бессмысленно. Сотрудники просто ужас.
8
3
May 22
Быстрое обслуживание
February 10
Вежливый, быстро обслуживание особенно молодая девушка. 👍
April 1, 2022
Обращаюсь с жалобой на отделение связи Почти России №620091.
Ужасный персонал! Работники не могут организовать своё рабочее время. В особенности хотелось бы отметить Титову Ирину (оператора связи) и Зайков Яну (начальник отделения). Работает одна касса для отправки писем, люди стоят по 3 часа. В то время операторы просто болтают на рабочем месте.
Руководство, обратите внимание на качество работы Титовой Ирины! Девушка не умеет общаться с клиентами, хамит, психует, не правильно считает марки и очень, очень медленно заносит данные. На вопрос «Вы не забыли занести письмо, которое положили в сторону?» мне ответили в грубой форме «Если ты не видишь, что я делаю. Это не мои проблемы». По итогу это письмо не зарегистрировали с первого раза. Так же Титова Ирина начала говорит, что ей без разницы правильно ли она забила письма. Цитирую: «Мне вообще плевать на ваши письма, если не дойдут. Я буду только рада».
На просьбу предоставить мне книгу жалоб, давали такой ответ: «Книги нет», «В книге не осталось свободного места». Спустя долгое время, предложили спуститься на 1 этаж за книгой. Я пошла на 1 этаж, а они закрыли дверь, перед носом в отделение связи! Начальник отделения Зайкова Яна, так же некомпетентна с клиентами, кричит, глумится и отказывает в помощи своим сотрудникам.
Прошу:
1. Провести проверку по перечисленным мною нарушениям.
2. Привлечь виновных лиц к дисциплинарной ответственности.
20
July 3, 2022
Очень хорошая почта! Образец почтовой службы! Прям дрбавить нечего: операторы предельно обходительны, вежливы и достойны подражания. Отделение расположкно в шаговой доступности
1
7
December 17, 2023
Отвратительное обслуживание кассы номер 1. Ошибки в имени получателя делает постоянно! Запечатала посылку криво. И почему посылка правильной формы, нестандартная????
1
1
January 23
Бесконечные очереди
November 9, 2024
Всегда огромные очереди, и приходится долго ждать
1
1
November 15, 2024
Ужас ,час в очереди стоял ,чтоб получить одно письмо
2
December 29, 2023
Два отделения в одном. Очереди очень большие. Не удобное расположение (2-этаж) окно выдачи пенсий.
2
1
July 5, 2023
Отправляла посылку. Обслуживание отличное. Подсказали и объяснили все нюансы. Очередь идёт быстро.
3
1
August 24, 2024
Не работает терминал. Вечно очередь. В других отделениях как то по-человечески
1
July 28, 2022
Опять разочарование. Посмотрела в приложении, что свободно (зеленый цвет) можно получить посылку. Пришла. А там опять много народу (человек 15-20 с учетом, те что на улице). Расстроилась конечно. Доработайте приложение. Если бы яндекс так пробки показывал, то им бы не пользовались. Такая загрузка - это уже красный цвет. Верните Стачек 70 обратно на почтовое отделение 135. Там в буднии намного меньше народа.
6
1
May 7, 2024
Отличный специалист на 2ом этаже!!!!!! Спасибо
November 26, 2024
Очень много народу, очередь идет медленно
November 15, 2022
Хочется отметить наличие электронной очереди, персонал внимательный, помогут в случаи возникновения вопросов. Особенно нравится, что можно в приложении записаться на конкретное время и не стоять в очереди.
3
June 2, 2024
Опытный и приятный персонал, но немножко уставший
2
September 5, 2024
Хорошее отделение. Быстро отпускают очередь.
May 12, 2023
Удобное по отношению проходимости вход с улицы Старых большевиков, очередь по талону есть место для пожилых и детей а также для упаковки или распаковки посылок
1
1
September 11, 2023
Отвратительно работает отдел доставки пенсий! Просидели дома 9, 10, 11 сентября пенсию не принесли... Число получения пенсии 10. Позвонить не куда... Завтра поедем в ПОС.
3
1
November 20, 2023
В очередной раз приехал сюда, очередь здесь видимо по жизни… Стою 40 минут, и впереди еще человек 8 судя по электронному табло…
April 25, 2023
Пишем отзывы вместе с мужем чтобы уж точно обратили внимание. В ВС 23.04.23 были на почте работала всего ОДНА девушка, ОДИН оператор на большую очередь, работала БОЛЕЯ кашель, насморк, глаза слезятся, но работала!!! За это ей огромное спасибо и высокая оценка! Начальство выпишите премию таким хорошим сотрудникам и прибавьте зарплату что бы к вам больше людей шло или закрывайте отделение вовсе. Спасибо Зяблицевой Ксении.
3
September 30, 2022
Отсылала бендероль в конце июля 22 г в Новгородскую область. По калькулятору онлайн стоимость пересылки 77 р. Работник почты насчитала более 400 р. И сообщила, что пасылкой отправлять выйдет дешевле -330р. С каких пор бандероль стала дороже посылки? Предложила сходить в другое отделение. С каких пор у почты России разные расценки на одинаковые операции? После этого случая отправляла еще несколько подобных бандеролей у других сотрудников той же почты. Вдруг, цена опять стала прежней. Что это ? Некомпетентность работницы или способ навязывать услуги подороже?
4
May 10, 2024
Иногда бывает очень большая очередь. А так нормально.
3
1
May 10, 2023
Время очень долго ждать, обслуживание не лучшее, персонал 1/3 (один из трёх). МАЛО,
Посылки отличные👌👍, график хороший но не стабильный.
3
October 22, 2024
Народу вечно полный зал.
Работают 1,5 кассира. По часу стою.
October 14, 2023
Народу много, пропускают вперед того, кто записывался за ранее. Но вопросы решают без проблем. Долго ждать своей очереди
3
1
December 13, 2023
Людей всегда много хоть приходи в 8 утра.
Работница одна на 15 человек. Приходишь в 9 уходишь в 10:30.
3
March 17, 2024
Нормальное отделение с нормальным персоналом. Помещение нуждается в ремонте
March 4, 2024
В последнее время вроде очередей стало меньше,но цены отправить посылку 1000 рублей,ужас какой то
1
September 13, 2023
На удивление очереди короткие очереди и довольно-таки все быстро. Самое главное-вежливые и стараются помочь. Для почты России это очень удивительно.
1
July 1, 2023
Что сказать, советская почта. Не хорошо и не плохо. Скажу так, если смена хорошая, то все быстро. Но порой, думаешь что очередь сами создают.
3
November 29, 2024
Стоял 2часа не дали бесплатную газету
May 22, 2024
Мне понравилось получил письмо с документами в целости и сохранности.
July 27, 2023
Ну постоянно некому работать, тут народу 20 человек, а работает одна оператор, но зато все остальные сотрудницы ничего не делают и не помогают
2
1
April 12, 2023
Парковка есть, коллектив вежлив, электронная запись есть, но не принимаются отправления, причина - отсутствие упаковочной ленты и пакетов для отправки бумаг и мелких бандеролях.
1
1
September 19, 2023
Долго обслуживают, но всё равно отлично. Также не понравилась система с толонами.
1
2
November 16, 2024
Время ожидания 1час 40минут.
1
November 17, 2024
Всё время большие очереди.
1
June 2, 2024
Постоянно очереди в километр длиной. Девочки стараются, а толку- народу масса
3
1
December 27, 2022
Есть электронная очередь, почти всегда работает.
Операторы работают быстро, подключают всем электронную подпись.
С октября 2022 года работают с 10, что очень неудобно.
3
1
October 2, 2024
Очень общительная сотрудница
April 30, 2023
Полно народу. Обслуживают кое как
.стараюсь туда не обращаться .И возмущают люди , приходящие туда оплачивать телефон или жкх. Счас полно других способов не создавать там очередь.
4
1
December 20, 2023
Девушка очень внимательно отнеслась ко мне, пояснила как надо все заполнить , работает быстро бываю очень часто в этом отделении , очереди не бывает , рекомендую
3