Всё устраивало, но сегодня не день, а ужас электронная очередь не работает, всё отделение забросано чеками, Отстоял в очереди, чтоб мне сообщили, что письма отправляют только на второмэтаже (хотя в объевляниях реч идёт только про заказные), так написали бы, что все письма только на втором. Отстоял очередь на втором этаже, диск отправлять в письме нельзя (фиг с ним если это ваши правила), но я устал стоять в двух очередях, это было моей последней каплей. Ну напишите вы нормальные объявления про то, что письма на втором, ну заведи вы упаковку для мелочи (диск в коробке и документа). Я не виноват, что пандемияи МУГИСО просит отправлять диски с файлами.
Отправляла там несколько посылок по России, внимательно отношение к посетителям, даже помогли мне упаковать вещи в коробку! Внимание к людям старшего возраста присутствует у работающих там!! Спасибо!
Всё очень медленно. Тесно и бестолково организовано. Второй этаж используется непрактично. Очевидно, что надо просто поменять функционал первого и второго этажей и всё наладится у них.
Хорошее, большое отделение в два этажа. Очередей почти нет иди проходят быстро, но бывает такое, что сами сотрудники путаются и не знают где точно находятся наши посылки.
В 2гис оценка 2.0 балла,а здесь 4.1 В яндекс картах они лучше работают??? Теперь понял почему парафинят почту России. Из-за таких отделений-выделений и посылки приходят не по указанным индексам.
Само отделение неплохое , крыльцо сделали удобное , на расположено не очень удобно - добраться можно только на трамвае (2 и 25) ,которые ходят вообще нечасто . И последнее время электронная очередь совсем не фурычит . Получать посылку удобно только с утра или днём . Но сотрудницы видно , что стараются побыстрее обслужить , молодцы .
Постоянно происходят неполадки с безналичными платежами, по итогу бывает что терминал с бп работает только у одного оператора и соответственно аккумулируется огромная очередь, тк 95% посетителей используют безналичные оплаты, так же поменялись кадры, ощутимо не хватает квалификации в определённых вопросах, если год назад я бы поставил 5 звёзд, то объективно сейчас это только 3
Лучше не попадать на эту почту, очередь, хамство и некомпетентность сотрудников.
Пару раз не выдали заказные письма, у которых не истёк срок получения.
По утрам очень любят не работать компьютеры.
Конечно-на сегодняшний день работа почты изменилась в лучшую сторону, не так как раньше. Намного облегчилось ожидание, время и сервис. Из недочетов в последнее время был один-отсутствие электричества. Ну тут не чего не поделаешь.
если зайдёшь в то время, когда все на работе - можешь удачно без очереди проскочить. если придёшь часов в 18 - туши свет, можно состариться пока в очереди стоишь. основная масса людей получают посылки без оплаты и это быстро, но если кто-то отправляет посылки или приходят люди (для которых есть отдельный котёл) со стопкой писем и говорят "мне это надо заказными отправить" то от 25 до 60 минут операционист занимается вот этой ботвой.
1
1
Сергей Инин
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
Постоянно много народу и переодически не работает электронная очередь.
Когда попал в это отделение вечером, очередь была не маленькой, в последствии узнал, что девушка, которая выдает посылки, травмировала руку из-за тяжелых посылок, которые весь день носила и при этом, продолжала работать! Да, повышала голос на наглых, но тем, кто спокойно ждал своей очереди, вежливо и быстро выдавала посылки.
Ставлю пять звёзд только за работников, которые не смотря ни на что помогают нам.
Всё в целом неплохо) по 2-3 часа уже не стоим, не ждём. Даже в условиях отсутствия электронной очереди, сама очередь движется быстренько. Сегодня передо мной было 26 человек, за 30 минут управились😇 сотрудники компетентные, вежливые. С почтой 2000-2010х не сравнить))))
Сегодня, 19 апреля 2020 года, В воскресенье отделение 620091, что на Ст. большевиков, 75, г. Екатеринбург почему-то не работает. Под благовидным предлогом, как написано на дверях почты: «Чтобы понизить риски заболеть короновирусом ….» эта почта сократила часы работы в рабочие дни, и перестала работать в выходные дни. Да, такими благими намерениями выстлана дорога в ад! В этом отделении и при нормальном графике до Ковид-19, всегда были очереди до 50 человек, а сейчас при сокращенном графике работы будут толпы получателей, и соответственно увеличение риска получить заразу. А вот в выходные было мало получателей, и соответственно меньше риски. Надо наоборот удлиннять часы работы, чтобы не было очередей, а гнилая почта Росси, все делает наоборот! Возможно те, кто выдумал сокращенный график делают это умышленно – потравить народ, а может просто у них зарплата базируется на окладе, и не зависит от числа смен и отработанных часов!? Вот и решили, под общий шумок, сделать себе дополнительные выходные??
В отделении операторы доброжелательные, очень удобно с электонной очередью, девочки быстро обслуживают. Всех поздравляю с Новым годом! Успехов и удачи во всем, а главное здоровья!
Выбивали свою посылку первого класса с боем. Операционистка глянула куда-то, ничего не нашла - ну и идите с богом, говорит, нет ничего. Жена уперлась, вот трек номер - посылка у вас лежать должна уже три дня. Нет, отвечают, нетути ничего. Вы пойдите домой, а мы тут поищемо, вестимо найдем чаво, ага... Пока директора со второго этажа не вызвали, скандал не устроили - ничего не находилось, ну никак. Пришел директор, все нашел. Вопрос - это теперь так работает в почте Россия?
Сервис налаживается, вечером обслуживают аж три сотрудника. Очередь быстро идет. Раньше было хуже. Даже не заказывал ничего только из ща мысли, что дикую ояередь стоять.
Жуткое место, снесли нормальный пандус и установили нефункциональный лифт для людей с ограниченными возможностями. На нажатую кнопку никто не приходит. Мамам с колясками не пробраться. На почте ответили, что за пандусы ответственны не они, а магазин. С кого спрашивать в итоге?
Делают вид, что не работает электронная очередь, всё время ждёшь заказ минимум полчаса и более, работают медленно, иногда приходит оповещение, что товар доставлен, а они его даже не приняли ещё, итог: отстоял ты такой час и тебе ничего не выдали
Находится 3минутах ходьбы от дома, удобно посылки получать. Интернет заказы. Прекрасно сделали электронную очередь, хоть споры различные исчезли все хорошо. Доволен!