Отто Кар Сервис
375 reviews
February 14, 2024
Очень нравится обслуживать свою машину в данном сервисе. Помогают своевременно следить за авто пока не пришло к критическим отметкам,работают точно по графику не надо названивать и спрашивать когда будет готова машина.Есть накопительная система баллов которые можно списывать на запчасти и ремонт что тоже приятно.
1
August 9, 2023
Отличный дилер, понятно, что всем не угодишь, особенно современным господам) , но для меня это отличный дилер с которым я за 8+ лет не испытывал проблем,
не при покупке автомобиля, не при обслуживании !!! Особая благодарность при покупке KAIYI, руководителю отдела продаж Александру Тихомирову и огромная благодарность и моё уважение к профессиональной деятельности, мастеру-консультанту отдела сервиса Илье Курдюмову!!!
1
1
December 12, 2024
Молодцы, хорошо работают с клиентом, все популярно объясняют.
March 29, 2024
Отличный сервис! Обслуживающий персонал вежливый и внимательный. Самое главное, не заставили ждать долго. Обязательно приду еще!
February 13, 2024
Отличный сервис. Профессиональный персонал. Приехал на своем Мерседесе с гулом сзади, сразу определили, что подшипник ступицы с левой стороны. Предложили несколько вариантов подшипников и сразу заменили. По цене в два раза дешевле, чем в других сервисах. Доволен как слон!
May 14, 2024
Очень достойно. Прямо неожиданно.
Прозрачно, без навязывания допов и относительно недорого
July 2, 2023
Прежде чем обращаться к услугам этого сервиса, позиционирющего себя как "официальный представитель Шкода в России" надо ОЧЕНЬ, вот прямо ОЧЕНЬ тщательно задуматься. Уровень подготовки мастеров - никакой. Возможно набраны по объявлениям без прохождения обучения и стажировки. Что делают, особо не понимают, поэтому бегают советуются друг с другом. Что-то открутить, прикрутить могут, но не факт что при этом ничего не сломают. Поэтому, если уж решили обратиться, ну всякое в жизни бывает. То обязательно контроль, контроль и ещё раз контроль личный, в ремзоне. Остались в зоне ожидания? Сами виноваты. Доверять им для ремонта современные, "свежие" автомобили точно не стоит. Рекомендую обращаться в тот же VW или Audi центры. Да дороже, но зато переделать после такого обслуживания точно не придётся
2
1
June 21, 2024
Были у вас на тест- драйве, менеджер Евгения вела себя очень некомпетентно. Отвечала на все огрызаясь, была агрессивна, информацию о машине приходилось «вытягивать клещами».
Никому не посоветую данный салон, отбили всяческое желание покупать у вас машину. Хочется забыть это как страшный сон.
February 19, 2024
Отличное место, заменили стойки и фтулки стабилизатора, опорники и подшибники, качественная работа персонала, быстрое исполнение
March 11, 2024
Отличный салон. Менеджеру Виктору, отдельное спасибо. На дворе 2024. До сих пор обслуживаю машину только здесь, все отлично
July 18, 2024
Обслуживаю свой Карок исключительно в салоне.
Как то недавно рискнул заехать на Манро.
Это был печальный опыт.
В салоне Оото Кар дешевле,проще,и не навешивают ненужных работ.
March 26, 2024
Замену произвели качественно, запчасти были в наличии, поэтому быстро. Сотрудники знают своё дело. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
September 11, 2023
Отличный сервис! Волею судьбы изначально привязался гарантийными условиями, но вот уже 10 лет как более никуда, кроме оттокара не обращался и не планирую. Даже, когда они были официалами шкоды, стоимость многих вещей была либо такой же, либо совсем незначительно дороже, чем в сторонних сервисах,а работы по регламенту и живая гарантия на зч и работы... выбор был и остается очевидным
March 21, 2022
Хотим выразить большую благодарность менеджеру Савченко Петру за высокий профессионализм, приветливость, отзывчивость, честность, доброжелательность и самое главное терпение!!!!! В автосалоне чисто и комфортно, имеется игровой уголок для детей, кофе-зона, рекомендуем!!!!!
Просим руководство поощрить Петра Савченко!!!!!
Всем сотрудникам автосалона БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
(20 марта 2022 г. приобрели автомобиль SKODA RAPID)
С ув. Алёна и Пётр.
2
4
July 20, 2024
Все понравилось, работы проводятся на отлично, по всем пожеланиям клиента
1
September 22, 2023
Сервис чистый, всё на профессиональном уровне. Ремонтировал свой Опель, сделали быстро. Буду дальше приезжать. Не 5 звёзд из-за того, что парковка возле автосервиса оставляет желать лучшего местоположения.
March 21, 2024
Хороший сервис. Покупал там новую машину и обслуживал несколько своих других машин. Спасибо Игорю за постоянную помощь и подсказки по сервису. В следующий раз только к вам!
February 18, 2024
Обслуживаюсь тут очень много лет, обслуживала не один свой автомобиль. Всё на высшем уровне. Цена качество соответствует 100 процентов
February 15, 2024
Клиентоориентированный, дружелюбный персонал. Удобная зона ожидания. Покупал в трейдин новую машину. Мою машину оценили хорошо, дали скидку на новую. Особая благодарность руководителю отдела продаж Александру Тихомирову.
1
January 17, 2024
Удобное расположение. Достойный выбор авто. Наверное лучшая площадка в городе. Толковый менеджеры как трейдинг так и продажники. Уехал на свежем авто. Особая благодарность Арте́му К. за терпение и помощь.
May 22, 2023
Приехал специально сюда, думал удобно в одном месте и химчистку и полировку и кузовной ремонт сделаю, обратился к 5 разным людям с вопросом к кому обратиться. Все очень занятые разговаривают по телефону никто ничем помочь не может. Лучше бы вместо того чтобы вбухивать миллионы в рекламу которая везде, налили еще ПАРОЧКУ сотрудников. Приезжал в понедельник. Больше не приеду
5
November 12, 2023
Очень хорошее облуживание. Внимательный,вежливый персонал. Провели качественный осмотр машины. Теперь я постоянный клиент.
1
February 24, 2024
Обслуживаюсь тут очень много лет, обслуживал не один свой автомобиль. Все на высшем уровне. Цена качество соответствует сто процентов!
November 18, 2023
Действительно хороший сервис, возникла проблема с генератором, оказалась проблема в якоре. Быстро заменили, всё работает, вообщем спасибо!
1
November 12, 2024
Один минус парковка!!!
Все остальное молодцы!
1
December 21, 2024
Как всегда на высоте. Илья Курдюмов - моё почтение)
September 22, 2023
Отличный , профессиональный сервис. Без лишних проволочек быстро заменили масло.
Ребята знают, что делают.
Реккомендую!!
1
May 20, 2024
Все работы выполнили качественно, в оговоренные сроки, менеджеры дали исчерпывающую консультацию
1
September 25, 2023
Волей судеб оказался в ремонте. Автомобиль Volvo XC-90. Все идеально: отношение, качество выполненной работы, сотрудники, чистота и порядок. Рекомендую
1
August 16, 2022
Отличный центр продаж автомобилей.
1. Отношение к клиентам- всегда на связи и очень внимательны, идут на уступки если нужно.
2. Не сбивают ценник продавца подержанного авто при продаже бу авто.
3. Быстро выдали деньги, мы все быстро оформили и быстро вышли на финальную сделку.
4.Менеджеры всегда на связи и по любым вопросам проконсультируют, окажут поддержку и консультацию.
5. В фойе для комфортного ожидания авто имеется: кофе , чай, вода, компьютер с выходом в интернет, ТВ кабельное, тв с камерами в боксах, монитор хода работ, столы, мягкие кресла и диванчики для комфортного ожидания, хоккей для игры и разные зарядные шнуры для мобильных устройств.
6. Все документы без обмана и все официально.
Огромная благодарность менеджеру Игорю, который вёл нашу сделку в апреле-мае, он оперативно помогал решать проблемы и был на связи даже в свои выходные!
Рекомендую продавать и покупать авто в Оттокар центре!
3
2
August 9, 2024
Прекрасное и профессиональное обслуживание.
July 24, 2023
Высокое качество обслуживания, внимательно отношение к клиентам, вежливо и оперативно оказали услуги по подбору авто. Очень довольны!
1
1
November 28, 2024
Самый дешевый шиномонтаж в городе. Правда запись на два дня вперед
1
March 18, 2024
Хороший салон, без обмана. Сотрудник приветливые и отзывчивые. Помогут с любым вопросом.
September 5, 2024
Быстро, качественно понравилось.
1
January 14
Хороший Сервис отличная команда!
February 26, 2024
Поставил свой авто на диагностику, жду результат. Персонал хороший, вежливо пообщались, теперь жду качества от ремонтного персонала
October 26, 2023
Все быстро, качественно!
Есть возможность оплатить баллами, которые начисляются при предыдущих покупках и работах
October 6, 2023
Прохожу все плановые ТО здесь, отношением сотрудников и качеством услуг доволен.
Комфотные условия и качественный сервис.
1
November 23, 2023
Делаю ТО на своей шкоде не в первый раз , всегда очень приятные впечатления о работах , могу рекомендовать! Цены адекватные 👍
1
1
February 2, 2023
Отличный центр, отличный персонал. Особое спасибо хочу выразить Моторину Олегу., за выбор автомобиля, за быстрое оформление , за внимание. Рекомендую.👍
3
2
January 9, 2024
Приобрели кая в этом салоне. Менеджеры помогли от и до, предоставили лучшие условия. Благодарны за помощь и сопровождение
1
June 25, 2024
Чинят просто класс мастеры на все руки просто слов нету, отдельный респект Отто кар сервису!!!
1
April 5, 2023
На себе испытал вранье и хитрость ОД. Купил б/у шкоду в ДО-Кар, в которой был сертификат Оттокар. Также на продажном листе ДО-Кара было указано наличие сертификата на 15000. Решив воспользоваться сертификатом обратился в сервис Оттокар шкода. Взглянув на сертификат, мастер-приемщик Илья заверил, что можно приобрести запчасти на авто на сумму 15000. Спустя 20 минут подсчетов и выбора запчастей, вдруг выясняется, что нужно заверить данный сертификат у До-кара, и тогда мне смогут продать запчасти, хотя факт приобретения машины имеется в их общей базе. Встретившись с руководителем Денисом в До-каре который быстро заверил печатью сертификат и выставив дату выдачи, я отправился обратно в оттокар шкоду. На месте тот же мастер говорит, что запчасти они продать не могут, только с оказанием ремонта. Я соглашаюсь, мы согласовываем опять необходимые запчасти и услуги, и опять после очередного звонка мастером какому-то «руководителю» мне говорят, что сертификат и вовсе не действителен, и нужно опять идти к руководителю в Докар и выяснять этот вопрос. Сам же Денис говорит, что сертификат выдала не их площадка, и вообще была сделана «значительная скидка» в сравнении с 15000. В итоге получаю отказ в использовании сертификата, хотя днем ранее этот же человек поставил печать Докар на сертификат. 3 дня беготни между оттокар шкода и докар прошли безрезультатно ввиду либо некомпетентности сотрудников, либо жадности и нежелании оказывать услугу по собственному сертификату. Поэтому внешняя заманчивость и сладкие речи официалов не несут вам гарантии, что выполнят свои же обязательства. Зря потраченное время и негатив.
3
1
January 6, 2024
Качественное обслуживание,прекрасный персонал.Спасибо за хорошую работу!
1
December 13, 2024
Всё понравилось, особенно вежливость
1
September 25, 2023
Персонал грамотный , компетентный , радушный . Чувство приятное осталось после посещения салона.
September 20, 2023
не шевелятся. Хамят выкручиваются. Новую дверь на кодиак не покрасить не установить не могли с 3 захода. И в итоге гарантия на покраску 1 месяц. Ребята у вас покрасочная камера есть. А толщина краски 280нм. Через 3 месяца от ребра двери отвалилась краска с грунтом.
March 25, 2024
Обслуживаю там свой автомобиль. Как и всегда результат работы на высоте.
Рекомендую
1
January 19, 2024
Пока ездили на Киа
Только там и чинила никаких нареканий все быстрое и по времени. Ну только сумма не маленькая зато комфортно быстрой и удобно
1