Отто Кар Сервис
373 reviews
June 10, 2018
Что-то мне не нравиться этот автосервис. В мае 2016 года приобрела новый автомобиль Skoda Rapid гарантия 3 года. два года, как положено проходила плановые техосмотры. один раз обращалась по поводу замены резины, в результате чего мне вернули автомобиль с порепаным колпаком, на что я не обратила внимания, правда после моего звонка, мне колпак заменили. затем в феврале 2017 года мой автомобиль ремонтировался по КАСКО, (меняли обе правые двери и чуть был замят порог). Больше мой автомобиль нигде не ремонтировался, и водитель я одна. 7 июня 2018 года я обратилась опять в этот центр, т.к. у меня завис спидометр на 40 км. Каково было моё удивление, когда после ремонта, менеджер мне сообщил, что я должна заплатить за ремонт, т.к. в машине вскрывалась панель и по гарантии ремонт не проходит. Я конечно возмущалась, но доказать что-либо я не могу. со мной просто не стали спорить и отпустили с богом без оплаты. Меня очень интересует где и когда была вскрыта водительская панель, я думаю что я этого так и не узнаю. Да ещё меня смутили слова менеджера, что я купила машину в 2015 году, я поинтересовалась у него, как я могу купить машину 2016 года выпуска, в 2015 году, он мне объяснил что модельный ряд 2016 года, а купила я её в 2015 г. Завтра поеду опять в этот центр с документами о покупке машины, для выяснения истории покупки. да и спидометр у меня опять через три дня завис, только уже на 60 км.
Лариса. Р.
3
3
April 21, 2019
Хороший сервис, вменяемые цены, брали здесь машину и обслуживаем уже 5 лет. Не скажу что идеально, ибо были мелкие косячки, но в целом очень рекомендую
3
2
October 1, 2021
Трейд инн не рекомендую оценка автомобиля очень дёшево🤦♂️.
1
1
December 23, 2021
Дорого. Все дорого. Хотя можно было сделать дешевле
1
1
March 21, 2020
Отличный салон. Менеджеры всегда помогут определиться, кредитный отдел предоставит лучшие варианты, сервис работает быстро и четко.
3
April 24, 2023
Всё хорошо.
2
March 29, 2020
Лучший и самый быстрый сервис в городе, причём по очень приемлемым ценам!
5
January 31, 2022
5 лет покупаем там машины, все супер!
3
1
January 28, 2020
Прекрасный салон, хорошие специалисты. Очень лояльные и доброжелательные.
5
April 13, 2020
Отличный салон. Менеджер Иван👍 объясняют, показывают, помогают выбрать, если сомневаетесь.
1
May 13, 2022
Всё хорошо только дорого
August 30, 2022
Очень хороший сервис!
3
September 6, 2019
04.09.19 Обратился с вопросом проверки качества выполнненных ранее работ.(месячной давности) В ходе проверки сотрудники компании установили объективную причину неисправности (било колесо), осмотрели попутно взаимосвязанные узлы.
Т.е. к ранее выполненным работам претензий нет, выполненная диагностика была сделана бесплатно. Спасибо !!!
5
October 19, 2019
Всё было хорошо, пока некоторые личности не стали сотрудничать с аферистами... результат скрученные пробеги на машинах комиссии и .... когда у колхозников, ваших клиентах, закончатся деньги.... продажи упадут в ноль.
Лучше в Москву за Шкодами ехать....
2
4
April 2, 2020
Мы довольны. Нам подобрали кредит на выбраный автомобиль Фольксаген Туарег. Пользуемся машиной уже полгода. Претензий нет.
4
April 6, 2020
Дорого, дорого и ещё раз дорого. Впрочем как и у всех официальных дилеров. И я не про цены на автомобили, а про услуги техсервиса.
2
2
September 16, 2022
Встретили хорошо.
1
February 12, 2021
Обслуживаю машину много лет и только один раз была очень недовольна электриками.
February 23, 2019
Когда у тебя Шкода с мотором CDAA и DSG, пробег давно перевалил за сотню, ты автоматически становишься постоянным посетителем данного автосалона. И здесь вина НЕ сотрудников. Как раз со взаимоотношениями все хорошо. Спасибо парням консультантам Александру и Илье, Евгению, который забрался этажом выше, и Фёдору за дельные советы, за то, чтобы связка из первого предложения всегда работала, что этот чудо автомобиль ещё в строю. Сервис хороший, как не приедешь, всегда предлагают приятные акции на запчасти и работы. В других автосалонах где я бываю такого не предлагают.
3
1
October 22, 2019
Отличный салон по продаже автомобилей. Менеджеры грамотные и очень приятные люди!
6
2
November 18, 2021
Проходил ТО1, пока всё радует
3
May 18, 2023
Советую
October 31, 2021
Приятный сервис. Персонал предельно вежливый.
3
April 18, 2020
Приятный персонал . Хороший выбор автомобилей марки шкода
4
March 27, 2020
Очень хороший автосалон! Вежливый персонал! Хорошие машины!
4
January 24, 2020
Хороший сервисный центр, очень нравятся ваши мастера, одни из лучших в городе!
4
May 7, 2022
Прохожу то все гуд
3
November 13, 2021
Из большинства салонов, которые я посещал, не побоюсь сказать, самый лучший!
3
October 29, 2021
Один из лучших дилеров в городе!
3
1
October 10, 2019
Тех.обслуживание авто прохожу здесь,специалисты грамотные, менеджеры внимательные.
4
1
February 26, 2020
Салон понравился,подход к каждому клиенту внимательный,особенно к клиенту с деньгами
5
August 29, 2018
В отделе продаж всё чётко, все договоренности соблюдаются, сроки и система скидок очень радует. Всем доволен.
3
December 22, 2021
Доверие к сервису с первого посещения, умеют расположить клиента!
4
December 2, 2018
Парковка около сервиса значительно затруднена. Приезжаешь к наначенному времени, а машину поставить негде и клиентов внутри здания 2-3 человека. Кто занимает места на стоянке???
5
1
November 15, 2019
Нарушают закон о защите прав потребителей часть 3 статья 20, не выдают документы после гарантийного ремонта. Обманывают клиентов, выставляют их дураками.
3
4
November 13, 2021
Шкода - отличный автомобиль, рекомендую!
3
December 8, 2019
Проходил ТО6, все на высшем уровне! Квалифицированный персонал!
4
February 10, 2022
Европейский сервис
3
1
January 23, 2022
Классный сервис!!!
3
1
September 1, 2019
Выбор машин есть, правда если заказывать конкретную машину, то они только под заказ! И ждать придётся от месяца и более!
5
April 9, 2021
Так себе. Выставили высокую планку, но взять ее не смогли.
1
1
June 9, 2020
Всё норм.Евгения молодец.нет стоянки для велосипеда.
4
March 2, 2020
Всё нормально.... обходительные продавцы.... Но цены....
1
1
April 18, 2019
Очень нравиться. Профессиональный подход. Быстро. Качественно.
4
June 20, 2019
После ухода старательных специалистов сервиса, перестал пользоваться их услугами. До этого 6 лет обслуживался у них.
4
2
March 4, 2020
Хороший автосалон, продают автомобили шкода. Кофе, чай, за счет заведения.
3
April 23, 2019
Договорились, заявку по телефону отдал в кредитный отдел. Больше не смог навести контакт. -"Видимо только сверхбогатые клиенты в почёте !". . . . .
4
2
October 22, 2019
Доброжелательный персонал,
Современный дизайн,
А самое главное качественные автомобили!
4
April 17, 2018
Отличный малярно-кузовной цех. Ребята работают очень хорошо. Спасибо за хорошую работу.
3
January 19, 2019
Очень приятный, грамотный и любезный персонал, но любят поднавесить лапши на уши.
2
3