P. Hertsen Moscow Oncology Research Institute
417 reviews
June 22, 2020
Чтобы дозвониться нужно "провисеть" на трубке 15 минут. И так всегда. Постоянно. И автоответчик сообщает: "к сожалению, все операторы заняты... Ваш звонок очень важен для нас". Просто смех. Экономят на операторах, одного оставили, вот и занят телефон всегда.
7
1
October 25, 2019
Одни очереди, организация процесса хуже не придумаешь, отвратительно обслуживание; по ОМС Москвичам отказывают, требуют пересмотра стекол ими, хотя по ОМС опять же это не оплачивают... потеря воемени и денег УДАСНАЯ!!!
3
1
March 16, 2020
Высококлассные специалисты. Не могу никому пожелать обратиться сюда, но уж если так случится, то начинайте именно отсюла
5
January 14, 2021
Очень хорошие специалисты. Спасибо вам за вашу работу.
1
June 20, 2021
Помогли жене,большое спасибо врачам)))
6
November 6, 2021
Комфортно, больше сказать нечего
3
2
October 30, 2018
Чтобы попасть сюда на госпитализацию, надо сто раз сюда приехать и по одной бумажке собирать, а потом все это самому везти в больницу. Пока ждёшь очередь на госпитализацию, пройденные анализы просрочатся. И так может быть по кругу. Короче, чтобы сюда попасть, особенно иногородним, надо много времени и особенно денег...
11
7
June 29, 2022
Хамечательные врачи!
3
September 5, 2020
Медицинское учреждение, грустное немного,т.к. имеет онкологическую специализацию.
3
April 17, 2021
Внимательные доктора. Спасибо большое.
4
April 19, 2020
Отличная профильная поликлиника. Внимательный персонал и врачи.
3
1
October 2, 2019
Очереди есть как и везде ! Но если слушать ушами доктора, то в очередях ты сидеть не будешь !
На текущий момент могу написать *СПАСИБО*!
1
3
August 28, 2021
Врачи большие профессианалы.
4
December 11, 2019
Поликлиника, регистрация это сумасшедший дом, по 3 ч ждёшь.. Врачи люди хорошие, но веет савдэпом от этого места.
4
1
June 23, 2018
Записаться невозможно. В течение дня слушала "Мы готовы ответиь на все Ваши вопросы с 9.00 до 18.00. Ни в 9, ни в 10, ни далее никто не ответил. Запись с сайта по Интернету тоже фикция, никакого ответа не дождалась. По-моему, сделано всё, чтобы пациент туда не попал. Осталось только в 8.00 ловить врача на крылце. Это нормльно?
6
5
December 15, 2020
С утра когда народа много, в регистратуре работают всего 2 окна
1
1
April 9, 2020
Очень профессиональные врачи, хороший и отзывчивый коллектив поликлиники.
2
1
November 21, 2019
В организации работы поликлиники немного стало лучше, меньше приходится бегать с 3 этажа на 1 и обратно
2
1
July 21, 2021
Уйма народу и километровые очереди везде.
4
2
July 25, 2020
Очереди огромные! Но здесь реально помогли с лечением.
3
1
June 12, 2020
Хорошие врачи и очень отзывчивый медперсонал.
3
2
March 21, 2020
Определили оперативно очаг заболевания, диагностировали и направили на обследования
4
1
February 20, 2021
Пытаются помочь людям, но не всегда получается.
1
March 29, 2019
Хорошие специалисты. Профессиональный доброжелательный подход к пациентам.
3
1
April 9, 2020
Хорошее отношение к пациентам, но цены высокие.
2
1
March 12, 2019
Вообщем всё понравилось, хороший врач Королев П. А., объясняет всё доступно и понятно
3
1
July 8, 2020
На входе зашквар: очередь не влезает в хол, людей битком.
Пришёл на платный приём на назначенное время - ожидаю в очереди час.
2
2
April 8, 2020
Спасибо врачам и всему медицинскому персоналу! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
3
1
November 17, 2016
Доброго времени суток. Начну свой отзыв с записи по телефону. Дозвонилась практически сразу, сначала отвечал автоответчик, минут через 5 ответила девушка.
Мне нужен был врач онколог-маммолог и именно сегодня и желательно после 17:00, потому, что с работы отпроситься проблемно. Девушка попросила немного подождать, потом сказала, что к тем докторам, к которым я хочу, записи уже нет. Предложила мне маммолога-рентгенолога Микушина Сергея Юрьевича. Я о таком докторе не слышала, но решила, что в таком серьезном медицинском учреждении уж совсем плохих врачей не может быть, поэтому согласилась. Думаю, ну что будет, то и будет. Записалась.
Приехала, пошла в регистратуру оформлять документы, карту и т.д.
На ресепшене девушки конечно не улыбались мило, но вполне вежливо вели себя, спокойно отвечали на все вопросы. Это уже к концу рабочего дня. Они не роботы, а люди. Оформили квитанцию об оплате на 1250,00руб-консультация врача (как и было сказано по телефону).
Далее прием у доктора. В коридоре сидело приличное кол-во пациентов, но оказалось, что все в другой кабинет. К моему была только я. Когда я увидела доктора, подумала, наверно не опытный, без практики, зря я наверно записалась, надо было лучше подождать. (потом оказалось, что доктор просто в этой поликлинике недавно).
В процессе приема мнение мое менялось к лучшему. В медицине я не профессионал, но когда доктор стал внимательно просматривать мои предыдущие узи и заключения, то я поняла, что ему не все-равно. Он предложил сделать маммографию и узи, чтобы наиболее точно сделать заключение. Я конечно согласилась, потому, что мне было рекомендовано проверяться раз в полгода, а я уже не была почти год. Все оплатила по ценам которые мне изначально озвучивались по телефону (т.е. никто ничего не завысил).
Маммографию делала на 1 этаже.(Девушка которая делала маммографию очень милая и вежливая). Узи и осмотр делал Сергей Юрьевич. Делал не бегло, а тщательно, как мне показалось, не спеша, просматривая каждый сантиметр.
Приемом я осталась вполне довольна, т.к. доктор расположил к себе. Появилась уверенность, что все сделано правильно. Доктор дал рекомендации по дальнейшим действиям.
Могу смело порекомендовать Микушина Сергея Юрьевича как внимательного и чуткого доктора.
Спасибо доктору за его доброту, внимательность. Желаю ему всегда оставаться таким же по отношению к пациентам, потому что порой этого очень не хватает. И новых знаний и побед на его благородном поприще
И всем не болеть, а ходить к докторам только для профилактики
4
2
December 30, 2021
Не дозвониться . Время на линии только увеличивается
3
July 7, 2020
Хорошая клиника, только очередь в регистратуру большая. Ждал 1 час
3
June 11, 2019
К сожалению ужасно организована вся работа, начиная с регистратуры. Некоторые врачи ведут себя как лоточники из Кемера. Но не все. Уровень образования медперсонала высокий, но за ужасной организационной работой и поборами все меркнет. Иногда врачи ведут себя просто асоциально.
7
October 4, 2020
Врачи очень хорошие, но впечатление портит регистратура
3
February 11, 2020
Цены дороговаты, но в такой ситуации это не главное. Специалисты своего дела
8
2
January 2, 2021
Хорошие врачи, чистенько все и аккуратно
3
December 23, 2019
Внимательные врачи, доброжелательная обстановка вообще.
4
1
September 24, 2019
Онколог Харламова Елена Ивановна - опытный, внимательный врач и просто добрый человек
1
May 6, 2020
Замечательная поликлиника. Отзывчивые врачи.
2
1
September 26, 2020
Не плохо всё организовано. Но есть над чем поработать
3
August 27, 2020
Хамские администраторы на ресепшн, очереди на приём по 2 часа
6
November 23, 2019
Специалисты, лечение, технологии, методики - всё на уровне
1
1
March 31, 2020
Отличные специалисты, чистота, порядок,
4
1
December 14, 2021
Очень понравилось
3
1
November 1, 2019
Очереди просто огромные!!! Если записался допустим на 10:00 дай бог к обеду попадешь к врачу! Э
4
May 5, 2020
Профессиональный подход к пациентам. Только жалко отказали в операции.
2
1
October 29, 2019
Регистратура работает не продуманно и ооооочень медленно. Нет справочного окошка.
5
1
October 31, 2019
Наглых врачей хирургов тут хватает, будьте осторожны, из воздуха хотят денег а отвечать не хотят
2
June 1, 2020
Если лечится то только тут, здесь работают профессионалы
2
3
December 15, 2019
Очень внимательный персонал професионалы своей работы
2
2
December 21, 2020
Огромное спасибо врачам !!!!
1