Pancho Grill
1195 reviews
September 9
Очень долгая доставка. Подгорелые панчи. Коробочки вкусные, как и раньше.. Качество очень понизилось..
December 6, 2023
Отличное место, радует рационом , да и качество достаточное прям ,и обслуживание тоже достаточно быстрое , вообщем и целом рекомендую
1
August 20, 2023
Заведение просто пушка, самый главный плюс это доставка до 02.00, но минус, что не во все районы. Но компенсировали это низкой стоимостью доставки. Рекомендую. Также у ребят есть свое приложение, где можно оформлять заказы)
1
June 12, 2023
Много раз проходили мимо, наблюдая немаленькие очереди и чуя аппетитный запах; однажды решили заказать домой на компанию. Приготовили и доставили ко времени, спасибо. Упаковано хорошо. Даже вилки и салфетки с избытком. Однако что касается вкуса... Он совсем не оправдал наших ожиданий. Все блюда (панч двух видов, сырные шарики, наггетсы и одно блюдо с лапшой и кукурузой) имеют примерно одну и тот же вкус благодаря соусу (кажется с жутким вкусом искусственного жидкого дыма или чего-то похожего), который в избытке на всем. Как и какие-то жареные шкварки, которые щедро посыпаны вокруг - то ли зверски сушеный лук, то ли панировка. Наггетсы, которые должны быть хрустящими в панировке, все сопливые и мокрые. Сырные шарики (вкуса моцареллы, да и вообще сыра не ощутили, все имеет один и тот же вкус) разваливаются ещё в коробке (панировка размокла). Панч, от которого ожидали вкус хорошей дорогой шаурмы, набит диким количеством майонеза, половинками корнишонов и огромными кусками курицы. При этом... вкус, он на наш взгляд... весьма и весьма на любителя. Из ч твёрдых человек не понравилось никому, с трудом съели два панча в два приёма, остальное не смогли. Да, свежее, да, много курицы. Но прежде чем делать крупный заказ, не поленитесь попробовать что-то разово, чтобы знать, чего ожидать в плане вкуса. Никому не пожелаю ошибки, подобной моей.
2
2
September 22
Заказ доставляли два с половиной часа! Нахрена он нужен мне холодный в 23-30 если я заказал его в 20-50?!
1
June 10
Когда то была любимая там шаурма, с картошкой и соус этот бомбезный который Давид даже во вкуснейшие беляши клал. На мой вкус сейчас, прости Дав, но извращение))))
3
May 21
Не плохая шаурма. Порадовало то что очень много разных ,, панчей,, такого нигде в городе больше нет. Рекомендую хотя бы один раз туда точно стоит заехать.
May 3
Популярное место на Красном. Всегда очередь и цены приемлемы. Работают больше 5 лет, а это значит что качество продуктов достойное.
June 29, 2023
Очень вкусно.
Как проезжаю мимо обязательно заезжаю к ним.
Перепробовал почти все меню.
Нестандартные вкусное меню.
Кто не был и не пробовал, совет дня, Обязательно заезжайте и попробуйте.
1
October 1
Сборище голодных студентов и мажоров,которые облепят харчевню своими машинами нарушая все правила парковки!
1
March 31
После оплаты в приложении очищается корзина и непонятно, принят ли заказ и сколько его ждать. Уведомлений никаких нет. Зачем такое приложение вообще нужно, раз приходится всё равно писать в поддержку. Заказа ждали 4 часа и приехала раскисшая и холодная шаурма, котрую есть противно. Категорически не советую, особенно не заказывайте доставку
1
March 28
ужасное место в плане доставки, спустя 3 часа только начали готовить( в официальной оферте на сайте и в приложении четко установлен срок доставки заказа(45-180 минут), а тут уже ст 23 «о защите прав потребителя») остальное боты, либо накрутка отзывов определенно не советую…
3
October 30, 2023
Заказывали продукцию, приходит весом в два раза меньше и в рыбный Панч, в составе которого отсутствуют огурцы. НО! весь акс был за счёт этих самых огурцов, это возмутительно! Вес заявлен 400г, ранее при заказах все соответствовало. В этот же раз вас составил менее 300г. Обвес минимум в сто грамм
Ингредиенты были неравномерно распределены: в одном конце картошка, далее рыба с огурцами, потом огурцы с соусом. Рыбы было очень мало. Остались недовольны и разочарованы.
3
June 8, 2023
Всегда много народа.Очееь вкусно.Хозяие просто умничка,молодец.Очень приятный,добрый и помогает людям.Оченеь редкое качество.У него огромное разнообразие вкусов.Каждый найдёт себе по душе.
May 6
Вкус еды очень специфический, высокие цены и маленькие порции. Время ожидания заказа больше получаса, несколько раз говорили, что через 10 минут будет готов заказ, по итогу ждали 50 минут
1
1
May 16
Ожидание заказа очень долго, в ларьке суетится куча поваров а ожидание очень долго , спросил сколько еще ждать сказали 7 минут , прождал еще 15 и уехал. По итогу кому дорого его время там его только потеряете.
3
February 24
Возможно я что то не понимаю. Все вроде хорошо, но рецептура не приглянулась. Не вкусно, заказывал Бургер монстр, огромный, жирный. Не рекомендую, но дело вкуса.
June 22
День назад мы с девушкой сделали заказ из ресторана Pancho Grill. В заказе было 2 блюда, которые называются "Нептуния", в которые входят креветки. Во-первых ожидали заказ более 2 часов и заказ приехал холодным. Курьер кстати сказал, что у них всего 2 человека работают ночью по всем районам) Во-вторых оба панча разваливались (фото приложил) соответственно есть это стало противно, в обоих панчах было всего 3 креветки, все было размякшим и холодным и на вкус достаточно странным, это уже успело навести на мысль что что-то не так, пришлось половину выкинуть. На мои просьбы вернуть средства за такой заказ они попросили привезти блюдо на проверку, то, что это блюдо пришлось выкинуть - их не интересует. На следующий день у моей девушки началась диарея, у меня на протяжении дня чувстовалось изрыгивание этого пропавшего блюда, а к вечеру меня затошнило и вырвало, далее уже ночью моя девушка почувствовала тошноту, и ее с часу ночи на протяжении 2 часов рвало, в связи с чем теперь у нее теперь до сих пор температура и слабость. Поддержка данного ресторана мне не отвечает уже больше суток, любые вопросы по возврату средств решать отказываются. Не рекомендую данное заведение, если не хотите прождать 2 часа свой заказ, получить его холодным, а потом еще и отравиться. Поскольку ресторан возвращать средства не собирается, запрос в РосПотребНадзор уже отправлен. Всегда все было максимально вкусно и ни разу не было подобной ситуации, я любил данный ресторан до этой ситуации, но теперь вы потеряли своего постоянного клиента, будем разбираться по-другому)
3
July 22
Очень вкусно, спасибо!
Когда в Волжском откроетесь?)))
3
December 7, 2023
Если кушать шаверму, то только от Панчо! Я не мало где побывал, но такой вкуснотищщи и такого разнообразия рецептур не видел нигде. Мало того, что заботятся о свежести продуктов, так заворачивают только качественное! Гигиена заведения на уровне их продукции - выше всяких похвал!
1
February 24
Как ни приеду говорят по ожиданию 10-15 минут. Спустя 20 минут говорят что не готово ждите еще 8 минут с невозмутимым лицом, спустя это время как обычно «еще не готово» и заказ готовится спустя 40-50 минут, это ужас , стоять на морозе час чтоб покушать , и так на протяжении 2-х месяцев которые я езжу сюда
3
March 19
Ждали шаурму 30 минут, но это пол беды, в составе Венеры никогда не было халапеньо, но эти недоповора положили вместе с солеными огурцами именно этот острый перец, у меня моментально началась аллергия, горел весь рот, пришлось сразу после данного заведения ехать в аптеку, СПАСИБО ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА
3
March 31
Спустя 4 часа привезли холодную и раскисшую шаурму. Пару лет назад была классная шаурма, теперь безвкусная и меньше по размерам. Категорически не советую это место, особенно всё печально с доставкой
3
October 12
Месиво в лаваше, в целом только так могу описать всё это🤷🏼♀️ Холодная, непонятно что внутри, вкуса никакого, до конца не доели даже.
1
January 6
Очень классное заведение, то что пробовали очень вкусно. Сотрудники вообще молодцы!! Кто будет в Волгограде рекомендую!
October 30
Мой дом) люблю это место) чисто, сотрудники добрые)
1
April 8
Уже не вкусно делают, стал работать делать больше усилие на заработок. Раньше и вкусно было и порция нормальная, а сейчас цена высокая а порция стала меньше. Не советую...
3
June 10, 2023
Всегда любили панчо гриль , сегодня с мужем тоже заказали ,
ВО ПЕРВЫХ - на Хользунова от этого общепита ехать не долго но заказ привезли спустя 2 часа.
ВО ВТОРЫХ когда мы открыли пакет обнаружили что один панч был не полностью завернут в фольгу и все остальное измазалось было невозможно есть . при чем зачем то панчи сверху тоже улитые отвратительными двуми непонятными соусами . мы так и не поняли зачем Панчо из свинины залили сверху каким то морским соусом 🤢🤢🤢вопрос - зачем вы поджариваете панчи а потом заливаете соусом ???? в фольге это все абсолютно размякло . панчи не вкусные , пришлось выкинуть и есть не удобно все измазались .
7
May 8, 2023
Если бы можно было поставить звезды в -, сделали бы это.
По вкусу претензий нет, все вкусно, но доставка…..
Первый раз заказ нам везли 2!!! часа, до Волгоград Арены, где время езды максимум минут 20.
Подумали ну мало ли, был час пик, решили заказать второй раз, но увы и ах, заказ опять везли 2 часа, учитывая, что минут 40 он просто стоял приготовленным, не трудно догадаться, в каком состоянии нам доставили еду(все было уже полуостывшим).
Если у вас не получается выполнять работу по доставкам нормально, то может стоит задуматься об ее отмене или хотя бы уменьшить время доставки.
3
1
December 1
Заказали на доставку три разных бургера. По вкусу все как один, плюс недовес в каждом 100 грамм.
1
October 29
Очень плохое и долго обслуживание ждали больше часа с каждым разом время только увеличивалось
1
November 16, 2023
В целом неплохо,для разнообразия можно.Пробовала классическое панчо гриль,понравилось,вполне можно неплохо перекусить.
1
October 23, 2023
Всегда смотрела на этот киоск с опаской, но столько лет , и большое количество молодежи рядом, удивляло. Взяла попробовать и поняла, почему здесь так много людей. Очень вкусно и интересно
March 22, 2023
Привыкла питаться качественнрй домашней пищей, в том числе и роллы в лаваше тоже делаем сами всей семьей.
Но по причине усталости решили не готовить вечером сами, а купить какой-нибудь уличной завернушки.
Заместо трех шавух положили две: увидели это только дома, пришлось возвращаться и ругаться.
ЧЕКИ НЕ ВЫДАЛИ, И С НАМИ ЕЩЕ И РУГАЛИСЬ, ТРЕБОВАЛИ ЧЕК КОТОРЫЙ САМИ И НЕ ОТДАЛИ.
ВООБЩЕ не поняла всего этого ажиотажа по поводу данного заведения: мяса много, да, оно даже не плохое, но оно ужасно пересоленое, ролл не сочный, слишком сухой, картошки понапихали так, что остальной вкус перебивается. Огурцы в ролле пожухлые и явно не самые свежие, сока не дают.
Никакая уважающая себя забегаловка не будет напихивать картофеля в шаву или ролл: этого даже в макдаке не делают.
Батя попросил сделать ему средней острости ролл, доплатил за это 60 рублей, А ЕМУ ТУДА НАПИХАЛИ ХОЛОПЕНЬЮ, ВЫ ВООБЩЕ? ЭТО НИКАКОЙ ГРУЗИН ДАЖЕ НЕ СЬЕСТ. ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ.
В общем:
-Не вкусно
-Не качественно
-Сервис на дне
-Персонал на дне
И чего вокруг этого киоска столько сверстников носятся... обычная забегаловка с такой себе шавухой... Хаванина для студентов, которым лишь бы набить животы за копейки.
За эти деньги могли бы купить свежих продцктов и самостоятельно все сделать, поесть в удовольствием
Никому не советую и надеюсь что не траванусь данной пищей.
4
3
March 28, 2023
Вкусно. Есть весьма необычные блюда. По ценам адекватно. Не понравилось только, что всегда очередь. Думаю если так нравится людям, то нужно или расширяться или на доставку открывать отдельную кухню.
2
August 6, 2023
Ели панчи с основания (когда ларек был еще на Титова), изначально была лучшая шаурма в городе. К сожалению, с каждым годом начало портиться качество блюд, в итоге все пришло к моменту, когда еда стала крайне посредственной.
Забыть положить соус, либо какой-то другой ингредиент - нормально (в основном, конечно, один из соусов), сухая курица - классика.
Очень жаль, что хорошие места скатываются по мере получения популярности. Мнение не только мое, постепенно все знакомые отказались от данного заведения, к сожалению.
P.S. Раньше делали нормально в смену Давида, уже не уверены.
5
February 15
Самое плохое что упало качество!
Взяли бургеры не самые дешёвые!Нарезка огурца не то что бы удивила,это просто ЛОМТИ какие то! огурец порезали на 4 части !ЭТО КАК?!!! На сколько я знаю директор сам открывал и стоял у "СТОНКА"...наверное для повышения качества нужно вернутся к этой практике...
2
1
September 6
Заказываем с коллегами часто и третий раз просим чтобы подписывали панчи
и все равно не подписывают, в этот раз оформление товара на 3 с натяжкой, по начинке все вроде бы нормально, но когда заказывали в предпоследний раз все было шикарно, панчи конечно вкусные безусловно. Но сегодня 06.09. Как-то не очень(
November 18, 2023
Доставка
В приложении заказ выполнен , по факту прошло больше часа с момента оповещения о выполнении заказа , тех поддержка молчит, телефон выключен , приехал с работы домой , хотел поесть , итог 2 часа ночи , до сих пор жду, связи никакой, голодный. Вставать на работу через 4 часа , больше никогда в жизни тут не закажу . Всем друзьям посоветую тоже самое .
March 9
Очень вкусно готовят, добрый персонал. Хороший дизайн и я был очень рад посетив это место.
1
January 25
Самое ужасное место в городе!
Недавно сделали заказ, мало того, что ждали больше часа на улице, просто потеряли заказ наш, так ещё и заказ не правильно сделали, положили одну шаурму, вместо двух! Ужасное обслуживание! Чек забрали, с номером, хотя его забирать не должны!
1
1
November 15
всегда очень вкусная шаурма, повора молодцы
February 11
Очень вкусная и необычная еда.Видно ,что люди стараются и знают свое дело.Качество и цена отличные.
1
April 3, 2023
Изначально ставлю пять звезд. Еду после хвалебных рекомендаций местными ребятами гурманить. Лозунг - это лучше Шавы. Волгоградский вариант.
Судя по количеству желающих у ларька - популярное место. Выбираю. Меню понятно и вкусное описание блюд.
Заказываю в 13.10. Время ожидания 15 минут.
Возвращаюсь через 20 -25 - заказ не готов. Спрашиваю - "подождите пару минут". Жду пять - где? Ответ - " Еще пару минут"
В итоге время ожидания заказа составило 35 минут.
Упаковано хорошо. Как отличить одно от другого - неизвестно, если не спросить - не поймете, потому что не подписано.
Теперь о вкусе.
Как можно испортить картошку фри в это заведении знают точно. Картошка - один балл из пяти.
Дальше эти панчи - все залито соусом, вступает в реакцию с лавашом, лаваш рвется и оттуда начинает вываливаться начинка. Идея заворачивания в лаваш - это удобство поедания, И тут 1 балл из пяти - на ходу вы легко потеряете несколько кусков и вдобавок испачкаете одежду.
Сама начинка - мясо пересолено и пережарено.
Вкус - 2 балла.
Порция большая, но это единственное, что радует голодного.
Поэтому мой ответ - нет, это не лучше шавермы и шаурмы. Второй раз точно не пойду и не рекомендую.
Картошка - минус 1 балл
Сервис - минус 1 балл
Вкус панчо - минус балл - пересаливают
Удобство употребления - огромные куски - минус балл
Итого - 1 звезда.
7
1
October 17, 2023
Готовят вкусно конечно. Необычно,не стандарт
НО!!! ОЖИДАНИЕ,СКАЗАЛИ 20-25 МИНУТ, А ПО ФАКТУ 50. С таким потоком надо расширять штат. А то работник заворачиватель уже к 21 часу начал теряться в своих движениях,это конечно вообще жутко наблюдать со стороны. Каторжный труд
1
October 26, 2023
Очень вкусно, категория фасфут, не для всех граждан конечно, но для разнообразия можно иногда себя побаловать, рекомендую
May 12, 2023
Для любителей соусов 🔥 Необычная шаурма, если её можно так назвать🙃 Прикольные боксы с курицей и беконом. Кушать лучше неотходя от кассы😁 Горячее вкуснее. Единственный минус, слишком много масла/жира, но это на любителя)) В целом хорошее место, где можно попробовать что-то необычное☺️
September 4
Не подписывают блюда при большом заказе. У вас стикеров нет чтоль? . Налепил подписал готово.
September 3
Оценка за время ожидания. Всегда ждешь свой заказ от 25 минут и неважно сказали тебе 10-15 мин или нет. На кассе девочки не доброжелательные, хочется им пожелать хорошего настроения. Вкусно это да, но стоит наладить эти моменты, потому что это портит аппетит!
October 28, 2022
Очень раскрученное место, много молодежи там покупают, ждать еды долго как потмне, минут 15 а то и 20, редко когда быстрее делают, все зависит конечно от очереди, еда неплохая, но как по мне слишком перемудренное, заказывал фри обычную, она была с каким то соусом, мне не особо понравилась, я больше классические блюда люблю, обычного шашлыка например, а там вроде разнообразные блюда, ананасы где то даже добавляют, но на вкус и цвет, но выбора еды много, цены не дешевые.
2
2