Отдыхали в Н.Афоне и решили отпраздновать др в данном ресторане. С порога нас заверили, что здесь лучший сервис и к ним периодически приезжает сам Мишустин. Пришли в день рождение семьей (вчетвером) вечером в районе 20 часов: заказали 4 салата, 4 горячих блюда и бутылку вина. Под вино нам принесли 2 типа разных бокалов, хотя по правилам сервиса на одном столе должны стоять бокалы только одного вида. Официант Гарик НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ нас, что время готовности блюд увеличено: салаты принесли через 40 минут, но хотя бы одновременно (на этом спасибо). Горячие блюда приносили после этого в разное время по одному, в итоге создалась ситуация, что кто-то один сидит ест пока оно горячее, а другие смотрят на него. Последнее горячее блюдо принесли через 40 минут. Официант при заказе не поинтересовался одновременно/по готовности приносить горячие блюда, не предупредил, что одному из нас придётся ждать своё блюдо (камбалу на мангале) 40 минут. Хотя при посадке один из официантов несколько раз акцентировал, что сервис на высоте. В итоге настроение было испорчено, как и праздник. Салаты были вкусные, горячие блюда на 4/5. Но больше сюда не вернёмся, а вы решайте сами.
Не рекомендую, неадекват полный. На пляже нет туалета, приехали с семьей из Москвы, 2х летний малыш простите конечно, но обкакался. Это же дичь (по местным обычаям) толко Русские это делают в 2 года не предупредив, а местные судя по всему уносят с собой в горы умирать. Так вот, муж пошёл в уличный туалет помыть попу, 20 рублей сумма для на вполне подъемная за посещение отхожего места, и убежал оттуда с перепуганным ребенком, так как оттуда выскочила вся в черном беззубая и безумная старуха, напугавшая людей не имеющих претензий к отсутсвию услуг, элементарной чистоте (ведь пемолюкс не дефицит) ребенок плакал от испуга, от того как она орала истерически, что касается блюд - заказывала камбалу, уточнив ее свежесть и отсутствие предварительной заморозки - исполнение так себе э. Лежаки на пляже раздаются по принципу - попу оторвал - место потерял, и неважно, что оплатил 15 минут назад. Коктейли на пляже 🔥 но думаю от бармена зависит. Ребенок (уточню 2 х летний) выбежал на вернанду с пляжа, на него кинулись официанты, как собаки. Может быть здесь так принято относиться к людям, за счёт которых работники живут и кормят свои семьи, я не знаю. Мы никого не оскорбляли, не вели себя вызывающе, но за своего ребенка я размотаю лично любого, кто приблизится.
Подытожу, так как в прошлом управляющий рестораном в России, в городе котором люди беспокоятся за сервис и хотят чтобы люди возвращались вновь:
в Абхазии нет смыла искать сервис, здесь иной вайб. В других кафешках (без пафоса) вас обслужат более радушно и более человечно, не менее вкусно, здесь же оценить Абхазское радушее мне не удалось, а я знаю толк в обслуживании, могу научить. Ценник тут МСК, обслуживание и атмосфера та, которую в МСК себе позволить не могут, тк люди сделают свой выбор ногами (больше не придут, как мы) Звездность ставлю 2, те приличная уборная, интерьер, локация , предложение блюд в меню (которых при заказе нет, но из меню не удалены) Русские обслуживают и ведут себя прилично. Но они приезжие и уедут после сезона, а этот неадекват останется.
Прекрасное заведение, красивая подача блюд, красивая посуда. Три дня проведённых в Новом Афоне, ели только в этом ресторане. Качественные блюда, обслуживание отдельный респект!!! Официантки все абсолютно внимательные и вежливые, интерьер и атмосфера заведения прекрасное, ну и хочу добавить о туалетных комнатах!!! Культура страны начинается с туалета, в данном заведении это место на высшем уровне! Благодарим за гостеприимство 🙏 все было достойно, вкусно и красиво! Вернёмся обязательно❤️
Отличный ресторанчик, персонал супер,еда вкусная, приготовления быстрое,цены одекватные,живая музыка вообще 🔥🔥🔥🔥🔥. Огромное спасибо за гостеприимство 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Отдыхали неделю перед территорией данного заведения под своим зонтом у воды, обедая в данном ресторане. В один из «прекрасных» дней подошел к нам бармен пляжа представился администрацией и обявил, что с сегодняшнего дня со своими зонтами сидеть у них нельзя. Положения на данный закон предоставить не смог… при этом одинокой девушке за «красивые глазки» и шезлонг и зонт предоставили бесплатно))
Нам еще отдыхать неделю, очень не приятно, что таким действием сотрудников портят впечатление обо всем заведении. Пусть мы не платили вам за зонты, а вот кушали у вас на приличную сумму.
Мы тоже принципиальные!
Не рекомендую данное заведение за таких не гостеприимных сотрудников .
Супер место в Новом Афоне! Вид с терассы на море! Атмосфера, посуда, подача, вкус! Вечером живая музыка!
Чистый туалет, что весьма радует! Желаю не испортиться!
Место потрясающее, вид, интерьер, атмосфера. Отдельное внимание - кухня (готовят 30-40 мин, но того стоит), ценник тоже адекватный за такое качество. Тарелки - ручная работа на заказ. Официанты вышколенные и любезные. Рекомендовано 💯
Хороший ресторан, вкусно. Чек чуть завышен. Красивая подача. Минус что подают блюда в разное время, один ест а другой смотрит. Напитки, чай из бара приносчт после горячих блюд. Работают медленно не торопятся. Но думаю это у них в крови жить спокойно и не торопится.
The prices are Moscow, the portions are small, four shrimps for Caesar for 800 rubles, the shish kebab is absolutely tasteless
The next day they were poisoned
Обстановка в кафе, не плохая,летняя площадка с видом на море супер.В Афон приезжали второй год подряд и в этом году с официантами что то не понятное происходило.Хамство не обоснованное,приходилось ожидать меню по 20 минут,с учётом того,что почти пустая посадка.Вообщем желание посещать это место пропало на совсем,какой-то бардак по сравнению с прошлым годом,не понятно куда смотрит руководство данного заведения(
Персонал вежливый, отличный вид, в помещении уютно, красивая подача блюд в экслюз вной посуде, но ...... еда средняя, уровень хорошего кафе, но не ресторана
Отличное место. Кухня безупречная. Обстановка просто космос. Отдельное спасибо официантки Анаиде, все рассказала по меню и подсказала. Советую всем посетить это место.
Самое вкусное и стильное место в Новом Афоне! Ставлю 5 кухне, обслуживающему персоналу, дизайнеру и руководству, которое так все организовало! Пожалуйста, держитесь! Держите марку! Роскошный пляж от Panorama с шезлонгами и зонтиками, вкуснейшие коктейли и кальян.
Все меню, а мы его попробовали все, вкуснейшее! Отдельное спасибо за подборку музыки! Так все стильно! Очень рекомендую!
Прекрасное место для отдыха в прибрежной зоне. Интересный интерьер, эффектная подача блюд на брендированной керамике, вкусная кухня. Первый раз зашли случайно, второй целенаправленно и оба остались довольны. Отдельно хочется отметить грамотно подобранное музыкальное сопровождение.
The food is so-so, the champagne is warm, stray dogs look at the plate with plaintive eyes. The prices are high. But the plates are beautiful, handmade.
I chose a restaurant based on reviews. I wanted to celebrate Dr, but I was never congratulated, the waitress just forgot, while when I asked for the bill, they told me to wait-now we will congratulate. But no-the holiday is ruined. The prices are overpriced-the kitchen is as low as possible below the presented price. A separate issue is the order of brut. This is generally a comedy, the waitress came and said-soryan, brut is over, after 2 minutes she comes with a martini and says that only this one remains. By the way, for a bottle of martini brut, the guys are breaking 3500 rubles.a cheap establishment with a claim to "luxury" with uncomfortable furniture, not comfortable low tables. Waitress Anastasia plays her role badly.
Лучший ресторан в Афоне, еда и цены как в Москве, когда хачапур уже не привлекает и хочется вкусно и красиво отдохнуть, то прямая дорога сюда. Бронировать надо заранее, в сезон тут аншлаг, особенно на веранде.
Были в Панораме пару раз. Всё очень понравилось. Еда отменная. Обслуживание внимательное. Туалет чистый. А как поздравляют именинников (меня в том числе) - просто восторг и приятные воспоминания!
Посетили данный ресторан исключительно по отзывам. Да действительно само здание, интерьер, вид на море - на высшем уровне. Но еда посредственная и обыкновенная (минус звезда - это ресторан, а не кафе). Ну и цены дороже чем в других ресторанах Абхазии. Официанты приветливые и отзывчивые, но не все знаю меню и правил подачи блюд. Заказали домашний лимонад, не успел он настояться, так сразу разлили по бокалам, да к тому же тянулись через весь стол (минус звезда)
Обедали в Panorama дважды. Первый раз нас обслуживала очень милая и приветливая девушка,что сгладило некое неудовлетворение от заказанных блюд. Понравилось расположение ресторана( это заведение общепита именно так себя позиционирует) удобная мебель,мягкие уличные диванчики и немомненно наличие туалета,ведь в остальных прибрежных кафе его просто нет. Понравилась сервировка,у ресторана своя фирменная посуда, красивая подача блюд. За посуду и подачу 5 звёзд. Что касается цен,то ресторан совершенно не дотягивает ... Бульон куриный один в один,как во всех остальных заведениях( в столовых мы не питались) окрошка на кефире приятная,на 4 ,сыроватая картошка,но заправка с горчицей мне понравилась,только вот зелени не хватило. Салат тёплый с телятиной не рекомендую,листья совершенно разного размера,накиданные как попало,мясо очень мало и много сладкого перца,не подружились ингридиенты...Гаспачо хороший,кабонара добротная( удивили) А вот медальоны из лосося вообще не зашли. По вкусу это не лосось,а кижучь( более дешёвая и сухая красная рыба) были суховатые,а соуса ущербно мало, одна чайная ложка,что он блюдо не спас...Бургер Нью Йорк ребенку понравился,но я лично его не пробовала. Что касается десертов то брали наполеон и шоколадный фондан,вкусно,без восторга,бывало и получше,но вкусно) Итак почему 3 звезды? Второй раз мы пришли пообедать в мой день рождения. Из посетителей были только мы. Смена была другая,абсолютно не клиентоориентированная. Я была во многих заведениях Нового Афона,и привыкла к неторопливому абхазскому сервису,но ё моё, я специально пришла в Panoramu ,чтобы этот сервис получить. Честно говоря,меня крайне разозлило то,что обслуживающий персонал не знает ничего о блюдах,говорит рыбу не ест,фондан как фондан,и жалуется на зубную анестезию,типа у меня насьроение хорошее,но анестезия мешает вам улыбаться.Когда я попросила ложечку для десерта мне офтциантка ответила,что мол я вам уже приносила,но вы её не по делу использовали,такое ощущение,что я бесплатно пришла в социальную столовую. В общем не смотря на наличии туалета,посуды и вкусных десертов моей ноги там больше не будет.
The food is delicious, but very expensive. I ate exactly the same salad, but it was 2 times cheaper and still delicious. The prices seem to be specially for tourists to make money from them
Приветливый персонал, быстрая подача, может с другими блюдами получше, но средиземноморский салат был очень так себе, а чизкейк и вовсе оказался творожной запеканкой, может в другом абхазском месте я бы не акцентировала на этом внимание но здесь могли бы и постараться
Сначала написала восторженный отзыв, но теперь внесла коррективы
Посещение 1
Такое ощущение что официант возникает из ниоткуда именно тогда, когда у тебя пустеет тарелка от предыдущего блюда. Вежливый, но не натянуто льстивый персонал. Красивая подача. Все было вкусно. Окрошку подают все ингредиенты в тарелке под крышечкой, отдельно в графинчике кефир с минералкой. Уха насыщенная. Салат руккола с креветками вполне достойный. Негрони по рецептуре
Цены вполне адекватные при таком уровне. Практически такой же ценник в забегаловках на Берегу с продуктами сомнительного качества.
В субботу вечером была живая музыка с приятным репертуаром без шансонах и а ля 90-х. Можно выбрать столик внутри здания, на веранде или террасе с видом на море. Есть детская площадки. Организована зона для любителей фоточек и тик тока
Посещение 2
Другая смена официантов и видимо поворов. Заказали шашлык из баранины, крем суп из Грибов, мясо по-абхазски. Фоткать не стала - подача на уровне, но вкус и качество не передает. Суп и лаваш без нареканий. А вот мясо… баранина жесткая. Как выяснилось, шашлык готовят из самой рабочей и жестокой части - ноги. Мясо об абхазки вообще поразило свой сухостью и тоже жесткостью. Причем один кусок невозможно ножом разрезать, другой как труха разваливается. Куски перца и лука не добавляет вкуса. Остроты особой не почувствовала, а вот навязчивый все переживающий вкус томата отбил весь аппетит
Официантка с самого начала делала одолжение своим присутствием, хотя явно пыталась следовать правилам заведения
Чай с чабрецом не пикетированный. Это плюс
Снимаю одну звезду в надежде, что третий раз все же вернемся и нам снова повезет
Это действительно хороший ресторан! Очень вкусный салат (средиземноморский), горячее (фрикасе), лепешка, чай (чай вдвоем), столик с видом на море❤️ Спасибо за отличный вечер!
Обратили внимание на этот ресторан за его интерьер и обстановку, красивая подача и посуда, тут вопросов нет!
На каждом столике есть кнопка вызова официанта, но она никак не помогает.
Некоторые блюда пресные, что то пришлось попросить переделать.
В общем, сколько людей столько и мнений, но точно уверен, что это не самое лучше место "во всей Абхазии"
Хороший ресторан . Официанты приветливые , подача блюд шикарная и быстрая . Хороший вид , удобные диваны на террасе. Цены выше московских ,но в целом всё отлично . Оплата наличными или переводом на сбер , что очень удобно !!
Лучший ресторан в Новом Афоне! Кухня на европейском уровне, всё очень вкусное и свежее, приятная музыка(никакого шансона и кабацко-плясовой попсы как почти везде на юге), удобные диванчики на террасе, отличное обслуживание(очень внимательные официантки, особенно Наташа, Рита, Анаида)