Отдыхали с семьей на весенних каникулах. Жили в 5 коттедже. Все понравилось. Чисто, тепло, для того чтобы чувствовать себя как дома все в домике есть. Было прохладно и поэтому не воспользовались прекрасной возможностью посидеть на крыльце. Персонал вежливый, все что попросишь откликаются. Нам понравилось! Приедем еще, но только немного в другое время года. Зелени чтобы было больше вокруг. А в целом отлично отдохнули👍
В целом вкусно.
Но! Есть большое, прямо портящее всё впечатление «но».
Мы заказали два салата, чай и осетинский пирог с сыром (не особо густо).
Принесли салаты спустя 20 минут, поели салаты, посидели с пустыми тарелками на столе ещё 20 минут, официанты проходя мимо поглядывали на них и проходили мимо))
Принесли чай с горными травами (внутри которого был обычный пакет: залил и вынес), травы для чая видимо действительно в моменте собирали в горах, ибо другого объяснения почему его несли 40 минут нет.
И спустя ещё 37 минут нам принесли ДОЛГОЖДАННЫЙ ПИРОГ, который естественно уже не хотелось, поэтому мы съели по кусочку и забрали с собой (попросив другую официантку с очень недовольным лицом собрать нам его).
В уборной нет держателя для бумажных полотенец, в связи с чем бумажные полотенца все в мокрых пальцах))))
Вывод: задумка интересная, вид потрясающий, обслуживание на 3, еда на 4, чай на 0)))
Из-за мелких недочетов портится впечатление от всего заведения, а жаль.
Практически все понравилось - ухоженная территория, красивые уютные номера (даже отсутствие нормальных окон в нашем номере не испортило впечатления), доброжелательное отношение, прекрасные завтраки, ресторан московского уровня.
Но минус звезда за то, во что этот прекрасный ресторан превращается вечером, с 19 до 23 в выходные - тут начинается попсовая дискотЭка, где музыка орет и долбит так, что ходуном ходит весь отель, в буквальном смысле слова трясется.
Предполагаю, что для кого-то из гостей это, наоборот, плюс - выпить и поплясать вечером с местными под Инстасамку и Киркорова - но если вы рассчитывали спокойно отдохнуть после долгого дня, или поужинать в приятном месте, или вам нужно уложить детей либо просто пораньше лечь спать, то до 23:00 вам этого сделать не удастся.
Помимо этой жести с оглушительной музыкой - все идеально. Спасибо хозяевам и команде
Без стеснения можно сказать, что это лучшее заведение в Верхнем Фиагдоне.
Огромный ресторан с 2- залами, видно, что ремонт сделан качественно, все "добротно", уютно.
Мы выбрали летнюю веранду с раздвижными дверями. Мест много. Во время нашего посещения - заполняемость процентов на 30.
Нашим официантом была - Марина. Спасибо ей, помогла определиться с выбором. Все было очень вкусно. Порции большие. Подача достойная. Цены приемлемые.
Руководству надо поощрять таких сотрудников (надеемся, что Марине компенсируют ее старание и желание помочь клиенту сделать правильный выбор, чтобы он ушёл сытый, довольный и с приятными впечатлегиями)
Отдыхали в конце августа 2023
Номерной фонд хороший. Красивая и ухоженная территория, потрясающие горы вокруг. Хороший ресторан на территории отеля. Персонал и обслуживание вежливое и приветливое.
Есть свои особенности- номер уберут, только если оставить ключ на ресепшен. Но тут надо учитывать местный менталитет. Люди очень скромные и ненавязчивые. К вам не полезут с расспросами- кто ты, что ты, откуда?
Хорошее расположение. Рядом много достопримечательностей.
Отдельное спасибо за завтрак, который нам собрали с собой при выезде. Выезжали в 5 утра.
Сразу оговорюсь, что посещали Панораму не в сезон. Обедали 28.11.2023 и остались вдовольны. Быстро и вкусно. Потрясающий вид и отсутствие толпы туристов стали великолепным дополнением к обеду. Насколько я увидела, зала 2, и они довольно просторные. Блюда, как и везде на Кавказе, большие и сытные. Лично меня больше всего впечатлила нежнейшая дзыка. К сожалению, фоток почти нет. Путешествующим на машинах понравится наличие собственной парковки. Повторюсь, я оценила это заведение в межсезонье. Наверняка в сезон будут нюансы, учитывайте это👆
После экскурсии хитрый гид привёз нас сюда. На фоне скромных местных построек и гор покрытых снегом этот Ресторан выглядит впечатляющим 🧐
Еда именно ресторанного качества. Да же простые продукты вызвали удивление - помидора аж сладкие без кислинки, картошка - свежайшая вместе с тонкой вкусной кожурой, шашлык на кости именно такой, что чуть кость не сгрыз 👍 единственное крошечный момент, на мой взгляд, я люблю лук к шашлыку, который мариновался в уксусе и соли хотя бы несколько часов, что бы пропала лучковая острота.
Есть и местные блюда, но их не много. Одно из блюд - пирог Уалибах. Я так понял, что деревенский сыр на столько свежий, что по вкусу и аромату ближе к творогу 😅 из которого этот сыр сделан.
После долгой поездкой и прогулкой по горам я бы сыроватый шашлык в золе съел 😅
Но контраст между необжитыми горами и богатым рестораном останется ярким впечатление.
А ведь ради впечатлений люди и путешествуют 😊
Мы снимали коттедж на 7 человек , их плюсов наличие мангальнлй зоны , где можно пожарить шашлык и посидеть вечером . На кухне есть посуда , при желании можно готовить самим . Минусы ; самый главный , у нас. На 7 человек был всего один !!!! душ . На первом этаже есть второй туалет , но почему то нет душа . А спальнях явно не хватает мебели , почему то в двух были только комоды без шкафа , в одной только шкаф без комода . Завтраки шведский стол очень средний , кофе из кофе машины за отдельную плату . Но там целебный воздух))) хороший вид из окна
Место красивое, визуально все выглядит приятно.
Ездили семьей 5 человек.
Из плюсов: есть своя территория, красивый ресторан с разнообразным меню. За 5 дней попробовали очень многие блюда, в целом оцениваем положительно (но были косячные блюда, которые переделали/убрали из чека).
Из минусов: не советуем бронировать домики - ужасная звукоизоляция, слышно как человек садится на матрац в соседней комнате, щели между комнатами такие что видно как проникает ночью свет из соседней комнаты. Администратор Людмила хамовато себя ведет с гостями, на просьбу заменить постельное белье и полотенца отреагировала неадекватно, упрекнув гостей что мы ее отвлекли (удивительно, не правда ли?).
В целом место не плохое, но владельцам необходимо принять меры.
Прекрасный отель, все очень чисто, ухоженно, вкусно! Отдельную благодарность , хочется выразить персоналу отеля. Такая отзывчивость и искреннее отношение к любому вопросу-редкость в наше время. Спасибо вам огромное. Из мелочей, можно было бы немного разнообразить завтраки и не хватает растительного масла для овощей.
Хорошее соотношение цены и качества , уютная территория и очень вкусный ресторан , самый вкусный в городе и вкусное гранатовое вино, лучшее из всех мест ( около 6 ресторанов) где я пробовала
Были на обеде в ресторане "Панорама" - невероятно красивое, вкусное во всех смыслах место! По ценам - все в пределах разумного. Очень красивый вид! Пообедали с дочерью во время дождя, нам дали пледы, все очень уютно. Отдельно хочется отметить персонал - спасибо большое за внимательность! Рекомендация 10000 %!
Из минусов: Дров нет, надо искать в других магазинах, шторка в ванной очень грязная, неприятно было принимать душ, в коттедже из сруба все очень скрипит и слышен любой шорох. Скучно, развлечений никаких, гулять негде. Из плюсов вид только с одной комнаты с балкона и с улицы на горы. Тихо, подышать свежим воздухом, отдохнуть от суеты можно.
Нас четверо. В верхнем Фиагдоне поселились в отеле Панорама. Номера уютные, все естьдля отдыха. Порадовал пол с обогревом в туалетной комнате. Удивительный вид из окна . Приятно было встречать рассвет.Шикарный ресторан с хорошим обслуживанием и меню.
Надышались горным воздухом. Познакомились с достопримечательностями, были на качелях. Очень вкусная вода
Тбау. Поездкой и гостеприимством довольны.
Не сразу нашли парковку (она там есть и большая, просто мы не сразу сообразили, как на неё попасть), но ресторан очень понравился: и интерьер, и кухня, и блюда несли не так уж и долго, как мы читали в других отзывах. Очень красивая ухоженная территория с красивым видом на долину, качелями, с которых можно на него полюбоваться. Есть сцена на улице, и мы заезжали пообедать, но ещё там есть гостиница и коттеджи, которые можно арендовать для отдыха. Фото панорамы с качелей прилагаю
Классные большие номера ,современно ,чисто . Прикольная территория ,уютное кафе. Завтраки можно было бы доработать. Но голодными не осталось . В целом все понравилось ,даже вернулась бы 🥰 ну а Верхний Фиагдон и расположение в сердечке навсегда ❤️❤️ и кстати в ресторане певец очень красиво пел ,очень вкусный кальян еще . А вот с обслуживанием ,как будто не хватает персонала в ресторане ,официантка была уставшая и будто металась между заказами🙌
Очень сильно разочароны этим местом. Первое: были с ребенком, нет разограничения на курящий и не курящий зал. Т е и на веранде и в общем зале люди курили кальян, но при этим у них и стульчики для совсем каленьких были. Второе: несьедобный пирог с мясом - фыдджин. Тесто пресное, мясо с хрящами и очень острое. Вязи ребенку куринный суп -очент много лука. Третье: офицанты не приветливые, нам не повторили наш заказ, что бы попросить счет пришлось звать другого официанта, т к наш официант на нас не обращала внимание. Удивило, для таких цен, а они не низкие, пришлось еще и за упаковку остатка пирога платить деньги. По итогу пирог выбросили. Не понимаем за, что 5 звезд стоит в яндексе.
Красивая ухоженная территория. Вежливый персонал, который подмечает каждую мелочь и старается угодить любому клиенту. Очень приемлемые цены как на номерной фонд, так и в ресторане. Красивая и удобная локация. Парковка. Номер в стиле лофт, мы любим такой с мужем. Все необходимое в номере есть: холодильник, фен, одноразовые средства для гигиены, халат и тапочки. Очень классное постельное белье. Огромные панорамные окна. Шикарный ресторан и вкусная кухня. В выходные дни живая музыка и диджей. В общем, выше всех похвал! Желаем вам дальнейшего развития и процветания🙏
Посещали ресторан когда отдыхали в Фиагдоне.
Заказывали люля, салаты, дзыкка (вкусно) десерт медовик разочаровал , но наполеон вкусный.
Кальян - хороший.
Приходили на обед, заказали фыдджин на пресном тесте, в итоге нам сделали не тот, официант уверял что это тот ,что нам нужен. Так как был самовынос , то сразу не заметили. Персонал на 3 , обслуживание бы подтянуть.
Всё супер, начиная от месторасположения и заканчивая обслуживанием. Снимали коттедж. Две отдельные спальни на втором этаже и большая кухня-гостиная на первом. Мини кухня, своя мангальная зона. Еду из ресторана можно заказать в коттедж.
Очень уютный отель среди гор. Завораживающие пейзажи, хорошие номера с мягкой, удобной кроватью, после дня активного отдыха самое то! Прекрасный санузел со всеми необходимыми принадлежностями, завтрак входит в стоимость проживания, очень разнообразный, по типу шведского стола. Ужинали в ресторане этого отеля в отдельной беседке с обалденным видом. Всё очень вкусно, официант расторопный и шустрый. Вообщем, мы в восторге! На фото вид из беседки ресторана)
Это просто суперический отель в Фиагдоне! Останавливались на 1 ночь (к сожалению:), но успели получить удовольствие от пребывания. Номер был большой, чистый, с хорошей мебелью, удобными подушками и одеялами. Белье белоснежное и просто хрустит от чистоты. Халат и полотенца мягкие и пушистые. В номере большие панорамные окна с видом на горы. Очень красивая и ухоженная территория - елки, качели. Очень уютный двор. На территории отличный ресторан с потрясающими завтраками. Сырники вообще были лучшие в жизни, спасибо уважаемой Бэлле. У отеля есть большая парковка закрытая. Отдельная благодарность администратору Ирине и всему персоналу за сутки удовольствия от отношения, кухни и сервиса. Процветайте! Мы еще приедем:)
Очень вкусно в ресторане. Только официант Ирина видно не очень любит свою работу, с недовольным выражением лица подходила и не хотя. Останавливались там уже дважды. Номера хорошие, уютные и чистые. Замечательное место💯👍
Отличное место! Нам понравилось обслуживание, очень приятные сотрудники ресторана и вкусная еда.
Живая музыка по выходным. Приятно и просто поужинать и отдохнуть, потанцевать.
Это место нам порекомендовали друзья, но мы не думали, что там так круто! Шикарная территория, шикарный ресторан и шикарные виды природы рядом!
Очень дружелюбный персонал, все пожелания наши исполняли сразу.
Обязательно вернёмся ещё не раз в это прекрасное место ❤️
Отличное заведение в горах, атмосферно, красиво, внимательный персонал, всё очень вкусно. Жаль, что не было свободных номеров, надеемся в следующий раз остановиться в этом прекрасном месте. Саксофон отлично дополнил наш отдых
Про ресторан: Монополист. Альтернативы в округе попросту нет. При этом, не наглеют и вот уже какой год держат марку!
Про отель: Брали домик (N-6). Самый лучший по нашему мнению. Шикарный вид на долину и горы! Бонусом идёт качель, расположенная в зоне патио - детям очень понравилось! В доме было очень тепло, сухо и чисто. Есть холодильник, посуда. Особенно понравился напор горячей воды. Если едете компанией, учтите что второй этаж это «опенспейс» в котором стоит две двуспальные кровати без каких либо перегородок :))) все «удобства» на первом этаже.
Предоставляется услуга охраняемой парковки (входит в стоимость проживания)
Спасибо за гостеприимство, приедем ещё !!!
Бронировали отель заранее, на два дня, приехав на место шел ливень, и выяснилось что в этот день у них свадьба и вся парковка которая прописана в удобствах в описании, занята. Посоветовали оставить автомобиль сильно подальше вдоль дороги, где естественно небезопасно, шли с сумками под ливнем, промокли насквозь, и в ответ на это недовольство нам посоветовали в 23-00:00 когда гости со свадьбы будут выезжать поискать место на парковке отеля. На данный момент с самого заезда уже негативный отзыв. Так же при заселении потребовался неожиданно депозит в 5.000, о котором при бронировании речи не было совсем. Если место позиционируется как отель ресторан с хорошим обслуживанием и ценником выше 3000 за ночь- нужно поработать над сервисом и персоналом. Два дня пребывания здесь покажут остальное.
Замечательное место , неожиданно комфортно , жили на территории в 2х этажных коттеджах , хорошие кровати , удобные матрасы , чисто , первый день не было отопления , было холодно и вода текла маленькой струйкой , на второй вечер пришел работник , включил отопление и стало гаражом комфортнее . Полотенца , туалетную бумагу меняли по запросу , без проблем . В комнатах не хватает зеркала и телевизора , и то и другое только на первом этаже . Ресторан шикарный , нам очень понравилось и еда и обслуживание , и подача . Завтрак шведский стол , на любой вкус и для тех , кто любит сытно поесть с утра и для ПП шинков .
Жемчужина Фиагдона. Шикарный панорамный ресторан с восхитительной кухней и потрясающим персоналом. Если будете путешествовать по Северной Осетии - обязательно добавьте это место к посещению)
Очень красивое место, просто пейзаж вокруг уже располагает к отдыху.
Здесь проходят отличные концерты с участием звезд и отличных местных DJ
Кухня и обслуживающий персонал на высоте. Однозначно нужно посетить!
Были проездом на обеде. Заранее заказанный комплекс, в суп было добавлено очень много кинзы. Обратилась к официанту с вопросом, можно ли заменить суп (на кинзу аллергия, ну и в принципе такая вещь, на любителя). В категоричной форме мне было высказано: это кавказская кухня, вы должны были гиду заранее сказать, за это надо доплачивать и вообще никак ничего. Я как бы и не против и доплатить, не стоит на простой вопрос так хамски вести себя. Гид обратился с той же просьбой, в итоге суп заменили без проблем. Почему нельзя было сразу решить вопрос вместо нравоучений, я не поняла.
В итоге впечатление испорчено сразу.
Визуально территория чистая, современный дизайн, шикарный вид.
Божественно, прекрасно, суперски. Причем, про всё, что связано с рестораном. В отеле не были. Итак, ресторан. Ужинали и завтракали на следующий день. Очень приятный интерьер, вкусная кухня, невероятно внимательный персонал. Завтрак - шведский стол, вкусно, хороший выбор. И ещё раз забота персонала. Приехали, опоздав на время завтрака, но нам все равно разрешили воспользоваться шведским столом. А еще очень душевно поздравили нашего именинника с днём рождения. Стоит своих денег и даже больше.
Вид из окон на гору, крепость, реку. На территории можно много классных фоток сделать.
Шикарно все! Красиво, уютно, вкусно, порции прям огромные! Официанты очень расторопные (побольше бы таких)! Живая музыка в исполнении мужчины до мурашек, репертуар 💓👍👍👍!
Ночевали только ночь,праздновали день рождения с подругами. Отличный сервис,просторные комнаты. В ресторане вкусно и красиво. Территория красивая. Очень довольные!))) Желаю вам процветания!
Не понимаю рейтинг.
Если вы ищете тишины и горного уединения - вам точно не сюда.
В первую очередь это кабак с номерами. А не гостиница с рестораном.
Ресторан смело претендует на звание самого громкого ночного клуба фиагдона.
Заехали и наслаждались с 19.30 громкой музыкой из ресторана. Там танцпол, диджей, сцена, кальяны… короче, все по-модному .
Даже уровень шума измеряли)
Ресторан прямо под номерами.
Музыка до 11!!!
А если люди с детьми?))
Далее наслаждались дракой подвыпивших гостей ресторана. С вызовом милиции - все по правилам🙏
Я все понимаю - всякое бывает.
Но устраивая в естоане при гостинице такой балаган - надо учитывать, что вот Это все будет.
Номера средние. Кровати хорошие.
А номерах зачем то кухни с зияющими дырками (кухонные плиты не установлены).
Воды горячей с утра не было уже ближе к 8.30
Панорама есть.
Больше не остановимся никогда.
Отличное место, очень вкусная кухня. Прекрасные виды. Чисто и аккуратно. Всегда стараюсь посетить Панораму, приезжая в В.Фиагдон.
Спасибо и ещё увидимся👌
Замечательный отель с очень приветливым персоналом!
Жили в номерах в корпусе. Чисто, уютно, потрясающий вид из окна на горы (выбирайте видовой номер).
Персонал отеля очень отзывчивый, если что-то надо, сразу помогут.
В ресторане отеля кормят вкусно.
Выбор блюд на завтрак не очень большой, но все свежее, вкусное и сытное.
Тот случай, когда не знаешь, какую оценку поставить корретнее. Кухня - 5, дизайн интерьера - 5, даже цены то же 5, но обслуживание на 3 с +. Идти сюда нужно, только если вы располагаете временем. Вам будет вкусно. Отдельные официанты носятся как пчёлки, но это скорее удача, чем практика. Если Вы привыкли к тому, что можете зарезервировать столик или обратиться к администратору, чтобы вас посадили за столик, то акститесь. Вы можете долго стоять посреди зала в надежде, что персонал обратит на вас внимание или вы найдёте администратора, выгоднее будет тактика местных - пока вы будете "ждать мнимой очереди", прошаренные зайдут и займут любой свободный столик, даже с табличкой "зарезервировано" - она тут формальность. Но если вам удалась эта миссия - подождите радоваться, ваша следующая миссия понять кто же "ВАШ официант" - это уже удача или человеческий фактор. Если повезёт - всё будет быстро и чётко, если нет - расслабьтесь, сегодня не ваш день, но все равно будет вкусно. Я была дважды, оба раза выходила сытой и довольной, но осадочек остался... Чтобы очень хотелось донести до владельца:
1. Всё вкусно, но уделите внимание вопросу управления процессом администрирования - красивая девушка в перьях это визуально прекрасно, но толку 0, если она не выполняет свою функцию и не рассаживает гостей, только пока мы сидели, порядка 3х компаний менее настойчивых гостей, чем мы, ушли, не дождавшись внимания персонала, а вы потеряли клиентов
2. Официантов много, "но я не обслуживаю ваш столик", а "своего" официанта не поймать... Обидненько
3. Туалет прекрасен, но отсутствие держателей для бумаги и самих бумажных принадлежностей - не комильфо для заведения в топе рейтинга
Действительно ПАНОРАМА! Виды впечатляют. Комплекс для всех. Есть всё необходимое для отдыха и развлечений. Отличная, разнообразная кухня,десерты, напитки. Шрудель подают только твой(маленький свежеиспеченый,цельный). Персонал встречает и провожает,отлично подготовлен, неназойлив, вежлив и внимателен,компетентен. В номерах чисто и уютно. Есть музыка и программы с выступлением известных исполнителей и коллективов. И вообще красивое,современное, вписывающееся в окружающий ландшафт своей архитектурой заведение. Хорошего всем отдыха. Рекомендую. Да, P.S. Своя автостоянка также имеется.