Panorama
823 reviews
December 10, 2023
Отличный отель. Просторные номера, можно снять коттедж. Завтраки - шведский стол. На территории ресторан. Но самое лучшее, это виды из окна номера.
September 10, 2023
Уютно, комфортно. В ресторане, отличная кухня. Виды которые открываются, захватывают. Очень приветливый персонал. Спасибо за комфортный отдых.
May 26, 2024
Гостиница хорошая, а вот готовят не очень хорошо. На замечания по вкусу блюд не реагируют. Второй раз точно не посетим. Цены гораздо выше, чем в других заведениях того же района.
1
May 9, 2023
По московским меркам 3
По местным 5
Проблема местных в том, что они не осознают, что нужно делать для комфорта, их цель сделать дешевле, а нужно тебе это или нет не интересуются.
По существу
Сервис: ежедневной уборки нет, многое нужно дополнительно просить. Но надо отдать должное, стараются все выполнить.
Гостевые дома 2х этажные. Есть отопление, нет кондиционеров. Звукоизоляция никакая. На первом этаже кухня, совмещенный санузел, диван, телевизор. На втором 2 спальни с двухместными кроватями. Сантезника приличная, но проблема со стабильностью горячей воды, напор нестабильный. Шампунь, гель, зубные щетки и пасту выдают, полотенца тоже. Но один комплеет всего на все время проживания.
В целом видно, что хорошо вложились в базу, но довести до нужного уровня нехватает компетенций. Им бы привлечь спецов по сервису. Но надо помнить, что регион бедный, и люди привыкли на многом экономить.
October 18, 2023
Замечательное место, красивый вид, хорошая кузня, советую попробовать у них пироги 🥧,
А официантка Виктория , поможет вам выбрать и посоветует лучшее , советую❤️
June 8, 2024
Ресторан понравился, ухоженная территория, вежливый персонал, красивый вид, вкусная кухня. Заезжали с группой по пути с экскурсии, всех разместили, приготовили быстро.
May 31, 2022
Находилась 5 дней в вашем доме отдыха. Человек который сам работает в сфере туризма и ресторанного сервиса хочу оставить вам отзыв. Зона отеля , сами домики и номера очень чистые, уютные и просторные. Встретили тепло и проводили тоже 🥰 хочу поблагодарить именно Тому и Фатиму ! Чудесные девушки! Хочу так же отметить как вкусно готовят в ресторане , атмосфера колоритная, обслуживание правда очень медленное. Некоторые официанты грубы к гостям. Кого действительно стоит оценивать как профессионалов в данном ресторане это Фамиль и Владимир , ребята знают своё дело и как нужно подходить к гостям!
3
July 19, 2024
Супер отель, персонал на высшем уровне, все на отлично! Провели не забываемые дни!!!
1
September 2, 2023
Приезжаем в это место второй раз и точно последний. Думали будет лучше, но стало в разы хуже.
Сперва про дом (лофт), слив душа не работает, вся ванная комната в воде, а тряпок, чтобы вытирать это нет, полотенца уже закончились.
Сломанный стульчак не меняли с прошлого года.
Стиральную машину вообще убрали, предлагая сдавать в прачечную, что максимально неудобно.
Нормальной посуды в доме нет,единственная маленькая сковорода не пригодна для использования, а про кастрюлю времён СССР вообще молчу…
Из-за того, что человеку из компании стало плохо, мы приехали на 2 дня позже, об этом предупредили заранее, изначально сказали, что всё хорошо, а потом записали ГОЛОСОВОЕ сообщение (что максимально некорректно) и поставили перед фактом либо платим 13000 тысяч за неустойку, либо нашу бронь отменяют, учитывая то, что предоплату мы совершили.
Завтраки в виде шведского стола за 600р не стоят этого, на всех не хватает, а вилки которые закончились в итоге не дождалась, на столах с едой стояло много пустой посуды, которую не пополняют.
В самом ресторане очень долгая подача, но очень вкусно. Отдельное спасибо официантам Борису и Нико, которые были вежливы, внимательны, поднимали настроение и разрежали обстановку!
Также спасибо кальянщику Стасу, кальян бомба!
Исходя из выше перечисленного, рекомендую это место, если вы хотите испортить себе отдых
3
1
October 3, 2023
Вроде красиво, уютно, но хамоватая официантка подпортила все впечатление.
Сначала бесконечно пыталась доказать, что мы обязаны взять вино( пить алкоголь в час дня не хотелось), в конце вообще с явным недовольством высказала чтобы в след раз брали наличные для оплаты счета, терминал принесла прям как будто заставили. Ни спасибо, ни до свидания, просто молча приняла оплату и с таким же недовольным лицом отправилась восвояси…. Но вид красивый, и место опрятное и красивое, еда на 6-7 из 10
January 11, 2022
Одно из любимых мест отдыха, прекрасные новые номера, великолепный дизайн, удобная мебель, мягкая широкая кровать, телевизор, столик, кресла, душ, туалет, фен, постельное белое белье, полотенца, тапочки, туалетные принадлежности! Шикарный вид открывается и из номеров и с территории, есть отдельностоящие домики! Единственное с завтраками тяжело справляется один человек, тяжело всех накормить и убрать!
3
1
August 19, 2023
отличное заведение , были там компанией , кухня отличная , персонал радушный .
однозначно рекомендуем всей компанией . обязательно попробуйте стейк с ананасом это космос !!!
1
October 11, 2023
Великолепная еда. Персонал не весь конечно, но доброжелательный. Вид шикарный на горы. Жили в Лофте были проблемы с душем, за 4 дня пребывания вопрос не решили.
1
May 12, 2022
Впервые были в Осетии.
Очень дружелюбный и отзывчивый народ.
Местные подсказали места, которые можно посетить. Проводили до пары мест, объяснили как проехать до других.
По Панораме - прекрасное место.
Приятная обстановка, хороший вид, отличная кухня! Пироги - вкуснейшие(картошка сыр в особенности). Рекомендую к ним салат из хрустящих кабачков.
Единственный минус - нет разделения на курящий и не курящий зал. Были с детьми, а в заведении подают кальян. Повезло, что курящих было немного. Сели подальше от курящих.
В остальном - рекомендую посетить это заведение.
April 11, 2024
Очень атмосферное место, отличное обслуживание, вкусные блюда, цены на уровне с московскими
1
September 22, 2023
Отличное место, вкусная кухня, шикарные виды на горы из ресторана, приветливый персонал, приемлемые цены. Все чисто, вкусно и аккуратно
3
October 23, 2021
Отличное место для отдыха. Отдыхали мы с 15 октября по 21 октября 2021 года в коттедже. Домики оборудованы всем необходимым. Кухня, мангал, решетка, посуда и моющие средства всё это есть в наличии и в хорошем состоянии. Кровати удобные. Приятно удивило то, что постельныое бельё и полотенца кипельно-белого цвета и очень хорошо проглажены. К нашему заселению кровати уже были заправлены. Атмосфера располагает как для активного так и для тихого отдыха. Мы чувствовали себя как дома, только ещё ко всему этому комфорту нас окружала неописуемая красота гор, которыми можно любоваться бесконечно. Низкий поклон обслуживающему персоналу. Мери, Зима, Алан были с нами на связи 24 часа в сутки. На любую просьбу реагировали незамедлительно. Все очень приветливые, заботливые и внимательные. Вкусный кофе Мери вспоминаю теперь каждое утро)) Завтраки и ужины потрясающие. Заботу Зимы ощутили на себе с первого дня. Благодарим её за чуткое внимание и доброе сердце. Алану, спасибо за тепло в домике)). Отдохнули в этом прекрасном месте с удовольствием и будем рады вернуться ещё не раз! Удачи и процветания всем!
3
August 15, 2022
Отличный вид из территории отеля. Приятный ресторан и территория. Персонал вежливый и отзывчивый.
Номера довольно большие, очень чисто и приятно.
Один минус - маленькие окна, которые расположены высоко. С такими видами вокруг - это печаль(( поехать в горы и не видеть гор, как откроешь глаза, грустно 🥲
1
July 24, 2023
Все было неплохо, но в последний день отключили воду,на проблему оперативно не отреагировали ,осадочек остался... и с завтраками есть заминки,не всегда все в наличии ,приходилось ждать определенные блюда достаточно длительное время. В целом чисто и красиво😊
March 20, 2024
Быстро,вкусно,доброжелательно и музыкальное сопровождение с саксофоном!!! Признательность и уважение
1
May 20, 2023
Отдыхали там 2 ночи . Остались абсолютно не довольны . По одну сторону номера действительно с панорамным видом . По другую окна все забиты на половину .Такой нам номер и достался . Вида никакого из номера . Чтобы что то увидеть или просто открыть окно, нужно залезть с ногами на кухонный стол, иначе никак. Однажды возвращались с города в 12 ночи, все двери закрыты , мы стучали 20 минут , никто не открывал. Еле дозвонились, и в ответ нам нахамили и еще отчитали. Оказывается, когда ты планируешь задержаться нужно предупреждать, а то ночевать придется под дверью . За 2 ночи у нас ни разу не убрали, в номере нет даже мусорницы, периодически пропадала горячая вода . В общем 5800р за ночь это вообще не стоит .
1
November 22, 2023
Домики классные, все деревянное, красивые картины внутри, хорошие огромные кровати, большой стол в гостиной, большая терраса со столом, барбекю, качели, красивая территория. Минусы - очень громко, когда ветрено. Протекающий душ и незакрывающаяся входная дверь))
3
September 27, 2023
Что я хочу сказать? Мало построить дорого-богато. Нужно работать над сервисом. Официантов обучать надо. Это не просто так ведь. Очень долго ждали заказ(хлеб нам так и не принесли!), салфетки просили, грязная посуда долго стоит на столах. Да и кухня сама по себе средненькая, пасту как будто вчера сделали. В более простых кафе намного вкуснее бывает. В общем пустая трата времени
June 24, 2024
Обалденное заведение с высоким уровнем обслуживания и вкусной едой, плюс живая музыка
July 12, 2022
С тремя звёздами, конечно, переборщили... Живописное местечко, внешне уютные и красивые домики из сруба, есть небольшая территория, фотозона.. Пожалуй, на этом все прелестное заканчивается. Ездили отдыхать с детьми; была обещана комнатка для детей, из-за которой, в общем-то мы и выбрали этот отель, хотя было много достойной конкуренции.. Комнатку для деток нам так и не открыли, ссылаясь на то, что нет персонала для присмотра за детьми. ВОПРОС: зачем тогда было врать о том, что комнатка уже запущена и работает?! Ну, а далее череда неприятных открытий: чистка мангала уже в нашем присутствии, хотя заселялись мы в начале четвёртого, можно было и заранее постараться, при этом представитель персонала заходила в домик за кипятком в той же обуви, в которой ходила и по двору, по терретории. Неприятно. Далее: замок на входной двери не закрывался, молния на диванной подушке сломана, дверь в туалет/душевую не закрывается, освещения в одной из комнат вообще нет, не работал ни светильник рядом с кроватью, ни на потолке 😱 Ну и конечно, грязь и пыль везде и всюду.. Вопрос 2: за что 7 тыс? За пейзаж, к которому вы не имеете никакого отношения?! Очень жаль.. Ожидания не оправдались.
9
October 13, 2023
В Фиагдоне не так много заведений. Панорама - очень достойный ресторан. Цены чуть выше, чем в кафе в Ростове. Еда вкусная, обслуживание приличное.
1
May 1, 2022
Ездили на мини отдых в горы захотелось,сняли домик за 7к в сутки там 2 комнаты на 2 этаже,2х спал кровати. Внизу душ+туалет и кухня+гостиная ))очень было хорошо, но есть но без этого никуда..в душе сделан пол из кафеля и он ледяной,что говорит о не комфортном принятие душа,вода плохо уходит,и что еще поразило...волосы не убраные в сливе....это очень и очень не приятно!!!на 2 день мы уезжали в горы,вернувшись домой(в снятый домик) обнаружилось,то что отопление выкл.по не понятной причине...спать было капец как холодно..так как еще апрель и в горах ночью может быть до -10 ..а так в целом понравилось, но есть свои косяки за 7к в сутки аак бы не хотелось чтобы было так,кстати манган зона норм но,не было ри решетки,ни шампуров и тд..пришлось купить и оставить там,т.к тащить в самолёт не вариант..желаю к следующей поездке принять все меры по устранению.проживали в 3 чтоли доме,я незнаю как точно отсчитывают номера домов штук 6 наверное в общем.не могу прикрепить фото ошибка возникает, если что следите позже попробую сделать это. ДО ВСТРЕЧИ)
4
May 24, 2023
10 из 10, шикарные виды, чистый и уютный дом, белоснежная постель, огромная гостиная выход во двор с мангальной зоной и качелями, мы очень довольны
October 12, 2024
Как всегда вежливый коллектив, красивые виды и вкусная еда
January 31
Ресторан классный ,,, особенно мясо с ананасами
June 27, 2022
Очень удачное расположение , большая открытая площадка , море возможностей для концертов и подобных мероприятий , очень вкусная кухня , отдельная благодарность шефу , кальяны и бар на высоте ! Огромное спасибо за тёплый приём бармену Давиду и кальянщикам Вадиму и Анатолию !
August 12, 2024
Захватывающие виды, чистейший воздух, национальная кухня.
Стоит того, чтобы вернуться и не раз!
August 22, 2023
Удачное расположение, красивая территория, шикарный панорамный вид. Жили в номерах с панорамным видом прям над рестораном. Это не лучший выбор для размещения, поскольку в выходные музыка из ресторана настолько громкая, что трясется мебель в номере. Плюс во время нашего заезда была свадьба и в ресторане в 23:30 решили двигать мебель))) Однако, персонал быстро отреагировал в Вотсапе и шум прекратился. видимо, в номерах лучше впринципе не останавливаться. Сам номер неплох, ничего особенного. Душ расшатанный. Не хватает косметического ремонта.
August 16, 2023
В середине августа большой компанией ночевали в этом отеле, нас было десять семей, начну с хамского отношения администратора Людмилы, может в стандартной ситуации она и хорошая женщина не спорю но после того как перепутала и поселила нас в другой номер повела себя просто отвратительно, хотя перепутала нас в нашей же компании, после чего якобы мы и остались виноваты в этом в чём нас и оскорбляли. Двухэтажный домик на три спальни оказался без сплитухи а если учесть что на Осетию как раз напала жара отдых получился мягко говоря не очень, а утром выяснилось что кто проживает в этих домах ещё и должны доплатить за завтрак по 600 рублей с человека, а он того явно не стоит. Первый номер куда нас заселили по ошибке не плохой, со сплит системой, и якобы дороже из-за этого но в итоге у них завтрак включён и цена почти такая же.
4
September 30, 2023
Отличное, уютное, качественное место! Хороший отдых. Прекрасный ресторан! Можно не сомневаться и отстанавливаться👍
September 2, 2023
Ужинали в Ресторане Панорама. Еда вкусная, обслуживание по еде относительно оперативное, по бару подтормаживает, при том бар наливает очень быстро, а потом напитки стоят на стойке, пару раз сами ходили забирать.
Огромный минут - это дико орущая музыка, орущая настолько, что даже рядом сидящий тебя не слышит. У нас был важный ужин на большую компанию, но пообщаться и даже сказать что-либо просто не было возможным. Просили убавить звук, просили дать какое-то время на общение, но увы. Было еще 2 компании, люди также мучились и не могли общаться.
Зачем такая громкость в ресторане - месте, где люди приходят поговорить, покушать, насладиться общением, а не выбивающими ушные перепонки звуками? Если так хочется качающий музон, то может разделить и сделать клуб/бар, где будет уместна громкость и звуки му?! 🤔
1
August 19, 2022
Очень цивильно и чисто. Европейский завтрак, вкусно - достаточно! Вежливый персонал. Номера с шикарным видом - панорамные на горы (сиди и созерцай сутками). Расположение отеля очень хорошее. Есть парковка.
Все понравилось!
August 16, 2023
Посидели вчера в ресторане 15.08.23г.
Я не скажу ,что хочу очернить из за какой либо конкуренции,нет.Но все было даже не на троечку,ЕДА тёплая, будто подогрели,пока ждали парные блюда остывало основное,мясо наверняка после кого то досталось,фри вялый и остывший,салаты заветренные,пиво похожее на мыло"бавария".сдачу не принесли,потому как сами себе определили чаевые.При этом ожидание было очень долгим,наверно ждали ,что с чужих столов останется ,принесут нам .на 6человек 10тыс,я считаю это не много,но был общий заказ.
May 25, 2023
Оценить могу ТОЛЬКО РЕСТОРАН!
Очень вкусная кухня, приятная атмосфера, но с обслуживанием беда. Все оооочень долго, официанты нам попались неочень опытные, половину заказа молодой человек просто забыл, грязную посуду никто не убрал. В ресторане курят кальян, а с вытяжкой проблема.
June 22, 2024
Отличное место...очень вкусная кухня...приемлемый ценник...средний чек с алкоголем 2500
June 2, 2023
Очень красивый отель, ресторан и ухоженная территория.
Не хватало холодильника в номере. С пятницы и до воскресения в ресторане до 11 вечера очень громкая музыка. В номерах- а они находятся над рестораном - все прекрасно слышно. Спать не возможно. Жалко, что за тебя решают, ты до 23 слушаешь музыку и не спишь.
3
1
April 2, 2023
Шикарное место, потрясающий вид, вкуснейшая еда.
Всё очень понравилось! Всём рекомендую там побывать, особенно в ясную погоду, когда видно не реальные горы!
November 15, 2022
Лучшее место для отдыха в Фиагдоне... В деревянных домиках не отдыхал, время провели в ВИП-коттедже... С качеством того, чем набивали свои желудки претензий быть по самим понятиям не могло, это же Осетия со своими гастрономическими турами.... И если не будут вкусно кормить, то никакими другими плюшками людей сюда уже не заманишь... Номера удобные, чистенькие, вид из окна или с террасы красивый, Территория ухоженая, спланировано всё очень достойно: ёлочки, туи, клумбы. Своя парковка, что в условиях недостатка в горах земли немаловажно. И подъехать к комплексу можно по полностью асфальтированной дороге. Сам комплекс стоит в центре Фиагдона прямо напротив древнего села с родовыми башнями. Вот только навскидку, посетителей много, детей тоже. В плюс для меня оказалось наличие канала Матч-Премьер, футбол посмотрел)))
September 9, 2024
Отвратительное и пренебрежительное обслуживание официанта.Блюда несли долго и в итоге принесли всё остывшее. Желание еще туда заехать отбили напрочь.
October 19, 2023
Приходили утром на завтраки из друго отеля, очень вкусные завтраки шведский стол за 600 рублей, прекрасный вид, хороший отзывчивый персонал!
October 27, 2022
Крутой отель, цена-качество соответствует.
Номера большие, окна панорамны. Виды из окна 👍. В номере чисто, белье белоснежное.
Территория для отдыха благоустроена.
Завтрак очень вкусный
1
July 29, 2024
Отличное место! Отличное обслуживание! Вкуснейшее меню! Ну а панорамный вид…
September 18, 2024
очень красивое место, Я считаю еда вкусная. Обслуживание среднее.
1
June 1, 2023
Лучшее место на земле. Хороший отель, шикарный ресторан с приятными ценами. А вииииды… Горы и тишина. Это как рай на земле . Обязательно еще вернусь🥹💓
Влюбилась в это место 🥰
June 8, 2023
Хорошее место, с прекрасным видом на ущелье. Но к ресторану есть претензии. В плане обслуживания. Все долго, но качество еды на уровне. Однозначно рекомендую к посещению