Отличная пиццерия! Пицца очень вкусная! Доставляется всегда вовремя, можно выбрать время, в которое можно получить пиццу. Цены приемлемые, а с преминением промокодом они могут стать ещё ниже.
Заказали пиццу в пятницу в 8 вечера. Ожидаемая доставка в 22:00. Написали в поддержку в 22:10 с вопросом о том, где заказ. Поддержка не ответила. Написал еще раз. Позвонили 4 раза в ресторан, ответа не последовало. Трубку никто не взял. Пицца пришла в 23:50. Холодная. Негодование жуткое! Я понимаю, что курьеры задерживаются. Но поддержка могла бы и ответить. Особенно в сравнении с другим сервисами доставок и ресторанов. Сомневаюсь, что пиццу будем когда-либо заказывать еще в данном заведении
Готовят нормально, но с доставкой полный кошмар, никогда не укладываются в указанный срок, привозят на час-полтора позже, и при этом не берут трубку и не отвечают сразу, если вы оплатили заказ онлайн, то считайте что отказаться или вернуть деньги у вас не получится. С заказами на самовывоз кстати то же самое, час стояла и ждала пока отдадут заказ
Заказали пиццу через приложение в 18 вечера, оплатили. К сожалению, заказ должны были приготовить и доставить из данного заведения. В 20.00 ничего не было. Стали звонить, звонки сбрасываются, нет никакой почты или бота, непонятно, как обратиться в службу поддержки. Как связаться с заведением и выяснить, в чем проблема, никому неизвестно. Как вернуть деньги за пиццу, которую не привезли? Писать заявление в полицию?
Заказали пиццу в 19 часов. Время ожидания было от 90-120 минут. В итоге через 3 часа, после многократных попыток дописаться и дозвониться туда, пришлось идти самим. Через 10 минут ожидания нам отдали пиццу, заявив что у них нехватка кадров и время доставки может быть от 120 минут и больше. То есть 3-4 часа это норма. В итоге дали одну свежую пиццу и одну лежавшую и подогретую видимо в печке, вдобавок дали два просроченных соуса, от которых мы отравились. Не советую там заказывать, поберегите силы, нервы и желудок.
Заказал пиццу в 20.00, взяли дополнительную плату за высокой спрос и доставку, прождал 2,5 часа ничего не привезли, деньги списали конечно. В приложении служба поддержки не отвечают на сообщения, телефон не берут . Что везут 2,5 часа учитывая что я на соседней улице, не очень понятно. И отменить заказ нельзя, что бы вернуть деньги
Заказывали пиццу ко дню рождения ребёнка!
Заказ был сделан заранее, к 18.30. На звонки не отвечают, чат молчит, оператор так и не перезвонил!
Номер заказа
moscow-74-N45649649-iP
Пришлось срочно делать заказ в другом месте.
В 20.00 позвонил курьер которому передали наш заказ, который соответственно пришлось отменить.
Деньги вернули на следующий день!
Хочу отметить,что летом была пицца неплохая,лучше ,чем в другой популярной пиццерии. Сегодня же заказал и получил полный ужас, тесто пересушенное на бортах, начинка прям подкачала, стала ниже качеством
Вкусная пицца. Иногда задерживают выполнение заказа, приход сообщение о готовности, но зака еще в работе. При сильной задержке компенсировали дополнительной пиццей пустячок, но приятно.
Доставка вовремя, спасибо!
А вот по качеству пиццы, претензия, это что за хлеб с сыром. Раньше такую стрепню в папе не делали, больше в жизни не закажу.
Надо было прежде, чем заказывать, читать отзывы! Это просто КОШМАР! Заказали пиццу, ожидание 2 часа, высокий спрос и из-за этого доставка платная. Пиццу не привезли через 2 часа. Оператор и поддержка молчат! Я не знаю, привезут ли нам вообще пиццу. Да и она уже не нужна похоже. Мы, кажется, и без пиццы наелись 🤯🤯🤯🤯
Заказ номер moscow-74-45568761-iP
Худшее заведение пиццерии в которой был. Заказал пепперони. Сказали подождать 10-15 минут. Проходит 25 минут, пиццы все ещё нет. Спросил у кассира когда будет готова, ответ не дали и просто ушли. Позвал через минуту ещё раз кассира, снова спросил когда будет готова. Сказали ждать ещё 5 минут. Итого: время ожидания 30 минут. Ждать не стал, попросил возврат и ушёл. Никто не извинился.
Если сразу бы сказали что ожидание примерно 30 минут, то возможно заказ бы сделал просто дома.