Сделали заказ через Яндекс Еда, заказ приехал остывший, а пицца Альфредо ужасного качества! Больше не закажем!!! Не удобно писать отзывы и вопросы, только через соцсети.
Здравствуйте!
Ожидание заказа превзошли все рамки, доставка заказа должна была быть через 50-60 минут, через 60 минут Я позвонил в пиццерию 61 мне ответили что заказ в пути, через 30 минут я ещё раз уточнил о заказе ответ не изменилсч. с момента заказа прошло 120 минут и Заказ так и не доставили
Прошу принять меры и решить подобное неприятные проблемы
Номер заказа moscow-61-23715997-A
Заказ оформлен
17.03.2019 в 20:51
8
3
Екатерина Новикова
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Заказали доставку, пиццерия ее переносит и не берут трубку! Это вообще как!?!
отвратительный сервис, очень часто пицца едет по полтора часа, приезжает холодная и нередко вся мятая, как будто специально делают. приложение их тупит постоянно, колл-центр, кроме извините не принимает никаких мер....
5
Ростислав Корбенов
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Пицца норм но консультант своим плохим настроением испортил все настроение мне !
Заказывал дважды, больше не буду!
1. На другом конце провода перебивают и половину сказанного не слышат!
2. НЕ положили чесночный соус! Хотя заказывали 3 больших пиццы! Давно не был в "ПапаДжонс", но ранее часто покупал их пиццу и соус клали всегда!
3. К качеству еды претензий нет
Уютно, удобное расположение, вкусно! Получили по акции вторую пиццу в подарок :-)
2
1
A
Anonymous review
February 9, 2019
Добрый вечер!Заказываю пиццу постоянно , но сегодняшний сервис желал лучшего.У ребёнка ДР, решили заказать 3 средние пиццы+1в подарок,мало того что привезли через 2,5 часа, так 1 не привезли вообще.Правда курьер сдержал своё обещание и привез, но настроение было испорчено(((Если честно делать заказы больше не хочется.
Что то с сервисом и доставкой стало не очень, заказали пиццу в 19:26, написали 80-90 минут ожидание заказа. Сейчас 21:10 пиццы нет. Позвонила в службу доставки , говорят курьер выехал будет через 10 минут, 10 мин прошло -курьера нет) ждем. Первый раз такое, в следующий раз подумаю заказывать ли в папе(((
4
Pofigisto
Level 14 Local Expert
November 5, 2021
Сделали быстро, забрал самовывозом, подъезд к пиццерии удобный!!!
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
October 29, 2021
Звместо обещанных 2х часов привезли через 3
Дозвониться не возможно. Так еще и привезли не наш заказ. Пицца холодная и отвратительная
Раньше это была дорогая но хорошая пицца, не знаю что случилось с компанией но скатились на дно.. Доставка в воскресенье днём 2 часа с момента заказа, пицца как будто вчерашняя, сухая и невкусная.
Стало просто ужасно!!! Раньше возили с Лобненской в среднем 40-50 минут. Тут делаешь заказ стабильно минимум 1.5ч! Сегодня вообще ахтунг жду 2ой час (оговорено 80-90мин)... Хотя от пиццерии ехать до меня реально 5 минут. Я думаю, что это был мой последний заказ в вашей компании. С Подольска быстрее привезут, чем вы с соседней улицы.
Прислали время доставки 70-80минут,приехал курьер через час и 50 минут!заказывали ночью,под фильм,в итоге фильм кончился,а пиццы так и нет!можно уже было с бутово привезти!слова операторы-выехал,будет минут через 7,куда простите он ехать будет столько,пешком быстрее дойти!вообщем приехал курьер через 20 минут,позвонил и попросил выйти на улицу!пицца вкусная,но служба доставки вместе с оператором это нонсенс!!!