Papa Dzhons
548 reviews
May 8, 2024
Это просто лучшая пиццерия в которой я был, уютно и вкусно , отзывчивый персонал всем советую место классное👍
1
4
March 11, 2024
Прикольный интерьер и хорошая музыка Очень вкусно и быстро ,очень люблю сюда ходит.
Всем рекомендую посетить данное заведение
1
1
November 16, 2024
Пицца вкусная, курьер Виктор приехал через 20минут, пицца была горячей, курье позвонил, уточнил адрес и предупредил во сколько приедет, курьеру респект
August 14, 2024
Удобное расположение, готовят в срок, остановки общественного транспорта рядом
December 18, 2023
Когда Вы заказываете пиццу , что Вы ожидаете??
Правильно: Тонкое тесто, вкусная начинка ( которой много), быстрая доставка. Так вот, это не про "Папа Джонс". В говядине куча жил, начинки практически нет, а вот теста вы наедитесь очень даже много)))))
Вывод? простой - не заказывать пиццу в этом балагане или делать самим, потому что привозят просто отвратительное подобие пиццы с картинок. Если вы любите есть одно тесто - вам сюда! И да - НИКОГДА не оплачивайте заранее - курьеру картой или налом, но не в коем случае не заранее, иначе хлебнете горя.
3
1
April 6, 2024
Всё отлично. Стабильно несколько раз в неделю ужинаю здесь , всё прекрасно)
Откуда столько негативных отзывов не понимаю , самая вкусная пицца в Москве .
3
March 24, 2024
3 часа ждали пиццу, ресторан просто сбрасывал звонки, в чате невозможно было отправить сообщение из-за технических ошибок. Ориентировочное время доставки было 60-70мин. Единой техподдержки нет. Звонил в другие точки по Москве - там ничем помочь не могли. У мамы был день рождения, в итоге ей пришлось уехать домой, не дождавшись еды. Заказали в 8 50, привезли замерзшую пиццу в 12 ночи. 2000 рублей в помойку. Наслаждения от еды не было совсем, да и на нервах есть это не хотелось. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Элементарно не соизволили поднять трубку и проинформировать о задержке. Несмотря на качество продукта, сервис ужасный. Ни в одном из конкурирующих с папа джонс заведений я не встречал настолько плохого отношения к клиенту.
В остальных точках сети всё в порядке. Мрак только в этой.
3
December 17, 2024
Ужасное место. Даже столовых приборов не оказалось, хотя заказали суп, пришлось идти в Бристоль. Будто сидели в сарае за оверпрайс. Вообще не понимаю, почему такой ценник.
1
August 10, 2024
Беру тут пиццу уже более 3 лет, хорошее тесто, много начинки, оч крутой соус, прям очень.
1
1
March 28, 2023
Территориально рядом, большой ассортимент, хорошие цены, есть бонусы.
- нет
Все очень достойно, прием заказа, кочество пиццы, гости остались довольны.
Отдельное спасибо курьеру Виктору за быструю доставку горячей пиццы.
Буду рекомендовать своим знакомым.
1
2
June 23, 2024
Вкусная пицца, заказываем часто. Решила попробывать сегодня джонер с креветками. Думаю тоже вкусненько будет. Сегодня футбол так что просмотр будет душевный)
1
1
October 13, 2024
Доставку сделали быстрой. Пицца была горячей и вкусной.
Курьеру Виктору отдельное спасибо.
1
September 8, 2024
Очень упало качество, пицца сухая, как будто вчерашняя, начинки мало, раньше была вкусная. Единственное приятное впечатление-курьер.
1
March 11, 2024
Очень безответственная пиццерия! За две недели до назначенной даты записались классом на мастер-класс в ресторан по адресу: ул. Чертановская, 47. Все подтвердили по количеству детей 20 чел. Ближе к назначенной дате менеджер Фадарбек перестал отвечать на телефонные звонки. Пришлось дозваниваться по общему телефону. В итоге за три дня до назначенной даты (после нескольких настойчивых звонков) в проведении мастер-класса нам отказали со словами: "Мы готовы принять не более 5-6 человек"! А дети-то уже настроились(((
1
1
April 23, 2024
Удобное расположение, приятный сервис, большое меню. Не первый раз берем пиццу в этом месте. Рядом магазин с напитками, удобно.
1
3
June 12, 2023
Постоянно заказываем пиццу в Папе Джонсе, потому что, по моему мнению, у этой сети самая вкусная пицца и конкурентов даже близко нет, именно как у сети ресторанов. Додо, Доминос, все это, по-моему жалкая пародия на пиццу. Сырный борт это вообще отвал башки, а вместе с особым чесночным и халапеньо пицца становится в три раза вкуснее.
Единственный минус - это время доставки. Не знаю по какой причине, но доставка обычно всегда занимала 1-1,5 часа, хотя дом от пиццерии располагается в 10 минутах на машине. Однако сегодня был приятно удивлен. Заказал пиццу и ее доставили в течение 40 минут, горячую с пылу с жару. Доставил курьер Виктор. Надеюсь это не единичный раз и ресторан взял тенденцию к быстрой доставке. В общем 10 сырных бортов из 10🧀
2
April 11, 2023
Ходили в пиццерию на мастер класс по приготовлению пиццы, бронировали место на сайте. Зал очень маленький, несколько столиков и все. К самому проведению мастер класса вопросов нет, детям очень понравилось самим раскатывать тесто, добавлять начинку.
А вот к организации есть вопросы:
1. после бронирования никто не звонил, не подтверждал бронь более недели. Пришлось самостоятельно звонить и буквально вылавливать ответственного человека.
2. Детям не хватало напитков во время проведения мастер класса, достаточного количества воды в продаже тоже не оказалось.
1
November 26, 2024
Отвратительное место. Берут заказы, заведомо понимая что не будут доставлять. И просто отменяют потому что видите ли я должен их понять. И знаете какой у них довод отмены: ну понимаете люди жалуются что пицца холодная. А ограничение зоны доставки не пробовали выставлять? Подскажу - берете и 10 метров вокруг своего ресторана делаете! Бедные несчастные, извините что не смог голодный понять вас! . Короче , вот что нужно знать сегодня о сервисе- его нет! И качества тоже нет. И если вы голодны - выбирайте альтернативу этому месту, потому что здесь 50/50 обслуживание. Если только у вас не вагон времени, вы не голодны.
February 16, 2024
Самый некомпетентный филиал в Москве,а может даже в России
Телефон -до свидания,просто чуваки его видимо выключили
Служба поддержка-до свидания,номера нет,в чате тотальный игнор
Ехать от филиала до адреса 15 минут
Уже где-то наша пицца 2 часа тусуется,мы уже на собаку свою поглядываем (очень хочется кушать и нет,мы не корейцы)
В общем ребят,НИКОГДА не заказывайте тут пиццу ,мб в будни тут все гуд с доставкой,но в пятницу это треш
Хоть бы позвонили предупредили про задержку,но нет,там слишком важные выходцы из ближнего зарубежья ,чтобы отвечать на звонки)))
6
March 31, 2024
Заказывал пиццу и картофель фри. Картофель был просто ужасен, пресный на вкус, даже не солёный, не поджаренный, разваливался, как пюре, деньги просто на ветер. Про пиццу ничего особенного сказать не могу, не лучше и не хуже, чем у других, разве что начинка не совсем равномерно распределена. Не думаю, что в будущем отдам предпочтение этой пиццерии
1
November 26, 2023
В очередной раз убеждаюсь в том, что заранее оплачивать заказы нельзя. Несколько раз до этого заказывал пиццу с оплатой курьеру по факту доставки - проблем не было, привозили горячую пиццу в оговоренные сроки. Стоит только оплатить заказ онлайн заранее - всё, про свой заказ можешь забыть, о нём не вспомнят, пока не дозвонишься в ресторан (раза с 5-го) и не задашь вопрос, что с заказом? Второй раз повторяется такая история.
Пицца вкусная, качественная, но сервис, к сожалению, подводит периодически. Категорически советую заказы оплачивать только курьерам по факту доставки, иначе останетесь голодными или будете вынуждены жевать остывшую пиццу.
3
1
October 25, 2024
Супер доставка, курьер позвонил, уточнил адрес. Форма оплаты, доставил быстро, побольше таких курьеров как Виктор
1
June 15, 2024
Сделал заказ в четверг 13 июня в 21:35. При заказе было написано, что приедет примерно через 35 минут. Думаю ладно даже если через час приедет хорошо. В итоге заказ привезли через 2 часа 10 минут. Писал в поддержку в чат, звонил по телефону - ответа нет.
Сервис не понравился совсем, как и отношение
2
November 3, 2022
Заказываем там постоянно. Были очень довольны доставкой и обслуживанием в целом. Привозили быстро, все горячее и отличного качества. Правда всегда платили наличными. А вот вчера решили оплатить заказ заранее, картой. Как же фирма надежная, значит никаких проблем не будет. И вот пожалуйста! Вместо 120 мин., везли 4 часа. Это учитывая, что ехать им 10 мин. Служба поддержки не отвечает. Телефоны этой пиццерии тоже. Заказ оплачен, а где он, никто не знает. Привезли всё невкусное, холодное, уже совсем поздно, что и есть не хотелось. Кто ответит за испорченные продукты и настроение? В личном кабинете до сих пор как издевательство "заказ в пути". Очень весело, если бы не было бы так грустно. Что мешает людям хорошо работать? Наверное то, что деньги за заказ уже получены. Больше у них ничего не будем заказывать. Всю охоту отбили после такого гадкого заказа. Так что могу им поставить только жирную единицу за то, что потеряли очередного клиента.
6
October 4, 2024
Ужасное заведение!!! Всегда заказывали тут пиццу, было все прекрасно, но в этот раз просто какой-то ужас!!!
Сделали заказ, оплатили, время доставки было заявлено час. Прошло уже три часа ни доставки, ни ответа ни привета от службы поддержки. Телефоны все выключены, заказ отменить невозможно!
Общего номера телефона кол-центра нет!
Отвратительный сервис!
Это был последний заказ в вашей сети!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ от слова «СОВСЕМ»!
June 25, 2024
Шикарное место! Удобное расположение, хорошее обслуживание. Будем заезжать в это место ещё!
December 4, 2024
Доставка была быстрой, но пицца сливочное с креветками была увы без креветок. Всего 2 штуки
October 25, 2024
Вкусно!Пицца горячая,доставка быстрая (курьер Виктор) респект!
1
October 13, 2024
Курьеру Виктор респект, позвонил, проверил адрес, сделал поправки, привез быстро, горячую и вкусную🫶
1
October 8, 2023
Заказ был сделан ночью, в не самую хорошую погоду, несмотря на это доставка была быстрой, а пицца горячей и вкусной. Спасибо большое курьеру Виктору, очень доброжелательный и вежливый человек, всё уточнил и доставил точно в срок.
1
January 30, 2024
Афигенная пицца! Заказала и решила прочитать отзывы на Яндекс . Почитала и пожалела что заказала, но на удивление доставили очень быстро . Пицца былая теплая . И очень вкусная. На фото видно 👍🏻
May 22, 2023
Довольно часто здесь заказываю пиццу, со временем качество упало - пицца стала суховатая и в целом не очень на вкус, плюс ещё и доставка нереально долгая, до моего дома от этой пиццерии ровно 5 минут на машине ехать, но по итогу ждёшь пиццу полтора часа) В том же додо пиццу везут максимум 30-40 минут, жа и почти в любой пиццерии. Ставлю 2 только потому, что эту пиццу можно есть и порой она может быть сносной по вкусу, но всё остальное это минусы.
5
1
May 2, 2024
Очень долго ждал заказ 3 часса телефон еще не берет 100 раз звонил на ресторан
Курьеру спасибо заранее позвонил уточнил буду ли я заказ принимать или нет.
Фууууууууууууу
Фууууууууууууу
Фууууууууууууу
Фууууууууууууу
Фууууууууууууу
Фууууууууууууу
Фууууууууууууу
Фууууууууууууу
Очень плохо
3
1
June 1, 2024
Классное заведение! Одно из немногих, где качество круче цены, еще и скидка на день рождения 20%
1
November 28, 2024
Дважды привезли цыплёнка барбекю без барбекю соуса - дважды привезли на следующий день исправленную
January 22, 2024
Самый лучший ресторан,сотрудники вежливый самый вкусный пицца ешо хателасбы пиццу доставляли во время но я понимаю что возит 2 зоны надеюсь со временем исравитес👍
3
2
March 3, 2023
Всегда заказываю пиццу здесь! Очень вкусно и быстрая доставка! Особенно впечатляет курьер Виктор Шуйский, очень вежливый и пунктуальный, профессионализм на высшем уровне! 5 звезд!
1
3
April 12, 2024
Всё очень понравилось !!!
Приветливый персонал !!!
Прозрачное стекло на кухню, можно наблюдать за готовкой
1
2
May 7, 2023
Впервые сделала заказ в пиццерии Папа Джонс и я осталась очень довольна сервисом и качеством 👍🏻Отдельно хочу выразить благодарность курьеру Виктору за быструю доставку и горячую пиццу !)Очень вежливый и позитивный курьер !))👍🏻Пицца оказалась безумно вкусной ,благодарю!!
3
August 24, 2023
заказ от 01.06.2023 г. 18:37 № moscow-64-42877760-IP
Заказ доставили с опозданием, через 2 часа после заказа
Пицца была смята.
По телефону никто не отвечает, звонил долго и много раз.
В чате приложения также никто не отвечает. В форму обратной связи тоже написал, и тоже тишина.
Отвратительно! Верните деньги!
Специально в отзыве указал номер и время заказа, однако хватает наглости в ответе писать: «перезвоните нам или напишите и мы всё вернем…», но я же и пишу что никто не отвечает ни по телефону, ни в чате, ни в обратной связи!
Уже 2 месяца прошло и никто ничего не вернул! А позвонить вы и сами можете! Для чего номер заказа оставлял который вы просите при каждом ответе на отзывы здесь!
Дополняю 24.08.2023 и поднимаю оценку с одной звезды до трех: Деньги вернули 23.08.2023, спустя 2 месяца и 23 дня с момента заказа.
Советую никогда не оплачивать пиццу сразу, т.к. в случае каких-либо проблем никого не найдешь, видимо только ехать лично в ресторан... или ждать больше 2 месяцев и писать отзывы в яндексе...
3
1
March 29, 2024
проезжал по пути думал взять пиццу в дорогу перекусить итог простоял 10-15 минут на кассу никто не пришел, звоночек нажимал эмоций ноль сотрудники в производственном помещении видели что пришел посетитель но как то проигнорировали, видимо это норма для данного места
4
1
February 11, 2024
Как всегда очень вкусно!
Взяли разные закуски на пробу но по сути это тоже пиццы :)
Курьер Виктор респект!!! Вежливый и пунктуальный
1
May 10, 2024
Замечательное место для отдыха, быстрое обслуживание, вкусная еда. И рядом с домом!
1
March 9, 2024
Очень вкусная пицца, по сравнению с всем известными конкурентами. Стараюсь по возможности заказывать только у вас! Спасибо!
March 8, 2024
Всегда здесь беру!!! Самая вкусная пицца и самый лучший, вежливый и любимый персонал 🩷🩷🩷🩷🩷
1
2
July 20, 2024
В зале неопрятно. Но туалет довольно чистый. Пицца как всегда на высоте!
May 17, 2024
Регулярно заказываю пиццу, все супер, персонал приветливый, советую брать гавайскую ;)
1
December 18, 2024
Быстрая 🚚 доставка, вкусная пицца 🍕 спасибо большое.
October 13, 2023
Нравится данная пиццерия! Но 06.10.2023, что-то пошло не так! Сделал заказ moscow-64-N44464377-iP, оплатил онлайн, заказ перешел в режим: С заказом возникла проблема. И вот прошла НЕДЕЛЯ!!! Ни денег, ни заказа. Чат поддержки не отвечает, телефон пиццерии тоже. Дозвонился в соседнюю, на Бирюлевской улице, там сказали , что отношения никакого не имеют к нашей и ничем не могут помочь. Буду искать очной встречи! Теперь, только оплата при получении.
1
1
November 10, 2023
Ребят это перебор. Более 2 часов ждал пиццу. До вас пешком идти 1 час(сомневаюсь, что у вас курьеры ходят пешком) ну ждать час еще куда ни шло. Но 2 часа - это перебор. Хотя бы при звонке говорите, что быстрее 2 часов не привезете. Позвонил заранее уточнить, сказали, что край 80 минут, в итоге через 90 позвонили и сказали что через 25 приедут но и 25 минут не предел судя по всему . Я не понимаю в чем проблема… где клиентоориентированность? Очень плохо…ставлю 1 звезду на всех платформах
2
1