Мало того, что пицца с годами испортилась. Так еще и доставка нервирует. На звонки не отвечают, трубка автоматически сбрасывается. Поддержки никакой нет.
Оформили заказ в 17:00, привезли в 21:00.
Пиццы сухие и без сырных бортов(заказывали с ними)! Начинки мало! Деньги на ветер! Даже есть в итоге не стали! Три тысячи за три пиццы, которые невозможно есть- это обдираловка! Никому не рекомендую заказывать в папа джонс! Позорят имя!
стало дороже, качество намного хуже. Начинки уже почти нет . За 1000р голое тесто. Доставка задерживается стабильно на час. Дозвониться ни куда не возможно
Просто жесть. Заказ moscow-67-35102918-MP. Заказ ехал почти 3 часа, естественно - все холодное. Трубку никто не берёт. При этом статус "Доставлено" появился как минимум за полчаса до фактической доставки. Сходил в пиццерию сам, оставил запись в книге отзывов и предложений. На просьбу при мне связаться с руководством аднимистратор (откуда-то из Средней Азии) отвечала категорическим отказом. Никому не советую.
Если вы хотите есть, то вам точно не сюда.
И ладно бы только доставку задержали. Полный игнор со стороны поддержки не отвечает НИКТО. Пиццу привезли холодную. Вместо 35 см. 31 (я душный, я померял). В общем такого гадкого отношения к клиентам н где не видел
Задержали заказ больше чем на 2 часа
Без объяснения причин, каждый раз, когда узнавали о заказе, говорили, что будет выдан в течении 10 минут, но после 2 часов ожидания в пиццерии ( где столы грязные, душно в зале и нет ни одного сотрудника за кассой) не хочется сюда больше возвращаться
Отвратительно просто! Заказала пиццу и ждала 2 часа. Приехала холодная и без подарочной пиццы. Перекладывали вину менеджер на курьера, курьер на менеджера! В итоге, отказ. Связаться не удалось, только С СОВЕРШЕННО ДРУГОГО ТЕЛЕФОНА! Одни чурки, пускай возвращаются на родину и продают свои арбузы! НИКОГДА ТАМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!🤬🤬🤬
Лучшая пиццерия в этом районе! Быстрая доставка и самая вкусная пицца! Ребята молодцы!
4
Show business's response
A
Aleksey Y.
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Заказ moscow-5-35788008-APD
Заказал Три разных пиццы, вместо часа привезли холодные коробки через два часа !
И самое отвратительное то, что привезли старую заветренную пиццу !
В лучшем случае приготовленную за день до Заказа !
Попытка связаться с "ристараном" как обычно результатов не принесла !
Уважаемые владельцы торговой марки "Папа Джонс" !
Раздавая франчайзинг жадным до наживы комерсам, которые вместо грамотного персонала с достойной оплатой работы набирают малограмотных мигрантов за 20000 руб в месяц - Вы УНИЧТОЖАЕТЕ своё дело своими руками !
Пицца "Папа Джонс" стала отвратительной !
А ещё два года назад была лучшей !
Как ИТОГ - минус 6 (ШЕСТЬ) клиентов !
с перспективой сарафанного радио - возведите в квадрат.
Отвратительно.
Заказ moscow-67-33973439-AP
При обещанных 80-90 минут - пошел уж третий час.
А заказа все нет.
Попытки дозвониться - так же успехом не увенчались.
Отменить заказ - так же невозможно, звоните мол в пиццерию, пишет вам бот "поддержки".
Отвратительный сервис.
Обходите стороной! Иначе заказ будете по пол-дня ждать.
Скрины - для подтверждения отзыва - прилагаются.