Papa John's
464 reviews
September 2, 2019
Поздравляю Папу Джонса. Сегодня на одного клиента у него стало меньше. А ведь заказывал много лет.
Уровень сервиса убивает. Пробовал сделать заказ 8 марта, сказали что ждать его непонятно сколько, так как праздник. Ок. Понимаю. Сам протупил.
Сегодня, 2 сентября, помня о прошлом опыте, сделал заказ за 12!!!! часов. Мне позвонили в час Х и мило объяснили, что привести вовремя заказ не могут. Праздник понимаете ли. И что мне с этого? У меня не праздник?
Дети пошли в школу. Полный дом гостей. Все ждут ужин. Дети бегают по квартире и считают время.
В общем печально это все. Сколько денег не плати, за сколько не заказывай ОНИ сделают так как ИМ надо.
8
July 29, 2021
Жду свою пиццу уже 3 часа, если не приедет через 10 минут насу на дверь вашей шарашкиной конторы!!!
P.S. Пицца так и не пришла через 3,5 часа...
3
December 3, 2021
Пришёл статус заказа: доставлен. По факту заказ не доставили после 120 минут после составления заказа!!!
3
June 23, 2021
Пиццерия очень уютная, вежливый персонал и очень вкусная пицца.
3
October 2, 2022
Пицца очень вкусная, доставили за 20 минут
1
November 28, 2020
Дозвонится до пиццерии невозможно! Сделала заказ, привезли не то. Позвонить на горячую линию или менеджеру невозможно. И да, качество испортилось. Всегда привозят холодную пиццу и ингредиенты не докладывают. Не заказывайте, не вкусно.
2
3
November 29, 2021
Ужасное место. Заказал еду, оплатил. Через 2 часа не привезли, не позвонили. Сам решил узнать в чем там проблема, в итоге: «Вашего заказа нет в системе»
И все, ни денег, ни еды
Поставил бы -5, жаль, нет такой оценки.
Не рекомендую!
2
4
October 19, 2021
Доставщик привез 2 пиццы, одна в идеальном состоянии, вторая просто шматок теста. Видно что вины доставки нет. Конечно пиццу поменяли, но пришлось самому идти к ним разбираться. Не приятно
August 3, 2022
Чисто, культурно, готовят вкусно.
1
May 18, 2021
Отвратительно, в ресторан не дозвониться, пицца готовится больше часа и это только готовка, про сам заказ ни чего не узнать, сиди и жди когда приедет и вообще ли приедет неизвестно…
1
November 20, 2021
Добрый день.Заказала,заказ был не большой,время ожидания час,привезли холодное.Одно разочарование…(
1
October 9, 2020
Это просто ужас!!!!!
Заказали пиццу в куркино
Ни ответа, ни привета
Прошло уже почти 4 часа, их телефон не работает
Деньги сняли сразу же.
Пицца, конечно же, не приехала
Дозвониться никуда не можем, помочь нам тоже никто не может, на форму обратной связи так же никто не откликнулся!
5
1
November 13, 2021
Отличная пицца, часто заказываю рекомендую на все 100%
2
3
April 2, 2021
Папа Джонс окончательно загнулся.
1) Главное: пицца стала бедной на начинку, ее просто не докладывают.
2) Вместо 35 см, привозят 32 см. Не докладывают дополнительно оплаченный соус, перец.
3) Часто привозят с опозданием - следовательно приезжает холодный твердый кусок теста без начинки (см. пункт 1).
В целом ощущение, что пиццу не готовят, а прикалываются в процессе "приготовления". Ощущение полностью наплевательского отношения к продукту, который когда раньше делали идеально.
Прощайте навсегда.
3
February 23, 2023
Сильно упало качество! Больше не заказываю
January 15, 2023
Невкусно,масло несвежее,стандарт дешёвого общепита
November 3, 2019
Пиццерия испортилась. Каждый заказ все хуже и хуже.
Сегодня привезли пиццу не соответствующего размера и ужасного вида.
Мало того что пришлось ждать заказа около двух часов., так ещё и возврат оформить крайне тяжело.
40 минут дозванивался по телефону горячей линии.
Сотрудники ресторана не заинтересован в решении проблемы, не предлагают ни каких вариантов, кроме как переделать заказ и прождать ещё два часа его доставки.
Пришлось потратить не мало нервов что бы добиться оформления возврата.
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту со стороны пицерии.
6
December 29, 2019
Вчера заказали пиццу на дом с ресторана.К вечеру почувствовали себя плохо.диарея и рвота.сильное отравление пиццей.Хочется знать.в каким условиях и кто готовит эту вообще пиццу...Уважаемый директор или как Вас там папа Джонс.....Есть ли у поваров настоящие мед.книжки.?Сроки годности продуктов? И вообще в каких условиях готовится эта пицца? Не кому НЕ СОВЕТУЮ этот ресторан.ужасный ресторан и ужасная пицца.Если не хотите с туалетом в обнимку сидеть....
6
1
February 23, 2020
С каждым разом все хуже и хуже..... Дозвониться не реально! По 10-15 минут на ожидание и в итоге все равно ничего. Заказали вицу с доставкой, которую привезли через 3 часа!!!!! А как выше написал-дозвониться не реально. Зато на сайте указали, что заказ доставлен во время. В итоге привезли совершенно холодную пиццу. И это не первый раз. Сервис на нуле!!! Не рекомендую!!!!!
10
1
June 7, 2022
Пицца очень вкусная, доставили быстро
1
September 8, 2021
Хотели 5.09 поесть пиццу в зале .за 20мин никто не подошёл!!!в зале не было ни одного сотрудника!!!Ушли ни с чем
1
May 5, 2022
Все очень вкусно, классное место
1
1
August 31, 2020
Сделал заказ (№ moscow-9-30273236-P) 30.08.20 в 19:58,спустя час,на сайте заказ перешёл в статус "доставлено" ,но его у меня конечно же не было. Попытался позвонить в пиццерию,там не берут трубки. В итоге пиццу мне привезли спустя 2 часа,конечно же остывшую.
3
1
June 9, 2021
Вкусно, быстро готовят, акции есть, продукты свежие.
May 14, 2023
Испортилась пицца. Пицца 4 сыра редко когда Дор Блю кладут. Разочарован.
1
August 4, 2022
Быстрая доставка,вкусная пицца
2
1
December 27, 2019
Тихое и спокойное место. Можно прийти с друзьями поест пиццу и поговорить. Также, провести детский мастер класс по готовки пиццы.
2
3
February 28, 2023
Пицца очень вкусная
July 5, 2023
Вкусная пицца!
3
1
May 7, 2020
Ужасная сеть пиццерий. В данном ресторане делал заказ, оплачен был заранее картой. Не привезли ни через час ни через два. Телефон в этом заведении не отвечал, в итоге пиццу так и не привезли совсем. Берегите свое время, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.
6
1
March 13, 2023
Быстро и вкусно
3
2
January 16, 2022
Пицца очень вкусная, доставку привезли в обозначенное время
1
1
January 2, 2022
Все быстро приготовили. Отличная пицца!
2
1
July 15, 2023
Кафе больше не работает. Только на вынос через окно.
1
April 9, 2019
Всем привет!
От друзей получил промокод на бесплатную пиццу. Решил воспользоваться, сделав небольшой заказ на 29₽ + пицца по промокоду. Система заказ приняла, пришли смс и письмо на почту.
К сожалению, через 10 минут позвонила опомнившаяся администратор, сообщив, что заказ не будет выполнен, так как этот промокод уже не работает (а как же, позвольте спросить, система его приняла?).
Увы, отказываюсь от услуг данной компании.
5
1
March 15, 2021
Ужасная пицца!!! Испортилась пиццерия... одно тесто вместо пиццы - сухая, соуса и топпинга почти нет, ещё и холодную доставляют...
2
May 15, 2022
Вкусно, быстро!
И рядом :)
October 18, 2019
Часто заказываю эту пиццу. Сегодня жду уже 2,5 часа. Предупреждайте звонком, закажу в другом месте. Это безобразие, если не хотите испортить себе вечер и праздник, не заказывайте здесь, закажите в любом другом месте!!! Привезли холодную пиццу. Руководители данной компании, меняйте ситуацию, не справляетесь, набирайте сотрудников.
5
1
July 21, 2021
Более менее качественное тесто, пицца в целом получше чем в других ресторанах.
3
November 14, 2020
Сделал заказ, прошло два часа, телефон не берут, никак связаться нельзя, да еще и отбивка пришла, что заказ выполнен, хотя никто ничего не привозил. Заказ khimki-9-31129791-APD.
3
November 21, 2022
Скатились и оскотинились.
1
February 14, 2020
Жду пиццу заранее заказанную уже 4ч. Люди не заказывайте у них. Вовремя не привозят. Деньги не возвращают. Я после работы, вот что мне есть.... Отвратительное отношение к клиентам. Не можете обслужить не берите заказы.
Крайне не профессиональная организация.
6
2
September 16, 2021
Мясная пицца на традиционном тесте состоит из 95% теста и 5% это все сверху....
4
1
December 20, 2021
Вкусно очень, но доставка медленная и ценник дорогой
October 7, 2020
Курьер опоздал на 15 мин, при этом в ЛК стоял статус Доставлено) по телефону не дозвониться. В итоге заказ приехал, но пицца была холодная! Пришлось разогревать...
1
1
March 18, 2021
Самое отвратительное место!! Обслуга 0, подают холодную пиццу! Заставляют очень долго ждать.. не советую.
2
1
October 11, 2020
Отвратительный сервис!!!
Не связались по поводу заказа.
Персонал хамит и бросает трубки (на долгопрудном). До этого ресторана вообще не дозвонился.
Ребят, задумайтесь...
February 23, 2020
Полное безобразие! Заказывали до недавнего времени много раз. Второй раз жуть просто с доставкой: в прошлый раз привезли с жуткой задержкой. Курьер сказал: " Экономят на доставке". Сегодня вообще говорили: "Передано курьеру", а потом "Готов для самовывоза"!!! Нет слов. У вас минус один клиент!
8
1
November 14, 2022
Приехал, а посидеть негде.
February 13, 2021
Пицца стала плохая, одно тесто, соуса и начинки мизер. Эта пицца не стоит 1000 рублей, которые я заплатила! Воруете?
3
1