Papa Johns
425 reviews
July 5
Пиццу кушаю именнно в этом месте, очень вкусная, также персонал приятный и общительный, само заведение очень красивое и чистое, самая вкусная пицца тут
July 1
Самая вкусная пицца ❤️ Всегда все очень быстро и вкусно, можно и позавтракать и пообедать и домой себе что-нибудь вкусное забрать ❤️ Постоянно здесь заказываю!
1
March 24
В очередной раз убеждаюсь в том что от ПРАВИЛЬНОГО и ГРАМОТНОГО руководства зависит очень многое. Попал сюда первый раз давно что сказать согласен был с каждым негативным отзывом НО не так давно попал еще раз сперва подумал показалось но оказалось нет менеджер с Комсомольского проспекта если не ошибаюсь зовут Георгий. Надеюсь что этот человек сделает из этого заведения такое же как и на Комсомольском!!!!!!!
August 7
Заказала пиццу домой. Принесли с 2мя тараканами в коробке. Это вообще, что такое?! Что за не уважение к людям. Даже страшно представить, в каком состоянии кухня, на которой готовят. Никому не рекомендую.
May 25
Заказали пиццу. Большая компания друзей, уставшая, голодная. Таймер на сайте был 2 часа. Спустя два часа нам никто не звонит, никакой пиццы у нас нет. Звоним сами. Ответ - много заказов, ещё даже не начали(!!!) готовить наш заказ, потому что нет курьера. Серьёзно? Можно позвонить и предупредить, можно отменить заказ, можно много вариантов придумать, но нет!
"Ой, много заказов, сейчас можем начать готовить, через полтора часа привезём".
В Москве даже в вечернее-ночное время это совершенно не нормально.
December 24, 2023
Была доставка из данного ресторана. 2 часа 50 минут!!! Живу на космодемьянских, так что судите сами, насколько зто рядом. В приложении было указано 125 минут. Когда они почти закончились, я позвонила уточнить, когда будет заказ, так как статус его был всё ещё просто «принят», девушка сказала, что заказ будет через 40мин, некий кавказский мужчина стал мне нагло врать, что он мне звонил и предупреждал о задержке доставки, ни единого звонка не было. Позже стал говорить, что он звонил и не дозвонился (тоже вранье). Предоставить мне скрин звонков или выписку от оператора отказался. Хамил. Назвать свое имя или хотя бы должность отказался. Бросил трубку. Через 40 с небольшим минут я позвонила снова, звонок сбросили. Ещё раз - ответила девушка. Сказала, что ещё 15 минут, а также, что никаких мужчин у них там нет, разговаривать со мной он не мог (звонок был по тому же добавочному, разговаривала я по громкой связи при свидетеле). По итогу пицца БЕЗУМНО жесткая, АБСОЛЮТНО холодная. «Мягкие булочки с корицей и сахарной пудрой» оказались твердыми, с сахаром и без корицы. 2,5к просто в мусорку. Хотелось бы персонально оставить жалобу на этого анонимного кавказца, девушку-менеджера и повара. В чате поддержки вообще ни единого ответа не получила
8
April 1
Заказал пиццу на вынос, пришел за ней через 20 минут, в очереди перед мной было два человека. Подождал пару минут втыкая в телефон, после чего обратил внимание, что ни на кухне, ни собственно на кассе не одного сотрудника. Было ощущение что пиццерия не работает. Прошло еще пару минут, как человек в очереди нажал на звонок, прошло еще пару минут и пришла сотрудница. Выяснилось что заказы людей перед мной не готовы, очередь дошла до меня, сотрудница уточнила на чье имя заказ и удалилась на кухню, вышли повара, включили печи, и приступили к готовке. Я позвонил в звонок и уточнил у сотрудницы, правильно ли я понял что пиццу только начали готовить, получив ответ да, я попросил отменить заказ и ушел.
Ситуация на самом деле не новая, и такое уже было, было и то что путали заказы, готовили не того размера и тд.
Просто уже поднадоело, и вряд ли туда пойду снова, особенно после сегодняшней ситуации с отменой.
3
February 22
Отвратительное обслуживание, я сделала онлайн заказ, ждала его, смотрела на прогресс, а потом сайт завис и я не могла посмотреть сколько осталось до доставки. По карте папа Джонс мой адрес попадал под юрисдикцию именно этого ресторана, я позвонила им и мне ответили, что нет это не они, дали мне другой телефон. Я связалась с другим рестораном, там моего заказа не было, я решила оформить заново и карта мне показала, что заказ должен привезти именно это отделение. Я отменила новый заказ, решив проверить точно ли у них нет моего старого, чтобы не разбираться потом с двойной оплатой. Вместо того, чтобы просто проверить есть ли такой заказ или нет, мне сто раз повторили что им ничего точно не поступало(хотя я им даже не успела озвучить что за заказ), потому что они в другом районе и т.д. Ну и ещё и постоянное перебивание и грубое общение. Я просто попросила проверить нет ли у них моего заказа и всё. А вместо этого потратила 15 минут на общение с крайне грубым человеком.
4
February 19
16.02.24, то бишь два дня назад заказал пиццу на сумму 5тыс руб. Было указано, что доставка осуществится за 2 часа. По истечение выделенного времени, ни ответа, ни привета. В чате поддержки не ответили и по сей день, на скриншоте ниже можете увидеть количество звонков. Из них получилось дозвонится только 1 раз. Сотрудник поднял трубку, сказал, что ресторан закрыт. По поводу возврата средств и отмены заказа, сообщил, что ничего не знает, и сделать ничего не может. Ни вчера, ни сегодня дозвонится не смог. То есть пять тысяч повисли неизвестно где, как их вернуть не ясно, потому что ни дозвониться, ни дописаться до вас нельзя. Это не то, что плохой сервис, это отсутствие оного на корню.
Крайне не рекомендую!!!
Апдейт от 20.02. Из ресторана так и не ответили, при звонке по добавочному номеру, женский голос сообщает, что номер набран не правильно.
Как после всего этого можно сюда вернутся?
4
April 14
Заказали пиццу вечером, время доставки было 60 минут, заказ не привезли по итогу, деньги списали. Позвонили в ресторан - она просто сбросила мой звонок и сказала «досвидания» в середине нашего общения. Номера курьера нет, в приложении заказ не отслеживается, в чате никто не отвечает а в самом ресторане еще и бросают трубки 🤡 В итоге - деньги списаны, пиццы нет, потому что заказ в приложении закрыли автоматически по истечению таймера заказа, мне нагрубили и потратили кучу нервов.
2
November 27, 2023
Самый неудачный и ужасный , из всех ресторанов Папа Джонс, я вообще обожаю пиццу , да и всю еду из этого ресторана, но вот сервис просто ужасный, я заказал пиццу из ресторана на против, обычно доставка составляет 25-30 минут, так как мне спуститься к подъезду даже сложнее и дольше, чем курьеру прийти из ресторана до моего подъезда, так вот заказал и прождал почти полтора часа, ну что за ужас!!!!!???
Если вас видно из окна и такая долгая доставка, и в чате меня игнорируют, и дозвониться вообще нельзя, привезли сухую и холодную пиццу , с просто самой ужасной картошкой, и вот сижу не знаю что делать, просто ужас...
10
May 13
Сделали заказ в Папа Джонс в офис, заказ был распределен на данный адрес филиала. По итогу пришла смс, что заказ доставит Яндекс.курьер, Яндекс курьер потом отказался так как не смог дозвониться до пиццерии, после чего мы не смогли дозвониться до пиццерии чтобы вернуть деньги. Данный вопрос будет так же направлен в Роспотребнадзор, так как деньги были оплачены, а услуга не предоставлена. Изучив комментарии на Яндексе делаю вывод, что мы не первые
1
July 1
Оформили заказ быстро. Заказ доставили вовремя. Всё было вкусно и аппетитно. Спасибо сотрудникам. 👌👍🍕
December 23, 2023
Заказал сегодня, посетив магазин лично приблизительно в 14 часов, три пиццы на традиционном тесте, картофельные дольки и крылышки (заказ номер 14385). Попросил доставить через 40-50 минут по адресу, на что мне девушка за кассой с именем Милана сказала, что заказ будет в 15:00, с чем я согласился и попросил только не опаздывать (у ребёнка День рождения и придут в гости его друзья).
В связи с тем, что в оговоренное время пицца так и не была доставлена, в 15:20 позвонил в ресторан и спросил - не забыли ли о моём заказе? В ответ сказали, что пицца будет в течение 10 минут.
В 15:40 всё-таки приехавший с остывшей пиццей курьер в ответ на мой вопрос об опоздании на 40 минут сказал, что допустимое время доставки в моего заказа указано в 2 часа (что, как я понимаю, могло повлечь за собой доставку заказа и в 16:00, т.е. на 1 час позже оговоренного с сотрудницей за кассой Миланой).
На мой вопрос: "Кто окончательно проставляет из сотрудников ресторана время доставки заказа?" курьер ответить не смог.
Я абсолютно уверен, что если бы я не позвонил в ресторан в 15:20, то пицца была бы доставлена ближе к 16:00 или позже и уже в лучшем случае комнатной температуры.
Что касается качества продукции, то такую пиццу второй раз заказывать не будут минимум половина людей, которые заказали пиццу в этом ресторане впервые: тесто невероятно тонкое (несмотря на то, что заказывал на традиционном), количество ингредиентов и их размер в пицце настолько малы, что никаких проблем не составило двум 12-летним ребятам каждому съесть по целой пицце в 40 см и потом (так как не наелись) приняться за курицу с картошкой, которая изначально планировалась на ужин.
Пицца в данном ресторане должна восприниматься потенциальными покупателями исключительно как продукт для утоления голода, но никак не вкусная еда и тем более на детский День рождения...
2
July 19, 2022
Очень уютно, пахнет свежесваренным кофе и пиццей🤗 Вкусная пицца и доступные цены!!! Приходили с семьёй, давно не были. Очень понравилось, что обновили интерьер, появилась посуда, есть официант, который всегда готов помочь с выбором пиццы и напитков. Большое разнообразие новых пицц, вкусные фирменные морсы. Остались очень довольны!!! И ещё появилась новая услуга: "Мастер-классы"👍👍👍Ребята, у вас стало очень круто💪💪💪🍕☕
6
2
January 9
Доставка всегда невыносимо долгая, а новый прикол, который они придумали вообще за рамки выходящий
Они просто не отмечают у себя, что заказ доставлен, чтобы не начислять баллы в приложении)
Мало того, что сервис хромает, так теперь еще и качество испортилось, не советую заказывать здесь пиццу
Дополняю отзыв:
Аж 4 заказа у меня не подтверждено от этой забегаловки, сегодня, когда делала заказ с промокодом на бесплатную пиццу, у них внезапно не оказалось курьеров, заказ они решили не доставлять и они просто мерзко сперли промокод.
Поддержка в чате не работает никогда абсолютно
Поддержка по телефону нагло врет
Заказы:
45849288
45706896
45391328
45272414
6
October 28, 2023
Заказывал пиццу регулярно, однако последнее время - сильно упало качество продуктов. Пол года менял состав заказов, думал, что приелось, но нет. Последней каплей стал заказ 9086 в пиццерии 44 - Сокол. В заказе было несколько элементов, в том числе пицца на 30 см. с сырным бортом на 1100 рублей. Курьер впихнул коробки и ракетой умчался, в квартире увидел, что пицца из заказа усохла до 23см мексиканской стоимостью раза в два меньше(оно и понятно, не в свою же сторону им ошибаться) при попытке связаться с пиццерией узнал, что в современном Папа Джонс на телефонах автоответчик, в чате бот и именно предьявить претензию - попросту некому. В чате повисло грозное обещание выдать первого освободившегося оператора, телефон так и предлагал пройти……. в приложение.
Как итог, не знаю, что там произошло, выглядит это, как шаурмичная с гастарбайтерами. Просто обходите стороной, это не тот Папа Джонс, что был еще пару лет назад…
5
December 27, 2023
Уважаемое руководство данного филиала, скажите пожалуйста, что у вас за сотрудники работают? По вашему это нормально, что гость ждет 3 часа доставку? На звонки не отвечают, в чате тоже игнор. Это что вообще такое? С таким отношением к клиентам вам лучше пересмотреть кто у вас там вообще работает или закройтесь вообще! Почему такое неуважение к людям? Настоятельно прошу высшему руководству сети разобраться с сотрудниками работающими в данном ресторане!!! В противном случае буду вынуждена написать жалобу в Роспотребнадзор.
7
October 24, 2023
Решил рискнуть не смотря на отзывы. Думал, что некоторые куплены.
16:30, вошёл и пустота. Если бы не два человека в зале, решил бы, что пиццерия закрыта. Жду на кассе, выбираю из меню. Никто не подошёл, хотя я выбирал минуты 3. Нажимаю кнопку вызова, жду. Через пару минут по-тихньку появляется сначала повар, потом и кассир. Заказал, ура. Чек не дали, номер заказа не сказали — странно, ок. Иду в подвал в туалет побыстрому, бумаги нет, ок. Мою руки, мыла нет, ок. Полотенец нет, ок. Сушилка работает. Ура! Вернулся, сел за свободный стол, на столе крошки, ок. Пиццу сделали в течен е 10-15 минут. Ура! Вкусная, сыр тянется. Ура!
Оценка 5-1,5 звезды за ожидание и общее впечатление. Из всех этих мелочей складывается впечатление, что я не в сети пиццерий, а на трассе м4 заехал перекусить. Но пицца хорошая, это спасло.
1
August 13, 2023
Много лет заказываю тут пиццу. Ни в какое сравнение с конкурентами по вкусу (Додо / доминос / пицца хат). Если пришли в ресторан - можно посмотреть как готовят вашу пиццу - кухня за стеклом.
Менеджер ресторана - очень отзывчивая и решает вопросы быстро и оперативно (приложение затормозило и заказ разместился 2 раза - деньги вернули без проблем).
Сервис бы хотелось получше: время доставки не радует.
1
1
July 29, 2023
Очень не советую это заведение. Решили с семьей перед поездом зайти в эту пиццерию: заказали пиццу с собой в поезд и 4 супа поесть там. Суп получили только двое, двое других по прошествии 25 минут суп так и не увидели. Чувствуя, что начинаем опаздывать, попросили суп хотя бы с собой забрать. Суп, кстати, готовый. Это они его столько размораживали, сказали, что микроволновка маленькая и слабая. Заказанный морс они нам не подали совсем, а мы в суматохе забыли и вспомнили уже в метро. Надо отметить, что мы были единственными посетителями. Грустно и не приятно.
6
2
September 2, 2023
Раньше очень любили Папа Джонс. Толстые пышные бортики , достаточно толстое тесто, много начинки и классные свои соусы - всё это в прошлом. Время доставки , пицца, похожая на подошву сапога, сморщенная и невзрачная начинка — всё это стало неотъемлемой частью этой пиццерии. Для нашей семьи Папа Джонс пропал с карты московских пиццерий. Жаль…
2
August 31, 2023
Уютно, просторно и чисто. К сожалению еду прокомментировать не могу. Очень редко ем такое. Наверное как и раньше вкусно и с перчиком холопеньо
1
December 22, 2023
Заказали две пиццы из этого ресторана, ожидание заказа было заявлено в два часа, в итоге прождали три часа (а в чеке написали, что они за час все сделали и привезли, обман). Пиццу привезли холодную, засохшую, как сухарь, начинки почти нет, про тянущийся сыр можно даже и не говорить. Позвонила менеджеру, на мои претензии она твердила только о скидке в 30% на следующий заказ (но после такой пиццы следующий заказ делать не хочется). Написала в чат, никто не ответил, игнор полный, не заказывайте здесь пиццу, пожалейте свои нервы, деньги и желудок!!! Это просто ужас
3
March 7
Я все понимаю, 8 марта, но заказ ожидаю уже больше 2 часов, в ресторан дозвониться нельзя, номера не существует, в поддержку написать не получается тоже, как вообще узнать статус своего заказа?
Upd: заказ привезли, в приложении все еще статус «принят», пицца теплая, курьеру спасибо.
May 1
Приехал в 22ч, сказали что заведение закрывается, хотя на двери в расписании до 23ч. Сказали, что можно заказать только на вынос. Заказал пасту. Выдали заказ без столовых приборов и салфеток. На вопрос "как есть пасту" ответа не получил. Вилок и ложек в наличии не имелось
June 12
Заказали доставку, которая за три часа ожидания просто не дошла. Оплата была онлайн. До тех поддержки не допишешься, до ресторана не дозвонишься (при наборе добавочного идут гудки сброса). 2,5к на ветер. Может хоть здесь обратят внимание и вернут деньги за заказ?
1
September 19, 2023
Ночью с 16 на 17 число заказывали перекусить. Привезли вообще не то что заказывали. Совершенно разные лимонады. Донер с креветками, который стоит больше 400р привезли с перцем и грибами, а не с сыром и томатами. Соуса вообще не было, только размякшее тесто. В общем заплатили за то, что повар просто набросал первые попавшие под руки продукты в заказ. Фото и жалобу несколько раз отправляла в чат поддержки и составляла обращение. Как итог 0 реакции. Ответ так и не поступил. В общем никому не советую эту убогую сеть.
И да, если вдруг поддержка все же решит зашевелиться: Номер заказа
moscow-44-44210502-iPD
2
December 29, 2023
Никогда не заказывайте у них пиццу. Сервис отвратительный. Впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиенту. Заказ сделала в 10:00 (на самом деле ещё в 9:00, но пиццерия открывается в 10) и спустя 3,5 часа уже поняла, что пиццы не будет. Написала в чат, а там бот. Уже в вк постучалась - тишина. Не совершайте моих ошибок, лучше не заказывать здесь. По крайней мере доставку точно не надо.
1
December 26, 2023
каждый раз косяки при доставке, а по умолчанию выбирается именно эта пиццерия! то вместо сырного борта делают колбасный, то «забывают» вернуть деньги за отмену заказа по их же просьбе, то давно завершённый заказ висит в невыполненных, из-за чего не начисляются бонусы! по телефону дозвониться невозможно, либо занято, либо «номер набран неправильно», за всё время смогла дозвониться раза три! благодаря такому сервису приходится пользоваться самовывозом из другой пиццерии сети, где на удивление в заказах нет косяков 🤷🏼♀️
3
December 3, 2023
Кратко
Ждали пиццу ~120 минут
Сырный борт, за который мы заплатили, оказался без сыра
Бесплатный соус (что уже снимает как бы претензии к нему, в силу того, что это просто как небольшой бонус) - кошмар, лучше бы не положили вообще
Сама по себе пицца - пересушенная курица, совсем небольшое количество соуса
Из полезного: я понял, что лучше я доеду до ДоДо и потрачу лишние 15 минут на дорогу, чем буду ждать доставку из этого места два часа и ещё 10 минут на поход в магазин за нормальным соусом барбекю, чтобы это хотя бы можно было съесть
2
January 12
Когда-то была ничего, а теперь совсем испортилась. Заказ привели через 3,5 часа при том, что адрес доставки на соседней улице . Пицца была остывшей, в одной из коробок была полностью нарезанной и явно ехала на боку, куски друг на друга наехали и концы завернулись в спираль. По телефону дозвониться к ним невозможно, трубку не берут или робот говорит, что неправильный номер, чат поддержки не отвечает. В общем, это был мой последний заказ у них.
June 9
Заказывали пиццу после 22:00, в приложении время ожидания час, в итоге прождали три с половиной часа и пиццу так и не привезли.
Избегайте это место, если решили поесть вечером пиццу - точно будет масса проблем(
1
December 27, 2023
Ужасный сервис, что в самом ресторане, что с доставкой. Заказал доставку напротив дома, время ожидания заказа 1,5 часа + еще позже перезвонили и задержали на полтора часа. Если попросить вернуть деньги, вернут в течение 3 дней. В самом ресторане заказал через приложение, никакой реакции, попросил вернуть деньги, про заказ ничего не слышали даже. Не советую данное заведение
2
November 8
Вкусный чай, хорошая обслуга я доволен! Есть туалет .
September 12, 2023
Очень не советую. Ужасное обслуживание стало. Решили ещё раз попробовать сделать заказ (03.09.23 г.) в этой пиццерии. Раньше проблем никогда не возникало. Прождали больше двух часов. В чате отписывается бот стандартными фразами. По телефону дозвониться крайне сложно. Дозвонились, нам сказали, что заказ привезут не раньше, чем через 30 минут. В итоге пришлось всё отменить. Очень расстроены. Дениги до сих пор не вернули!!!
07.09.23 деньги так и не вернули, по телефону дозвониться невозможно!!!
12.09.23 - денег до сих пор нет!!!
Поступил ответ о проведении беседы /работы по поводу обслуживания. НО!!! Мне это больше не важно. Заказы делать больше никогда не буду! Мне надо, чтоб вернули деньги за заказ!!!
September 24, 2023
Ужасный сервис доставки. Сделала заказ на день рождения на работу, сумма 5 с лишним тысяч. Деньги списались, но в приложении тут же загорелось "С заказом возникла проблема". По горячей линии можно позвонить только в ресторан, но телефон не отвечал. В чате ни ответа ни привета. Ужасно неудобно было перед коллегами. Спустя час дозвонов всё-таки один раз взяли трубку - сказали, что в течение десяти минут курьер будет на месте, но так ничего и не привезли. В обед дошла туда ногами - сказали заказ отдан курьеру. Но через час тоже ничего не приехало. Еле как смогла дозвониться второй раз и выяснилось, что заказ и не думали готовить, хотя они его видят. Суммарно за 6 часов периодических прозвонов раз в 10-15 минут дозвониться смогла два раза!
2
October 27, 2023
Вообще пицца в Папа Джонс мне нравится, но конкретно это заведение просто ужас! Заказывал пиццу и нагетсы на самовывоз, мало того, что ждал когда кассир изволит подойти на свое рабочее место минут 15,так еще и сказала:Нагетсов нет, вам вернут деньги за них. Ну ок, забрал пиццу только. Прошел месяц, деньги так и не вернули. Пытался через службу поддержки вернуть-не отреагировали никак, хоть даже чек приложил. Крайне не советую это место!
November 9, 2023
Заказывал в 11 вечера № moscow-44-44941414-MP. Предоплаченный заказ тупо не привезли. На сайте в статусе отмечено "доставлено". В поддержке ночью никого, в чате не отвечают, по телефону не дозвониться. Настроение на полшестого, был уверен, что заказ просто молча "увел" курьер.
Среди ночи, уже пол-второго, позвонили, сообщают что курьер в ДТП попал. Я сказал отменить заказ и вернуть деньги. Зачем только было отмечать на сайте как "доставлено“?? Чтоб я думал, что заказ украли? Это получилось на все 100%. Ну и отсутствие поддержки ночью...
December 2, 2023
Вместо ожидаемых 40-50 минут, получили через 2 часа! (живем через дорогу от заведения). Собралась идти забирать сама, но встретила курьера на полпути. стали есть.... одно разочарование! тесто как подошва, сыра вдвое меньше обычного, выглядит заветренной, пиццу видимо разогревали в микроволновке. в заказе просила не добавлять перец, просьбу не учли.
сплошное разочарование , напрасная трата денег и времени
2
May 25, 2023
Очень вкусная пицца,с удовольствием там заказываем. Но там кушала один раз. Обслужили быстро,народу было мало. Часто прохожу мимо,вечерами народ есть и много с детьми. Помещение маленькое,но чисто.
4
December 15, 2023
Советую очень вкусные блюда доставка быстрая советую
Ресторан чистая уютная 👍👍👍
Персонал отзывчивый
1
December 3, 2023
Деньги списали, доставки нет, телефон контактный заблокирован, обратной связи нет, отказаться нельзя. Продолжение в итоге привезли через 4 часа. В чеке указали что доставку привезли через час. Самый отвратительный сервис. Пицца коробка открытая, холодная, вкус сухой и несъедобный на запах испорченый такое ощущение что повторно несколько раз разогревали с в печи либо вчерашняя. Заказывать не советую. Отношение в клиентам наплевательское. Жаль что испортилась сеть.
2
August 15, 2022
Обалденная пиццерия! Вкусная пицца и закуски. Есть доставка карьером, есть приготовление ко времени. Очень нравится! Плюс приятное само помещение, можно отлично провести время с друзьями. Цены вполне приемлемые. Рекомендую!
1
May 25
Заказали на 6к пиццы, два часа ждали заказ, потом позвонили, оказалось, что они даже не начали его делать! Пообещали приехать ещё через 1,5 часа или отказаться. Это полный провал!
January 6
Категорически не выдерживают сроки доставки. Уведомлять о задержках не считают необходимым.
Прошло 2 с половиной года, решил дать шанс, может исправились. Доставили в этот раз вовремя, но ... Тесто больше напоминает кирзовый сапог, вероятно разогретая. Соус к пицце просрочен... Вобщем удалил приложение и больше никогда. Не рекомендую никому .
1
March 27, 2023
Очень уютное кафе, всегда свежие выпечки, недавно обедали с семьёй очень всё понравилось,и персонал доброжелательный, теперь будем посещать только это кафе.
1
1
February 16
Оформляли самовывоз ночью, сделали моментально, кассир был очень любезен, выражаем благодарность Эмиру за доброе отношение
1
January 21
Самый ужасный ресторан и доставка, Заказала сегодня в приложении доставку и оплатила картой. В приложении никто не отвечает, пиццы нет, денег нет и видимо не будет! По телефону никто не отвечает, более того, говорят что доб номер в приложении 5044 не верный!!! Номер заказа moscow-44-N46008668-АР от 21.01.2024
1
January 22
К сожалению, качество и сервис оставили желать лучшего. Грубоватое общение, отсутствие элементарных вещей (черный чай), отказ налить кипятка клиенту, передержанная пицца с затвердевшим сыром. Обидно, т.к. раньше Папа Джонс всегда был праздником.
Может быть, это только в этой точке так сейчас. Желаем исправиться.