Papa Dzhons
867 reviews
July 18, 2024
Вкусная пицца, оперативная доставка
Все отлично, ответственные ребята!
1
August 24, 2024
К пицце вопросов нет - вкусно, как обычно.
Но доставка.... Быстрее самому доехать... Везут вечность.
December 31, 2024
Ужасное обслуживание, работать не хотят перед поаздниками совершенно, заказы сделать невозможно!
July 9, 2023
Нашёл пиццерию - если, ее можно так назвать(это просто пункт выдачи) - не сразу. Находится она в подвальном помещении, интерьер которой напоминает тюремные казематы. Если бы не плиточная облицовка, подумал бы, что меня заманили в ловушку. После заказа(15 мин ожидания), пришлось выйти на улицу, так как внутри негде присесть и подождать, да и само место не располагает к посиделкам. Через пятнадцать минут вернулся и мне выдали коробку с пиццой, без перевязки, за которую можно было бы ее нести с удобством. Сама пицца(четыре сыра) на вкус была так себе. Все думал почему такая низкая оценка на Яндексе, и вот узнал. Данила Козловский не рекомендует.
4
October 7, 2023
Пицца обалденная! Взяли три на свой вкус- очень вкусно! В качестве приятного сюрприза- положили перчики и соус! Спасибо!
Рекомендую попробовать!
5
September 7, 2023
Никогда не писал отзывы но это уже вышло за всевозможные рамки.
Конкретно сейчас, будет 2 часа как я жду свой заказ из пиццерии которая находится в 5 минутах езды от меня. Тех. поддержка конечно же молчит. По телефону как всегда не дозвониться. Ужасный сервис. Ранее было несколько негативных историй связанных с этой конторой.
Вот самая забавная:
3 раза подряд делал один и тот-же заказ. 3 раза подряд забывали сок который, на минуточку, стоит 229 руб. Обратно ничего не требовал т.к. беспокоился что накажут работника или курьера. На 3 раз когда опять забыли, курьер вернулся и привёз 3 сока через 20 мин. Одним из них я поделился с курьером т.к. все 3 раза доставлял именно он)) На 4 раз я решил написать в тех. поддержку с просьбой что бы они не забыли положить мне сок. И, внимание! Я получил ответ. Возможно вы впервые в жизни увидите ответ от тех. поддержки Папы Джонс. Далее комментарии излишни,думаю всё увидите сами. Без извинений , не грамотно и тд. Жуя холодный и чёрствый кусок пиццы которую я всё таки получил спустя 2 часа, могу сказать следующее:
Больше у вас заказывать не буду, никогда вас не порекомендую, ваш НПС 0!
P. S. Посчитайте сколько чистой прибыли я вам принёс со своих заказов и подумайте готовы ли вы терять таких клиентов. Связываться со мной не нужно.
14
September 27, 2023
Наверное, пиццу пробовали все. Ведь это очень вкусное блюдо. Пицца бывает разная, но о вкусах не спорят. Кому с чем нравится, тот такую и употребляет. Очень нравиться пицца с куриным мясом. Просто изумительный вкус. Нужно уметь готовить пиццу или знать место, где ее умеют готовить.
4
January 5, 2024
Заказывали три пиццы с разными начинками. Сухие борта на пол пиццы, начинки очень мало, по вкусу все одинаковые (мы так и не отличили, где какая) и везде сладкий привкус очень навязчивый. За такие деньги ожидалось конечно что-то вкусное, а в итоге есть невозможно. Обидно конечно. Не рекомендую.
4
October 1, 2023
Закал мясную пиццу с сырным бортом. Привезли горячую, ад пальцы обжигает. Очень понравилась. Сама пицца вкусная и сырный борд офигенный.
На следующий день решил еще раз сделать заказ. Привезли без сырного борта, хотя заказал с сырным, но извинились, накинули сверху из закусок «сырные палочки с ветчиной и грибами» и соусов насыпали.
Рейтинг явно занижен. Ставлю отлтчно, хоть и осталось смешанное чувство.
3
December 6, 2023
УЖАСНО!!! Просто ТРЭШ. Вчера, в свой ДР заказала пиццу в офис, заказ приехал, НО с опозданием на 20 минут. Вопрос - на хрена тогда 15-минутные интервалы для выбора времени доставки? В итоге пиццу ХОЛОДНУЮ привезли через 2 часа звонила в пиццерию, ответ фееричный - первый курьер забыл ваш заказ, второй уехал 40 минут назад и тоже потерялся). Спросила у курьера - он через Крым ехал? Ответ был - только 10 минут назад получил ваш заказ. Делайте вывод сами.
4
October 22, 2023
Такой продукт нельзя назвать пиццей, и ещё, от Папы Джонс! Предлагаю сотрудникам Папы Джонс угадать какой вид пиццы мы заказывали?наверняка не сможете. Количество теста, в тч и бортиков, в 2 раза больше обычного, а количество начинки в 3 раза меньше обычного, какой соус использован разобрать не возможно. Представители компании, вы как считаете, этот продукт можно назвать пиццей? А было заказано 3 вида пиццы 30 см. Впервые столкнулись с таким продуктом от Папы Джонс, полное разочарование.
7
October 5, 2023
Отличное завидение заказали на самовывоз пиццу на день рождения привезли все очень быстро и самое гланое все было горячее будем заказывть еще большое спасибо
5
May 20, 2024
Просто отвратительно, заказал сегодня пиццу, мало того что опоздали на целый час, так еще и привезли холодную. Это уже нет тот папа Джонс который был раньше. Не рекомендую данное заведение. И номер который указан на сайте, по каким то причина не работает. 😡😡😡😡😡😡
3
November 28, 2023
Даже ещё пицца не пришла, уже пишу отзыв , в первый раз нормально всё было
На этот раз доставка просто нечто никто не отвечает, в приложении игнорируют сообщения, звонки клиента просто скидывают! Заказал пиццу 3 часа назад
С другом сидим голодные, больше никогда тут заказывать не будем и друзьям скажем, чтобы не заказывали!
4
1
September 19, 2023
Сайт работает отвратительно, раз через раз пицца просто не добавляется в заказ, при этом сайт обновляется с большими тормозами.
При попытке отследить заказ на сайте бесконечно крутится загрузка в разделе заказов. Поэтому понять, принят ли твой заказ, готовят ли они его, когда привезут - невозможно.
Телефон для связи в контактах просит указать номер конкретной пиццерии, который неизвестен и взять его неоткуда - в разделе контакты этих номеров нет, на карте их нет, разве что угадывать.
Каких-либо других контактов тоже нет, поэтому заказ с сайта - заказ вникуда. Нулевое удобство, нулевой сервис.
Нул
4
September 10, 2024
Через сайт заказать проблематично. А телефоны вообще не отвечают. После оформления заказа ни ответа ни привета ни смс ни контрольного звонка. Привезли правда вовремя и горячую.
June 5, 2024
Хорошее место, вкусная пицца, вежливый и приятный персонал, всем советую
2
June 6, 2024
Сделали заказ, обещали 25-35 минут, в итоге прошло 1 час 20 минут, ни курьеру ни в Папа Джонс не дозвонились, вернули деньги и написали отказ. Максимально приятно, для чего ваши услуги вообще нужны!
3
1
December 7, 2024
Я вот не пойму, это модно сейчас приезжать на убитом авто на котором глушитель прогорел и орёт на весь двор, встать перекрыв машины, когда мест для парковки много свободных, оставить машину заведённой воняя из дырявого глушителя и пойти отдавать пиццу на 10 минут.... Только у таких вот недокомпаний такие вот сотрудники и машины
July 23, 2023
Пицца вкусная. НО!!! доставка это нечто. Сделал заказ через приложение и тут началось самое интересное! В приложении есть таймер что в течении часа пиццу должны привезти, через 30 мин. высветилось что заказ в пути. прошел час, потом второй и только спустя два с половиной часа пицца было у меня еле теплая. Для сведения, пицерия от меня на соседней улице. Заказ конечно оплатил онлайн. Хочу вас предостеречь, не оплачивайте заказ онлайн, выбирайте наличные, если задерживают заказ от него без проблем можно отказаться. два с половиной часа везти заказ это конечно не в какие рамки не лезет.
9
July 26, 2023
Ну вообще если честно ООчень удивлена оценками этой пиццерии... Блин... Ну серьёзно... Сколько не заказываю, ну это самая вкусная пицца... Да! Дорогая... Но она реально вкусная... Доставка как не странно почти всегда норм... Ну бывает конечно курьер так в свой рюкзак запихает, что когда привезёт.. Она бывает совсем в непотребном виде... Но это же не пиццерия виновата... Лучше пиццы и вкуснее пока не нашла....
2
8
August 1, 2024
Хочу поделиться своим отрицательным опытом заказа. Был сделан заказ, прошел час, ни кто не позвонил, сам еле-еле дозвонился и еще говорят, ждите, типо не готово. Издеваются.
1
1
December 16, 2023
Много лет едим эту пиццу! Но как же ужасно стало с доставкой! По 3 часа ждать и не знать когда именно тебе доставят заказ-это уже слишком даже для Москвы! Про контакты вообще молчу-никто нигде не отвечает от слова совсем! К великому сожалению придется отказаться от данной фирмы! Жаль.
4
September 28, 2023
Хорошая пицца, не в «час-пик» доставляют очень оперативно. Но лично у меня каждый раз проблема с адресом. Путают при доставке Радужную ул. и Радужный проезд. Причём проблема не на стороне курьеров судя по всему, а именно ошибка в системе. В остальном, нареканий никаких.
4
June 25, 2024
Вкусная пицца, быстрая доставка.
Очень порадовали.
Спасибо что накормили.
4
December 30, 2024
Очень испортилась пицца , маленькая ,сухая ,дорогая и не вкусная (
Очень грустно
June 23, 2024
Пицца очень испортилась. В пицце "Супер Папа" куочки мяса очень похожи на влажный корм для кошек.. , они и на вкус такие. ОЧЕНЬ ПОХОЖЕ НА СОЮ . Что за ингредиенты, не понятно.
1
October 31, 2023
Ужастный сервис. Заказал первый раз пиццу здесь. Курьер приехал, сначала попросил оплатить по терминалу. После оплаты полез в сумку и оказалось что не тот заказ привез. Позвонил в поддержку чтобы сделать возврат, сначала сказали что отправили возврат в банк, его нету до сих пор уже две недели как. Звоню в поддержку, обещают перезвонить, дескать какие то проверки и не перезванивают. Кормят обещаниями все.
Не стоит заказывать потому что рискуете не получить свой заказ вовсе и деньги за него тоже.
3
1
June 6, 2024
Отвратительно ! Тесто сухое , начинки почти вообще нет !! 1 соленый огурец на 10 пицц размазывают . Наверно даже в доминос и то лучше . Вообщем разочарование . Никогда больше не закажем
3
April 30, 2024
27 апреля около был 9:00 был оформоен заказ с доставкой в интервал 12:45-13:10, на день рождения ребёнка. Заказа мы так и не дождались. Именинник и гости остались голодными. По телефону отвечает девушка на повышенных тонах. Не рекомендую данное заведение
2
October 8, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество доставки!!! Мы заказали две пиццы на полторы тысячи рублей, после двух с половиной часов ожидания позвонила курьер и сказала, что пробила колесо и находится в шиномонтаже. От заказа отказались, потому что нам не нужны ни такая пицца, ни нервы, со всем этим связанные. Никогда больше не обратимся в эту организацию и не
простим им испорченный вечер!!!
Поставили одну звезду, так как без этого невозможно опубликовать отзыв, а так не поставили бы ничего - не заслужили!
5
September 10, 2023
Заказ сделанный на детское рождение не был выполнен !!! Мне вместо общения с детьми и наслаждением праздника , пришлось многократно звонить в пиццерию - но !!! Или телефон не отвечал !! Или сотрудники по 20
Мин выясняли причину не выполнено заказа !!!Разочарование , стресс , испорченное настроение … Вот что было получено от пиццерии ! Желаю вам отказов от заказов ! Негативных отзывов и ….
6
1
September 5, 2023
Вы издеваетесь? Заказ на 1750. В приложении отображается «ошибка». О статусе никто не может сообщить. Деньги списали.
Пояснение:
Номер заказа moscow-82-N44023001-iP.
02.09 был осуществлен заказ.
На заказе был статус ошибка, а деньги списаны с карты.
Телефон горячей линии не отвечал, непосредственно пиццерия на телефон тоже не отвечала. В чате поддержки через ~40 просили только ожидать.
Через ~1:30 перезвонили из пиццерии и сказали, что только получили заказ. Еще через 45 минут привезли пиццу. Пицца была горячая и вкусная.
Итого: вместо обещанных ~80минут - ~135минут. Также потрачены нервы, так как невозможно связаться с поддержкой.
4
August 15, 2023
Отзывы пишу редко, но тут не было возможности промолчать. Доставка опаздывает на 40 минут и, видимо, это уже норма для данной сети, к сожалению. Чат поддержки в приложении не отвечает по пол дня, а то и дольше. Оператор по телефону не особо понимает в какой отрасли работает и откровенно грубит. Больше, конечно же, заказывать пиццу тут не будем - ну и не советуем связываться другим.
6
July 30, 2024
Очень вкусно, все очень быстро. Супер пупер, мне понравилось
1
February 13, 2024
Ждали пиццу больше двух часов! на телефон и в чате с поддержкой ответа не было. Приехала пицца с сырым тестом, бедный курьер объяснялся за работу ресторана, хотя именно он выполнил свою работу отлично и довез все за 10 минут.
При всем при этом, хотели отменить уже заказ спустя 1,5 часа, но кнопки отмены не было.
4
October 23, 2023
Очень вкусная пицца, часто заходим посидеть с подругами.
Персонал дружелюбный и всегда готов помочь с выбором
5
December 6, 2023
Сделали заказ в 19:10, сразу оплатили через приложение. Было указано время доставки - 60 минут, как только время подошло к концу, пришло сообщение, что заказ задерживается. Как итог доставляли 2 часа 20 минут, хотя ехать до дома на машине от пиццерии 25 минут. Дозвониться крайне сложно, сначала брали трубку, потом вовсе перестали отвечать на звонки. В общем, 1 звезда ⭐️
3
January 11
В пицце гавайской почти нет ананасов, работают один иностранные граждани
November 2, 2024
Пицца отличная, но вот закуски явно не самая сильная сторона… В особенности крылышки. На вкус-сырая курица, которая и фото не соответствует. За 400 рублей получаете коробку слабо прожаренного куриного мяса без вкуса и запаха. Приятного аппетита!
January 29, 2024
Плохо. 1 цена-качество. Пиццу за 899 пепперони 30см это норм по вашему. Если берете деньги то сыру добавляйте пожалуйста десять пальцев в рот не кладите. Думал покушать на месте меня не спросили и просто в упаковку на вынос👌. Мне жалко своих денег. Никогда в жизни больше ногой к вам. Уверен не один такой. Оценка 0.
1
January 13, 2024
Это не обслуживание, это какой-то кошмар!!! Если не хотите испорченного настроения, не заказывайте никогда!!! При заказе время доставки обозначено 70-80 минут, прошло более 2,5 часов и ничего.... Пыталась звонить раз 10, трубку никто не берет, отправила несколько сообщений в чат- опять тишина. Привезут заказ, или нет остаётся только догадываться....
1
June 8, 2024
Нормальная пицца , че вы гоните . Доставка всегда в течение часа.
По вкусу тоже все хорошо. Обычно беру из двух половинок. Всё вкусно,
1
October 29, 2023
Начинки кот наплакал! Заказали 4 большие пиццы по 40 см. Одну из них с грушей и беконом, вторую пепперони с моцареллой, третью просто пепперони, и еще 4 сыра. Так вот груши на одном куске пиццы буквально один несчастный кусочек, пепперони тоже дай бог 1,5 два кругляшка! Просто куча теста! Просто позор, так экономить на начинке. Больше не закажем, разочарованы
8
October 23, 2023
Заказали две пиццы. Время доставки было указано с 13:50-14:00. И это при том, что готовилась она 80 мин. В итоге, в 15:30 позвонил курьер с вопросом, что готовы ли мы его принять через 15 мин?! Конечно же мы уже отменили заказ. Удивительно, что за полтора часа у организации не нашлось минуты предупредить о задержке. Короче, впечатление так себе. Больше даже не будем пытаться заказать через них.
6
1
October 3, 2023
Нравится пицца пепперони с медом и халапеньо, интересное сочетание вкусов.
Папа Джонс больше нравится, чем другие и выбор всегда падает на этот ресторан.
3
5
September 1, 2023
Сделал 2 заказа с доставкой 30.09.23. Заказы: № moscow-103-43967998-AP, №moscow-103-43962708-AP. Пицца получилась плохой, своих денег не стоит, данную пиццерию никому не рекомендую. Раньше ложил к каждой пицце по перчеку, в этой пиццерии не положили ни одного перчика. (Пицц было 8 шт, 6 из них 40 см.) По телефону до пиццерии не дозвониться, звонил 7 раз втечение всего дня. Раньше всегда заказывал пиццу "Папа Джонс" на Гурьянова, там она была в 100 раз вкуснее. А на "Чистых прудах" совсем не то.
7
April 27, 2024
Вкусные блюда, хорошая пицца, удобное расположение, квалифицированные сотрудники
1
February 7
Вкусная пицца. Доставили вовремя. Рекомендую.
1
October 29, 2023
Начну с того, что если бы можно было поставить минус одну звезду , я бы поставил. Люди совсем обнаглели, больше половины пиццы просто хлеб, в пицце 4 сыра, сыра вообще нет!
Заказывали мои друзья, все втроем обплевались. Отвратительная пицца. Соус который положили в коробку с пиццей тоже отвратительный - химия и жижа!
7