Остановились на ночь подороге домой. Из плюсов бельё чистое об этом говорит не только внешний вид, но и едкий запах стирального порошка. Были тапочки, зубной набор ,шампунь и гель. Из минусов номер давно не ремонтировали, кондиционер старый и гремел так, что заснуть было невозможно, пришлось выключить и открыть окно.
Остановилась на 2 ночи. Номер уютный, чистый, удобно что есть душевая и ванная. Персонал вежливый, просьбы и пожелания не остались без внимания. Особенно хочу отметить повара Алёну. В любое удобное для нас время готовила нам вкусные завтраки и обеды. В командировке была как дома. Соотношение цена -качество оптимальное.
Отель совершенно не соответствует заявленным 4 звездам. Разруха. Отель не видел ремонта миллион лет. В лифте страшно находиться, такое впечатление , что он упадёт. При всем этом ужасе не забыли взять цену ,как за реальный четырехзвездочный отель . Мы заплатили 5000 руб.за 2 взрослых и ребёнка 6 лет , без завтрака за 1 ночь. Хотя заселились в 24 часа и выехали в 7 часов утра , то есть за 7 часов нахождения в отеле.
Номер хороший, чисто, но вот персонал в ресторане не очень вежлив, при том , что на ресепшене приятная девушка. Есть парковка. В номере душ, ванна. Не очень понравилось, что на террасе перед номером, куда есть выход на столе была полная пепельница и пустая бутылка из под шампанского. Видимо оставили другие гости. Плюс кто то поел арбуз или еще что то. Думала если выход на террасу из номера, наверное таможня должны мы отдыхать, а не слушать ночью , как отдыхают под моими окнами другие гости.
Просто переночевать можно. Но это точно не 4* и не стоит своих денег.
Брал себе номер с двуспальной кроватью. Никак не ожидал что будет 2 сдвинутые кровати, проваливаешься между кроватями,неудобно. Чтоб не быть гооословным,ремонт номера можете оценить сами по фотографиям, все очень старое, убитое и пахнет сыростью
Были в период с 26 по 29 апреля. Гостиница находится на нескольких этажах какого-то бизнес-центра. Во дворе проходила какая-то ярмарка, это выглядело мягко говоря странно.
Не ресепшен встретили - все ок. Дальше интересней, заселили на 3 этаж, выяснилось, что в номере не работает система набора воды в бочок. Персонал что-то пытался сделать в течение 15 мин-итог нас переселили на 5 этаж. В этот же вечер ближе к ночи что-то случилось с горячей водой- вместо нее холодная. Позвонила, обещали сделать . На утро была чуть теплая. Хорошо, что было тепло на улице, и не так ощущалась прохлада. В день выезда, после 11:00 горячая вода так же покинула чат 🤷♀️
Гостиница вроде неплохая, кондиционер был, чистое постельное белье, но из-за воды немного испортилось впечатление. Думаю, нам просто не повезло.
Остановились в отеле Парк Сити на две ночи, двое взрослых и ребёнок. Из плюсов: удобное расположение (рядом остановка общественного транспорта, парк, да и пеший маршрут по городу удобно начать отсюда), приветливые администраторы и быстрое заселение. Во дворе детская площадка. Номер в целом неплохой, но своих денег, по нашему мнению, не стоит. Здесь уже стоит сказать о минусах: в номере всё уже порядком изношено (расшатанное окно, потёртости на ковролине, дверь закрывается неплотно, сантехника потрепанная). Чистота на четверочку. Чего не скажешь о самом отеле. Ну нет, ребята, это не 4 звезды!!! В номере не положили даже пару пакетиков чая, не говоря уже о мини-баре, который якобы должен быть в 4-звездочном отеле. Куллер с водой на этаже. Холодильник в номере поддерживает скорее комнатную температуру, чем охлаждает что-либо. В санузле только шампунь и гель для душа. Полотенца чистые, но сильно не новые. Проблемы с напором воды (наш номер был на 5 этаже, может быть на других этажах лучше с этим вопросом).
В целом, на пару ночей неплохой вариант. Но хочется пожелать руководству отеля развития и обновления. Раз уж свидетельство о 4-звездности КАК-ТО получено - держите уровень, чтобы людям хотелось к вам возвращаться.
Цена качество соответствует, несмотря на то что этот не 5 и даже не три звезды, но всё очень даже ничего, но самое главное это постель и кровати, у вас реально комфортно спать и высыпаться.За это пять звёзд без сомнений.
Останавливались в этом отеле на одну ночь вчетвером-мы с мужем и два ребенка. Номер 301 люкс. То, что люксом там не пахнет-это 100%. Пахнет там сигаретами… причем провоняно все-от штор, до ковролина. Неужели так сложно текстиль постирать??? Все разваливается, ручка в ванной не держится. Про кровати даже писать не хочется-матрасы ужасные, пружины не то что чувствуются, в нем пружины только и остались. Диван скрипит так, что просыпаются все. В общем, кто брезглив, не рекомендую. Я вообще не поняла, из чего складывается цена. Даже если бы цена была с 50% скидкой, не согласилась бы там еще провести сутки.
Прошу обратить внимание Яндекса по поводу сфальсифицированных отзывов, не может этот отель иметь оценку 4.4. 2 балла и не выше.
Почти всё замечательно тут. В который раз останавливаюсь. Только вот водичка на пятом этаже еле-еле вытекает. Это, думаю поправимо, если взяться. И второе– один крохотный лифт на всю гостишку. С этим, полагаю, труднее, увы.
Расположение - неоспоримый плюс. Больше выделить нечего.
Первое впечатление - в номерах ремонт морально устарел, стоит дешевая мебель, которую уже не мешало поменять, при заселении не было части туалетных принадлежностей, тапочек, нужно просить, чтобы положили, питьевая вода отсутствует, стаканы и то из разных наборов, все какое-то обшарпанное, что вызывает брезгливость. Потом выяснилось, что у нас течет душевая кабина, а в раковине даже руки помыть невозможно, так как вода течет тоненькой струйкой. Кровать - это отдельная история…. Вернее кроватИ, которые сдвинуты между собой, с двумя разными матрасами, которые продавлены к центру настолько, что ты постоянно скатываешься к центру прямо в дыру между матрасами. Два геля для душа и две шампуньки- это видимо на все дни вашего пребывания, потому что нам никто на следующий день так больше ничего и не принес. Учитывая стоимость, может конечно отзыв и предвзятый, но больше там ночевать мне не хочется.
Отелю пора на ремонт или вообще закрыться.
Номера убитые, кровати разваливаются, двери не закрываются.
Завтрак тут одно название, он есть, но еды в нём нет.
Персонал отдельная история, вежливость не про них.
Учтите, что они на 3м этаже и лифт не работает.
Были проездом в Ростове 02.05.2023, останавливались переночевать в номере "Бизнес".
Из плюсов:
- расположение в центре города с собственной парковкой. Это крайне удобно для тех, кто едет на собственном автомобиле.
- просторный номер с доп. мебелью.
- удобная хорошая кровать.
- приятная цена (2000 за ночь на нашу дату).
Из минусов:
- запах КАНАЛИЗАЦИИ в ванной комнате. Кровать стоит рядом с входом в ванную, дверь-купе на входе в ванную не закрывается плотно, а потому веселые запахи распространяются по всей комнате.
- Общее состояние номера. Видно, что он далеко не первой свежести и все заметно потрепано.
- холодильник. Он есть, вроде как работает, шумит, но толку примерно ноль. Только у стенки чуть-чуть холоднее, чем в комнате.
- телевизор. Пытались включить, но не получилось.
Резюме: номер со вкусом былой роскоши. От бизнеса здесь осталось только название и размеры номера. По факту это номер "Эконом +". Ну и запах канализации - это отдельный вопрос.
Удивляет количество положительных отзывов. Либо они все накрученные, либо людям настолько все равно где проводить время.
1. Это совсем не центр и даже не близко
2. Отель находится в офисном здании, ты идешь , а по всюду сотрудники, там же и общие туалеты.
3. На лифте страшно передвигаться
4. Вид из номера с террасой на крышу
5. На второй день отключили воду
6. И самое интересное это бассейн. На сайте указано о наличие бассейна, оказалось, что бассейн находится на территории парка, оплачивается отдельно, так еще и весь июнь он не работает. Естественно никто об этом не предупреждал.
По итогу не откль, а гостиница и явно не 4 звезд. Номера устаревшие, темные.
Хороший отель. Останавливались проездом на одну ночь. Приятный персонал, приехали ночью, нам подняли уровень номера, что было приятно. Парковка небольшая, бесплатная, места есть
Гостиница находится почти в парке
Были проездом, ехали из Москвы в Сочи на машине. Заранее бронировали. Приехали поздно в 10 вечера, засели без проблем. Номер чистый, просторный, двухместный, нас было 2 взрослых и 2 ребенка. Есть все для комфортного проживания, кулер с водой на этаже, можно взять для чая или просто холодную. Красивое фойе, удобное расположение. Нам все понравилось 👍 спасибо)
Отличная гостиница! Спасибо персоналу за хороший отдых в гостинице. Отличные чистые номера, чистое белье, удобные кровати, не работал кран в ванной, недостаток исправили!
Огромный плюс это расположение отеля, цена тоже радует, из минусов еда не очень впервые ела Цезарь без сухарей, так же тек поддон в душевой, после обращения к персоналу, подложили дополнительное полотенце, на всю стену трещина в комнате, покрывало на кровати с дырками, интернет работал не стабильно, но мы приезжали смотреть город, в номере почти не находились, так что в целом рекомендую
Ужасное место, персонал да вежливый но на этом все, приехали вечером свет негорел, мы вообще подумали, что гостиница не работает. На 3 тем этаже мы увидели бегающую мышь(((( все уже очень устарело и явно этому месту нужен ремонт
Остановились семьей в этом отеле, когда были проездом в Ростове-на-Дону. Номер просторный, чистый. Но завтраки - это атас! Вся еда холодная, в хлебной корзине лежит пара кусочек хлеба, неизвестно, когда положенного туда. Омлет невозможно есть, яйца там даже не чувствуются. Сосиски самые дешевые, макароны слипшиеся, неизвестно когда приготовленные. Это было хуже некуда! Поменяйте поваров и пробуйте сами еду перед тем, как предлагать посетителям!
С утра хотели продлить номер, решили остаться в городе еще на один день. В 8-30 администратора не было на месте. Сказали подойти в 10-00. В 10 утра тоже не было на месте. На вопрос какой режим работы у администратора мне ответили, что она приходит с 10 до 11. И надо сидеть ждать ее? А если люди забронировали экскурсии, построили планы на день. Абсолютно неудобно. Пересмотрите, пожалуйста, эти моменты. В остальном все отлично! Номер, расположение - отличное!
Отличный отель! Отдыхали детской группой в июне месяце. Приехали рано утром, разрешили оставить вещи до заселения в отель. Долгое ожидание заселения не было в тягость, так как отель находится в центре и прям напротив парка Революции, где мы и провели все это время! Персонал очень отзывчивый и гостеприимный. Спасибо всем, кто выдержал наше проживание с детьми ( с шилом в попе).🙏🏼
Отличный отель!
Останавливались в Ростове на Дону в отеле "Парк Сити" в марте.
Замечательный отель! Очень удобное месторасположение - центр города, в районе Театральной площади. Просторные номера, чистота, очень внимательный и вежливый персонал. В отеле есть своя закрытая парковка, что очень важно. Можно заказать питания.
Остались очень довольны!
Всем советую!
Четыре звезды отеля - сильно преувеличено))) И описание тоже.
1. Вместо "тихой живописной зоны в самом центре города" правда только в слове "тихой" (остановок 13 от центра и далеко от набережной). Сам отель оборудован на 4 этаже офисного здания, где работают люди. Искать ресепшен надо внимательно по стрелочкам. На этаж - лучше пешком, можно застрять в лифте. Вид из окна - на кусты или соседний офис))
2. Вместо "высокий стандарт обслуживания" достался номер с человеком и без штор )))) "У нас сегодня генеральная уборка" - предупредила администратор. Когда привели в номер, там повсюду были распакованные коробки, а человек на стемянке сверлил стену, чтобы повесить гардины. Что это вообще было?!))) Спасибо, что сразу переселили в другой. В нем был единственный изъян: входная дверь закрывалась с усилием. Причем, обычным ключиком, хотя везде вроде как были устройства для электронных ключей.
Про завтрак нужно предупреждать: "мы скажем повару, что вы придете". Шведский стол уровня "сырок - колбаска - растворимый кофе"
Единственный плюс - "Доступные цены". Это правда, особенно для Ростова, где только за обед на вокзале отдашь ровно половину ночевки)))
Я бы на месте владельцев постеснялась вешать 4 звезды. Честнее надо быть)
Замечательный отель с дружелюбным персоналом, чистым и свежим постельным бельем, кондиционером в номере. Мы останавливались здесь переночевать по дороге к морю, по навигатору нашли без проблем.
Заказали в ресторане салат Цезарь, вкус оказался очень на любителя, но о вкусах не спорят, как говорится.
Сразу забронировали номер на обратный путь.
Очень понравился отель. Из бюджетных вариантов просто топ. Номер был очень большой,с собственной террасой,за сутки на троих заплатили 4к.
Персонал внимательный и не назойливый. Постельное чистое. Да,там своеобразная роскошь двухтысячных (с телефоном возле унитаза)), но очень все комфортно. Закрытая территория со своей стоянкой.
В ванной комнате была душевая,биде,ванная. Фото знаменитостей прошлого висят на ресепшене. Как сказали сами сотрудники: «в былые времена все останавливались».
Понятно,что времена прошли и поток уже не такой у отеля, но в следующий раз остановимся там же.
К примеру за несколько дней останавливались в Питерском амбассадоре за 130к за четыре дня,так там и половины не было того,что есть тут. Например, стоянка там стоила 1800 для гостей. В общем за эти деньги просто огонь
Хорошая, приятная гостиница! У нас был 408 номер, большой просторный, трёхместный. Кровать двуспальная не скрипит, что мы там не творили на ней. Звукоизоляция тоже очень крутая. Особенно хочу отметить кухню ! Очень вкусная домашняя еда! Прям на 6* из 5.
Не знаю кто ставит 5 звезд, но матрасы продавленные в номерах, вода из душа еле течет, часть принадлежностей в ванне отсутствует, на завтрак хлеб с плесенью и растворимый кофе. Отель на 4 звезды не тянет от слова совсем
Отель нормальный, переночевать можно. Что понравилось - без предоплаты. Забронировали и оплатили на месте по приезду. Удобный номер, большая кровать для родителей и одна кровать для ребенка, нам очень понравилось. Удобное расположение, рядом парк для отдыха. Парковка конечно маловата, но хорошо что вообще есть.
Отель 4 звёзды, но на этот статус совсем не тянет. Нам в номере попалась большая кровать, но с продавленным матрасом, просто накидал сверху плотных матрасов тоненьких, короче спина не сказала спасибо. В номере стоит чайник с чашками и чаем, сахаром, но воды нет. Могли бы поставить(как в большинстве отелей) пару бутылок по 0.5 л
В общем если исправят эти маленькие недочёты, то будет отлично
Обычная региональная гостиница. Негатива не осталось. Позитива тоже )
Давно не видела ремонта. Кое что из интерьера давно требует замены. Персонал доброжелательный.
Большие полотенца принесли только к вечеру. Озвученная причина: сохнут )
Матрас попался продавленный и скрипучий (на пружинах).
Вода в душе плохо уходила. Одна дверца в душе была сломана и вода фигачила на пол во время мытья.
Удобное место. Есть парковка общая с концертным залом.
Есть лифт на два человека. Ресепшн на третьем этаже.
Очень уютное место! Парковка прямо перед гостишкой. Лояльный и Вежливый персонал! Номера чистенькие, есть все что нужно для отдыха и приведения себя в порядок после дороги.
Даже не помню во сколько мы заселялись, помню, помню, что поздно ночью, но время заселения не вызвало у администратора никаких вопросов. Просто сделали все по высшему уровню.
В ресторане все вкусно.
Однозначно рекомендую!
Номер бизнес, чисто, полотенца меняют, мусор выносят. Персонал вежлив, возникающие вопросы решались быстро. Завтрак не особо (сыр , колбаса, яичница, чай кофе), вроде были каша и блинчики, но нам не хватило))). Расположение отличное.
Самое ужасное это лифт. Работал через раз, даже застряли, но правда на пять минут. Подниматься на 5 этаж, такое себе развлечение. В общем и целом, за свои деньги нормально.
Удобные, комфортные,чистые номера, но вход в ванную комнату не должен быть рядом с кроватью, тем более, что размеры номера позволяют это сделать. Персонал приветлив, услужлив. Еда вкусная, првда без особого разнообразия, но за такую стоимость всё более чем прилично. Удачное расположение сравнительно недалеко от центра, возле парка и рядом с театром добавляет ещё привлекательности.
По соотношению цена-качество твёрдая пятёрка. Гостиница расположена почти в центре, имеется бесплатная парковка. Есть возможность позавтракать по системе "шведский стол". Деликатесов, конечно, нет, но все свежее и голодными вы не уйдёте.
Мы вроде люди не балованые )но номера не соответствуют заявленной цене.Очень уставшие.Боишься ,что отвалится что-то ненароком ((
Ручка на входной двери вот-вот вылетить из дверного полотна,страшно было тянуть ее на себя.Закрывалась только благодаря замку,на нем и держалась. Ручка в ванну -не захлопывалась ,замок не закрывался.Один раз закрывшись ,испугалась,что не выйду из ванной)минут 5,ломая пальцы открывала дверь.
Фен еле выдрала из подставки,чтобы попользоваться.Душевая кабина течет,даже после одного человека лужа на полу,коврик мокрый постоянно(
Лейка душа текла.
Заявленных тапочек одноразовых не было.Разумеется с собой свои не взяли.
Из кровати на уровне головы торчал саморез)Постельное в дырках.
На электрочайнике просто крышка лежит ,сломанная ,типа так и должно быть.Убил чай в пакетиках,без упаковки))вобрал в себя все запахи.Можно же чай класть в индивидуальной упаковке.И по одному стику сахара.Мелочь,а приятно же.
Выбирали отель в центре и главное с парковкой,долго выбирала.Но приехав администратор сказала,что сегодня парковка закрыта ,рядом будет концерт и можно поставить машину в пол км от отеля(если будет место))Спасибо охраннику!!он потом сказал,что можно машину поставить на парковку отеля и не бегать по городу!
Плюс:когда зашли в номер пахло как-будто кварцивали номер,приятно )
Я не знаю кто тут пишет про чистоту… номер ужасный, грязный, кондиционер работает с переменным успехом, сантехника грязная. Завтрак заслуживает отдельного внимания. Ни одного официанта, весь стол в грязи, лотки пустые, нет ни приборов, ни тарелок. Ужасное место. НИКОГДА тут не остановлюсь больше и никому не советую!
Средний уровень, в целом норм, но в конкретно нашем номере в комнатах и туалетной комнате тусклый свет. В душевой кабинет не установлен сифон в водостоке , поэтому немного пахнет канализацией во время посещения душевой.
Номер чистый,тепло. Есть гель для душа и шампунь. Завтраки все просто и по домашнему . Яичница,омлет,яйцо варёное на выбор. Нарезка колбаски и сырок(по 2 вида) фрукты(яблочки,мандарины, бананы) ,блинчики,сухие хлопья. Кофе растворимый и чаи на выбор. Также можно заказать еду ,Вам приготовят (меню у нас было в номере) цены приемлимые . Очень приветливый персонал,все расскажет. Постельное белье и полотенца чистые. Нам все понравилось, приедем еще. Очень удобное расположение гостиницы
Уютный отель в парке, есть хорошие завтраки, за отдельную плату. Присвоено 4 звезды. В номерах: ковры, тапочки, зубные щётки, зубная паста, полотенца, душевые кабины. Ночевала одну ночь, осталось приятное впечатление.