Pec
502 reviews
April 27, 2021
Отличное и качественное обслуживание ! Приветливый персонал ,чистые помещения
3
August 4, 2020
Отправила груз в Тольятти, его потеряли, никто не мог ответить где он и когда приедет.
Звонила 2 недели, узнавала, обещали перезвонить и ни разу не перезвонили.
Сегодня доставка до 13.00, звоню... оказывается мои вещи ещё не загрузили даже.
Никто не предупредил, если бы я не позвонила, так бы и ничего не ответили.
Ужасное обслуживание. Не рекомендую доверять им доставку!!!
Первый раз пишу отзыв, потому что довели. Звонила им раз 10-15 и никаких мер не предпринимают.
12
January 26, 2022
Всё как обычно, но когда мы сдавали груз из множества коробок , скотча для заматывания не так уж и много, в итоге своим пользовались.
1
August 4, 2021
Доставят всё, сервис работает лучше чем конкуренты, не удобное расположение
April 23, 2021
Регулярно пользуемся услугами данной компании. Нареканий нет. Иногда очередь на выдачу. Нас все устраивает.
3
June 22, 2022
Приехал на выгрузку на фуре, правда воскресенье было, быстро выгрузили. Без проблем
2
February 6, 2023
Работать с этой компанией удобно
3
October 1, 2023
Выгрузили быстро
1
2
November 22, 2020
Товар не смогли нормально доставить раскололи хотя это блок двигателя чугунный, так еще и возврат денег замучаешься ждать целый месяц только рассматривать будут а мне приходится опять деньги вкладывать и новый покупать буду надеяться что хоть деньги вернут хотябы за блок ладно уж деньги за такую доставку
6
October 2, 2023
Быстро принимают
December 7, 2019
Я даже не знаю как охарактеризовать данную компанию. Привозили котел, который стоит больше 500 000 рублей, мятый был! Как будто перевернули! Но ручками помохали, типа не мы, такой загрузили! Потом привозили котёл недорогой, сверху поставили что то, крышку помяли! Потом заказали товар на 500 т.р, одну часть отдельно от места привезли, выпала! Типа тот, кто отправлял заказал дешевую пленку, поэтому мол выпало! Как еще по другому грузить груз? Так мне ответили! Эта компания вообще не думает какой стоимости они могут везти груз! К сожалению, не по по-моему желанию приходится иногда там забирать груз! Вообще данная организация относится к грузу неуважительно! Все время на складах даже можно наблюдать, как они перевозят коробки, мне кажется, что даже наклейки "хрупкое" они не читают!!!!
3
November 7, 2020
Ужасная тк, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕЙ. теряют груз, изза этого происходят задержки поставок, груз приходит поврежденный. Потеряли груз, оператор не хочет сознаваться и говорит что вообще нет отправлений. Все разговоры с операторами сводятся к тому, что вам перезвонят завтра или через 3-5 дней и конечно никто не перезванивает.
8
March 11, 2020
Это ужос, который нельзя предлагать людям. Никакой информации, что пришло, когда привезут. Что делать?
Вроде и смс и почта - то есть то, что делает центральный офис, все неплохо, пока груз не попадает в местный филиал - он так сильно портит отношение к ПЭК как организации российского масштаба. Стоит центру обратить на это внимание.
4
2
June 23, 2023
Искали товар40минут
3
July 21, 2021
Отвратительная контора. Взяли деньги за защитную упаковку, а в итоге деталь пришла без упаковки и сломана в трех местах. Не советую эту контору!
4
February 18, 2022
Всё получила спасибо большое, очень быстро.советую всем.
November 6, 2020
Оказывается их легко найти. Вывески на каждом повороте. Много окон выдачи. Электронная очередь. Обслужили быстро и вежливо. Рекомендую!
3
1
November 26, 2022
Хорошее и быстрое обслуживание
2
August 26, 2020
Очень быстро привезли оборудование, спасибо. Кстати на порядок дешевле чем у конкурентов!!! Молодцы так держать!!!
3
November 11, 2020
Тольятти, базовая улица. Разберитесь с Евгенией Х, оператор. Пришли, взяли талон, подошли к окну, сказали нужно получить товар, она на нас смотрит и молчит. Потом говорит:" вы мне что нибудь скажете?". Мы спрашивает что нужно, она говорит а что у вас есть. Мы вообще не понимаем, что ей говорить какой код или что-то. Толком не может сказать нормально. Огрызается в прямом смысле слова. встала видать не с той ноги. Даже не сказала где склад находится. Были 11.11.2020. Ещё не выдала акт оказанных услуг, где пишется грузополучатель, какие услуги были оказаны, ссылаясь на то что у нас получение по смс коду
3
October 29, 2020
Почта России доставляет быстрее!!! Крайне разочарована сроками доставки данной транспортной компанией. Они не соответствуют заявленным. Груз на складе с 22 октября, 7 дней без движения из Петергбурга в Тольятти. Позор. Не рекомендую!
6
November 26, 2019
Доставка как русская рулетка.
4 раза отправлял коробки в Москву, всё было вовремя без претензий.
На 5 раз на московском складе коробку теряли находили несколько раз. Доставить до адреса не могли 2 недели! В итоге всётаки привезли коробку, но в таком виде, как будто её пинали по лужам (мятую, мокрую и грязную). Хорошо хрупкого ничего не отправил, а остальное тщательно упаковал в пакеты.
3
March 18, 2020
Все доброго дня. Приехал по раньше сдать груз. Приехал в 8.20, на приемке нет не кого, подождал минут 10, нет не кого. Прошелся позвал пришли сотрудники начали включать свою машинку, она у емз зависла. И итог ушел со склада в 9.00.
А я был первый в очереде. Как вам сдать груз за 40 минут?
Уважаемы сотруднки Пэк, пора бы ускорить работу вашего отделения.
2
3
November 5, 2020
Часто отправляю. Хорошо организовано, но ребятам не мешало бы русский подтянуть. И смекалку свою восточную поменьше включать. А то пересчитывать заставлял уже пару раз хитрецов
1
August 4, 2022
Всё хорошо. Быстро и без проблем!!!
2
November 19, 2021
Забыл паспорт в отделении. Сами позвонили и сообщили. Операторы адекватные и доброжелательные.
2
2
March 2, 2021
Ужасная компания. Отправлял груз срочно авиа шёл груз почти три недели. Разница в оплате 6 раз по сравнению с авто. Сделали скидку 1000р. Просто ужас с ними работать.
5
1
January 28, 2023
Один из дешёвых и быстрых)
2
2
April 29, 2023
Не дорого и быстро.
September 30, 2021
С 2021 года исполнилось обслуживание в хлам
Задержки грузов стало обычным делом, с Москвы в Тольятти груз теперь не идёт 2-3 дня, а 4-5 минимум
Цены повысили, а в честь чего не понятно
Для ещё большего ухудшения?
4
December 8, 2020
Классная компания, организовано все достойно, персонал приветливый, ))
3
January 8, 2021
Курьер который забирал груз в Москве забыл оформить груз и я при получении сидел 2часа ждал пока местные сотрудники решат это всё с Московскими,
3
January 6, 2022
Очень медленно работают на выдаче.
Сама компания стала задерживать грузы необоснованно.
1
2
July 29, 2021
Всё хорошо! Девушки прикольные. Всегда без проблем забираю и отправляю грузы.
1
March 13, 2021
Каждый раз теряют доверенность,приходится ездить и делать новую!Больше не буду пользоваться ПЭКом,ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ проще и удобно!
5
August 10, 2021
Всё быстро и по делу, персонал компетентен и радушен.
1
November 24, 2019
Персанал в офисе оторые оформляют документы не доброжелательные, или замученые работой, не могут лишний раз подсказать как правильно заполнять документы, не которые люди не каждый раз отправляют грузы.Буте повежливее с людьми вы сами выбрали работу с ними.
3
February 10, 2021
Хорошая компания, вежливый персонал, документы оформляют быстро.
1
1
October 18, 2021
Сервисом доволен, всё понравилось)) очередь не большая
1
2
July 1, 2019
Главное в работе транспортной компании для клиента - это наименьшее время проведения при отправке или получении груза. Отправляем не часто, раз в месяц, каждый раз заставляют распаковывать груз((( конечно этот момент касается и других компаний, но стараясь тщательно упаковать груз, обидно нарушать целостность упаковки. Приходиться наскоро, на месте, упаковывать уже как попало.
3
August 17, 2023
Все отлично
3
November 9, 2021
Дорого, очереди, холодно, хамят, все недовольные, на складе разговаривают на горных языках
3
2
November 6, 2019
Компания хорошая, это однозначно. Но почему такое скотское отношение к клиентам? Забирал недавно у вас там электровелик - 1,5 часа ходил, бродил... Дали бумагу там иди туда, пришел, показал,жди....... и все... ты полностью во власти людей из средней Азии.... Подойдёт, не подойдет....Жди. Черт вас подери, я за перевозку заплатил 1500 р. Мне даже до машины не доставили товар. Это... не есть хорошо...
4
December 1, 2021
Отправляла коробку в Нефтеюганск доставили за 7 дней и намного дешевле чем на почте
2
2
October 15, 2019
Добрый день! Уважаемые сотрудники компании ПЭК , спасибо за вашу работу, уже несколько раз пользуемся услугами вашей компании, все доходит быстро и в целости ( даже стекло) Особое спасибо ребятам при приемке груза , чуткие ,работает профессионально, оформляет быстро .
3
1
December 30, 2021
Быстро, чётко, чаще дешевле конкурентов
December 16, 2020
Медленно (доставка всегда дольше, чем обещают). Невозможно дозвониться в службу поддержки. Постоянно возникают какие-то попутные проблемы с забором груза и накладными
4
March 24, 2019
Отвратительная фирма по доставке , может по началу подкупить не высокой ценой но потом вы пожалеете . Начнем с описи товара и передачи его в фирму ПЭК , если с весом проблем нет , то вот с габаритами отсылаемого товара начинаются проблемы, местный старший Джамшут с ходу к известному вам размеру прибавляет 10 - 15 а может и более сантиметров , объем увеличивается стоимость доставка растет. Начинаешь ему говорить что он не правильно даёт показания , тот исправляется но не сильно , точно измеренного размера в накладную все равно не пойдет . Второй момент нужно отправить два пункта, оба без упаковки , вы им говорите надо упаковать , хорошо отвечает ПЭК но каждый товар упаковывается отдельно и соответственно цена увеличивается. И даже если согласились и оплатили, то товар до получателя , ВНИМАНИЕ приходит в ОДНОЙ коробке , а заплатили то вы за две .
4
October 29, 2021
Может случайно, не знаю. Но полечил очень быстро, без очереди. Мне понравилось.
3
1
September 3, 2020
очень дорого перемещение между складами стоит дополнительных денег что в разы повышает стоимость, очень долго ждал свой груз.Больше не буду рассматривать данную ТК.
5
2