Pedant.ru
527 reviews
November 11, 2024
Я уже не первый раз обращаюсь в Pedant за ремонтом разных гаджетов. Я сам живу в этом доме на Фёдора Абрамова 8, и в нашем доме несколько Ремонтов Компьютеров и другой техники. Я совершенно интуитивно, зашёл именно в Pedant, хотя может быть и из-за того, что наружная реклама располагает и внушает доверие, что немаловажно.
Отдельно Хочу выразить огромную Благодарность мастеру Владимиру. Очень внимательный, профессиональный, специалист. Ремонт Владимиром выполнен Качественно и в срок. И знаю, что если вдруг понадобиться ремонт, то обязательно обращусь именно в Pedant.
Ещё раз благодарю за качественный Ремонт
Актёр Театра и Кино , Композитор Роман Рязанцев
1
September 30, 2024
Разбила вечером телефон айфон xs, утро пришла к открытию в салон - поменяли дисплей за 30 минут! Оперативно, качественно и вежливо (еще и скидку небольшую сделали).
По телефону все рассказали - дали в гарантию, и предложили альтернативу если что - то будет не так с этим дисплеем. Благодарю вас за отзывчивость и профессионализм!
1
September 20, 2024
Почистил айфон и заменил аккумулятор все четко оперативно и быстро, все понравилось мастер Тимур, хорошо все рассказал и объяснил! Приятный сервисный центр!
1
September 4, 2024
Отличное качество обслуживания! Нет навязывания, диагностика действительно бесплатно. Принёс планшет на замену аккумулятора, аккумулятора не оказалось, назвали модель батареи, предложили самому купить и принести на замену, что и сделаю. Также принёс телефон после неудачного ремонта в другом сервисе с камерой, заказанной на Aliexpress. Разобрали, показали, что шлейф на камере как раз оторвали в другом сервисе, эта неисправность не характерна для падения телефона, также оказалось, что камера оказалась не та, продавец из Китая ошибся или обманул, дали сфотографировать все и вытащили неисправную камеру, чтобы сам мог проверить в следующий раз. За всю эту возню не взяли денег, однозначно сюда принесу доделать и всё, что сломается!
September 5, 2024
Хочу сказать Владимиру большое спасибо.
Настоящий мастер своего дела! Меняли батарею на Sumsung s10e, в процессе вскрылась проблема которую благодаря ему мы решили, всё сделал максимально качественно и четко)
Большое спасибо вам, Владимир.
Обязательно приду еще, на очереди займена аккумулятора на apple watch. В качестве обслуживания уверенн на 100%, другой раз приходил менять батарею на iphone 7, тут большое спасибо Артему. В качестве ремонта устройств уверенн, замечательные машинки, еще походят как второй номер)
July 25, 2024
Замечательный сервис! Обращалась по адресу Федора Абрамова 8 и осталась очень довольна качеством услуг! Оперативно помогли решить проблему со сломанным дисплеем на IPhone. Качество услуг на высоте!
December 31, 2023
Обращаюсь не первый раз уже, все быстро, четко и приемлемо!
Спасибо мастеру Артему, за оперативность и рассудительность!
Подсказал как в домашних условиях можно обслужить устройство. А конкретно динамик, который часто засоряется.
Так же между делом наклеили специальную пленку, которая по моему мнению топ👍🏼
Вообщем советую ребят, знают своё дело, лишнего не навязывают!
Еще раз большое спасибо !
November 1, 2024
Отлично отремонтировали ноутбук, созранили данные, отличный сервис, всегда на свящи с клиентами, оперативно реагировпли на сложные ситуации! Молодцы! Очееь рекомендую!
September 9, 2024
Спасибо мастерам, вылечили мой ноутбук. Учли мои пожелания. Теперь работает даже лучше, чем когда был новый.
Вежливые ребята. Всё подробно объясняют.
1
November 11, 2024
Владимир помог, все быстро и качественно сделал
Составил приятную беседу
Вообще цены ему нет, премию ему выпишите за его вежливость, скорость, доброту
Если что случится всегда буду ходить к нему
Советую всем!!
July 16, 2024
Замена экрана на IPad Pro 12,9
Огромное спасибо, Артему, все сделано качественно и в срок, и по цене в два раза дешевле бывших официальных ретейлеров. Рекомендую
1
September 6, 2024
Огромное спасибо Владимиру за очень быструю и качественную работу! Все подробно объяснил, показал и в целом очень помог в решении проблемы.
July 20, 2024
Вообще я не любитель писать отзывы, но тут накипело..
И вообще такое впечатление, что тут отзывы накрученные или купленные.
Ранее я уже обращался в данный сервис, у меня на ноутбуке позеленел, а далее и вовсе почернел экран.
Принёс на диагностику ноутбук, после чего мне сказали, что умерла материнская плата и ремонт обойдётся мне в 25к... я был конечно ошеломлен..
После чего мне предложили второй вариант, продать ноутбук на запчасти, так как ремонт выйдет дорого, и предложили мне свою цену в 3к.. тут я был ошеломлен не меньше. Но все же я отказался от такого предложения.
В итоге обратился в другую мастерскую, где мне поменяли шлейф и все прекрасно работает по сей день.
Но сейчас не об этом, спустя время обратился я ещё раз, но уже с телефоном, нужно было поменять шлейф на Samsung galaxy a72.
Все сделали, ремонт обошёлся в 2500, вполне нормально. Пришёл забирать на следующей день, но был разочарован, когда увидел что на крышке видны следы как её "отрывали" Первоя мысль, что нельзя было сделать аккуратнее!??!
После подумал, видимо по другому её не снять.. Оплатил, забрал.
После заехал в другую мастерскую, узнать так ли оно, на что мне ответили, что ремонт производил не квалифицированный специалист.
Крышку как следует нагревают и она спокойно снимается.
Так же её плохо приклеели, начал отходить нижний угол. Сказали, что это негерметично, нужно переклеевать
В итоге телефон выглядит убого, видно что его вскрывали..
Больше сюда ни ногой.
3
September 29, 2024
Отличный сервис! Нет навязывания, диагностика действительно бесплатная. Принёс смартфон на замену разбитого экрана после того как его немного залило водой, в процессе выяснилось что окислилась плата тачскрина, в наличии нигде такой платы не оказалось, подсказали где можно заказать и быстро заменили все. Огромное спасибо!
1
December 9, 2024
Не советую данный сервис.Необходима была диагностика ноутбука.Позвонила, уточнила,могу ли минут через 30 подойти.Подойти можно,но нужно записаться.Не очень поняла зачем, потом ясно стало.Ноутбук был отдан в сервисный центр (на ул. Федора Абрамова, д. 8) 23.11.24 г.И тут началось самое интересное.Мне начали сыпаться одно за другим спам-сообщения на ватс ап от робота этого сервиса."Вы записывались в наш сервисный центр на ремонт устройства,но не смогли нас посетить.Давайте я перезапишу Вас на другой день".Как не смогла посетить,когда я уже устройство отдала?Не стала реагировать.На следующий день снова пришло такое же сообщение.Т.е. спам-рассылкой Вы обеспечены при посещении данного сервиса.От этого спама можно только через обращение к менеджеру избавиться.Прошло 1,5 недели,решила позвонить,узнать как обстоят дела.Выяснилось,что до моего устройства даже не дошли.И что вот сейчас сегодня завтра повезут.Спрашиваю про день готовности,отвечают всегда "завтра".2 недели спустя с момента оформления акта передачи решила,что это совсем уж как-то странно.Приняла решение забрать ноутбук из этого сервисного центра и отдать в другой,где делают диагностику за 1-2 дня.Звоню.Ответили, что решают вопрос по перевозке на Ф. Абрамова 8.Сказали перезвонят.Не перезвонили.Звоню сама.И что я слышу в ответ?"Мы нашли Ваш ноутбук!".В смысле? Вы его еще и потеряли?Не то что диагностику проводили.Задаю вопрос когда можно забрать.Снова «завтра».Наступает завтра.Звоню днем.Теперь забрать можно вечером.Вечером трубку перестали брать (к слову, Ваш номер у них высвечивается и всегда известно кто звонит).Решила лично сходить.Пришла и сообщила, что я хочу забрать свой ноутбук.У сотрудника на лице удивление и ответ,что никакого ноутбука здесь нет и что он будет послезавтра!Попросила его на акте-приема передачи написать дату и время готовности устройства с временем выдачи. Итог:обратно свой ноутбук я не получила.Как говорится,ждем.Если не хотите терять свои вещи и время,обходите данную "контору"стороной!
1
October 16, 2024
Отличный салон. Оперативно отремонтировали планшет, заменили дисплей. Доступные цены, вежливый персонал, отличная локация.
December 8, 2024
Отдавала ноутбук на чистку, работа сделана быстро и качественно. Удобное местоположение, вежливые сотрудники, если будут ещё вопросы по тезнике, буду возвращать сюда))
September 27, 2024
Отличный сервис. В течении 3 часов провели диагностику и поменяли аккумулятор в моб телефоне. Теперь как новый. Очень приятный и вежливый молодой человек, ответил на вопросы по другой технике, помог разобраться с проблемой на макбуке. Спасибо!
August 8, 2024
ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТДАВАТЬ УСТРОЙСТВА, СБРАСЫВАЮТ ЗВОНКИ И ПЕРЕКЛАДЫВАЮТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Или как мне, возможно, придется улететь в другую страну без телефона и ноутбука
Отдала iPhone 11 на замену задней крышки и MacBook на диагностику в сервисный центр на Парнасе, Федора Абрамова 8 5 августа около 14. Заявленный срок для телефона был вечер следующего дня, для диагностики три дня. До настоящего момента никаких уведомлений о готовности мне не поступало.
Но самое интересное началось, когда в 10 утра 8 августа я пришла забирать телефон, который уже должен быть готов. Сервис был закрыт, на звонки мне не отвечали ни с телефона сервиса, ни с горячей линии. Везде крутилось одно и то же сообщение. Я повторно пришла через 1.5 часа, сервис снова был закрыт. И снова не дозвониться. Только с ДРУГОГО номера (интересно, почему) удалось дозвониться до поддержки, которая, однако, смогла сказать только, что сервис числится открытым и пообещать связаться с управляющим. Однако когда начали задавать уточняющие вопросы про сроки решения проблемы, тна стала увиливать от ответа. А когда я захотела зарегистрировать жалобу и спросила про форму ответа про статус жалобы вообще БРОСИЛА ТРУБКУ. Вторая девушка оказалась чуть адекватнее и выяснилось, что сотрудник заболел.
Интереснее стало, когда нам позвонил сам сотрудник сервиса и оказалось, что у него выходной!!! И завтра тоже. И все эти дни указаны в интернете и на табличке как рабочие для центра на Парнасе! Сотрудник пообещал позвонитьчерез 10 минут для решения пробоемы, но не перезвонил и забил на эту проблему. А сейчас он вообще вне доступа.
ПРОБЛЕМА НИКАК РЕШЕНА НЕ БЫЛА, И, ПОХОЖЕ, НИКТО В PEDANT НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ СОБИРАЕТСЯ.
Вот такой сервис, где работают непрофессиональные люди, которым все равно на вас и заявленные сроки оказания услуги!
Требую руководство компании связаться со мной для решения проблемы как модно скорее.
3
October 23, 2024
Пришел с проблемой, телефон начал быстро разряжаться. Сотрудник Даниил, рассказал и посоветовал, как модно быстро решить проблему, и так же быстро и четко сделал своб работу. Рекомендую!
October 14, 2024
Я смеюсь уже от этих ребят, они как будто точь в точь копируют тех ребят из серии Южного парка, кто смотрел тот поймет. Если коротко, от дал ноутбук в ремонт сказали, примерно, диагностика 3 дня, ремонт 2 недели. Сейчас проходит 3 неделя, ноутбук ещё не диагностирован. Отмазки как из серии Южного парка :)) так, что кто хочет в живую, так сказать опробовать, милости просим :D
2
August 7, 2024
Замечательный сервис попрасил сделать замену термо пасты и почистить охлаждение,сделали быстро,качествено,показали что было раньше и результат,буду посещать почаще если что-то будет ломаться)
Советую
November 11, 2024
Произвел хорошую замену аккумулятора у Владимира. Заменили быстро , с гарантией. Очень благодарен, буду рекомендовать.
Спасибо.
September 19, 2024
Прекрасный сервис, помогли в краткие сроки, отзывчивый персонал. За задержку сделали подарок. Спасибо большое.
1
August 23, 2024
Мне очень понравилась возможность договориться о встрече не созваниваясь, а
Просто и легко записаться через телеграмм.
К сожалению с ремонтом немного задержали и я немного понервничала, но не смотря на это работа выполнена великолепна! Телефон как новенький!
1
August 18, 2024
Несколько раз обращалась в этот сервис, осталась довольна качеством выполнения работ и обслуживаем. Рекомендую. Очень быстро выполнили ремонт телефонов.
July 11, 2024
Не в первый раз обращаюсь в данное место, пожалуй лучшие цены на парнасе и в округе, сервис качественный, быстрый, а главное все объясняют доходчиво, ставлю 5 звезд однозначно.
January 5
Хорошее качество проделанной работы, относительно низкая цена и доброжелательный сотрудник. Рекомендую
July 17, 2024
Обращался 16.07.24 в 16:00 для замены термопасты и чистки ноутбука. Молодой человек все быстро сделал м на следующий день все было готово. Замечательный сервис!!!
May 19, 2024
Выражаю огромную благодарность Владимиру за работу, быстро и качественно выполнил работу. Все объяснил показал. Цены очень приятные. Однозначно рекомендую.
June 9, 2024
Добрый день , идеальный сервис , все вовремя и на высшем уровне
Визитом остался доволен , отдельно хочу отметить мастера Артема . Все четко и быстро
Советую !
1
November 6, 2024
Даниил отличный мастер! Ноутбук отремонтировал очень быстро и качественно. Спасибо огромное
January 3
Плюсы: вежливые работники.
Минусы: Уже четвёртый месяц не могу получить обратно свой планшет. То долго ремонтировали, то долго ждали запчасти. Потом выяснилось, что отремонтировать не удалось. И теперь вот жду месяц, пока всё соберут и просто отдадут мне. Какой-то кошмар!
Номер заказа 1206-03298
November 8, 2024
Заменили аккумулятор на телефоне у ребенка, все отлично, телефон летает) надеюсь, так и будет дальше! Спасибо мастеру, все сделал быстро!
December 8, 2024
Отличное место!
Понравилось обслуживание и скорость ремонта 😄 Данил молодец 👏 Рекомендую.
November 19, 2024
Очень хорошие мастера! Слелали все как обещали. . В сроки, без дополнительных доплат. Ремонтировали iPhone 13.
Мастерскую рекомендую.
June 19, 2024
Спасибо Владимиру. Все сделал очень быстро и качественно. Ответил на все вопросы. Очень квалифицированный сотрудник. Меняла дисплэй на айфон 11 заняло 30 минут.
July 19, 2024
Замена камеры на IPhone 11 все сделано в оговоренные сроки, качественно. Прошел месяц с замены - полет нормальный. Гарантия 3 месяца.
December 29, 2024
Сдавала мак эйр на замену аккумулятора и чистку. Все сделали вовремя, все работает. И сотрудники очень приятно общались
August 21, 2024
Мне испортили наушник в этом сервисе, порвали сеточку у микрофона, я пришла рассказала им и вроде сказали заменят, договорились на 20 число, прихожу а они закрыты, оба номера со вчерашнего дня никто не берет, в общем издевательство.
August 29, 2024
Очень хороший сервис. Всё делают на совесть. Буду обращаться только на Парнас и рекомендовать именно этот филиал.
November 20, 2024
Записался на ремонт колонки Алиса на Парнасе. По заявке перезвонили, все уточнили и подтвердили. На следующий день доставил колонку, а ее не принимают. Основание - не занимаемся ремонтом колонок.
Не понятная система приема оборудования в ремонт.
Один мастер принимает, другой не принимает.
Потратил время в пустую…
August 20, 2024
Оставили телефон в ремонт все ок. Позвонили вечером, что готово. Уточнили, что можно забрать на следующий Ден.
Приезжаем, закрыто. Час пытались дозвониться, взяли трубку, сказали извините идите куда подальше. Помочь не можем. Обидненько.
1
December 25, 2023
Нужно было заменить аккумулятор на iphone 12 mini. Думал сперва отнести в гранд каньон, где магазин apple. Но там сказали ждать три недели сам аккумулятор, а телефон все это время будет у них. Сами понимаете, что такое три недели без телефона. Нашел данный сервис, позвонил. По телефону Евгений все подробно объяснил про замену аккумулятора, какие есть нюансы, ответил на все вопросы. Замена заняла пару часов, что уже огромный респект сервису (не три недели же).
Пришел. В сервисе всё аккуратно, чисто, но тесновато немного для клиента.
Опять пообщался с Евгением, позадавал ему всяких вопросов про замену, в принципе про принципы работы аккумулятора и какие есть рекомендации по дальнейшей работе. Все было подробно рассказано и объяснено. Сам Евгений - молодец. Приятно было пообщаться, очень вежливый мастер. Помимо этого, сразу видно, что человек с большим опытом в ремонте.
Остались только положительны эмоции от взаимодействия с сервисом.
Рекомендую!
Евгению респект
1
October 22, 2024
Замена аккумулятора и разъема зарядки. Быстро, качественно, цена приемлемая. Рекомендую
June 18, 2024
Очень приятный сервис. Пользуюсь уже не первый раз. Сотрудники всегда вежливые, все покажут, расскажут. Ремонт всегда делают качественно.
1
April 25, 2024
Отдавал на починку ноутбук Honor, на котором слетела одна из петель. Хотя ремонт занял относительно продолжительное время, качество очень порадовало, была проделана отличная работа! Кроме того, мне также заменили термопасту и почистили устройство от пыли абсолютно бесплатно.
Отдельная благодарность консультанту Владимиру за весьма доходчивые, вежливые и ценные советы и комментарии!
March 5, 2024
Все понравилось. Заменили экран на 7 айфоне быстро за 1.5 часа в день обращения (мастер даже задержался после 20.00, чтобы доделать). Мне это было важно, так как телефон рабочий и надо было починить именно в воскресенье. Порадовала цена, в прошлый раз в другой компании меняла дисплей за 3700, у вас за 2790.
Единственное, что можно улучшить: привезите бланки товарных чеков. Я просила, мне сказали таких нет. Начальник не смог списать в расход, неприятно😥
June 5, 2024
Плюсы:
Поменяли аккумулятор и стекло на моем дисплее iphone XS. Все работает хорошо.
Минусы:
Пришлось каждый день в течение недели ходить и просить заменить дисплей, потому что поставленный не подходил.
Стоит отдать должное: ни разу не послали, каждый раз забирали и чинили заново, пока не заработало нормально.
НО… неделя ушла на ремонт, не 20 минут.
Update:
Спустя месяц экран начал отходить, батарея греется нон стоп.
Меняю на единицу.
1
September 25, 2024
Обсуживание по высшему разряду!
Все было быстро, работники замечательные!
10 из 10
Рекомендую!