Ирина Астахова - профессионал своего дела. Быстро, аккуратно и, главное, правильно постригла. Кроме того, Ирина прекрасный собеседник, с которым очень приятно и легко общаться. Огромное спасибо!
Делала в салоне пилочный маникюр.
Уважаемая администрация и мастера маникюра салона Персона, если вы не в курсе, то клиенты выбирают пилочный маникюр за БЕЗОПАСНОСТЬ, в первую очередь. Это значит, что АБСОЛЮТНО ВСЕ инструменты для пилочного маникюра должны быть одноразовые.
При этом когда мне делали пилочный маникюр, одноразовыми были только пилки (!).
ДАЖЕ ПЕРЧАТОК НА РУКАХ МАСТЕРА НЕ БЫЛО!!!!
Вместо одноразовой апельсиновой палочки использовали для кутикулы металлическую лопатку.
Даже ЩЕТКА, которой просто смахивают пыль была многократного использования. Себестоимость этой щетки 10 РУБЛЕЙ!!!! Почему вы не можете обеспечить ими своих мастеров?!!!
Даже в салонах, где цена за маникюр на порядок ниже, чем в персоне, используют ОДНОРАЗОВЫЕ ЩЕТКИ и ПЕРЧАТКИ!
И ,конечно же, на пилочном маникюре меня умудрились поранить и на следующий день у меня
НО пренебрегать безопасностью клиентов неприемлемо !!! Уж закупить одноразовые щетки, апельсиновые палочки и ПЕРЧАТКИ салон персона может себе позволить …..
Хожу на стрижку к Крылову Николаю и лучшего профессионала я еще не встречал. Быстро, качественно и всегда идеально. Николай - крут. Если вам удастся к не у попасть - вы останетесь в восторге. Рекомендую!
Была на стрижке , мастер и качество услуги- хорошие, понравилось. Но есть НО, которое испортило впечатление: по телефону говорят одно по поводу услуг и стоимости, на месте никакие обещанные промокоды не включили) да и фиг с ними, но зачем мне предлагать это тогда при записи по телефону и втискивать дом процедуры? Не приятно. И ещё не приятно что сорвали с кресла во время стрижки- «оплатите сейчас, мы вообще до 9 работаем»
Ну как записали и сколько делают процедуру, я тут при чем.
И не выяснишь ничего, расплачиваясь в середине стрижки ведь) в общем не лучшие впечатления, ещё и переплатила
Пришла к ребятам с огромным колтуном в волосах, попросила что-то сделать: вычесть? отстричь? Мне ответили, что могут предложить расчёску. Кажется, парикмахеры здесь так себе.
Ушла в Персону в соседней башне, не в подвале, а в большой красивый зал, где мастер мне сразу всё исправила.
Если хотите сходить в Персону, идите сразу в соседнюю башню!
Уже год стригусь только в этом салоне. Специалист Алина , как фея, буквально творит чудеса. Подобрала мне замечательную стрижку и укладку, очень аккуратна и внимательна к волосам.
Ходила в этот салон несколько раз. И каждый раз выходила оттуда довольная стрижкой, ни разу не разочаровали. Мастера обалденные, атмосфера подобает. Хорошо понимают чего ты хочешь. Особенно хотелось бы выделить Вадима и девушку топ-мастера (не запомнила имени :(. ), у которых я была. Профессионалы своего дела, очень крутые специалисты.
Очень рекомендую этот салон ♡
Хороший салон) была на укладке и макияже, все понравилось) сделали быстро и качественно)
Очень приятные администраторы) угостили кофе и вкусными конфетами)
Обязательно вернусь ещё
Вчера впервые зашел в салон красоты вместо привычной парикмахерской за 500р. Приятно удивил интерьер, приятно удивил сервис: алминистратор Фируза была крайне ведливой даже сделала мне кофе. Парикмахер Вадим тоже порадовал. Впервые меня так хорошо постригли.
Замечательные парикмахеры, персонал на ресепшене. Обо всем расскажут, подскажут. Давно не встречала таких доброжелательных) и знаете, цены не накручивают, а правда говорят как лучше. Вот такого уж точно в Москве давно не видела. Девчули - теперь только к вам ❤️
Делала в салоне коррекцию френч-маникюра у мастера Ивановой Юлии уже в четвертый раз, нареканий на работу мастера нет, ногти держатся от коррекции до коррекции без отслоек и сколов, очень нежные и аккуратные. Мастер очень аккуратная и внимательная к моим просьбам, во время работы с моими ногтями порезов не было. Очень довольна своим маникюром, Юлию рекомендую, как профессионала своего дела! Буду приходить еще и еще!
Была у мастера Вадима на стрижке и окрашивании. Потрясающая работа!! Подсказал какую стрижку лучше сделать, как укладывать, посоветовал оттенок блонда под мой типаж. Результат огонь, 10000% буду ходить только к нему 😍🙏🏻
Первый раз попала в салон к парикмахеру Светлане на стрижку, очень сильно ломались волосы( Светлана предложила мне уход за волосами. И вот уже третий уход сделала сегодня! Хочу отметить результат, у меня больше не обламываются волосы, стало легче укладывать дома самой! Я до сих пор поверить не могу в эту магию) спасибо вам Светлана большое за ваш подход! Приятно ходить к специалисту который знает что делает и любит свое дело!
Show business's response
Gennady
Level 4 Local Expert
March 14
Очень понравился салон! Чистота в зале, удобное расположение. Мастера профи своего дела. По стоимости вышло также, как было озвучено по телефону. Вернусь снова.
Все понравилось, девушка на ресепшене встретила и сразу предложила кофе, первый раз записался к стилисту и не пожалел, почувствовал разницу обслуживанием доволен
Сегодня, 1 апреля 2024 года, Я посетил данный салон красоты. Меня обслуживала Светлана, которая действительно является мастером своего дела. Помимо стрижки я также получил консультацию по интересующим меня вопросам. Результатом её работы остался доволен.
Пришла на коррекцию бровей, мастер делал ровно 9 минут, в чеке записал как коррекция+ архитектура, хотя там была простая коррекция по существующей форме. Администратор всячески доказывал что мастер профессионал. Раньше была частой клиенткой, больше не пойду. Отношение клиенту отвратительное. Будьте аккуратны при согласовании цены, может сильно отличаться от того, что вы видите в изначальном ценнике
Здесь я сразу почувствовала себя как дома. Девушки, работающие в салоне, были настолько внимательными, что я забыла обо всех проблемах, смогла расслабиться и получить истинное удовольствие от процедуры
Хочу поделиться приятнейшими впечатлениями от визита салона, а точнее, от прямого попадания в самое сердце моих волос мастера Михаила Кузубова.
Профессионал в своём нелегком деле, в нынешнее время таких чутких специалистов с золотыми руками очень сложно найти.
Благодарю Михаила за индивидуальный подход и превосходную работу!
В салоне была впервые, собирали меня на корпоратив. И укладку и макияж сделали идеально.
Особенно хочу поблагодарить девочек с ресепшена - они нашли для меня время и не отказали в услугах, хотя я пришла без записи. Очень внимательные и заботливые люди работают в этом салоне. Обязательно приду еще!
Мастера- профессионалы своего дела! Доверяю всем специалистам, т.к в салоне делала и маникюр, и сложное окрашивание( блонд), и даже брови ( хотя мои не самые простые).
Сервис на высшем уровне, администраторы - лапочки.
Была бы возможность поставить больше звезд, с удовольствием бы поставила!!!
Была на процедуре 28 марта, порадовало абсолютно все! Отношение и вежливость мастера, локация салона, чуткость администратора! Очень сильно опаздывала - администратор связалась со мной и предложила заранее приготовить для меня напитки!! Посещаю сеть Персоны много лет и еще столько же буду ходить))
Хочу выразить благодарность и оценить профессионализм мастера Вадима!!!!!! Я всегда носила волосы по плечи , пришла и кардинально решила постричься и не прогадала с мастером! Вадим посоветовал как лучше сделать форму, длину и все сделал профессионально, я в восторге от результата . Рекомендую его как отличного профессионала! Буду ходить только к нему !!!!
Лучший салон, который когда-либо приходилось посещать!!! Атмосфера, утончённый подход и просто высокий профессианализм. Ощущение что каждый на своём месте. Всегда приветливы и внимательны. Это место где можно расслабиться. Руководителям респект за организацию, мастерам за тонкое чувство стиля и красоты. Регулярно посещаем всей семьёй, чего и вам рекомендую.
Приношу свою благодарность мастеру Вадиму за подробную консультацию по уходу за волосами, стилю стрижки и окрашиванию. Вадим профессионал своего дела, очень внимательный и веселый, поможет создать ваш собственный стиль и подберет правильный и качественный уход именно за вашими волосами. Рекомендую! И хочу сказать отдельно спасибо администрации салона. Очень обходительные и культурные. Атмосфера располагает.
Случайно для себя открыла это место. Спасибо огромное персоналу за уют 👍. Все просто стали с первого посещения как родные. Обожаю вас 😍(Персона- башня Империя)
Была на маникюре у мастера Надежды
Мастер топ, сделала все, как я люблю. Идеальный овал, при этом сама пластина осталась тоненькая. Мастер опрятная, акцентиравала внимание, что инструменты стерильны
Сам маникюр 10 из 10
Однозначно советую!
Делала укладку и макияж на очень важную встречу по работе. Встретили очень сухо, но мастер по волосам просто солнышко, укладку сделала как надо.
С макияжем начался треш, да подходили спрашивали пожелание, обговорили все поняли как мне показалось + впихнули а давайте пучки приклеим, взгляд откроем.
Во время макияжа мне не давали посмотреть нормально в зеркало, чтобы увидеть что происходит и если что сразу поправить.
В конце я просто выпала, (были другие губы и брови чем на фото). С моих 19 я стала выглядеть на 40. Тон - рыжий, брови - серые (волосы то у меня черные), губы просила легкие, сделали контур и морковного цвета. Со стрелок так вообще. А где же эти пучки? Их клеили боже около 30 минут, когда я уже начала все смывать там был огромный слой клея и он отваливался просто кусками который до сих пор не отмывается, не умеешь - не делай. Попытались что-то исправить, ибо как только я посмотрела у меня уже начали трястись руки. Брови да стали лучше, но ситуацию не исправило. По губам предложила свою помаду, на что мне прилетела фраза «так надо было сразу» сразу что, не приходить к вам? По итогу заплатила за расходники 1,5к, за что правда??)?)) не умеешь - не берись
Добрый день !
Всегда хожу только сюда. Сервис на высшем уровне. Мастера колористы здесь мега профи !
Была у мастера Шейли, выполнили шикарное окрашивание, а после укладку. Я осталась в полном восторге, искренне рекомендую !
Сегодня первый раз по рекомендации подруги была на стрижке в этом салоне у Михаила Кузубова. Очень довольна, Михаил очень участливо, подробно и понятно все рассказал по состоянию волос, что нужно в уходе поменять, чтобы улучшить их качество. Ушла очень довольная с легкой красивой головой, благодарю 🙏🏻🤍
Спасибо огромное стилисту Геннадию!!! Профессионал, виртуоз, отличный вкус и понимание клиента с полу слова!!! Мне делали сложное окрашивание с осветлением, качество волос сохранилось. Также хочу отметить доброжелательность и искренность всего персонала, администраторов, помощников-девочек колористов. Обязательно приду еще! Спасибо, ребята!!! Ольга.
1
Show business's response
Ольга Ильина
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Профессионалы своего дела! Сделала уход для волос от Davines, осталась в восторге. Сервис на высоком уровне, приятная обстановка. Доступно объяснили как добраться до студии. Обязательно вернусь повторно на процедуры в других залах 👍🏻
Вежливый и доброжелательный персонал. Из минусов - неправильно посчитали, взяли оплату, и только после того, как обратилась к администратору, сделали возврат переплаты
Если можно было бы оставить минус, я бы оставила. Из цензурных слов пока только союзы и предлоги.
Записалась на репетицию свадебной причёски и макияжа заранее. Накануне записи никто не уточнял о визите (хотя так делает любая, даже самая маленькая студия), в день записи мне позвонили и попросили приехать позже, а когда я пришла, сказали, что никакой репетиции макияжа нет в записи, хотя мы с менеджером об этом разговаривали 🤨
По причёске - мастерица (с позволения сказать) посмотрела на пример (который я показала и указала ей, что будет фата) стала очень долго что-то воротить на голове, несколько раз обожгла щипцами выдергала немало волос резинками. А потом и вовсе сняла всё, заплела мне косу, вытащила из неё половину прядей и залила всё лаком (результат недоразумения - на фото). Что это было вообще, я так и не поняла. Для фаты пучка никакого не сделала, гениально включила дурочку, когда я её спросила об этом. Было ощущение, что мастер - стажёр, и совсем не умеет делать то, за что берётся, и ей бы даже овец стричь не стоило.
За всё это взяли (по скидочке!) 3 тысячи.
А когда я вышла на улицу и дошла до машины, всё это «великолепие» разлетелось в первые пару минут. Вот вам и «причёска», которая по задумке должна быть сделана качественно и продержаться целый день.
Идти сюда или нет - решайте сами. Лично я больше сюда ни ногой. Тот самый случай, когда сам сделал бы куда лучше. Жалко потраченных времени и денег.
Очень приятное место, буду обязательно приходить сюда ещё. Здесь очень вежливый персонал на ресепшн и профессиональные мастера. Большое спасибо мастеру Михаилу за прекрасную стрижку и укладку, а также очень подробную консультацию по уходу, подходящему именно для моего типа волос. Я думала, что мне придётся обрезать длину, чтобы придать волосам более здоровый вид, но Михаил отговорил меня от этой затеи и выполнил стрижку, которая в полной мере соответствует всем моим пожеланиям, и при этом сохранил длину волос. Большое ему спасибо за красоту, которую он навёл на моей голове, и за море позитива. Никогда ещё не выходила от мастера такой счастливой и уверенной в себе ❤️
Собирали на новогодний корпоратив.
Мейкап - это вообще ниже плинтуса. Такое впечатление, что девушка в первый раз это делала. Я просто пришла в офис, и все смыла.
Нечасто к ним заходу, так как не было ни одного положительного опыта, если честно. Не рекомендую категорически.
Посещаю этот салон на протяжении нескольких лет, очень профессиональный коллектив. С большим удовольствием хожу на маникюр и другие процедуры к Алле. Большая благодарность и низкий поклон!
Очень хорошее обслуживание, делала стрижку и брови (форма и окрашивание) всё отлично и цены нормальные. Клиентов у них много, но всегда подберут удобное время
Знаю это место уже больше 10 лет, а сейчас вышла со свежей стрижкой каскад от Вадима, большое спасибо за профессионализм, скорость и красоту! Процветания Вам!