Persona Lab
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
433 reviews
March 3, 2023
Отличный салон. Очень понравилась стрижка. Мастер Ольховская Юлия настоящий профессионал, рекомендую
1
April 29, 2022
Хотела бы особо отметить мастера ,колориста данного салона - Михаила Кузубова.В своё время я к нему случайно попала, придя в этот салон с испорченным цветом волос и в полном отчаянии .Михаил за один вечер исправил ситуацию. С тех пор хожу только к нему на окрашивание и стрижку, и больше не экспериментирую с мастерами.
Редко пишу отзывы, но в данном случае искренне рекомендую!
1
1
February 12, 2021
Впервые была в вашем салоне. Вышла довольная как слон. Как к подружкам в гости сходила) Очень приятная атмосфера, вежливый и внимательный персонал. Администратор Екатерина очень общительная и доброжелательная девушка. Просто и доходчиво рассказала об ассортименте уходовых средств, напоила вкусным кофе. Укладку сделали очень быстро и прям так как надо)) В общем чувствуют сотрудники клиентов, будто мысли читают) Спасибо за настроение и эмоции!
2
January 22, 2022
У вас всегда классно и море радостного настроения! Спасибо за атмосферу и творчество ☺️❤️ И за красоту, которую вы несёте в мир с нашими образами :) И… Вадим, вы лучший. Просто лучший 🙂
November 7, 2022
Алина вообще фея
Мне она очень понравилась как девушка, как человек ))
Хорошо знает свою работу
Постригла мои прекрасные но больные волосы
Теперь мои волосы просто сияют и оживились
December 3, 2021
Ужасней маникюра не было в моей жизни.
Была записана на снятие и маникюр.
Мастер негативно отреагировала на мою просьбу сделать аппаратный маникюр, сделала обрезной!!!!!! И всю процедуру была в ужасно негативном состоянии как будто я к ней домой пришла и что-то прошу у неё. Через пять минут после окончания процедуры вся кутикула была в ошметках, порезы на трёх пальцах (судя по всему это нормально норма). Снятие -снимала гель лак почти час!!!! Сняла всё вместе с ногтями!! Учитывая, что своя ногтевая пластина у меня толстая, чтобы её убить так нужно очень постараться. Восстанааливала ногти после этой процедуры полгода. Более того, после процедуры заболела ковид. При оплате подписываешь бумагу, что претензий не имеешь!!!!, угу!! Не люблю ругаться и после приёма прибывала в таком шоке, что не стала возмущаться, бумеранг никто не отменял в конце концов.
Выбрала Персону тогда из многих салонов, представленных в башнях, ожидая соответствующий бренду сервис .Не советую никому!! , по крайней мере маникюр.
P. S. Мастер -женщина лет сильно за сорок, крашенная блондинка с волосами чуть ниже плеч.
November 22, 2021
Делала маникюр. Пришла на 30 минут раньше. Оказалось, что мастер был не в курсе, что нужен комбинированный маникюр. Не аппаратный. Все обкусано не аккуратно. Далее 2,5 часа делать маникюр. С лаком. Ребята Вы наверное не в Москве живете. Мои замечания на тему, что неудобный стул и как натянем сидеть. Мастер сказала, я уже говорила, они все обещают заменить. Ребята!!! 2,5 часа сидеть на неудобном стуле это уже попахивает издевательствами. После 2-х часов сказала мастер я в 2014 году покрывала, стирала ногти 8 раз через каждый палец. Лари старые.
Возможно гель лак делают и хорошо. Но сервис конечно не выше 3*
September 14, 2022
Всё отлично прошло, очень удобно, что было напоминание, мастер справился на отлично! Не дорого, качественно, приятный салон и люди)
November 15, 2022
Делала укладку. Хочу отметить профессионализм и мастерсво мастера Геннадия. Уложил мои высушенные кудрявые волосы на раз. Посоветовал и уход и вообще оказался отоичным мастером. Буду приходить еще )
November 22, 2021
Мастер Михаил оперативно сделал укладку (что важно в будний день), поделился секретами правильного ухода за волосами и их укладки. Получилось красиво, я довольна. Персонал приветливый и внимательный. Если идёте в первый раз - спросите у администратора как пройти, чтобы не плутать по бизнес-центру и не терять время.
1
October 22, 2021
Мне понравился мастер Ирина, быстро услышала и выяснила все мои пожелания и сделала все, как мне хотелось, и даже лучше. Большое спасибо! Заказывала у неё стрижку. Делала также маникюр у мастера Екатерины, профессиональный и деликатный подход, приятное общение и отличные красивые ногти после визита. Приду обязательно ещё раз!
November 27, 2021
Отвратительно!
Мне испортили ногти.
Услуга должна была быть- снятие, маникюр, покрытие.
Маникюр:
Сделан неаккуратно, с учетом, что мастер выбрала комби маникюр.
Кутикула спустя 2 часа после маникюра выглядит воспалённой и уже с заусенцами. Местами не обрезана. Пластина ногтя не зачищена.
Покрытие:
Из-за неровно снятого гель лака и не сделанного выравнивания, гель лак лёг неровно.
Как следствие - покрытие попросила снять.
До конца новое покрытие с ногтей не снялось.
Следствие:
Ногти выглядят ужасно, кутикула воспалена, заусенцы присутствуют.
Плюсы:
Огромное спасибо администрации салона.
Без скандала и возражений, понимая моё состояние выбили чек только за маникюр в пол цены и дали скидку на следующее посещение.
January 22, 2024
Обманывают в кабинете косметологии, меня ждал неприятный сюрприз с удорожанием услуги в два раза
December 11, 2021
Посещение декабрь 2021г Персона Башня на Набережной (Москва-Сити). Мастер Лала - не понравилось. Делалась дневная укладка локоны на брашинг феном. На выходе укладка а-ля советская парикмахерская. Инструмент (щетки) были с намотанными на них чужими волосами, возможно, самого этого "мастера", т.к. когда вошла в салон, она ими себя причесывала-укладывала. В этой точке, скорее всего, работает совсем недавно, так как долго изучала бутыльки с укладочными средствами у нее на столике. Не рекомендую.
April 12, 2024
Удобная запись. Понравилась укладка от Михаила!
1
November 9, 2021
Хожу в салон на стрижку и покраску волос на ул Островитянова уже лет 7 или 8. К одному и тому же мастеру Светлане Мельник. Очень нравится! Светлана очень хорошо понимает и чувствует пожелания по форме стрижки и по цвету. Предлагает свои варианты. В сентябре по рекомендации Светланы я попробовала процедуру по уходу за волосами. Эффект замечательный! Обязательно продолжу курс по уходу. Большое спасибо Светлане и салону!!!
2
October 11, 2021
Благодарю салон Персона в Башне на набережной. Особенную благодарность выражаю мастеру Вадиму! Мало того, что просто человек профессионал!!! так ещё и прекрасный собеседник. Приятный и легкий в общении, с ЧЮ, что немаловажно! Знает своё дело и прислушивается к клиенту! Спасибо, Вадим! Вы ПРОФИ!!! Спасибо, Персона!💕
3
December 11, 2023
Трижды пытался купить подарочный сертификат! Трижды договаривался о созвоне! Дважды звонил сам и просил оформить сертификат. Отвратительное отношение к клиентам. Навязываться не стану, потрачу деньги в другом месте
March 16, 2022
Очень понравился мастер Михаил, сразу понял, что я хочу и исправил неудачную стрижку другого "мастера" (из другого салона). Много рассказал, про уход за волосами, очень приятный и внимательный. Спасибо большое!
3
February 16, 2022
Ходила на стрижку к Вадиму, осталась очень довольна. Мастер очень внимательный, максимально прислушивается к пожеланиям клиента, дает советы, направленные лично вам. Качество стрижки на высоте. Рекомендую!
1
October 27, 2021
Был на Стрижке у мастера Ксении 27.10. Отличный специалист, компетентен, аккуратен, вежлив в обращении, приятна!Впервые доверил свою голову девушке) приятно удивлён качеству работы. Приду снова👌
April 7, 2022
Была у мастера Маргариты, стрижка - огонь! Учли все пожелания и хотелки!) спасибо большое!
Да и весь персонал доброжелательный, приятно приходить)))
April 4, 2024
Хорошее место. Рекомендую мастера Михаила - отличные дневные и вечерние укладки!
2
October 11, 2022
удаляют негативные отзывы)))
оставляла отзыв по отвратительному маникюру (сидела вся в пыли от ногтей при снятии, в конце мне забыли покрыть топом ноготь) - а отзыв просто исчез
салон ужасный, не рекомендую. сервис тоже жуть.
3
1
November 8, 2022
Сделала обрезной маникюр у Екатерины. Очень хорошая работа, все очень аккуратно и чисто, по времени 45 минут
1
March 25, 2022
Очень довольна осталась посещением Персоны Лаб, делала коррекцию и окрашивание бровей и ресниц у Василия. Очень аккуратный и внимательный, сделал все на высшем уровне.
1
February 21, 2021
Сам салон прекрасен , все вежливые , помогут снять одежду, сделают комплименты, улыбчивые, но вот качество работ . Записалась на снятие +покрытие+маникюр. При процедуре тебе накладывают лак , как в детстве ты его сама себе ногти красила : без выравнивание ногтевой пластины, без отрисовки бликов, видимо мастер вообще не знает что это , края ногтей непрокрашены. Прошло 2 недели, ногти естественно отросли и что мы видим - лак начал отслаиваться, да так что мои ногти цепляют одежду, волосы и т.р. Пришлось этот кусок удалить лака. Обычно у меня покрытие держится месяц, а здесь и 2 х недель не прожило . Большая просьба, мастер который мне это делал работает в этом салоне месяц- полтора, она мне говорила, очень приятная грузиночка, так научите пожалуйста её маникюру и покрытию, потому что не смотря на то, что человек она хороший, то ходят в ваш салон не за общением, а за качественной работой!
1
March 12, 2024
Приятный мастер, все прошло отлично
September 7, 2022
Пришла в салон с "ужасом" на голове. Мои бедные волосы так пересохли от морской воды в отпуске, что я думала всё, конец. Большое спасибо Шейле , с чувством, толком , расстановкой она реанимировала мои волосы.В общем, после 5 проведённых часов в салоне я вышла новым человеком в полном восторге от окрашивания и ухода. И спасибо администратору Лизе, напоила чаем с конфетами и сделала скидку 20% на первое посещение)) На мой взгляд, в этой "персоне" отличная команда! P.S. Осталось ощущение приятного интеллигентного салона.
July 26, 2022
Делала стрижку у мастера Эльзы. Очень довольна :волос после стрижки стало в три раза больше, отличный объем. Буду теперь всегда сюда ходить! Спасибо!
1
September 28, 2021
Была у мастера Николая на окраске волос.
Мне очень понравилось как Николай со мной работал. Результат - замечательный! В общении приятный, не навязчивый и дружелюбный. Дал советы по уходу, опять же не навязывая ничего. На позитиве! Заодно у него сериальчик посмотрела 😂
1
July 1, 2022
Рекомендую посещение салона Персона в Башне на Набережной, Москва-Сити. Внимательный персонал и профессиональные мастера
1
September 12, 2021
Хочу поблагодарить Антона, который мне делал вечерний макияж в пятницу. Очень красивый макияж был, глаза были замечательно выделены. За возможность сделать одновременно макияж с укладкой отдельное спасибо!
1
April 3, 2024
Сделали отличную укладку) быстро и то что я просила
1
August 19, 2021
Были на детской стрижке у Михаила. Всё прошло отлично! Ребенок был спокоен и доволен. Михаил дал рекомендации по выбору шампуня. Результат получился прекрасный!
March 28, 2022
Замечательный салон, мастер Михаил просто проффесионал своего дела!! Все очень понравилось. Сервис на 100 баллов из 100!!!
Спасибо вам большое!!!
3
September 29, 2021
Замечательный мастер Михаил, и стрижка отличная, и дал много дельных советов по уходу за моими волосами с учётом их особенностей. Уютная атмосфера. Рекомендую.
1
April 13, 2021
Оказалась в салоне случайно, не успевала к своему обычному мастеру, но осталась очень довольна посещением. Мастер Михаил произвёл очень хорошее впечатление, активно предлагает варианты ухода и стрижки с учётом типа волос, овала лица и т.д. Понравился вдумчивое отношение к делу, инициативность, желание получить хороший результат. Рекомендую!
3
October 5, 2021
Очень понравился мастер Артём! Прекрасно разобрался со структурой моих волос(тонких, блондинистых и вьющихся). Получилась отличная стрижка, получены профессиональные советы мастера по укладке стрижки. Рекомендую 100 процентов.
1
November 27, 2020
Приятный небольшой салон. Администратор очень приветливая и доброжелательная девушка. Мастер Юлия просто супер, работает очень деликатно и бережно, все уточняет. Стрижкой и окрашиванием осталась очень довольна!
November 21, 2020
Отличный салон, уютная атмосфера, внимательный администратор Анастасия, очень классный мастер Юлия, профи своего дела! Юляш, спасибо за шикарный цвет, впрочем как всегда всё идеально!
October 14, 2021
Делала маникюр у мастера Анны, итог - ужасно. База везде за краями, мастер вообще не спросила какой мне нужен маникюр классический или комбинированный, просто начала делать классический, прошло пол дня после маникюра а у меня уже заусенцы. Лак на ногтях лежит так, будто бы они уже отрасли . Не рекомендую именно этого мастера этой персоны. В соседней башне мастера абсолютно адекватные
March 31, 2022
Хожу к косметологу Татьяне - всегда очень внимательное и бережное отношение, отличный результат! Огромное спасибо
September 10, 2021
Еленочка! Волшебница Вы моя! Спасибо огромное! Невероятное удовольствие от Вашей работы! Да и всем сотрудникам салона - спасибо за ваш позитив! Вы классные)))
1
February 25, 2022
Михаил, отличный мастер. Очень внимательный и аккуратный. Всегда посоветует, что лучше для каждого типа волос и внешности!
July 25, 2023
Все понравилось, сервис, мастер. Спасибо что есть такие салоны
1
January 12, 2021
Отличный салон, сервис на высшем уровне. Особенно хочется отметить администратора Екатерину -очень милая, доброжелательная брюнетка. Посоветовала стилиста, я осталась в восторге от стрижки. Получился модный и красивый образ.
1
April 1, 2022
Делала брови и маникюр. Половина бровей не выщипана, краска смылась на второй день. Половина ногтей порезана - кутикула болела 2 дня. Птоверхность ногтей бугристая, спил ногтей и срез кутикулы кривые. По полу ползают тараканы.
June 16, 2022
Стриглась у Геннадия, очень понравилось. Мастер дал советы по окрашиванию и сделал отличную стильную стрижку.
2
May 10, 2022
Вадим невероятно интересный человек и профессионал! Я очень довольна стрижкой! Обязательно вернусь ещё!
1