Persona Lab
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
462 reviews
June 24, 2022
Стилист Николай - супер!!!!
И выглядит как звезда!( ещё и холостой🤓) и работает как звезда! Спасибо!!!!! Полина
1
July 21, 2020
Хожу туда только из-за мастера Ирины. Она делает великолепные короткие стрижки ( для тех кто понимает, остальные - идите в барбершоп). Остальное просто дно: ремонт сделали всего пару лет назад, администратор сроду воды не предложит, мне как постоянному клиенту никогда не позвонят когда мой мастер из отпуска выйдет, часто приходилось ждать лишние недели; кабинет для маникюра - просто кладовка, да и само его оснащение - эконом класс. До Ирины
ходил два раза к другим мастерам, один мне голову расческой отбил (это не шутка, болела 3 дня). Если там нашли своего мастера, то ничего, а так есть получше с такими ценами.
1
June 19, 2020
Хожу уже наверно года 3, всегда все четко по времени, чай/кофе, чисто идеально.
Ну и самое главное мастера) Клиента «слышат», ищут лучшие варианты, учитывает цветотип и качество волос . Рекомендую Юлию, чудесная девушка.
June 14, 2022
Всё прекрасно!! Быстро! Прокол ушей делала - не больно, быстро и качественно, рекомендую
1
November 14, 2020
Посещал данный салон огромное количество раз.
В первую очередь хочется отметить работу администраторов на ресепшн. Я считаю это лицо салона и в этом компоненте вам твердая пятерка.
Работала мастеров так же на отличном уровне,общительные,знают свое дело и сделают абсолютно все что вы захотите.Хорошее расположение всех салонов данной фирмы,а так же а также доброжелательный и отлично знающий свою работу персонал независимо от расположения.
2
May 8, 2021
Отличный салон, вниматнльный и дружелюбный персонал , параллельно сделали маникюр и укладко , все очень качественно и быстро! Спасибо
1
February 11, 2023
Очень понравилась мастер Екатерина. Подобрала удачную стрижку в соответствии с моим запросом и проконсультировала об уходе. Приду еще :)
2
February 27, 2021
Стригся у Вадима. Он очень крутой специалист. Чувствует форму, уникальный подход. Всем рекомендую.
Отмечу вежливый персонал и приятную атмосферу.
2
July 2, 2020
Посещаю салон Персона на Пресненской набережной уже много лет. Хожу к мастеру маникюра и педикюра Солдатовой Кристине! Специалист высшего класса, ногти всегда идеальны, огромная палитра качественных лаков! Человек, который творит волшебство!🥰
2
January 21, 2022
Была на стрижке у Светланы, очень понравилось, спасибо. Очень вежливый и внимательный мастер, быстро поняла что требуется, быстро и качественно постригла, красиво уложила волосы.
1
April 29, 2022
Мастера знаю давно. Если коротко, профи! У Михаила чувство стиля и меры, знание тенденций и верность хорошим косметическим маркам.
October 19, 2021
Очень понравилось! Получила то, что хотела и даже больше. Комфортно, приятно, качественно и ненавязчиво.
2
March 18, 2022
Отличный, чистый салон. На первую стрижку 20% скидка, работают очень приятные люди)
March 26, 2021
Прекрасное место - бываю часто.
Юлия О - замечательный стилист и приятный в общении человек.
Екатерина - высокий мастер по маникюру. Все отлично!
1
April 25, 2023
На сайте неактуальная информация.. запись на ресницы есть, а мастера по услуге нет))
1
December 24, 2021
Делала укладку у Юлии, получилось всё как я хотела, укладка по стрижке, живо естественно, в то же время объемно, укладка продержалась всю вечеринку, а это почти до утра))) благодарю!
1
March 7, 2021
Всё понравилось) Юля отличный мастер и очень замечательный, отзывчивый, аккуратный и терпеливый человек. Всем рекомендую!
June 18, 2021
Давно планировала постричься, но никак не находила время. Проходя мимо, увидела вывеску и решилась записаться. Мне повезло попасть к мастеру Алине. Помогла определиться со стрижкой и все было мастерски проделано! Спасибо большое за новую прическу!
1
March 29, 2024
Отлично, рекомендую
November 1, 2022
Индивидуальный подход, шикарный стилист Екатерина! Рекомендую!
August 24, 2021
Рекомендую мастера Михаила, только из-за него и езжу сюда. Умеет подобрать идеальный цвет для волос. Большие сложности с парковкой вокруг. Далеко и дорого.
September 28, 2020
Салон посещаю уже 3 год. Огромную благодарность хочу выразить Кочетову Вадиму. Индивидуальный подход ,100% доверие,всегда ухожу с салона с настроение. Так же благодарность хочу выразить администраторам , четкая работа!
Спасибо этому месту😉
September 5, 2020
Мастера некомпетентные и уставшие, директор салона позволяет себе хамить клиентам, а администраторы намеренно завышают чеки. Повелся на рейтинг. Оказалось рейтинг фэйк - они платят по 500 руб за хороший отзыв (см. прикрепленное фото).
Не советую салон. В любом "подвальчике" стригут и обслуживают в разы лучше.
Был на стрижке. Говорю: "максимально аккуратную, классическую". Через 1ч и 37мин!!!мастер ("15 лет опыта" по их словам) заканчивает работу и просит проверить. Смотрю - пол головы стоят дыбом, половина лежат в одну сторону, половина в другую - выглядит как будто стригли рубанком по дереву.
Прошу исправить - мастер пробует, но у него не получается. В этом салоне все заняты, зовут мастера из другого салона, приходит за 15 минут.
Смотрит на это безобразие и объясняет из-за чего такие косяки произошли (слишком коротко постригли и слишком много прорядили, на моем типе волос такое нельзя делать), из-за этого все торчало в разные стороны.
Приглашённый мастер за 20 минут исправляет все ошибки без использования укладочных средств, только своими руками и ножницами. Смотрю на часы - просидел тут уже 2ч 20м. Думаю - бывает, "не свезло - не фартануло".
Подхожу к стойке, администратор с «покерфейсом» нагло подсовывает прайс где ценник больше чем в 2 раза изначально обговорённой цены и аргументирует: "ну вы же получается у 2-их мастеров стриглись" вот и оплачивайте за двоих.
Я говорю - что как-бы второго вы сами позвали, т.к первый не смог исправить свои ошибки, да и первая стрижка - это не работа, а ужас и после всего этого требовать еще двойной платы ОЧЕНЬ странно. Говорю, хорошо я оплачу, но об этом беспределе напишу в отзывах.
Сразу после этих слов, включается второй сотрудник который стоял рядом и просто слушал - директор салона и говорит "ой мы ошиблись, конечно вы должны оплатить сумму которая была обговорена сначала".
И вместо извинений, продолжает: "Вы знаете, чтобы таких плохих стрижек больше не случалось, вам НАДО записываться к Топ-Стилисту" (типо что это моя вина что записался к топ мастеру)
Я, конечно, ошалел от такой наглости и говорю - ну вы тогда и пишите в прайс-листе что стрижка у "топ - мастер" - это "гов*о-стрижка", чтобы люди видели что покупают.
На что ДИРЕКТОР салона отвечает хамским тоном - "ВЫ ДЕРЖИТЕ ВАШЕ МНЕНИЕ ПРИ СЕБЕ". После 2.5 часов стресса и слабо удовлетворительной стрижки (даже в конце она была далека от хорошей), после попытки развести меня на двойную плату, ДИРЕКТОР салона говорит держать мое мнение при себе. Тут все стало на свои места, стало ясно, что это за место и почему тут все на низком уровне.
Если директор салона позволяет себе такую политику, то понятно и каких стандартов он придерживается и какого уровня сервис и услуг тут можно ожидать.
Какой директор салона - такие и мастера, такое и обслуживание, такой и сервис.
Подавляющее большинство позитивных отзывов которые вы читаете тут - проплаченые по 500руб за "хороший отзыв", которые они обещают клиентам. Не смотрите на рейтинг, это фэйк.
Советую обходить это место стороной.
6
1
December 22, 2019
Четко, красиво, уютно и стильно. Если хотите хорошую стрижку спросите мастера Игоря Иванова, лучшие руки в моей жизни. А для девушек с короткой стрижкой он путеводная звезда. Никто в моей жизни меня лучше не стриг. Маэстро!
1
November 23, 2021
Делала маникюр с покрытие гель-лаком у мастера Кристины. Все сделано идеально. До следующего маникюра через 2-3 недели нигде ничего не отваливается!! Ни на кого не променяю этого мастера))))
1
January 6, 2021
Восхищена работой Вадима Кочетова - поистине талантливого художника, который преображает людей. Уже неоднократно в этом убеждаюсь. Я его постоянный клиент. И вообще обожаю приходить в этот салон - столько тепла и предупредительности я там встречаю. Всем огромное спасибо!
1
March 1, 2021
Большое спасибо мастеру Вадиму за подбор уходовой косметики для волос. Была получена профессиональная консультация. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
March 14, 2021
Регулярно хожу на тонирование, уход и стрижку к мастеру Вадиму, очень довольна качеством оказываемых услуг, мастер крайне внимательный и приятный, с удовольствием приду снова
1
January 27, 2021
Делала стрижку в этом салоне. Очень довольна результатом! Профессиональные мастера и великолепный сервис! Очень понравилась девушка-администратор Екатерина. Спасибо, буду ходить к вам ещё!
December 20, 2021
Все очень круто. Быстро, хорошо. Форма держится, отрастает аккуратно, выглядит стильно.
Большое спасибо. Михаил мастер своего дела.
1
April 2, 2022
Впечатления только положительные. Профессионализм и приятное, уважительное отношение со стороны персонала.
January 10, 2022
Записывалась по телефону, сразу уточнила, что мне нужна всего навсего стрижка чёлки. Администратор не предупредив, записала меня к топ стилисту, стоимость услуг которого в полтора раза выше.
December 31, 2021
Великолепный сервис. Спасибо топ мастеру Юлии за красоту. Приятная атмосфера. Рекомендую
1
September 27, 2021
Прекрасный мастер Михаил! Очень довольна стрижкой - креативный подход с учётом всех пожеланий клиента.
3
April 23
Работа выполнена небрежно.
July 26, 2023
Мастер Шейла супер, исправила мне ужасное окрашивание.
April 24, 2022
Не помню сколько лето хожу за красотой к Алине! Спасибо огромное за мою прическу и хорошее настроение!
1
October 20, 2021
Профессионал своего дела.
Я был неожиданно и приятно удивлён результату, хотя уже в самом начале было ясно, что Михаил точно понял, что мне необходимо.
1
November 13, 2021
Все понравилось, любимый мастер работал в удобное время. Из улучшений - пожалуйста, разместите на сайте более деиальную навигацию.
1
May 2, 2022
Мастера от Бога. Очень вежливый грамотный персонал. А чуткие руки Михаила творят чудеса.
1
March 11, 2021
делала маникюр и окрашивание. по ценам выше среднего. но в целом мне понравилось. дружелюбно уютно и работа сделана аккуратно.
2
September 28, 2021
Спасибо матеру Юлии за приятное общение и обалденный результат! Стрижка- огонь!Шоу на 10 лет моложе в Персоне.
1
August 17, 2021
Администратору спасибо за отзывчивость (эти три звезды все его!). Сервис "страдает", я бы сказал, что его нет! Парикмахер Алина очень высокомерна, качество услуг не соответствует ценнику! Увы...
1
1
July 2, 2020
Отличный салон (и особенно топ-стилист Николай). У других мастеров не стриглась, а Николай делает мне красиво уже лет семь (причёска для кудрявых волос, которую не надо ежедневно укладывать, стабильно прекрасное окрашивание и ценные советы по уходу без лишних заморочек).
November 3, 2021
В Персоне работает Крылов Николай, супер мастер по стрижкам и всему, что связано с волосами. С удовольствием хожу к нему, у меня кудри - он маг и волшебник
October 14, 2021
Супер подход , хорошие мастера , приятно было , понимаешь за что платишь деньги , не во всех салонах сити такой подход .
August 19, 2021
Прекрасное место. Вышла обновленной. Спасибо мастеру Юлии: дилекатный и кропотливый специалист. С душой)
1
February 27, 2021
Всë замечательно ✨😍. Сотрудники вежливые, добрые. Таких бы везде. После солона волосы были прекрасны. Спасибо таким людям. Профи в своëм деле
December 7, 2020
Очень люблю Персону в Сити. Давно работаю не здесь, но неизменно приезжаю сюда на стрижку и окрашивание. Внимательное отношение и профессионализм, очень рекомендую?
April 2, 2022
Была в Персоне в Сити уже 2 раз! Мастер Николай всегда знает, что нужно моим волосам и как придать им божеский вид! Это любофф , явно❤️
1