Добрый день Первый окон. Пенсионер, Ветеран труда имел неосторожность закл.договор 190425-360 от 26.04.2019г. Оплатил за 6окон 100% за обещание по установке к 17мая. Вчера позвонил, а мне "посоветовали" перезвонить через 10дней. Я 5месяцев собирал пенсию и поверил Вам. Помогите. Давление поднялось до критического.....
Надоели своими бесконечными звонками автоматами и смс рассылкой, никогда у вас ничего не куплю и другим не рекомендую! К тому же отзывов об ужасном качестве вашей продукции полно.
Ужасная фирма, окна жду месяц. Говорят, что надо подождать. Мы оплатим вам неустойку. Кому нужна ваша неустойка, если у меня ремонт стоит из-за вас. По телефону сказали ,что окна по 6500,приехал замерщик и озвучил за три окна 36тысяч.потом скинули до 24000,лохотрон.очень много слышал хорошего о заводе этом. Но когда столкнулся, разочаровался полностью. И других буду отговаривать. Подожду еще пару дней и буду писать заявление в прокуратуру, пусть проверяют их. Не советую никому связываться с этой фирмой.
Все хорошо! менеджеры проконсультировали и подобрали необходимые окна для моей квартиры, соотношение цены и качества радует, в скором времени буду ставить на кухне окно, и вновь обращусь в данную компанию со своими потребностями. Спасибо вежливым менеджерам за консультацию. Очень лояльная компания.
3
6
Слава КПСС
Level 14 Local Expert
August 29, 2019
Ужасная компания, не обращайтесь к ним никогда если не хотите потерять время и деньги!
Обещанные сроки нарушают, цены относительно остальных завышены. Завода как такового у них нет, они заказы размещают у сторонних производителей и влиять на качество и сроки производства не могут.
На разумные претензии - просто не отвечают, игнорируют.
Будь этот "завод" проклят и все его сотрудники, что участвуют в обмане! Чтоб им эти деньги поперек ..опы встали.
К менеджерам и замерщикам вопросов нет. Монтажник опытный, поставил окно в течении часа, окуратно и профессионально. Но есть одно "НО". Договор заключил 1 декабря 2018 г. Окно установили 6 февраля 2019г. Производство очень долгое.
Здравствуйте. Заказал окна 10 октября. Просрочка уже 10 дней и все ещё кормят обещаниями - нет комплектующих итд. Что делать ещё пока не определился точно какие проблемы им устроить. Начну с того что не отдам деньги. Потом заеду к ним в Офис главный и стукну их начальника а потом только хуже
Не связывайтесь с этой фирмой..кормят обещаниями заказы не выполняют.. 💯 кидалово...закажите у другого подрядчика.
P.S денньги не возвращают...только через суд.
в течение месяца не поставили окно,перенесли срок еще на 3 недели,хотя клялись, что сделают максимум за 10 дней,написал претензию,обещали вернуть деньги,но уже больше недели тишина.Деньги вернули через 2 месяца
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ ОКНА!!!!! Как получили деньги, на звонки не отвечают, сроки все сорваны! Отвратительная фирма! Жалею, что не внимательно отнеслась к отзывам!
Люди! Не заказывайте окна в Первом оконном! Заказал еще в августе, до сих пор нет! На телефоны не отвечают! Уже 22 ноября! Все обещания просрочены! Зима на улице, а я без окон!
Заказала окна в начале мая, установить должны по договору в начале июня. 3 месяца только и слышу- окна в производстве. Ремонт из-за них стоит намертво. Не заказывайте у них!!! Развод
ужастный сервис заказал окна , менаджеры игнорируют уже месяц не могу дозвонится , буду подавать в суд , и заберать предоплату , не саветую к ним обращатся
Срок установки был назначен на 17.10. В итоге все сроки передвинули на 12.11. Просто отвратительный сервис и полный офис менеджеров, которые ни за что не отвечают!
Ужасно все, слов нет. Обещания не выполняют, в каждом слове обман под сладким голосом менеджеров. Деньги после претензии тоже не хотят возвращать. Думаю, что встретитмся в суде.
Окна для частного дома у них заказывали.Все хорошо,качество вполне терпимое..Сильно огорчило то что когда заказал москитные сетки,заставили ждать 1.5 часа на улице пока их мне вынесли!!
Я обращался в эту компанию по поводу новых пластиковых окон для всех комнат своей квартиры. С менеджером компании мы сразу обсудили все вопросы и подобрали наиболее оптимальный вариант по окнам. Оглашённая стоимость за лена меня вполне устроила и я решил в итоге приобрести их. В общем остался доволен.
9 сентября 2018 года заказала окна на сумму 131 тысяча рублей,внесла предоплату в размере 70%,срок доставки окон 22 дня,установка на следующий день.По истечении срока доставки, начали звонить ,дозвонились с трудом.Сегодня 16 октября,окон нет.Обещали 18 октября.
Стыдитесь! Первый оконный! Окно 1060х1600 по договору 13106 руб. со скидкой 12 586 руб. с пенсионерки (дитя войны)!!! Второе окно - 15.336 руб. сентябрь 2018. ОТСТОЙ! Скидка - "СУПЕР" БОНУС на ТРЕТЬЕ окно - 5000.
Безобразная кампания. Установка через пол года от указанного срока. Компенсация не выплачена и в этом году выплачивать не намерены. Потерянное время и деньги
Отвратительная лживая Компания . 2 месяца ждём окна до сих пор не готовы говорят , на звонки не отвечают . Перекупают окна у них нет завода собственного , только врут !
Эту компанию мне рекомендовали друзья. К тому же это завод, значит, меньше рисков с посредниками. Мне нужна была хорошая защита от шума с улицы (под окнами оживленная трасса). Менеджер подсказала, какой вариант профиля и стеклопакета мне стоит выбрать. После оформления договора сама работа была сделана быстро, а самое главное, аккуратно.
Берут предоплату быстро, а сроки не выполняю. Заключила с ними договор 17 июня, до сих пор не выполнили работу. Всё завтраками кормят. Буду деньги заберать
После получения аванса начинается динамо, все сроки давно просрочены, на звонки не отвечают, очевидно вносят номер в чёрный список, с новых номеров можно дозвониться, договор ни о чём ... деньги не вернут, так как окна якобы в производстве...
Очень плохо, потому что в договоре указанно, что изготовление и монтаж будет произведен в течении 20 рабочих дней. Но якобы у фирмы очень много заказов, в срок неуспевают. Хорошо что хоть 50% суммы внес. Ждем.
Лично я очень даже доволен этой фирмой. С представителем фирмы сразу обсудили все интересующие меня моменты по пластиковым окнам и я сделал свой заказ. Кстати, по цене у меня получилось сэкономить, потому что в это время как раз проходила акция на пластиковые окна. В общем заказал окна вполне удачно.
По моему мнению фирма работает очень даже неплохо и мне понравилось то, как эта фирма смогла выполнить мой заказ пластиковых окон. Изначально с менеджером мы договорились и о цене и о времени выполнения моего заказа. По цене у меня вышло не так уж и дорого, как я изначально представлял. В общем спасибо.
Не заказывайте окна у них, ждать будете долго На звонки отвечают люди, которые ничего не знают, но обещают перезвонить Зато на предварительный замер и оплату реагируют мгновенно
8
1
Г
Гость
Level 5 Local Expert
April 27, 2021
Доставили быстро, сделали качественно, рекомендую!
Не советую. Дорого. Обещания не выполняют. Срок прошёл (25 рабочих дней, как указано в договоре), а окна так и не изготовили, ничего вразумительного не объясняют, бросают трубку.
Мне понравилось то, как данная фирма сработала по моему заказу, а также мне понравилось само качество пластиковых окон. Сначала поговорил с менеджером и оглашённые условия меня вполне устроили. После этого я сделал свой заказ. С доставкой никикаих проблем не возникало и она была осуществлена своевременно.