Perviy okonniy zavod
643 reviews
May 20, 2022
Окна уже стоят год, в отличном сотстянии! Все доставили в срок, даже дважды откладывали доставку по моей просьбе. Молодцы! Рекомендую!
1
4
March 28, 2022
Доброго! Изготовили окна быстро, установили качественно и сделали хорошую скидку.
1
3
December 19, 2021
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв тут. 17 сентября 2021 оставляла заявку на сайте, позвонили не сразу (дозвониться самой не получилось, т.к.трубку никто не брал). Девушка-оператор, которая мне в итоге перезвонила, очень много рассказывала о фирме, о кредитах и рассрочке, но цену за окна по моим размерам не смогла назвать. Договорились с ней о вызове замерщика на 21 сентября 2021 года, который сможет на месте сказать точную стоимость и срок выполнения. Вроде все складывалось хорошо, но когда я ей сказала, что оплачивать буду со своего р/с не наличными, она ответила, что мы работаем только с наличкой и отменила вызов замерщика. Вопрос к руководству, почему я не могу оплатить через р/с? В чем проблема? Мне нужен договор и все документы официально! Создаётся впечатление, что вы не платитите налоги или обманываете покупателей.
8
1
August 19, 2023
Отвратительный вовремя не выполняют работу за простой не заплатили просто ужас
4
June 30, 2020
Моя история такова - 18 февраля 2020 года заказал для своих стариков-ветеранов ВОВ которым уже 93 года, окна чтобы к весне не комары не кусали. Повёлся на акцию на профиль Века. Всё было очень красиво. Приехал менеджер, посмотрел рассчитал. Было дорого. Поехал в офис сделали скидку, сделала предоплату 27.000 из 40.000 за две рамы. По договору 25 рабочих дней, устроило, ждём. 27 марта звоню - форс-мажор, цех не работает. Хорошо, согласен - все в трудной ситуации, но потом позвонил в середине апреля уточнить, что с рамами - ответили, что они оказывается ещё и не готовы. Рамы приехали, но вот не задача, одна из них не влезла в проем. Подписали доп.соглашение, но снова компания не выполняет свои обязательства по срокам и снова приходится ждать. Компания не выполняет свои обязательства как по срокам, так и по качеству своих услуг!!! Для подтверждения моих слов готов предъявить договора и документы! На фото можно увидеть, что под раму должен влезть подоконник, но рама уже стоит на бетоне проема! Косяк...
21
1
October 15, 2021
Замазывала сетки на окна , сделали быстро , качество отличное , мастер приехал предупредив зарание быстро установил. Цена меня устроила , всем довольна.
2
June 28, 2020
Всем доброго дня! После долгого маниторинга производителей по изготовлению и установке окон, остановилась на "1й оконный завод". Конечно предварительно прочитала отзывы, были и положительные и отрицательные. С момента обмера до момента установки прошло не более 3х недель. Лоджию застеклили на отлично!! Бригада монтажников которые устанавливали стеклопакет профи!! И вместе со стеклопакетом заказала еще отделку нижней стены пластиком. Цена за все получилась очень даже разумная ( посравненю с другими компаниями), все в срок, отличного качества! Всей команде компание большое спасибо!!!! Компанию 1й оконный завод - Рекомендую !!!
2
12
October 7, 2022
Второй раз заказываю окна в вашей фирме. Осталась довольна, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3
December 24, 2022
Дозвонится до менеджера в нужное для себя время не смогла- постоянно все занято. Зато в последующие дни когда их услуга была уже не актуальна ,просто засыпали навязчивыми рекламными звонками совершенно не касающиеся моего вопроса. Это навязывание вызвало крайнее раздражение
4
June 25, 2022
Ответственные сотрудники, качественные окна! Молодцы, большое спасибо!
3
2
June 2, 2021
Ужасное качество зборки профиля.! Заказали балкон г- образный, 4камерный профиль. Сумма вышла более 100 т р. Наружная часть, где стыкуется вертикальный профиль с горизонтальным расхождение в милиметр. При установки маскитной сетки в углах остаются щели. При заключении договора читайте внимательно. что заказываете, замерщик пишет что им удобно и для рекламмы показыват другой профиль. . Не торопитесь с выбором компании вызовите горницу либо другую компанию итолько после этого определяйтесь с покупкой лкон. Не советую превый оконный!!!! Фото добавлю позже.
14
2
November 17, 2020
Никогда не впускайте замерщиков этой компании в дом их потом не выгнать ,3 часа просидел у нас им говоришь нет не подходят ваши цены(за 3 окна 74т😂)как вдруг скидка сразу появляется и выходит 34т .Конечно нам все это показалось странным и мы просто говорим нет не хотим ,мы других по ищем ,начинает названивать менеджер и конкретно обрабатывать все что сбесило это то что она требовала внести задаток подумать и приехать к ним для оформления договора,я сказала у меня нет денег на что девушка сказала ну у соседей не получится занять что ли 😂😂Никогда к ним не обращайтесь разводняк полный,и да менеджеры у них бесячие очень повезло что я культурная ,другие на моем месте послали бы по дальше эту мадам
15
4
June 18, 2024
Ужасное качество окон
5
December 9, 2020
Заказывали остекление балкона. Ждали больше 2 недель, потом приехали устанавливать. Мастера приветливые, работали шустро. Проверяли все тщательно, чтобы окна открывались легко и плотно закрывались, проблем нет.
2
5
October 16, 2020
Заказывали остекление балкона. Цены приемлемые. Сделали и привезли через 15 рабочих дней. Сроки по договору выдержали. На следующий день приехали установщики и всё установили. Сначала мы заказали, а потом прочитали отзывы) И переживали, что что-то пойдёт не так весь срок договора. Но все наши переживания оказались напрасными! Вывод такой, что не всегда стоит доверять отзывам. Спасибо Первому оконному заводу за наш теперь тёплый и уютный балкон!!!!!
3
4
August 23, 2021
Приехал замерщик, сделал замер, сказал итоговую сумму в размере 67 000 рублей, в итоге когда услышал отрицательный ответ , предоставили скидку и озвучили сумму в 37 000 рублей. Естественно получили отказ в свой адрес, разводилово! Обходите стороной эту компанию, не может быть такой огромной разницы. Без лоха и жизнь плоха.
7
1
August 11, 2020
Красиво говорят, бесплатно приезжают и много обещают. По факту: изготовление 1 окна- 20 дней, доставка и установка в разные дни,поэтому готовьте место для хранения окна как минимум 4 дня. Деньги берут наперед, до установки.В целом Первый оконный завод -это тот случай, когда менеджеров научили продавать, а про установщиков забыли))) установщикам плевать на всё. Отзыв не несет никакого призыва.Те, кому дорого время и деньги принимают решения сами.
16
2
March 11, 2021
Мы из Горячего ключа и сначала искали у себя в городе но не нашли(именно то что нас бы устроило)Компания очень лояльна. Все сделали чисто и качественно. Специалисты компании очень вежливые ребята все сделали быстро. Приятно что есть скидки. Рекомендуем 100%
2
5
July 14, 2022
Все понравилось, четко, быстро и качественно. Рекомендую.
1
4
May 28, 2022
Хорошее качество, доступные цены и выполнение всех пожеланий заказчика!
1
1
April 17, 2020
Заказали окна в июне месяце, по договору срок поставки был в первых числах августа. Мы ждали до октября, в итоге, ни окон, ни звонков даже из офиса. В конце октября поехали в офис и расторгли договор, сказали, в течении 10 дней с нами свяжутся. Прошло 2 недели, начала звонить им сама, на 3й день дозвонилась (( сказали, что отправили письмо заказное с ответом, в котором назначили дату возврата денежных средств (предоплату за окна). Мы приехали в указанный день, при чем письма нет до сих пор, и нам говорят, что в кассе не вся сумма, которую должны мне вернуть! Обещали прозванивать и вернуть остаток денег до конца года. Посмотрим, как они будут звонить. В общем, компанией не довольна, отношение к клиентам не айс, а цены не маленькие. Причем, когда я приехала писать заявление, пришла женщина и ругалась с ним ((
ДОПОЛНЯЮ: остаток мне так и не вернули до н.г. Начала звонить им после праздников, с 9.01.2020 г, дозвонилась. Сказали, что я есть в списке на возврат денег, обещали ближе к вечеру перезвонит и тишина. Сегодня 14.01, звонила им уже 4 раза, но в ответ тишина. Жду... вернули мне деньги в конце февраля, 2 частями. В общем, УЖАС!!! НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ! 👎
10
2
October 19, 2021
Лучшее обслуживание! Остеклил 2 балкона, всё понравилось. Отдельно благодарность менеджеру Валерии
3
4
November 6, 2020
Выбрала вас, потому что вы уже давно на рынке, значит и монтажники у вас наверняка добросовестные. Окна в один день привезли, выгрузили аккуратно, а устанавливать приехали в другой. Всё целое, зиму пережили, вот ждём следующую. Никаких продуваний или вздутий на подоконнике не было. Денег своих стоит и думаю окна простоят до продажи квартиры, а то и дольше
3
4
February 1, 2021
Заказываю уже не первый раз! Довольны качеством материалов и обслуживания. Нравятся акции и бонусы, которые предоставляются за повторные заказы клиентам! Продолжаем сотрудничество, если окна - то Первый оконный завод!!! Рекомендую всем своим родственникам и друзьям, знакомым
1
4
June 29, 2021
По рекламе замануха от 990 р. ВОТ дает. Затем начинается с чего складывается цена и т.д. в итоге цена встала 5 т. за квадрат. Обработка клиента пока идет только по бумажке, говорят одно и тоже. Просто не люблю эти заманухи, зачем отвлекать людей и замерщиков гонять по городу в пустую
7
2
May 16, 2021
Отличная компания. Подобрали окна по нашим возможностям. Поставили все окна в 4х комнатах за 1 день. Окна стоят уже 2 месяца, результатом полностью довольны!
6
March 30, 2021
Ранее обращался в эту фирму особых трудностей не возникло, но последний раз они превзошли все ожидания. Приехал замерщик, произвёл замеры, почти полтора часа уговоривал на покупку окон именно у них, звонил в офис, после чего неизвестный мне менеджер в телефонном режиме рассказывал басни о том что только сегодня и только для меня действует скидка, и так несколько раз, в итоге окна упали в цене ровно на половину.
В соответствии с условиями договора фирма обязуется произвести доставку, на сайте размещена зона бесплатной доставки без каких либо дополнительных условий. Естественно в бесплатной доставке было отказано, в телефонном режиме разрешать проблему отказались, я направил претензию почтой, никто её не удосужился забрать, не смотря на то что я звонил и дополнительно уведомлял организацию о том что письмо ожидает в пункте выдачи. Претензия вернулась, теперь буду обращаться в суд. Никому не советую эту компанию
10
February 12, 2020
Когда-то лет так 10 назад заказывал окно. Окно стоит до сих пор - все устроило.
Пришло время стеклить балкон. Обратился туда же. Но мнение о компании испортилось основательно.
После замеров мне озвучили цену в 1,5 раза выше той, которую рассчитали предварительно по телефону. Если бы я сразу ее услышал, то и замерщика не вызывал бы. Так же это цена примерно в 2 раза выше предложений других компаний. После моего отказа, начались очень, очень, очень навязчивые уговоры, чтобы я все же сделал заказ. Три раза сбрасывали цены, скидки как лучшему клиенту, суют какую-то бонусную карту, звонит менеджер и продолжает впаривать какие они классные и , что заказ я должен сделать именно у них, кредит, рассрочка и т.д. В общем все это продолжалось 1,5 часа. Еле как выпроводил из квартиры.
После такого прессинга, мнение о компании упало ниже плинтуса и какое-то дело иметь уже не хочется.
22
3
April 28, 2021
Это просто кино!! Выезжает не замерщик, а продажник, из истории продажи пылесосов на дому! Цены не адекватные, качество не оцениваем т.к. установили не давно! Разговаривают по заученным шаблонам!!!!! Люди внимательно почитайте отзывы на эту контору, прежде чем связаться с ними(((
14
1
August 30, 2022
Доброго времени суток.Заказывал остекления дачного домика. Менеджер разрекламировал стеклопакеты с каким-то газом. Спустя пять лет внутри стеклопакета образовались полосы. В течении месяца пытаюсь добиться ответа. Т. К в гарантийном талоне прописана 10 лет гарантия. И тишина.!
5
February 19, 2021
Уже делали несколько заказов на "Первом оконном заводе"... себе, родственникам. Всегда рекомендуем знакомым.
Нравится клиентоореентированность,
гибкость, профессионализм и качество!
Ставят окна точно в сорок.
3
August 15, 2020
Переехала в новую квартиру, которая досталась мне в наследство. Окна были в ужасном состоянии, поэтому я обратилась в этот оконные завод, так как цена и качество мне понравились. Выбрала я Трёхстворчатое поворотно-откидное окно
NOBEL Start, так ещё и доставка бесплатная по моему городу. Окна чистые, прочные, стёклы качественные. Они у меня уже неделю, всем довольна, и цена вышла для меня очень бюджетной.
2
4
July 9, 2021
Устанавливали окна более 5 месяцев. Вносила полную предоплату. Деньги за просрочку не вернули. Условия договора были нарушены. лохотрон. Меняют директора, и все , оконная компания уже без долговых обязательств. Собираюсь обращаться в суд.
9
1
August 28, 2022
Красивый офис. Вежливый персонал. Очень высокие цены. Необоснованно завышены.
2
2
January 20, 2020
Мне все понравилось!!! Доставку выполнили в срок, монтаж день в день, как по договору. Бригада монтажников молодцы, настоящие профессионалы. Балкон хороший, мне нравится. Сервис и работа с клиентом на высшем уровне! В общем все классно!!!
4
19
September 28, 2020
По телефону по нашим размерам назвали стоимость 6800 без учёта скидок, приехал замерщик, замер оказался одинаков с нашим, но вот стоимость минимальная 19000! Офигеть просто! Он спросил: "вы, может, на какую-то сумму рассчитывали?" я говорю: "12 - потолок. Больше не потянем", и, о чудо! Только сегодня и только для нас стоимость окна понизилась до 12751! Без установки на 1500 дешевле.
Дали предоплату 3000, на следующий день поехали забирать. Так они нам окно по цене завода предложили за 8500. Бедняжки, себе в убыток!
Ощущение лохотрона осталось((
7
1
October 17, 2021
Обещали привезти в течении 14 рабочих дней, приехали раньше. Профиль качественный, видно сразу. Сделали все быстро, весь мусор за собой убрали.
1
2
July 12, 2022
Неоднократно обращаемся в данную фирму делают качественно, быстро. Рекомендую)
2
3
March 4, 2021
Застеклили балкон быстро, качественно и по стоимости отлично Всем рекомендую Обращайтесь в Первый оконный завод
1
2
April 29, 2022
Заказывал Остекление балкона. Отличная компания. Всем рекомендую 👍
3
November 6, 2020
Не совсем нам повезло с окнами. Заказали первоначально 8 окон на Первом оконном заводе. Но вмешалась непогода (сильный ветер, нордост), потом карантин. Были перекрыты дороги между городами, изделия не могли привезти к нам от производителя. Думали, что плакали наши денежки, а сумма немалая. Летом переоформили договор, через месяц, как сказано в договоре (срок изготовления цветных изделий больше) привезли окна. А через пару дней монтажники установили их. Как говорится, хорошо, когда хорошо заканчивается. Все нормально закончилось.
2
6
July 26, 2020
Здраствуйте , хочу вам рассказать о замечательной компании "Первый оконный завод "несколько лет назад нам ставила эта компания окна и досих пор все хорошо, и вот совсем не давно я своим родителям заказывала тоже окна и мы тоже попали на скидки! компания очень хорошая советую, буду обращаться сюда еще не один раз.
3
9
February 12, 2021
Ранее заказывал в компании окошко, все устроило, приехал инжинер на замеры, в короткий срок изготовили, привезли, демонтировали старое окно и поставили новенькое,🔥
Рекомендую, все исполнили в лучшем виде.
4
December 8, 2020
Люди, обходите десятой дорогой эту фирму! Красиво поют, но абсолютно не выполняют свои обязательства. Срок заказа просрочили более чем на 50 дней, дозвониться можно только в концентр. Обещают что перезвонят менеджеры, но это только обещания, никто ни разу не перезвонил. Сейчас прийдется заморачиваться с судом и прокуратурой. Но выхода нет. Поэтому если Вам дороги нервы и деньги не вздумайте с ними связываться.
10
1
May 28, 2019
Добрый день всем. Для изготовления большого окна в гостиной комнаты мы обратились в компанию Первый оконный завод и оформили договор. Приятно удивила стоимость окна, она оказалась не слишком большой, у других такое окно стоило дороже. После изготовления они привезли его в удобное нам время и сразу установили. Претензий к качеству нет, стоит ровно и не тянет из него, хорошо поработали. Спасибо вам.
1
27
January 30, 2020
Первый оконный завод старейшая организация в Краснодаре, еще мои родители заказывали у них окна и они до сих пор сохраняют тепло в их квартире. Пришло время я купил себе жилье и решил установить балкон. Конечно же обратился в Первый оконный, они мне сделали хорошую скидку, мы заключили договор, спустя 24 дня мне доставили материалы и произвели монтаж еще через день и это при том, что я внес сто процентную оплату. Все честно надежно прозрачно без подводных камней. Я просто в восторге от качества изделия и самой работы мастеров. Спасибо большое Первому оконному заводу за то что они есть!!!
3
24
March 15, 2021
Хорошее качество материалов. Высокий уровень знаний монтажников! Сделали все быстро в срок, без нареканий.
1
3
May 5, 2022
Понравился подход к клиенту, обращаюсь не первый раз, думаю ещё обращусь. Всем довольна!
2
4
October 17, 2018
Классный оконный завод. Предлагают выгодные условия. Делают быстро и профессионально. Цены недорогие, рыночные. Отличные работники, которые вовремя приезжают и делают необходимую работу. Круглосуточная поддержка, подсказывают и консультируют. Очень выгодно у них заказывать, поэтому к ним обращаемся.
1
16
May 16, 2021
Всем рекомендую эту компанию, производит качественные окна, сроки четко соблюдаются, и мастера толковые, с большим опытом работы. Я окна поменяла еще в апреле, и теперь пишу отзыв на хорошую работу.
6