Больше спасибо всему персоналу вет клиники. Чистота во всех помещениях. Вежливые и приветливые администраторы. Опытные, профисиональные врачи, добрые и любящие животных. Особая благодарность Флорову Михаилу Михайловичу уже второй раз помогает в лечении моей кошки Бусе. И Белозеровой Анастасии Андреевне, за заботу, внимание и рекомендации по лечению. Животные всегда чувствуют хорших людей и доверяют им. Спасибо
Доброе утро самая лучшая Ветклиника. Да, Вы самые лучшие👍👍👍👍👍. Вчера были у Вас на Беломорской дом 1 с моей малышкой микройоркой Стефанией. Нам очень понравилась врач Елизавета. Очень милая, даже очаровательная 🌹🌹🌹🌹🌹. Она так хорошо Стеше сделала прививку Мультикан 8. С вечера немного грустная, крепко спала всю ночь. Лапку пока поджимает, это нормально . Сейчас утром с огромным удовольствием прискакала на кухню и у нее жуткий жор. Сразу съела вареное мясо с желточком, и натертую морковку с яблочком. Но, пока у нее нет настроения играть. Завтра или в понедельник уже будет снова хулиганить.
А так всё нормально. Огромная благодарность Елизавете🌹🌹🌹🌹🌹.
У нас скоро будет еще и щенок шпица. Ждем рождение помёта в январе. В марте приедем к Вам на первую прививку с нашим малышом.
С Уважением.
Елена.
Ходим не первый год к Михаилу Михайловичу, прекрасный специалист, очень любит животных! Грамотный, внимательный, настоящий профессионал!!! В клинике в целом всегда чисто, уютно и добрый, отзывчивый персонал!
Отличная клиника. Уютно, чисто, приветливый и грамотный персонал. Вместе уже несколько лет, неизменно качественно и с душой коллектив подходит к работе с нашим мейнкуном. Даже при его непростом характере (старательно делает вид, что он лев, задорно шипит) - всегда находят с ним взаимопонимание и оказывают и ему, и нам моральную поддержку) Спасибо за вашу круглосуточную работу, напоминания о вакцинации, ответы на любые вопросы. Побольше вам приятных клиентов, здоровых и довольных питомцев.
Посещали данную клинику с кошкой по поводу подготовки к стерилизации. Профильные врачи очень хорошие (особенно понравилась врач УЗИ), но терапевты и дежурные врачи - это просто "нечто". Три раза заглядывали кошке в рот и не поняли, что у нее проблемы с зубом, что зуб болит и шатается (воспалительный процесс видно по анализам, но никто на это внимания не обратил). В итоге экстренно без снимка и наркоза зуб пришлось удалить. А самое главное - никто не сказал, что, оказывается, сразу после прививок операцию делать нельзя, т.к. после операции дают антибиотики, которые нивелируют эффект от прививки (что мне сказали уже в другой клинике). Меня готовы были записать на операцию хоть в день прививки, главное, чтобы формально были все справки, на здоровье животного всем плевать. Консультации перед операцией никакой не было, даже никто анализы не проанализировал, хотя они были не очень хорошие и на момент предполагаемой операции уже были просрочены, потому что специалистов на осмотр можно поймать очень редко, и администратор записывала не исходя из правил проведения процедур в порядке очереди, а по наличию специалистов. Т.е. кровь нужно было сдавать в последний момент, уже после всех осмотров, но ее назначили самой первой (видимо, чтобы пришлось тратить деньги еще раз и пересдавать заново). В день операции врач стоматолог ушла на больничный, и замены ей не нашлось, поэтому пришлось искать другую клинику. Девушка-оператор долго пыталась "сохранить клиента", но даже не подозревала, что после прививок операция не проводится.
Добрый день,хочу выразить огромную благодарность клинике, девочкам-администраторам. Очень ответственный, доброжелательный , и веселый персонал. Отдельное спасибо нашему доктору Макалиевой Анастасии Андреевне, внимательная, все рассказала, объяснила! Была экстренная операция, очень переживали, так как нашей собаке 14лет) прошло все успешно!!! Спасибо большое хирургу Фролову Михаилу Михайловичу!
Спасибо за такое тёплое отношение! За такую Вашу большую душу и доброту!
Потрясающая клиника. Добрые и отзывчивые работники. Врач, Фролов Михаил, грамотный и чуткий специалист. Видно как он любит животных. Очень благодарна ему. Спасибо за вашу работу :)
Очень рады, что нашли такую клинику с настолько отзывчивым и профессиональным коллективом. Ни раз обращались к специаластам с различными проблемами питомца. Всегда получаем специлизированную помощь. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу! Огромное отдельное спасибо Михаилу Михайловичу, Екатерине Анатольевне, Анастасии Андреевне за професииональную помощь и эмпатию!
Проходим лечение кошечки у врача-гастроэнтеролога Синицыной Екатерины Анатольевны. Ситуация длительная, не ходит в туалет по-большому, были на очном приеме у Екатерины Анатольевны один раз, внимательный, неравнодушный врач и человек, бережно относится к животным. И очень очень ценно, что это ге просто разовый совет, а ведение, Екатерина Анатольевна на связи, оперативно связывается, корректирует назначения по ситуации, что очень сильно помогает и в связи со стрессом и по времени, и по финансам на самом деле. Большая благодарность за такое редкое отношение, за заботу к животному. Благодарю!
Не однократно обращались к клинику, и всегда получали своевременную помощь, за приемлемую цену. Доктора, да и все сотрудники, с которыми довелось взаимодействовать, участливые и вежливые. В клинике чистота и порядок. Вход охраняют две красноухие черепахи, в ухоженном аквариуме). Будем и дальше лечиться, только в Айболите.
Отличная клиника! Чисто, удобно, все как надо. В зале ожидания постеры про опасность окон для кошек, про язык с ними и тп. Чистый и аккуратный стационар, все делают бережно и с заботой
Отличная клиника на Беломорской! Много лет обращаемся к врачам этой клиники. Высокий уровень обслуживания, неравнодушные врачи высокой квалификации. Особенно хочется поблагодарить хирурга Михаила Михайловича Фролова. Доверяем ему нашу собаку. Спасибо Вам!
Постоянные клиенты этой клиники. Каждый раз встречают очень доброжелательно. Работают профессионалы! Рекомендовали конкретного доктора Михала Михайловича. К нему и приходим). Но все, у кого здесь наблюдались, такие же профессионалы). Кардиолог, гастроэнтеролог. На ресепшн всегда приятно звонить и приходить.
Рекомендую!
Благодарим команду этой клиники за страние и внимателтное отношение к животным. Нашу кошечку они героически лечат, стараются. Спасибо им огромное. Врачи стационара Татьяна, Анастасия профессиональные отзывчивые , добрые, любят своих пушистых пациентов. Пусть всем помогают и спасают.
После пяти дней стационара для кота, впечатления сугубо положительные: помогли, вылечили, кот здоров и счастлив. По деньгам вышло значительно меньше, чем я ожидал — то ли, ввиду того, что было не до ведения бухгалтерии, я чего-то не понял с ценами, то ли потому что сделали скидку.
Персонал оставил только положительные впечатления, особенно спасибо толковому кардиологу Горбуновой И.В., которая исключила онкологию (появившуюся в анамнезе после визита к бестолковому кардиологу из другой клиники), что сэкономило много времени, сил и, что немаловажно, денег.
Минусов у клиники, на мой взгляд, ровно два: нет постоянных специалистов (из-за чего сначала пришлось искать пресловутого кардиолога на стороне) и нет связи с другими клиниками, из-за чего приходится искать специалистов и отдельные процедуры самостоятельно. Но это, прямо скажем, некритично.
Прекрасная клиника! Супер атмосфера, везде -любовь к животным. Очаровательная администратор, потрясающий Котик Мотя,и, конечно, очень грамотный и хороший доктор Фролов Михаил Михайлович . С упоминания доктора надо было начинать, конечно, но,знаете, как театр начинается с вешалки, так и вет клиника, с улыбки и полной эмпатии ресепшн. Спасибо! (Были у вас 03/11 на собачьей вакцинации утром))
Хочу поблагодарить персонал стационара и особенно Алину Витальевну Дольскую за бережное и внимательное отношение к своим пациентам. Помогли в очень непростой ситуации кошке Маше, которая благодаря правильно подобранной терапии и заботливому отношению почувствовала себя значительно лучше.
Большое спасибо!
Спасибо большое всем докторам! У нас очень капризная кошечка, поэтому пришлось вызывать подмогу, все специалисты с понимаем относились к характеру пациентки, держали её и успокаивали нас. УЗИ делали 2 специалиста, обе девушки максимально приятные. Терапевт назначил грамотное лечение, для лучшего результата предложили оставить в стационаре, но зав. стационара сама настояла продолжить лечение дома самостоятельно, так кошечке будет спокойнее. С кошей всё хорошо, жрёт как лошадь (это плюс). Максимально положительный опыт! 🥹
Были с котом в отделении на Беломорской у врача Белозеровой Анастасии Андреевны. Производила приятное впечатление. Только оказалось лжет на каждом шагу. В воскресенье сдали анализы крови общий и биохимию и мочу. Биохимию и мочу они отправляют в лабораторию, на след. день пришла биохимия. Врач отзвонилась, уточнила рекомендации и на мой вопрос как анализ мочи, сказала "нормально". В четверг на повторном приеме я попросила распечатать результат, оказалось, что анализ не делали , якобы "мало мочи для анализа". Валят все на курьера, который "видимо пролил". А общий анализ крови должна была делать сама Белозерова и уверяла, что сделала его в воскресенье. Только бланка с результатами у нее не оказалось, мне прислали подделку в формате Ворд с неизвестно чьими результатами. И в базе он сохранен 8 числа, а не 4, когда якобы был сделан.
Естественно, мною все анализы были оплачены. Вопрос, как она лечит животное, остаётся открытым, но мы туда больше ни ногой.
Хотела бы выразить большую благодарность всем сотрудникам стационара на Беломорской за то, что спасли и вылечили мою кошечку Шуню. Поступила она уже в достаточно критичном состоянии после безрезультатного недельного лечения в другой клинике. Особая благодарность Дарье Константиновне за правильный диагноз, за то, что настояла на стационаре, и за чуткое отношение и к животным, и к людям. Сейчас мы уже дома, здоровы и счастливы!
Привезли сюда кота в стационар по направлению из другой ветклиники. При поступлении имели с собой выписку-направление от своего врача, а также подробно рассказали про ситуацию с котом. У него не работал ЖКТ после начала лечения от мочекаменной болезни, он был слаб, у него было периодически тяжëлое дыхание... Однако врач давала меньше 50% летального исхода. Кот остался на ночь в стационаре. Через несколько часов мне сообщили, что кот тяжело дышит, и по рентгену (который почему-то решили сделать только сейчас) развивается картина отëка лëгких. Всё ещё не понимаю, почему рентген не сделали раньше. Меньше чем через час мой котейка умер. Это было в ночь на 4 августа. Часть денег мне вернули, и на том спасибо.
Далее мы заплатили почти 10к за индивидуальную кремацию. Нам сказали, что в течение двух недель с нами свяжутся и скажут, когда забирать прах. Прошло ровно две недели. Не дождавшись звонка, я решила звонить сама. Довольно быстро мне сказали, что прах привезли, что можно забирать. На вопрос, когда его привезли, мне ответили: "Точно не могу сказать, но наверное в сегодняшней отправке, обычно сразу звонят, как привозят".
Сходила и забрала, 18 августа сегодня. Девушка на ресепшене сразу стала оправдываться и говорить, что "у них была какая-то заминка, поэтому задержали".
В свидетельстве о кремации написана дата - 05.08.2024. Обновлено: мне присылали 7 августа письмо на почту о том, что прах привезли. Я его не заметила.
У меня нет слов. Возможно, это мне так ДВАЖДЫ не повезло (мягко сказано), но больше я в эту ветклинику ни ногой. До сих пор не известно, из-за чего кот умер. Врачи пытались найти причины в хронических каких-то заболеваниях, о которых известно ранее не было.
Господа, я понимаю, что медицина - вещь неточная. Нельзя давать гарантию, что не произойдёт что-то ужасное, от этого никто не застрахован. Однако в моих глазах эта ветклиника показала себя с самой худшей стороны.
Обновлено: Мне позвонила Анна, директор ветклиники. В целом, мы урегулировали все вопросы, у меня их не осталось.
Процветания клинике.Не плохая ветлечебница,персонал молодой,но есть и опытные доктора,цены не высокие,лучше предварительно записаться,клиника пользуется популярностью,есть филиалы в других районах.
Завсегдатые именно этого пункта ! Приятный компитентный персонал ✨
Отзывчивые и оперативные ребята.
А еще огромный плюс круглосуточной работе ! Спасибо большое за Вашу работу !
Отличная клиника, много врачей разных узких специальностей, очень вежливо и грамотно все объясняют, есть ресепшн с администратором и холл для ожидания, хороший сервис. Чистые кабинеты, профессиональное оборудование, самое приятное, что эта клиника находится в двух шагах от дома и от метро) У нас кошечка с астмой, здесь нашёлся специалист, готовый помочь и расписать план диагностики и лечения, наконец-то грамотно все рассказали, помогли найти клинику, где можно сдать анализ (его мало где делают)
Обратились с проблемой-собака съела таблетки. Врачи быстро среагировали, очень внимательные, всё четко объяснили,помогли . Большое спасибо! Рекомендую всем.
Врач Иванова Наталия Евгеньевна! Узист. Очень Внимательно ко Мне и к моей Любимой Кошечке Милице! Всё Было Понятно. Очередь долго не Ждала. И Персонал очень Приветливый. Спасибо им Большой. Благодарю.
Много лет обслуживаемся в жтой клинике. Три питомца . Очень сильно заболел кот Мейн-Кун. Медленно угасал, не могли понять что с ним и как лечить . Попали на прием к Дольской Алине Витальевне. Пол года лечили его . Она поставила его , как говорится , на ноги . Сейчас жив . Наблюдаемся у нее . Спасибо большое за такое внимание и заботу, милосердие, доброту . Очень душевный доктор . И , вообще, весь персонал очень приветливый, добродушный. Спасибо им большое .
Добрый день! Хочу поблагодарить данную клинику за чуткость к каждому пациенту и за проведенную работу для моей любимицы 🫶🏼
Вчера провели срочную стерилизацию моей кошечке, было осложнение с воспалением. Все врачи которые взаимодействовали с нами, наглядно и четко все рассказали и сделали. Так же старались успокоить и меня, когда я начинала сильно переживать и плакать😅
В общем, всем сотрудникам данной клиники - огромное спасибо! Цири и мне все понравилось)
Спасибо за работу прекрасным врачам: Макалиевой Анастасии Андреевне (нам повезло, мы успели застать ее терапевтом, сейчас она анестезист и делала анестезию нашей кошке в операции) , Фролову Михаилу Михайловичу и врачу по УЗИ Ивановой Наталии Евгеньевне. Так же хотим поблагодарить администратора Елену, всегда старалась сделать для нас максимум.
Кошка была в тяжелом состоянии, целый набор клинический. Врачи делали все и мы в комплексной работе с ними смогли вылечить нашу Шанти.
Спасибо большое 🥹
1
Оз
Level 18 Local Expert
July 21
Персональное огромнейшее спасибо и благодарность Дольской А.В. за лечение ротвейлера . Быстро, качественно, эффекктивно. Отличные современные препараты, правильная дозировка, всё очень быстро помогло. И нам было с чем сравнивать. Отличный врач. И еще огромное спасибо узисту Синицыной Е.А. отличная работа, правильный диагноз уже пол дела. Спасибо вам большое!
Приезжаем в эту клинику к Морозову Илью Юрьевичу. Врач замечательный , не только профессионал своего дела , но и что немаловажно , очень хороший , душевный человек . Нам сделали операцию в другом месте и там врач не мог нас принять с осложнениями после своей операции . На помощь пришел Илья Юрьевич , принял , несмотря на то , что рабочий день закончился . Огромное спасибо , будем наблюдаться теперь только у вас .
Хорошие профессиональные врачи. Сдела что требовалось, поконсультировали надлежаще. Из недочетов :долго пробыли в очереди, хотя были четко по записи вовремя. Наш очень домашний кот Василий, с трудом переносящий другие помещения, сильно перенервничал.
Отношение у к животным в клинике просто потрясающее!! Все сотрудники доброжелательны, начиная от администратора, и заканчивая врачами. Подкупает котик, который живет в клинике!! Сотрудники одинаково хорошо относятся и к нашим домашним животным, и к уличным, которых мы иногда приносим с травмами. Без проблем можно разместить объявление о пристройстве на стенде. После приема всегда звонят, уточняют как самочувствие животных. Мы до этого наблюдались в дорогих клиниках - Ветсити и Белом Клыке, но теперь ходим только сюда, отношение к животным здесь в разы лучше, тут животные на первом плане, а не деньги.
Хочу сказать спасибо Атолайнен Дарье. Она из всех врачей (которых мы посетили в других клиниках) единственная заподозрила иную причину проблемы и сейчас нашему хвостику становится лучше!
И говорим спасибо Фролову Михаилу за трепетное отношение и помощь, когда малыша покусали. Спасибо большое! Вы крутые! Балу передает привет 😎
Самая лучшая сеть клиник! Отзывчивые профессиональные доктора очень помогают мне с моими заболевшими животными. Две собаки (корги и такса) и кошка Буся посещаем только Айболит. Огромная благодарность доктору Фролову Михаилу-золотые руки, провел нашей таксе сложнейшую операцию по удалению опухоли. Постоянно на контроле, как идет заживление, понятные рекомендации по уходу- это все наш любимый доктор Фролов Михаил. Сама клиника очень чистая, все продезинфицированно. Администраторы всегда на связи круглосуточно, подбирают удобное время как по телефону, так и в ватсапе. Огромное спасибо за такой уровень сервиса и золотой штат сотрудников
Персонал вежливый, все объясняют, врачи компетентные, особенно хочу отметить Дарью Константиновну( делала узи) все объяснила, ответила на тупые вопросы 🙂 администратор очень приветливая, все объясняет👍
Предварительно записался, прием в назначенное время, график работы круглосуточно, все чисто. Рекомендую
Выражаем благодарность врачу Михаилу Михайловичу Фролову за то, что он по клиническим симптомам предположил у нас кошачий коронавирус, и это подтвердили лабораторные анализы. Мы потеряли одну кошку, но у нас в семье есть еще кошки, и мы теперь знаем про вирус и будем лечиться. На фото кот Марс, успешно кастрированный в клинике на Беломорской.
Огоромное спасибо доктору Атолайнен Дарье Константиновне за высокий профессионализм и чуткое отношеное! Котику сделали УЗИ, поставили диагноз, назначили лечение ❤️ на все наши вопросы был получен ответ!
Спасибо за оперативно оказанную помощь, врач терапевт-хирург Карим Магомедович показался мне очень внимательным и профессиональным. Весь персонал клиники очень отзывчивый и внимательный!
Сегодня провели кастрацию нашему котику. Все хорошо, котик быстро проснулся. Доктор Михаил Михайлович ответил на все вопросы и помог надеть воротник на кота, который кот благополучно скинул с себя, находясь в переноске))
Уже не впервый раз в этой клинике. Очень довольна, будем приходить ещё)
Мне очень нравится эта клиника , в особенности Илья Юрьевич врач офтальмолог , чуткий , добрый , отзывчивый , спасибо вам за вашу работу от моей семьи и нашего котика мурзика! Вы лучший
Это очень бережное и заботливое место. Благодарю доктора Татьяну Борисовну Титову и весь коллектив клиники от всего сердца за вашу внимание, поддержку и отзывчивость! Очень эмпатичный не формальный контакт. Благодарю!
Нам и Персею с вами повезло!
Отличная клиника. Мы были на даче, ночью коту резко стало плохо, он отказался от еды и почти не мог стоять на ногах. До клиники мы добрались к двум часам ночи, и коту была оказана экстренная помощь. В течение двух дней моего кота полностью поставили на лапы.
Привозил кота в клинику, врач Дольская Алина Витальевна очень грамотно поставила диагноз и выписала нужные лекарства. На следующий день после начала приема лекарств, кот почувствовал себя гораздо лучше. Спасибо большое доктору!
Приехала с тяжелым котёнком ко времени приема, но ему становилось хуже, пока ждала. Несмотря на то, что был еще один свободный врач, экстренную помощь начали оказывать очень поздно и то после моих неоднократных вопросов, может ли кто-то принять кроме... Котенок умер.
Благоприятная атмосфера, профессионализм врачей на высшем уровне, подробно расскажут, объяснят , проконсультируются .
Отношение к животным, и погладят и почешут, чтобы у животного меньше было стресса. Были по записи , в очереди не сидели . Остались очень довольны
Очень удобный график работы, внутри чистота, персонал приветливый, компетентный. Сделали узи сердца, взяли кровь, общий осмотр провели и забрали. Сделали стерилизацию кошке, прописали лекарства и отпустили. Уточняли насчет состояния (и вообще в любое время можно написать на Вотсап и фото приложить, если нужно). У нас был хирург Фролов М.М., шрамик небольшой. Кошка уже восстановилась, никаких проблем не было. Большая благодарность всем сотрудникам!
P.S. Добавила фото животика. Называется, попробуйте найти шов😁