Petrovich
3428 reviews
December 11, 2022
Петрович, образец качества сервиса и ценовой политики. Всегда приятно иметь дело с этой компанией. Последний раз, воспользовался интернет заказом, так как товара оставалось мало, а он был мне нужен! Все сработало как часы. В пару кликов оформил заказ и оплатил, подтверждение, уведомление что через 30 минут заказ будет собран и вот я на пункте выдачи и товар меня ждёт. Многим, есть чему поучиться у Петровича)))
1
2
January 5
Хороший магазин, приветливый персонал.
October 16, 2024
Отличный магазин. Сломалась газонокосилка, после диагностики по гарантии заменили за 5 минут, доставили бесплатно.
January 26, 2023
Хороший магазин для профессионалов и просто для умелых людей! Всегда порядок, чисто и хорошее обслуживание. Качество товара на любой вкус. Цены в целом приемлемые.
4
1
March 6, 2023
Лучший строительный мегамаркет в городе!!! Есть всё, по низким ценам и хорошего качества. Вежливый, компетентный персонал. Быстрая доставка. Высокое качество обслуживания и отношение к клиентам!
1
September 30, 2023
Отличный строительный магазин! Выбор товаров огромен! После введения автоматизации оплаты и бронирования товаров — время ожидания стало минимальным! Всё удобно, понятно, просто — заказал на сайте, приехал оплатил и забрал товар. Персонал вежливый и всегда подскажет, если что-то не понятно. Спасибо руководству за прекрасный строительный магазин-склад!
1
August 2, 2024
Советую всем на Мурманском шоссе на против МЕГА Диденко очень хороший магазин Петрович
June 29, 2024
Отличный персонал ко всем очень хорошо и быстро и тепло относится советую всем
January 1, 2023
Очень нравиться Петрович на Индустриальном проспекте 73, хороший выбор товаров, вежливые консультанты, грамотные менеджеры. Самое главное преимущество это то что они работают 24 часа.
Есть единственное неудобство, это то что у них нет распила на все группы пиломатерьялов.
4
1
August 5, 2023
Удобный сервис удаленного обслуживания как для физлиц так и организаций , лучшая сеть для ремонта. Стоит отметить оперативное реагирование и отличный колл центр
1
April 25, 2023
Магазин неплохой, из трех строительных "китов" (Леруа и Максидом). Старается с ними по номенклатуре товара не пересекаться. По ценам, если что выбрать, то между этими тремя и ездишь.
Удобный график работы 7/24,
Быстрая доставка, кстати подешевела, и подъем в квартиру.
Закупались в основном на полный ремонт квартиры, для дачи тоже что-то покупал.
По ценам был дороже, чем Леруа,
сейчас практически сравнялись.
Особых нареканий нет...
2
1
April 20, 2024
Не знаю как они подбирают персонал на склады, но каждый раз поражаюсь таким приятным, отзывчивым сотрудникам!
Склад и ребята в зале👍🏼👍🏼👍🏼
September 15, 2024
Петрович хорош, но возврат - танец с бубнами, занял полчаса!
В у конкурентов- максимум 10 мин. Перенимайте опыт конкурентов, иногда это полезно, в том числе и для вас
August 1, 2024
Отличный дизайнер Вероника, помогла по выбору плитки по формату, хороший вкус,
October 27, 2023
Разочарование и только!
Во время ремонта заказывал все из Петровича, но косяк на косяке, и никто палец об палец не ударил чтобы это исправить!
Двери привезли без петель, без всего! Просто деревяшки! Хотя в заказе все есть! Входную дверь также привезли поломанную, повредили ночник и петли, и никто ничего не сделал!
Дебильная система покупки через менеджера, после которой товар нужно получать на складе, это настолько неудобно, что не передать! Шторы получал 20 минут!!!
Больше обращаться в этот магазин не буду точно!!
4
July 14, 2023
Хочу выразить благодарность специалисту сети Петрович, который 14.07.2023 работал на индустриальном пр в "выдача заказов интернет" Руслан С. Он помог нам быстро получить заказ, т. к. мы очень торопились. Очень вежливый, компетентный специалист. Больше бы таких сотрудников.
March 8, 2024
24/7 это оочень удобно.
Все работают. Решают все вопросы. Компания лояльна к клиентам.
Ассортимент средний, но качество товарп не плохое
April 6, 2024
Заказывал металлопрокат, конкретно профильную трубу. Труба ТУ кривая и ржавая! 1.Почему я должен тратить свое время на зачистку металла? 2. Качественно покрасить уже такое изделие не получится! 3. Я приобретаю НОВый металлопрокат в магазине,по самой высокой цене в городе 121 000 руб. за тонну!! Почему мне приезжает второсортный б/у товар??
2
August 5, 2023
Сам магазин не плохой, большой выбор, (я в Петровиче первый раз),но когда тебе нужна помощь в поисках вещи,то тогда тебе говорят идите НАЛЕВО ДВА РАЗА ,ПОТОМ НА ПРАВО ДВА РАЗА, ПОТОМ ОПЯТЬ ЛЕВО И ПРАВО. Да заблудиться можно. Нет доп.услуг по нарезки металла, мне нужен был порог,но длина 1,8 м многовато. Сказали спросите у менеджера, где его искать? Один бог знает.
1
November 2, 2023
Сам по себе мне магазин нравится своими доставками удобными. Конечно если бы немного ассортимент увеличили было бы круто. В последнее время сайт барахлит у них
1
December 9, 2022
Отличный магазин. Ориентирован больше на мастеров, в смысле дополнительных сервисов. Отношение ко всем покупателя отличное, консультанты всегда помогут подобрать необходимые материалы и оборудование. Доставка не дорогая и всегда вовремя, водители вежливые, грузчики лояльные.
В общем, лучший строительный магазин в Питере.
4
1
November 7, 2023
Ну думаю этот магазин уже и не нуждается в отзывах, есть все для ремонта, очень много появляется, всегда помогут, очень хороший сервис!!!
1
March 21, 2024
Все очень хорошо. Много товара в наличии,есть из чего выбрать и работает 24/7 ,чем очень радует. Потому-что иногда есть необходимость покупки или очень рано или очень поздно, а тут всегда открыто!!!
1
July 16, 2023
Ассортимент большой,но продавцы вечно где-то бродят.Сделала заказ на 53тр.Оплатила доставку с 12 до 18ч.Сейчас 17-13 звонка от доставки нет.Позвонила по номеру в накладной.Говорят заказ даже не уехал.Передали информацию,сказав вам сейчас позвонят.15 минут прошло,тишина гробовая.К 18ч явно не привезут.Зла не хватает на них.Больше никогда не обращусь к ним с большим заказом!Личное время клиентов им не интересно.Лучше бы наняла грузовичков,было бы быстрее и проще!
November 27, 2023
Заказывала душевой поддон и к нему сифон, тк я не очень разбираюсь в совместимости сантехнических принадлежностей, попросила менеджера, чтобы он подобрал по размеру сифон к поддону, в итоге, когда стали монтировать, сифон не подошёл по размеру, конечно, не критично но время на обмен и покупку нового сифона потрачено немало. Возврат приняли без проблем, выбор в магазине огромный на любой вкус и кошелёк. Консультантов найти проблематично.
1
April 19, 2024
Отзывчивый персонал, большой зал. Живу недалеко, и в 99% пользуюсь этой базой. Рекомендую.
3
October 25, 2023
Прекрасный сервис, ассортимент, круглосуточный режим работы только в плюс к общей пятёрке!!!
Четвёрка от меня только за игнорирование вопроса с установкой хотя бы кулера с водой в пункте выдачи интернет заказов ... Приходится ходить в торговый зал, что попить воды ... А сборка временами растягивается и до 40 минут!!!
1
1
May 14, 2024
Договор оферты, не не слышали о таком на стенде выкладка товара с бесплатным аккумулятором. Но по факту только на определённые позиции. Речь идёт в частности о краскопульте под номером 10. Не ожидано о магазине с таким хорошим именем, старшая смены только смогла принести свои извинения)))
1
January 20, 2024
Петрович - номер 1! Доставка пунктуальная, материалы профессиональные в том числе инструмент! С удовольствием делаю покупки и заказы в Петровиче.
September 2, 2024
Консультанты - на 5, цены - на 4 ( как по мне), получение - на 5. То, что работают круглосуточно - огромный плюс.
May 25, 2024
Заехал купить гипсокартон gyprok влагостойкий прошу менеджера gyprok влагостойкий обсуждаем размеры все согласовали гружу в машину смотрю что грузят кнауф в накладной кнауф хотя я его не просил будьте внимательнее менеджеры подсовывают что им выгодно
3
1
November 5, 2024
Удобный и большой магазин, есть всё!!
1
April 17, 2022
Очень понравился именно Петрович на Индустриальном. Огромный. С широким ассортиментом, большим выставочным залом, большим количеством образцов, вежливым отзывчивым персоналом. Круглосуточный! Совершала покупки в 2 часа ночи, всё купила, со склада всё забрала. Потрясающе!
1
June 16, 2023
Приобретали душевую кабину. Кабину приобретали для мамы на дачу. Физически не было возможности все детально проверить, но было большое удивление, что в комплекте не было крепежей, ножек для поддона, гофры. Пришлось все искать по области и устанавливать поддон на кирпичи.
Если душевая идет без ножек, то почему нам менеджер на вопрос: "нужно что-то еще купить", ответил: "Нет".
4
October 26, 2023
Хороший гипер .хороший сервис по доставке и собрать товар со склада .Быстро ,качественно,оперативно.Звезду сняла за ассортимент.В отделах герметиков и лакокрасочных все гораздо скуднее ,чем в том же леруа .Но в целом цены и сервис отличные .
1
May 31, 2023
Лучше Петрович просто нет, на сегодня.удобный, найти в зале что-то легко и быстро, с менеджерами ещё быстрее, место выдачи товара под рукой, на складе уже ждет тебя товар. Доставка, возврат товара без проблем. 24/7 .
3
December 16, 2024
Дурацкий заезд на парковку! А так норм Петрович как Петрович!
January 26, 2024
Вся сеть магазинов работает на самом высоком уровне...Можно найти и купить все что надо... Конечно советую посетить эти магазины...
January 11, 2022
Отличный магазин, располагается удобно для моих передвижений, богатый ассортимент. Вообще данная сеть магазинов нравится тем, что реально чувствуется, что о покупателях думают, заботятся: всегда всё здороваются, спасибо/пожалуйста (даже грузчики на территории базы), на каждом углу кнопки вызова консультанта, планшеты со считывателем штрих кодов, вместо записной книжки, маски, перчатки, грузчики всегда предложат постелить плёнку в багажник авто, не нежно бегать или долго ждать грузчиеов-сами идут к тебе. Ещё бы цены ниже и было бы гуд!
4
July 12, 2023
Тырят мелочь - не солидно для крупного магазина.
18 мая 2023 заказал автоматы Legrand. Оплата картой. Вместо одного привезли IEK. Разница ок.400 руб. (не в мою пользу). Попросил заменить на заказанный. Сказали, что день-два будут инвентаризовать склад. Ждать не мог, купил в другом месте. Через 2 дня позвонили, сказали, что я не соврал и готовы поменять дешёвый привезённый IEK на дорогой заказанный Legrand. Я отказался, попросил забрать IEK и вернуть деньги за Legrand. Приехал мужчина, забрал IEK, попросил подписать кучу бумаг, а на все вопросы отвечал, что он просто экспедитор и ничего не знает. Деньги за Legrand (567 р) на карту не вернули. В середине июня позвонил спросить, есть ли надежда получить. Сказали, что учтут при следующей покупке. После этого сделал 2 покупки – ничего не учли. Сумма небольшая, не столько жалко, сколько противно.
Номер заказа ТСЭ00347629
2
December 30, 2023
Магазин хороший, ассортимент большой, вежливые сотрудники. Близко к Кад, есть много парковок
1
October 8, 2024
Самый самый лучший магазин из Петрович спасибо просто супер
December 8, 2023
Надо было срочно купить материал для отделки стен, забыл как называется. Уже поздно, фактически ночь, нигде не дозвониться. А тут быстро взяли трубку, сориентировали по ближайшему магазину, приняли заказ, причем с разрезкой. Приехал, легко разобрался куда подъехать для оплаты, за получением, там же и разрезали, обернули в стреч-пленку. Все доброжелательно.
3
1
September 12, 2023
Благодарна "Петровичу" за его концепцию и подход. На индустриальном магазин 24 часа, что выручает. Но ни продавцы, ни менеджеры и рядом не стояли с персоналом магазина Петрович на Парнасе.
4
June 7, 2024
Очень удобное территориальное расположение, замечательные сотрудники👍
1
1
December 25, 2023
Отзывчивый персонал. И очень быстрое обслуживание. Буквально за 30 минут сделали заказ и увезли это очень профессиональный подход к клиенту.
1
August 29, 2023
28.08.23 приобрел в Магазине «Петрович» на Индустриальном проспекте 73 полиэтилен для парника, два рукава 300х150, плотность материала 200.
Сначала сделал заказ у менеджера в Холле магазина, затем меня направили забрать заказ в складскую зону, склад N 7.
Приехал на склад отдал накладную.
Кладовщик минут 5 отсутствовал, затем принес два свернутых куска полиэтилена.
Полиэтилен решил использовать в качестве штор для парника он у меня как раз 300х300 см.
Когда подошла пора крепить полиэтилен на направляющие , был неприятно удивлен, один рукав был длиной 230 см другой 260 см, ширина была выдержана в соответствии с заявкой 150 см.
Руководству сети «Петрович» стоит обратить внимание на факт воровства с присутствием других статей Уголовного и Административного Кодекса Р.Ф. в действиях сотрудников складских зон на Индустриальном проспекте 73.
2
August 7, 2024
Очееееь много инструмента , а мелочей таких как выключатели , ручки дверные , плинтуса небольшой выбор .
January 18, 2024
Как всегда отличный строительный магазин, практически всё есть большой выбор товаров
July 24, 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент. Приветливые сотрудники.