Хорошо организованный магазин, от момента входа в офис до окончания погрузки проходит минут 10( учитывая что грузить нужно несколько тонн разных материалов) кладовщики улыбаются и работают очень четко, охранники пропускают за несколько секунд, пока к нужному складу подъехал, тебя уже встречают.
Возможно при заказе через интернет все удобно и оперативно, но ведь у них есть еще шоу-рум... а зачем? Если менеджер на просьбу подойти к товару и проконсультировать отвечает что может только в компе посмотреть.. Вообщем пятую точку отрывать не будут, а может они там к стульям приклеены?))) были в понедельник утром , подошли к первому менеджеру от входа, после такого ответа сразу уехали, хороший магазин но вернуться желания не возникает
Есть маленькие покупки, есть большие. Если вы относитесь к человеку , который в этот момент покупает у вас «мало», то не стоит расчитывать, что он в следующий раз опять поедет к вам.
Хорошо, что там появился Петрович. шоурума (торгового зала) как такового почти нет, хотя это вещь приятная. Но Петрович очень полезен и удобен как интернет-магазин. Причём заказ можно оформить и с терминала в магазине.
Никогда ещё на получение оплаченого заказа, состоявшего из 3х одинаковых позиций, у меня не уходило 45 минут. Первый опыт посещения Петровича - разочарование полное. Сотрудники согласились помочь только после 3 талончика. Терминалы работают некорректно - доки не печатают. Инструкции никакой не висит - куда нажать, что вводить понял только методом тыка. Очень рад, что раньше не пользовался этим магазином и в дальнейшем буду избегать этого разрекламированного заведения.
Спасибо Петровичу! В ремонте действительно был с нами 👍 круглосуточно! Ассортимент, работа менеджеров, служба доставки - все очень хорошо организовано. Возвращали плитку напольную (остались целые упаковки) - без проблем.
2
1
Show business's response
Владимир Чеишвили
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Хороший магазин цены приемлемые выбор большой , инструмент в ассортименте!
Выбирали плитку в ванную, на 80% образцов нет цен, и надпись "скоро здесь будет новый товар".... Т.е. остатков нет. Уехали ни с чем. Обновили бы витрину что-ли....
Отличный магазин: радуют цены, радуют сотрудники, радует организация работы. Прежде чем возмущаться, обратитесь к сотрудникам - практически любые вопросы быстро решаются.
Пешком не очень удобно, зато на машине вообще прелесть - есть где припарковаться. Сотрудники вежливые и достаточно оперативно работают (что менеджеры, что грузчики).
Отличная строительная база, не путайте с магазином. Не большой выставочный зал. Можно оформить заказ и забрать за пол часа, правда ассортимент меньше чем на остальных базах
Был первый раз , в режиме карантина. Магазин-склад. Всё удобно и быстро. Заказал через сайт. Перезвонили, оказалось одна позиция сейчас закончилась. Предложили замену. Все очень удобно. Рад за коллектив! Молодцы! Отлично работают!
Заказывал в первый раз, все прошло ровно, относительно быстро. Заказ проговаривал с консультантом по телефону, заказывал пару проходных выключателей, консультант вроде профессионал, наверное ждал и от меня того же. Ну неужели нельзя для чайника подсказать, что рамки отдельно нужно заказывать. теперь придется еще раз ехать туда из-за грошовых рамок.
Магазин неплохой. Сотрудники работают быстро. Но с парковкой беда. Я долго не могла уехать потому-что сотрудники Петровича просто бросают грузовые авто как попало и перекрывают въезд и выезд. Лучше парковаться снаружи и дойти пешком!
Заказывали профлист, перезвонили сразу, заказ подтвердили, как поступил в пункт выдачи пришло сообщении. В пункте выдачи все четко, оплатили и забрали. Спасибо Петрович, пользовались покупкой с самовывозом в этом магазине первый раз, буду пользоваться еще.
Отличный магазин. Заказывал у них метал для покрытия крыши гаража. Привезли в тот же день. Понадобился бур по бетону, думал сходить в леруа, но он закрыт и работает на выдачу, при чем от 2000р.мне кажется они совсем зажрались. Вспомнил о Петровиче, увидел, что есть 24/7 пункт, сходил и купил без проблем
очень крутой сервис, большой ассортимент, по ценам надо сравнивать всегда, зачастую можно найти дешевле, но когда много позиций и разница не существенна сервис решает!
Хорошая альтернатива Леруа Мерлен. Работают круглосуточно! Могут доставить товар для самовывоза из другого магазина, если вам так удобно! Спасибо за такую услугу! На складах все хорошо организовано, все , что нужно лежит под крышей, что надо на отапливаемом складе.
Категорически неудобно добираться своим ходом. Я попала туда в первый раз и не знала, как получить свой интернет-заказ. Подошла к менеджеру по продажам, находившемуся в зале. Он слишком спешил закончить смену и сказал, что где- то там надо получить талон. Навигация внутри непонятная. В итоге на получение интернет-заказа при полупустом зале было потрачено минут 25.
Тут большой выбор стройматериалов, а консультант подскажет что выбрать для вашего конкретного случая, низких цен не ждите, это не сток центр, здесь доплачиваешь за сервис, все покупки завернут и погрузят за вас, как в сказке))
Хороший магазин, летом (в отличие от Леруа там нет гигантских очередей). Во-вторых, если покупаешь габаритный товар, то тебе его грузят в машину, да еще и картонку на под подстилают. А в Леруа надо 2 раза перегружать товар - из стопки на тележку, потом пихать её по разломаной дороге до машины, потом опять перекладывать с тележки в машину.