Очень вкусно, очень уютно, очень быстро! А какой персонал! Просто устаёшь говорить спасибо, настолько прекрасный сервис. Люблю приходить днем в будни, когда народу поменьше. Это особенная атмосфера)
Очень понравилось местечко! При полной посадке время ожидания блюд буквально 4-7 минут, все блюда подавали по порядку ( закуси салаты горячее десерт) официанты сами соблюдали поочередность, все подавали во время, также быстро и не заметно убирали грязные тарелки, персонал вежливый! Само место очень атмосферное, блюда вкусные приятная музыка!
Муж бронировал столик, учли наши пожелания :)
Отличный ресторан и еда, всё на высшем уровне; отдельное спасибо официанту, он очень большой молодец, старался на 5+, требую премии ему (Александра Г.)
Любимое место для отдыха! Спокойная уютная
атмосфера . Музыка ненавязчивая , не громкая , прямо по душе ! Кухня на высоте! Хинкали и хачапури по-аджарски просто бомба!
Был в этом ресторане уже не первый раз и хочется отметить то, что в любое время здесь встретят в самой приятной и душевной «Грузинской» атмосфере😁👍👍👍
Этот ресторан несомненно заслуживает все 5 звезд, за комфорт, за отличную кухню, за отзывчивый и приятный в обслуживании персонал…
Так держать, Вы молодцы, не теряйте свою индивидуальность😁👍👍👍👍👍
Всегда только положительно отзывалась об этом месте, но вчерашняя ситуация испортила весь вечер! В 16 часов был сделан заказ на доставку к 20:00, поводы был день рождение, хотелось праздничного ужина. В 18:20 звоню узнать,можно ли изменить время заказа на пораньше,на что мне ответили- «у нас отключили свет, возможно и к 20:00 не успеют привезти ваш заказ, мы позвоним как только включат свет и уточним актуален ли заказ». У меня только один вопрос был почему сами сотрудники не позвонили и не предупредили о такой заминке. В 19:30 Света так и не было. Я отменила заказ.
Зная раньше,я бы заказала в другом месте еду. В общем праздничное настроение было испорчено.
Очень вкусная кухня , лучше заказывать стол заранее...
Народу всегда достаточно...
Но по вкусовым ощущениям отличается от Московской(((
Хотелось бы поворам это поставить на вид)
Полное разочарование. Мало того что столы настолько малы что нормально за ними не посидеть 60*60 максимум. Не могли разместить заказ блюда приносились не поготовности, а по съеданию. Единственное что понравилось это хачапури, все остальное посредственное, хинкали средние и ждать их надо 50 мин. Шашлык из баранины устал пытаться жевать. Были до около года назад, было лучше.
Делала заказ на доставку, ожидала большего от кухни ,из заказа на 5000 рублей, понравились только хинкали с мраморной говядиной, остальные блюда ни о чём, пресные, безвкусные ( средние 3 звезды за интерьер заведения 😊
Супер! Есть детская комната, дети под присмотром! Больше всего нравится хачапури по аджарски и хинкали. Все удобно, приветливый персонал, атмосфера приятная:)
Заведению можно за кухню поставить твёрдую четвёрку, но есть к чему стремиться! Кухня не подвела по грузинским блюдам действительно вкусно-хачапури, хинкали, мясо- только вот есть минус, что еду приносят не всем одновременно, кто-то сидит ест, а кто-то
смотрит, потому что не готово ещё- так не должно быть. Отдельная история это санузел- если уж аппозиционируете себя, как ресторан, то можно привести в порядок эту зону, как на вокзале запах, ужастно!
Очень хорошее место чтобы отдохнуть, вкусно покушать! Администратор Александр внимательный, профессиональный, уважительный, всегда решит как разместить клиента! Признателен ему потому, что приезжая в заведение покушать, ВСЕГДА НАЙДЁТ СТОЛИК. ЭТО САМОЕ ГЛАВНОЕ КАЧЕСТВО МЕНЕДЖЕРА. Видно что человек любит свою работу.
Были в этом сетевом ресторане и в других городах, например, в Сочи. Не пожалели о своём выборе и в Пензе. Отличная кухня- все блюда вкусные, замечательно приготовленные, быстро приготовленные. Интерьер ресторана не навязчивый. Обслуживание доброжелательное, быстрое. Получили удовольствие от посещения! Рекомендуем всем для питания в Пензе!
Вкусно, интересно. Но во всех блюдах кинза , которая котрую я не люблю .
Ну так кухня то грузинская)я это понимала,но сходить разок хотелось ) просто этот не моё.
Ооочень вкусно и быстро нас накормили с дороги, мы были в Пензе проездом. Обслуживание приятное!
Детская комната - это просто пушка!
Побольше бы таких ресторанов!
Крайне недоволен сервисом данного ресторана. Хотели забронировать столик на семью из 3-х человек в обеденное время, свободных столиков не оказалось, но менеджер пообещала, что, как только появится столик, нам перезвонят. Звонок так и не поступил, после чего мы решили оформить доставку, но в доставке по указанному адресу (в черте города) было отказано. Тогда решили оформить заказ самовывозом. Нам перезвонил менеджер для подтверждения заказа и сообщил, что заказ будет готов через 30-35 минут. Спустя 40 минут мы подошли за заказом, нас попросили подождать еще 7 минут. В это же время на моих глазах менеджер посадила семью за свободный столик без брони (а нам так и не перезвонили). На вопрос, почему нам не перезвонили по поводу столика, девушка промолчала. Вернулись еще раз через 15 минут, менеджер попросила подождать еще 5 минут, после чего ждать мы уже не стали. Спустя 10 минут позвонил другой менеджер и сообщил о готовности заказа. От заказа мы отказались, так как были ограничены во времени. Никаких извинений не последовало, менеджер просто повесил трубку. Спасибо ресторану, остались голодными! Рекомендовать такое заведение точно никому не стану.
Решили посетить это заведение в день рождение свекра.Сделали заказ, каждому по салату+какое-нибудь горячие. За столом нас сидело 5 человек, 4 взрослых и 1 ребенок. Сначала нам принесли напитки, потом салаты, а затем горячие. И получилось так, что горячие принесли всем кроме именинника, мы решили минут через 5 спросить, когда принесут ему сказали, что готовится и в течение минут 10 принесут, прошло 10 минут ничего так и не было, через какое-то время решили опять спросить когда будет готово, в ответ, что скоро принесут. В итоге к нам подошел администратор и сказал, что не смогут принести в ближайшее время и посоветовал заменить блюдо и еще подождать, хочется отметить, что прошло 30 минут после того как всем принесли горячие. За это время уже все наелись и сидели ждали,когда принесут еду имениннику, никакого желания больше ждать не у кого не было. Нам было очень не приятно по отношению к имениннику, что все наелись кроме него.
Но был и приятный момент, что официант подошел с тортом и свечой и поздравил именинника! За это большое спасибо, отцу было приятно!
Кухня не впечатлила. В ряде блюд излишнее количество приправы - тархун. Суп говяжий обычный. Детский уголок маленький на такое количество мест. Атмосфера приятная, но помещение вытянуто, как вагон. Ожидали большего, потому что есть с чем сравнить за эти деньги
Еда вкусная. На этом все. Никакой клиентоориентированности. Стол был с ограничением по времени. Попросила стульчик для ребенка - 1 год. Стул был занят за соседним столиком. На такой ресторан - ОДИН ДЕТСКИЙ СТУЛ! Пришли отметить годовщину, и ушли ни с чем. Потому что маленький ребенок не дал бы попросту посидеть. Закупите детские стулья! Каждый уважающий себя ресторан имеет не 1 детский стул. Тогда возможно, к вам будут приходить больше гостей с маленькими детьми.
Обслуживание все хуже и хуже. При последнем посещении нас официант рассчитывал час! Целый час! То не мог разбить чек надвое, то добавлял то, что не было в заказе. P.S. внимательно читайте чек. Менеджер/администратор подходила, говорила про комплименты от заведения, которые никто не принёс. Очень долго ждать хинкали 40 минут, но об этом предупредили сразу. Перепутал официант что жарить, что нет. Печатей нам в паспорт поставил не те и не туда. Причём за последний год посещения с официантами беда бедовая. На обратную связь в приложении на отзыв о посещении не ответили. Грустно (
Муж не любит грузинскую кухню, считая, что там один сыр и кинза :), но я уговорила его зайти в этот ресторан. Отличное место, быстрое обслуживание. Брали и суп и хинкали и аджарик и шаверму. Мне понравилось. Да, мы привыкли к грузинской кухне, но место все равно порадовало отличным вкусом
Тесто точно не их конек, особенно дрожжевое. 3 -й раз посещаю именно это заведение (раз в год даю шанс), но ничего не меняется. Хачапури далеко до идеала. Вкус перезревшего теста можно простить домохозяйке, но не шефу ресторана.
Show business's response
Наталья Холодкова
Level 9 Local Expert
June 5, 2024
Была здесь несколько лет назад,получила огромное удовольствие от качества блюд и обслуживания.Но,к сожалению,еда не осталась на прежнем уровне,много недочётов.Да и обслуживание не на высоте,очень долго ждали официанта.Дозаказ из бара забирали сами.Много позиций из меню отсутствовали.Вряд ли сюда приду ещё
Вкусная кухня, интересный интерьер, стол лучше заказывать заранее особенно в выходные, нам понравилось, можно всей семьёй сюда приходить с детьми отмечать семейные праздники или просто зайти поесть хинкали или чебуреки
Отличное место! Великолепное обслуживание, доброжелательный персонал! Отмечали маме 75 лет. Её поздравили с тортом, со свечной, мама была в восторге!!!!! Огромное спасибо!!! Всем рекомендую !!!!!
Кухня в ресторане прекрасная! Но мы все же приходим в ресторан и чтобы получить качественное обслуживание и внимание. Вкусно поесть и выпить вина в принципе можно и дома. С обслуживанием здесь полный провал! Официанты не обращают на тебя внимания, приходится самим постоянно их звать. В банкетном зале придумана система вызова официанта через qr-код, которая не работает и ставит гостей в глупое положение. Редкий раз, когда официант все же подходит к вашему столику и начинает наливать вино, думаешь: лучше бы мы сами это сделали. Блюда подаются холодными и в неправильном порядке. Очень много недочётов в обслуживании, что очень портит общее впечатление о ресторане.
Обслуживание 3
Хачапури и хинкали 5 из 5 повару аплодисменты!
Чай очень вкусный
Десерт ужасный. Соленая карамель совсем не карамель) были впервые и не поняли , почему около гардероба нет хотя бы лавочки, куда ставить сумочку?!
Отличный ресторан, с вкусными блюдами.
Хинкали, хачапури, чебуреки просто огонь!
По цене все доступно. Очень понравилась грузинская вариация салата капрезе, стоит попробывать!!!
Персонал приветливый, все блюда подаются очень быстро.
Начну с плохого. Порой очень долго готовят блюда, даже при не большой загруженности зала.
Местами тесно, неудобно проходить по основному коридору (вдоль барной) и рядов со столиками.
Теперь можно расслабиться) очень красивый интерьер, по-домашнему душевно. Персонал просто лапушки, милые ребята и девушки.
Детская комната милая.
Все блюда изумительны, чайная карта в целом - не плоха, хоть и на мой взгляд как-то уж чрезмерно дорога. Что по барной карте - сказать не могу, так как не пью.
Иногда попадаю на живые выступления, кто-нибудь поёт так или иначе. Каждый день празднуются чьи-то дни рождения, это настроение поднимает.
Долго можно рассказывать на самом деле. Спасибо, что прочли)
p.s.: доставка удобная и достаточно быстрая, моё уважение.
Очень нравится данное заведение!
Очень вкусно! Официанты не навязчивые, отлично выполняют свою работу.
1
А
алена а
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Попросила официанта принести стакан воды. Он бегло и невнятно повторил заказ, я решила не проверять и довериться)) Приносит бутылку воды, разливает, и я понимаю, что дело пахнет первосортным ресторанным крохоборством. Спрашиваю, сколько стоит вода и почему нас не предупредили, что она платная. Официант мямлит, что он предупредил, что воду по бокалам не разливают. Причина шуток про «ресторан со small кхм-кхм energy» и «сейчас в счете окажется, что воздух вышел на 10К» вышла а 250р. Даже в крафте и узбечке вода бесплатная и сколько хочешь)) Хачапури был дешевле, чем вода😂😂 Шутки шутками, а хорошо организованное мошенничество оставляет только неприятные впечатления. В следующий раз, когда нападет ночной хачапурный жор, доеду все-таки в другое место:)
Максимально недовольное выражение лица и поведение хостес Елизаветы и абсолютное негостеприимство с самого порога, но тем не менее это не помешало нам насладиться вкусными блюдами данного заведения. Отдельное спасибо официанту Евгению.