Phantom Group
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
466 reviews
July 22, 2024
Приятная компания по прокату а/м, проконсультируют по всем моментам, очень нравится и не первый раз обращаюсь, спасибо!
1
January 5
Взяла здесь в аренду авто. Мне понравилось его состояние. Спасибо, что быстро все оформили. Менеджер доступно ответил на все вопросы, все мне объяснил. Планирую выкупить этот авто.
2
August 26, 2024
Сервис, который знает весь Питер. Мы частые клиенты этой компании. Большой выбор авто под разный бюджет. Хорошая система лояльности.
1
July 22, 2024
Отличные автомобили, постоянно пользуемся данным сервисом, удобно, менеджер всегда на связи, без каких-либо подводных камней!
1
March 23, 2024
Прекрасный сервис аренды авто.
Обращался уже несколько раз !
Приятные цены , машины в хорошем состоянии , менеджер на связи круглосуточно.
Была внештатная ситуация , решили моментально
1
2
June 26, 2023
Доброе утро!
Поделюсь своими впечатлениями , первый раз обратился в эту компанию, и ещё подумаю , обращаться ли ещё
Машины надо бронить сильно заранее, разлетаются как горячие Пирожки
Персонал плюшевый , как будто все там не спали неделю
Мы взяли Mercedes cla 200
Вроде свежая, но лобовое треснуто, диски царапаные, руль липкий ужасно - чем они его так ушатали не ясно, но прикасаться к нему неприятно
Приехали на 40 минут позже назначенного времени, чтобы уж точно не ждать. Оказалось, что машину забыли подготовить. Она грязная. Мыли 30 минут
Далее оказалось, что её забыли ещё и заправить , к тому же у неё низкий уровень антифриза
В общем если бы не директор салона, девушка, не помню как зовут , было бы совсем печально
Она молодец, все разрулила
По итогу мы забрали q3 и срок аренды нам бесплатно увеличили в 2 раза.
В общем спасибо руководству салона , по этому оценка 3, а не 1
16
2
July 22, 2024
Сайт создает ощущение нормальной компании. По факту можете ничего туда не вводить, поскольку это фикция, а не сайт и менеджеры все спросят заново, поскольку не видят никакой инфы с вашего заказа. Оплата в виде переводов на карту, что тоже странно. Но машину получил, все ок.
October 15, 2023
Доброго времени суток! Первый шаг к этой организаций было не ошибочно! Меня приняли даже с нарушением слуха, документы и оплаты все проходило быстро и незаметно. Я брал несколько машин: Камри, Киа К5, Инфинити, БМВ Х1, Омода С5, Мерседес С220. В основном брал машины чтобы съездить в родной город, повидаться с родителями и так же показать машину, в прочем кратко говоря, персонал быстрый, находят быстро решения для вхождения положения, бывало такое что машину забирали в раскат которую я ранее бронзировал, мне давали лучше машину(по стоимости суточного аренды) что собственно я соглашался. Машины редко выдавали ошибки и всё в полном готовности. В родной город езжу туда и обратно по 350км по трассе и по городу не приносит бед. Данную организацию рекомендую всем желающим попробывать разные машины!
2
September 26, 2023
Моя история началась с поиска компании, которая согласится предоставить мне автомобиль. Исходя из моего возраста и небольшого опыта вождения, выбор был небольшой. По итогу было 4 обращения, на 3 из которых я получил отказ. Согласились только ребята из фантом. Выбор пал на белый Ford Mustang. Могу сказать, что опыт был впечатляющим с самого начала до конца. Автомобиль был в отличном состоянии, чистым и готовым к использованию. Обслуживание клиентов на высшем уровне – сотрудники были дружелюбными и терпеливо отвечали на все мои вопросы (а их было очень много😁). Аренда этого красавца подарила мне отличные выходные. Благодарю компанию за качество и отличный сервис.
1
3
March 6, 2024
Отличная аренда Всё понятно объяснили.При выдаче показали авто. Машины все свежие и цена одна из лучших в городе. Всё понравилось спасибо! Еще буду к вам обращаться.
1
3
September 25, 2024
Второй раз сюда обращаемся, хорошие условия по аренде. В городе компаний таких много, но везде нужно доплачивать за стаж. В Фантоме это отсутствует.
October 10, 2023
Добрый вечер, брал в аренду dodge challendger.
Начну пожалуй с плюсов: нету залога, стаж от 3 месяцев, заранее предупредили что машину нужно мыть за свои деньги, сказали что машину может кидать в стороны из-за заднего привода. Машину забрал довольно быстро. Не случилось ситуаций что машины не оказалось, авто в отличном состоянии, ухоженый.
Не много минусов: больше всего меня бесили стертые колодки, они сильно свистят, и каждый раз когда торможу, я чувствую себя не на маскл каре а на жигулях:) Машину действительно кидает и она на больших скоростях плохо держит дорогу.
Не знаю, может это проблема в резине и сход развале, либо просто это такая машина(этого мы никогда не узнаем) Ну и не большой недостаток, после сдачи машины мне сказали что я должен был заправить ее на полный бак, хотелось бы чтобы меня об этом предупредили заранее. Так как я арендовал машину впервые. В остальном все круто:) Спасибо)
2
August 5, 2024
Брал машины несколько раз в течение года. Каждый раз обслуживание и машины на высоте. Всё супер, без нареканий. Советую всем!!!
1
January 8, 2024
Брала в аренду Mercedes GLA 200 в канун новогодних праздников 2023-2024. Нареканий нет, все соответствовало описанию. В последний момент забронированный изначально мною автомобиль привезли не в лучшем состоянии. Сотрудники компании оперативно отреагировали на ситуацию и подобрали мне другую машину классом выше.
Ставлю лайк компании, рекомендую !
2
3
June 20, 2024
Не рекомендую данную организацию!
Бронировала Авто за несколько месяцев, внесла предоплату, но в день аренды приехала за машиной, машины не оказалось по причине неисправности двигателя, о чём конечно же не сообщили заранее!
Предоплату так и не вернули, звонки игнорируют.
Прошло уже много времени.
2
September 13, 2024
Часто беру в фантоме машины. Все устраивает. Персонал добрый, отзывчивый. Большой выбор машин
1
1
November 12, 2023
Наверное одна из самых лучших компаний по прокату автомобилей, воспользовался арендой, всё было прекрасно, начиная от обслуживания клиента, заканчивая самим автомобилем! Всем советую обращаться к этим ребятам, вы точно останетесь довольны👍🏻
3
May 31, 2024
Неоднократно брали авто у фантома. Очень лояльное и одновременно справедливое отношение к клиенту. Машины всегда исправны. Когда ты садишься в ам ты уверен что ты получишь эмоции. Очень рекомендую👍🫰
1
July 2, 2023
Хотел я крутую тачку взять в аренду, покатать телочек, пофлексить с музычкой по городу, вообщем навести суеты по кайфу, но, вот не задача:((( с учетом моего возраста и стажа мне отказали и послали меня на…
НО! Я случайно наткнулся на ФАНТОМ!! Я был так счастлив, когда мне одобрили и я провел свое счастливое время на мерседесиком, мне так понравилось и я прям кайфанул, машину вернул в идеальном состоянии, все с кайфом, всем советую
6
7
August 2, 2023
Здравствуйте! Хочу поделиться и рассказать о данной компании, я очень долго и тщательно подходил к выбору компании с выкупом авто, потому что, до этого был уже печальный опыт, так вот: долго изучая и читая решил обратиться в данную компанию, позвонил, узнал все, скинул документы, все хорошо, вежливо разговаривали, приветливо, все на высшем уровне. Выбрал машину, договорились я приехал, все осмотрел выбрал и поехал счастливый и довольный, и на этом все закончилось. ДАННАЯ КОМПАНИЯ ОКАЗАЛОСЬ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ И СПЛОШНЫМ ОБМАНОМ. Объясню в чем: Взял машину с правом выкупа, мною все условия соблюдались чётко, и поминутно с точностью, чему есть все доказательства, но данной компании это не интересно, они обманывают людей без объяснений, их ответ простой мы так решили и хотим и все, при этом берут специально залоговый платёж и не маленький, залог размер составляет от отдаленности от Санкт Петербурга, и поверьте не очень маленькие, а берут для того что бы потом когда разрывают сами же договор без какой либо причины, деньги не возвращают, телефоны отключают и меняют и не кому не дозвониться и не получишь никакого ответа и обьяснений. Менеджеры сразу меняются, либо вообще говорят что не в курсе что происходит. И самое главное, машины все битые, половино из них перевурнытые и не раз, на машинах большое количество штрафов, когда начинаешь пользоватся, использовать машину по назначению, то все начинаятся, выскакивают все поломки, недочёты, ошибки, отваливается внутри пластик, салон весь грязный и затертый, вообщем становится страшно, потому что вешают все на вас, плюс страховки их все полная чушь, по сути для вас их нет и если, что случится даже не по вашей вине, платить будете вы.
15
January 28, 2023
Отличные ребята. Беру авто второй раз. Доволен. Оперативно отвечают, быстро реагируют на замечания и очень приветливы и доброжелательны. Касаемо технической составляющей авто: с учетом пробега и эксплуатации разных людей, машинка свежая, дорогу держит хорошо, посторонних скрипов и шумов не наблюдал. В общем я бы рекомендовал эту компанию.
1
1
November 20, 2023
Обращаемся по аренде автомобилей уже не первый раз. Всегда всё стабильно в плане технической части. Компания идеально себя позиционирует в плане проката премиальных машин, а за такие не жалко и заплатить больше денег.
3
October 1, 2024
Понравилась аренда, брала под такси, салон ухоженный, чистый, машина чистая, всем советую, рекомендую!
January 13, 2024
Взяли в компании машину под выкуп.Был составлен договор,всё было отлично,но через большое количество времени у нас забрали машину.За нарушение договора,хотя договор не был нарушен.Я узнала про эту компанию,что они специально ждут пока их клиент выплатит хорошую сумму и потом якобы человек нарушил какой-то пункт,они вызывают обманным путем в компанию и лишают прав на машину.
14
1
August 14, 2024
Работаем с одним и тем же менеджером регулярно. Сотрудник знает уже все наши предпочтения, поэтому мы просто говорим даты приезда и нам всё подбирают. Пока недочетов не было
1
August 23, 2023
Вообще бомба, всем советую, прекрасно провёл день с машиной моей мечты, накатался конечно, но хочется снова и снова, обязательно арендую ещё так как эмоции просто не забываемые!!!!
1
2
October 8, 2023
Изначально хотел взять в аренду BMW 320, но за трое суток узнал, что ее разбили, в итоге предложи BMW X3, сделали скидку на авто, 20%, за BMW 320 должен был отдать 17500, а за X3 отдал 23200.
BMW X3; В целом автомобилем доволен, единственное, что смутило это то, что у них на сайте написано полный привод, при передаче авто, оказалось, что в итоге был задний привод, просто был очень удивлен, машина была ухоженная, обслуженная, все хорошо.
P.S. Менеджеры поменяйте на сайте привод автомобиля, и то же самое у BMW 320, стоит задний привод, хотя у нее полный привод.
2
May 6, 2024
Не особо бюджетный сервис, но выбор автомобилей впечатляет. За 1 год сотрудничества с ними мы брали 4 разных авто. Все в идеале по технической части
1
November 19, 2023
Классный компания для аренды Автомобиля
Много разных машин от комфорта до люкса и даже спорткаров !
Брал Форд Мустанг и ни чуть не пожалел
А получил кучу позитивных эмоций, безумное удовольствие и конечно же Драйв !
Всем рекомендую аренду автомобиля именно в этой компании 👍👍👍
3
July 3, 2024
Жаль на выкуп нет кредита на лет 5-10. Было бы удобнее. Но взяли все равно машину под выкуп, по срокам вышло гораздо меньше, но авто зато хороший по технической части
December 10, 2023
Оптимальное соотношение цены и качества на автомобили. Разумная подача предложений по приоритету каждой марки. Удобно пользоваться таким сервисом.
2
January 24, 2023
Самый топовый прокат с которым имел дело, ребята знают толк в тачках и любят свое дело. Грамотный подход, приятные сотрудники, хорошие цены. Очень удобно, что аренда без залога. Обязательно обращусь к ним еще, когда буду в Питере.
11
4
September 29, 2024
Машины по состоянию более-менее. А вот залог не возвращают более трёх недель и каждый раз говорят что вернут завтра, а если не завтра, то послезавтра. Надеюсь что хотя бы вернут.
1
September 11, 2024
Постоянно тут бронирую один и тот же автомобиль, как приезжаю в Питер. Пока везет в том, что всегда есть в наличии. По ходовке нареканий нет
1
June 15, 2023
Добрый день!
После аренды автомобиля остались только положительные эмоции. Перед тем, как арендовать машину, позвонил и уточнил, есть ли интересующая меня модель в наличии. Машина уже была в аренде, но предложили другую, имея в виду мои предпочтения. Автомобиль полностью устроил по всем параметрам, да еще и был дешевле, чем вариант, который хотел изначально.
Процесс проверки документов, составления договора, осмотра и передачи автомобиля занял в общей сложности минут 10-15. Приняли обратно машину без проблем. Залога и ограничений по скорости не было. Территория эксплуатации ограничена, но есть возможность обсудить и договориться.
9
5
July 10, 2024
Боала машину в аренду, отлияная фирма! Залог вернули полностью когда отдавала машину. Машина в отличном состочнии, видно что следят за авто! Так держать👏 буду обращаться еще 👌🏻
1
September 22, 2023
Хорошее место. Машины не плохие но и не прям чтобы идеал. Не стройте себе ожиданий что это будет машина как с салона. Если вы хороший и аккуратный водитель, то думаю, с таким подходом машины у них будут именно такого качества.
В целом сервис хороший
Плюсы:
Нет залога
Ограничений пробега
Вполне доступные цены
12 часовая аренда +++
Минусы:
Не всегда есть то что ты бы хотел арендовать
Не все машины в идеальном состоянии (но про это выше)
4.7/5
2
June 11, 2024
Решил взять машину в прокат с дальнейшим выкупом, у ребят оказались самые выгодные условия, все супер👌🏻 буду рекомендовать вас знакомым!
1
June 25, 2024
Брал машину на время в аренду пока моя была на длительном ремонте, но так понравился автомобиль, что решил выкупить. Хорошо обслуживают машины, что и не скажешь что взял в аренду!
1
February 14, 2024
Машины все в отличном состоянии. Брали тут киа. Водил муж. Большой и просторный, а самое главное - чистый салон. очень понравилось.
1
October 1, 2024
Машины просто 🔥 Брал на прокат бмв на двое суток . Всё отлично👌. По цене не дорого . Понравилось👍
1
May 14, 2023
Идеальное обслуживание , качественной и главное удобный сервис по аренде авто. Большое спасибо за предоставленные услуги сотрудникам компании , буду очень рад и впредь пользоваться данными услугами!!!
1
6
May 22, 2024
Поздно обратились, нужного нам авто уже не было. Но менеджер подобрал почти такой же класс автомобиля. Главное, что по срокам уложились и всё получили по приезду
1
May 22, 2023
Неоднократно брал тут автомобиль, все очень хорошо! Видно как растет компания💪🏼🔥 очень часто у них проходят акции и различные выгодные предложения😏💰 порой были конкурсы на бесплатный суточный прокат BMW 4💣
Одним словом, доверять можно! Но бронируйте за две недели, но если класс автомобиля выше премиум, то лучше за месяц😂🚀
2
3
July 25, 2023
Пунктуальная компания. Брал на прокат dodge challenger на сутки. Оперативно связались. Машину подали по необходимому мне адресу. Чистый авто, полностью исправный и заправленный. Самое позитивное что нет ограничений по суточному пробегу. В рамках проката по городу и области идеально!
Впечатления о фирме исключительно позитивные. Обращусь к ним ещё.
1
3
December 26, 2022
Спасибо Phantom Group за возможность взять в аренду автомобиль без залога в Санкт-Петербурге. Брал Dodge Challenger 2019 года. Машина чистая, всё работает! Отличная музыка! Зимняя шипованная резина! Даже в пару ледяных уклонов дороги заехал без проблем! Ещё раз спасибо! Также удобно что автомобиль могут пригнать в пределах Кад и забрать в пределах кад за 1тр. Буду обращаться ещё!
1
July 19, 2023
Сейчас и про меня напишут, что я бот, который пишет честные(плохие) отзывы.
Чечтный отзыв об испорченном отпуске. За месяц заранее заказал мустанг на 11 июля, именно ярко красный. За день до аренды звоню и мне говорят, что красный уже отдали и мне дадут скучный чёрный. Мустанг был заказан на юбилей друга в Выборге и я уточнил как быстро смогу забрать машину - ответили что за 10 минут. В итоге c открытия сидел в офисе 40 минут без какой либо информации. Когда сказал, что тороплюсь мне ответили, что машину до сих пор не вернули и им не отвечают. Пришлось быстро собираться на поезд до Выборга на который мы с нервами успели в последние секунды запрыгнуть. Как итог испорченное настроение на отпуск, не дали никаких альтернатив и просто развели руками и считают что они не в чём не виноваты.. Потратил 3 часа и полтора косаря на такси просто так, чтобы посидеть в офисе. Аванс мне так и не вернули спустя неделю.
11
1
September 17, 2023
Классная команда молодых ребят, все технически подкованы и знают принципы работы автомобиля. Работают по-честноку и прозрачно. Держут цены и главное слова.
1
May 16, 2024
Брали х3 в хорошем состоянии
Машина огонь , условия лучшие , цены очень приятные
Обращусь еще не раз . Рекомендую
November 4, 2023
Отличная компания по прокату- есть с чем сравнивать! 👍
Никаких залогов, ограничений по скорости, пробегу и лишних вопросов(на чем наживаются другие компании)!
Машина чистая и исправная!
Быстрая доставка за адекватные деньги!
Одним словом- красавчик!!!👍🔥
Обращусь обязательно снова!👌
2