Piccolo
433 reviews
July 20
Хочу выразить благодарность менеджеру Лебедевой Наталье) Долго искали коляску, в других магазинах консультанты были не разговорчивы, мы уже отчаялись, но как только мы зашли в «Piccolo» как будто попали совсем в другой мир. Наталья сразу стала помогать с выбором, знает каждый товар своего магазина, все подробно показала. Захотелось купить в этом магазине все. Пока товар поступал с Москвы в Питер с нами всегда были на связи по WhatsApp. Так же к нашей покупке был приятный бонус ( боди для малыша). Спасибо Вам😊
July 25
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру магазина piccolo Наталье Лебедевой. Первоначально провела для меня консультацию по всем интересующим меня позициям, все подробно рассказала, выслала всю информацию доя повторного изучения. Потом при оформлении заказа все было быстро и четко. Очень грамотный и знающий специалист. Большое спасибо
July 4
Очень хороший сервис! Общалась с Лебедевой Натальей по заказу дефицитного велосипеда, всегда была на связи, помогала с выбором, до последнего курировала заказ! Теперь мы обладатели прекрасного транспортного средства! Спасибо!
July 10
Отличный магазин!Большой выбор.Очень вежливый персонал(Лебедева Наталья),заказ оформила быстро,качественно и организовала быструю доставку.Очень благодарны!
February 13
Отличный магазин, большой выбор товаров для детей! Получила настоящее удовольствие от качественного сервиса и общения с менеджером Натальей Лебедевой. Помогли с выбором автокресла, а также нашли именно ту модель стульчика для кормления в нужном мне цвете, которой не было ни в одном другом магазине. Менеджер всегда была на связи, отвечала на все вопросы. Обязательно вернусь еще раз за покупками 👍🏻
July 17
Хотела бы выразить благодарность менеджеру, Наталье Лебедевой, которая консультировала меня по всем вопросам в процессе покупки коляски. Выкупали частями, храня её на складе, Наталья всегда была на связи, отвечала на все вопросы, даже не в свои рабочие часы. Коляска уже у нас, все оперативно доставлено, все просьбы учтены. Спасибо за сотрудничество!
October 22, 2023
Отличный магазин детских товаров, нашли все самое важное и необходимое для новорожденного. Есть новинки и актуальные модели колясок, кроваток, большой выбор. Отдельная благодарность менеджеру Лебедевой Наталье, проконсультировала, помогла выбрать, оформила все быстро и просто, все детали уже удалённо по ВА, что удобно. Также воспользовались услугами доставки и сборки кроватки, сделали все быстро и качественно. Ещё раз спасибо.
March 14
Хороший магазин детских вещей, колясок и автокресел. Пришли без особого понимания какие именно коляску и авто кресло хотим. Но менеджер Лебедева Наталья нам все рассказала и помогла, она профессионал своего дела! Наталья на все вопросы развернуто ответила, в каталоге показала доступные цвета, рассказала о сроках доставки, а также сильно сэкономила нам время в выборе коляски и авто кресла своими отличными знаниями по данным позициям!
Уже порекомендовал данный магазин своему коллеге и дальше буду рекомендовать.
Спасибо!)
November 8, 2023
Прекрасный магазин товаров для детей. Большой ассортимент колясок, кроваток, есть красивые комплекты одежды для маляшей. Менеджеры , девушки, все очень приятные, подробно рассказывают о товаре. Мне помогала с выбором кроватки Лебедева Наталья, очень приятная девушка. Все рассказала, показала, оставила свой телефон, если появятся вопросы. Магазин однозначно рекомендую!
May 16
Добрый вечер! Сегодня посетила магазин Piccolo вТЦ Космос. Была в магазине и прежде, приобретала детскую одежду, меховой конверт, рукавички на коляску. Товаром довольна, спасибо! Хочу рассказать про сегодняшний визит, зашла уже перед закрытием, в магазине был один сотрудник, зовут Валерия. Побольше бы таких продавцов! Совсем юная девушка, такая умничка, внимательная, отзывчивая. Подошла ко мне, спросила, что нужно, все показала, рассказала о свойствах муслина (я прежде не сталкивалась с такой тканью), достала весь товар, который я просила. В результате я ушла с покупкой и с хорошим настроением. Валерия, спасибо вам!
1
May 9
Хороший магазин, прекрасные консультанты. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Валерии, которая помогла оформить заказ и подробно ответила на все вопросы. Очень понравилась возможность доставки товара "под заказ" с минимальной предоплатой и возможностью отказаться от товара после просмотра в магазине, вернув эту предоплату.
July 11
Заказ оформляли онлайн. Менеджер Наталья Лебедева очень понравилась. Отвечала точно и оперативно на все вопросы. Коляску доставил курьер, оплата по терминалу - очень удобно. Большое спасибо магазину.
July 3
Подбираю автокресло для малыша. Очень помогла менеджер Наталья Лебедева. В момент оформления покупки обязательно обращусь к ней. Оперативность обратной связи, внимательное отношение привлекают.
Татьяна.
July 3
Покупали велосипед ребенку, менеджер Лебедева Наталья проконсультировала, подробно ответила на все вопросы. Нам всё понравилось: и велик классный, и обслуживание хорошее.
January 3
Делала покупку в магазине 2 раза: сначала покупала детскую кроватку, затем через 1.5 года новое авто кресло.
В магазине одни из самых приятных цен, большой шоурум, где можно вживую посмотреть на большинство самых популярных моделей колясок, переносок, кроваток, автокресел и т.д.
Снимаю звезду за просроченную дату доставки оба раза🫠 Каждый раз ждали 1+ неделю от изначально обговоренной даты. Привозят большинство товаров из Москвы, так что происходят накладки. Нам было не критично, поэтому спокойно ждали, но кому-то это может быть важно.
При это хочу отметить, что администраторы всегда ведут быструю переписку в WhatsApp, заранее предупреждают о просрочке или каких-либо других ситуациях с заказом, отвечают на все вопросы. В последний раз Наталья общалась с нами по заказу вечером 30 декабря, за что отдельное спасибо♥️
March 29
Отличный магазин для мам и пап! Выбирали лёгкую прогулочную коляску, менеджер Валерия всегда была на связи и помогла с выбором, также всегда предоставляла актуальную информацию о наличии расцветок (для меня был важен цвет, надоели чёрные коляски). Удобно, что можно приехать покатать коляску в офлайн магазине. Очень рекомендую данный магазин 👍
1
May 30
Меняли автокресло подросшему ребенку - цена на любимый Cybex (Solution S2 i-Fix) здесь оказалась наиболее комфортной. Благодаря готовой помочь и чрезвычайно приятной в общении Лебедевой Наталье, сделали ещё и бесплатную доставку в удобное для нас время и наше отсутствие.
June 8
Два раза совершали покупки в этом магазине. Первый раз в декабре 2023 покупали коляску (и нам менкджер сказала, что адаптеры для автолюльки идут в комплекте, но потом оказалось, что нет). А второй раз покупали рюкзаг-кенгуру и те самые адаптеры. По вотсапу меня консультировала Кухарская Ольга, очень быстро, четко и по делу. Собрала и оформила заказ, муж на следующий день приехал и забрал. Работой магазина довольна
July 30
Искала по всей России базу изофикс, позвонила в данный магазин, но ее тоже не было в наличии, была приятно удивлена когда менеджер Наталья Лебедева перезвонила и сообщила, что база скоро будет у наличии и я сразу офомила заказ, все было просто понятно и быстро.
Спасибо что так здорово и внимательено обрабатываете заявки.
July 15
Хочу поблагодарить менеджера Терехова Валерия за то, что очень оперативно организовала нам велосипед, которого не было в наличии нигде) Огромное спасибо! Всего за 5 минут решила нашу проблему ☺️
June 8
Купили коляску в «Piccolo», остались очень довольны , спасибо менеджеру Кухарской Ольги ,все подробно нам рассказала показала , доставили все быстро и подарочек положили 🫶🏻
June 11
Покупал стульчик-трансформер. Была проблема с оплатой, но я позвонил в поддержку и мне ответила Кухарская Ольга. Замечательный менеджер, все по делу, быстро, качественно. Сам стул доставили быстрее, чем должны были!
July 10
Покупали велик Doona, нас вела менеджер Лебедева Наталья. Сначала их не было в наличии, так Наталья своевременно оповестила как они появились, все оформили сразу и удобно по qr оплатили)
Доставка была как и говорили в срок.
В общем все здорово) рады, что есть еще такие магазины и сотрудники, которые приносят детям радость!
May 11
Отличный магазин! Очень большой ассортимент, хорошие цены. Долго выбирала прогулочную коляску, остановилась на двух моделях, но никак не могла определиться окончательно. Однако, прекрасный менеджер Наталья (Лебедева) очень толково проконсультировала, помогла оформить заказ и доставку к нужной дате. Коляска чудесная, опробована в поездке))
August 8
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ольги, за покупку Коляски Britax Roemer Smile 5Z за её подход и клиентоориентированность. Ответила на все мои даже самые глупые вопросы рассеяла все сомнения. Обязательно за следующими покупками только к ней! Благодарю 🙏
June 2
Хочу выразить благодарность менеджеру Валерии ! Я обратилась на сайт магазина Piccolo, выбирала коляску и кроватку. Оформила заказ и оставила номер своего телефона для связи . Очень быстро мне перезвонила Валерия и уточнила детали заказа . А также напомнила мне про матрас в кроватку , о чем я почему- то совсем забыла ! Кроме того Валерия предложила выбрать подарок на определенную сумму после оплаты заказа , чему я была приятно удивлена!
Доставка товара пришла вовремя , упаковка была цела .
Валерия всегда быстро отвечала на мои вопросы .
Я осталась довольна работой Валерии и магазином! Спасибо!
March 22
В магазине Piccolo купили прогулочную коляску Inglesina major, очень удобная, легкая, маневренная, складывается и раскладывается одной рукой, для мобильных мам находка. Менеджер Екатерина очень грамотная и вежливая, помогла с выбором. Спасибо.
July 1
Хочу поблагодарить Менеджера Екатерину за ее работу и оперативную обратную связь. Заказывали в данном магазине велосипед для малышки, единственное - долгое ожидание, но это уже от поставщика зависит. В целом довольны все, родители и малышка, спасибо за работу, будем вновь возвращаться к Вам.
May 11
Хочу поблагодарить менеджера магазина Лебедеву Наталью за помощь в выборе коляски! Долго сомневалась и выбирала между двух моделей, но Наталья рассказала о всех плюсах и минусах, помогла разобраться со сборкой и управлением, а также была очень доброжелательна и приветлива в общении! Оформили заказ и доставили домой уже в собранном виде! Спасибо!
April 5
Широкий ассортимент детских товаров по приятной цене. Купили детскую кроватку и накопитель подгузников (накопитель был значительно дешевле, чем на других площадках). Менеджер Наталья Лебедева подробно проконсультировала и оперативно помогла с оформлением, за что ей отдельное спасибо!
April 30
Отличный выбор в магазине, с нами работала очень хороший продавец Ольга Кухарчкая. Подсказала, что из полезного появилось для малышей, помогла выбрать, нашла то чего не хватало.
Думаю, еще не раз зайдем после рождения малыша ! Очень много полезного в магазине.
June 3
Покупали в этом магазине прогулочную коляску. Выбор был непростой!)) Несколько раз приходили тестить разные модели. Я из тех покупателей, которые долго сомневаются, так как очень много требований. Менеджер Лебедева Наталья, профессионально проконсультировала, терпеливо отвечала на все вопросы и помогла определиться. Приятным бонусом была доп гарантия от магазина.
February 27
Выражаем огромную благодарность Лебедевой Наталье за помощь с оформлением заказа. Наталья - компетентный соорудник и отлично ориентируется в ассортименте магазина. Очень приятно совершать покупки, спасибо !
May 19
Хочу поблагодарить менеджера Анну за помощь и выбор детских товаров. Анна очень подробно все рассказала про детские товары, проявила индивидуальный подход. Рекомендую магазин и Анну на все 100%.
July 7
Приобретали детский велосипед doona. В ватсапе менеджер Екатерина ответила на все вопросы, помогла с выбором и проинформировала о том, когда товар появился в наличии, помогла забронировать велосипед для нас. Очень довольны, буду обращаться еще. Спасибо!
May 12
Купил автокресло Mifold Hifold. Сотрудник помог разобраться с товаром, организовал доставку в удобнее для меня время. Курьер вежливый и очень доброжелательный. Редко встречаются такие компании. Очень доволен товаром и сервисом.
November 4
Нам нужно было кресло для малышки от 0, чтобы могла там лежать, а не присаживаться как во многих креслах, менеджер Наталья Лебедева помогла с выбором, объяснила как должен находиться малыш, чтобы было безопасно ездить, теперь мы ездим в тишине, дочке очень нравится.
April 5
Огромную благодарность выражаю Лебедевой Наталье за онлайн консультацию, подбор к заказанной кроватке (у Вас) и сопуствующих товаров (от матраса, бортиков, постельного белья). Заказ наш был в г. Владивосток, все по срокам соблюденно, огромное спасибо за отправку за счет Вашего магазина, это огромный плюс. Теперь будем готовиться к следущей покупке у Вас😊 и обязательно заедем к Вам в гости, когда прилетим 👌
April 13
Самый лучший детский магазин! Мы ваши постоянные клиенты и хотим оставить отзыв о работе нашего менеджера Лебедевы Натальи, очень компетентная и ответственная девушка, всегда на связи, предоставляет полную информацию о товаре. Весь транспорт для малыша покупаем у них, плюсом для постоянных клиентов предоставляется скидка, а цены начальные, как и других магазинах города. К качеству товара претензий нет, все в полной комплектации и в нужных цветах, по этому поводу переживала, так как коляска 3в1 была в нескольких модификациях. Спасибо Вам большое, будем обращаться еще много раз🥰
May 25
Очень хороший магазин! Долго не могли с мужем выбрать хорошее автокресло без изофикса, которое бы подошло для новорожденного ребенка. Решили съездить в Piccolo и выбрать уже на месте.
Менеджер Лебедева Наталья все очень подробно нам рассказала о плюсах и минусах каждой модели, которая нас интересовала, огромное ей спасибо за такую подробную консультацию, все разложила по полочкам!В итоге приобрели замечательную автолюльку и очень довольны покупкой!
March 28
Покупал коляску для своего малыша, очень понравилось, что есть возможность изучить ассортимент как онлайн, так и оффлайн. Менеджер Валерия нам очень помогла и отвечала на все вопросы, всегда была на связи в вотсе и вообще была очень участной. Рассказала обо всех акциях и сделала выбор и покупку увлекательным и простым мероприятием. Валерия, больше спасибо.
1
April 8
Очень хороший магазин детских товаров! Понравилось, что можно оплатить детской картой по предзаказу. Большое спасибо менеджеру Валерии за помощь. Показала все коляски, которые нас интересовали, помогла с выбором. Во многом благодаря ей купили коляску именно в Piccolo. Спасибо!
May 11
Купили коляску в этом магазине. Спасибо большое менеджеру - Наталье Лебедевой. Выбирали между несколькими производителями, Наталья помогла выделить преимущества. Местоположение магазина удобное и выбор детских вещей хороший.
October 16
Добрый день
Хочу оставит отзыв о работе мененджера Лебедевой Натальи.Благодаря ей быстро выбрала коляску и сделала заказ в Калининград.
Все пришло быстро!Спасибо большое за скорость,сервис и качество.
April 14
Отличный магазин с большим удовольствием будем приобретать здесь товары еще не один раз. Особенно хочется отметить работу менеджера Натальи Лебедевой, как заинтересованной в своих клиентах и готовой помочь в поиске нужной модели велосипеда. Оформили предзаказ и были удивлены такому быстрому способу получения заказа. Спасибо
April 11
Отличный магазин! Выбирали автолюльку. Отдельная благодарность Менеджеру Валерии грамотно все рассказала, приобрели проверенного производителя Maxi-Cosi. У нас спросили какая у нас коляска и подобрали переходники под шасси. Рекомендую магазин Piccolo!
November 14
Отличный магазин, первый раз совершила покупку. Приобрела колеса для коляски, менеджер Наталья Лебедева помогла в выборе и далее была на связи по всем вопросам.
November 14
Покупала коляску через сайт с доставкой. Менеджер Анастасия все чётко и ясно объяснила и ответила на все вопросы. Отдел логистики тоже молодцы, привезли даже раньше чем обговаривалось. Хороших покупок 💞
September 4, 2023
Замечательный магазин и приятные консультанты!!! Также хочу отметить менеджера Екатерину, которая консультировала нас онлайн и помогла выбрать идеальную для нас коляску Cybex eezy s+2, Екатерина всегда была на связи, быстро оформила заявку, доставка также оперативно, в точно оговоренный срок. Магазинов много, цены плюс/минус одинаковые, но благодаря консультации Екатерины, мы остановили свой выбор на магазине Piccolo. Однозначно рекомендуем магазин и менеджера Екатерину!!!
August 22
Выражаю благодарность Лебедевой Наталье за отлично выполняемую работу! Отдельное спасибо за ускорение срока доставки (нам требовалось срочно).